哈佛商業評論推薦必讀AI趨勢 (電子書)

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哈佛商業評論中文版
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具体描述

  一本掌握人工智慧商業新價值
  利用AI轉型,將是新時代企業的成功關鍵

  全球最具指標性的管理雜誌《哈佛商業評論》精選文章
  幫助經理人全方位了解AI趨勢、應用範圍與商業潛力

  隨著ChatGPT引爆AI應用的無限可能,企業也進入AI轉型戰。當生成式AI顛覆商業遊戲規則,帶領組織AI轉型,學會與AI共事,才能不被市場淘汰。

  本書收錄《哈佛商業評論》近期探討AI最重要的文章,從經營、行銷、轉型、人力資源、產品定價等各個面向探討所有經理人必須了解的AI趨勢,包括:

  .ChatGPT如何改變機器與人類協作的工作方式
  .正確應用AI行銷的方法
  .成功採用機器學習的策略
  .利用演算法為產品定價有什麼問題
  .聰明使用機器人的策略
  .如何培養員工的「數位心態」,加速企業轉型
  .啟動AI轉型萬無一失的方法
  .降低AI產品帶來的道德風險
  .人工智慧啟動的新市場與新商戰模式

  無論是資深經理人、企業領導人或新創企業家,都能在這本書中找到AI趨勢影響商業的關鍵思維,本書將引領你與團隊探索AI的前瞻可能,將事業帶向全新未來。

名人推薦

  和碩聯合科技董事長 童子賢
  iKala共同創辦人暨執行長 程世嘉
 
科技浪潮下的商业重塑:未来企业战略与领导力转型 第一部分:宏观视野与技术驱动的变革 1. 数字化转型的深水区:从效率提升到价值重构 在当今错综复杂的全球经济格局中,企业正面临着前所未有的转型压力。这不再是简单地将传统流程搬到线上,而是涉及商业模式、组织结构乃至文化基因的彻底革新。本书深入探讨了数字化转型如何超越“提升效率”的初级阶段,迈向“创造新价值”的核心目标。我们将剖析那些成功实现价值重构的企业,它们如何利用数据洞察、敏捷开发和生态系统构建,在市场中开辟出全新的增长曲线。特别关注那些在传统行业中进行“颠覆性创新”的案例,分析其背后的战略逻辑和技术支撑。 2. 算力革命:理解基础设施的演进与影响 计算能力的飞速提升是所有技术浪潮的基石。本章将从宏观层面梳理从云计算(Cloud Computing)到边缘计算(Edge Computing)再到量子计算(Quantum Computing)的演进路线图。我们不仅仅关注技术本身,更着眼于算力部署对企业运营和战略决策的影响。例如,边缘计算如何赋能物联网(IoT)的实时响应能力,为工业自动化和智慧城市提供新的可能。对于企业领导者而言,理解基础设施的演进,是制定长期技术投资蓝图的关键。 3. 网络安全的新范式:从防御到韧性的战略转变 随着企业业务全面上云和远程办公的常态化,网络安全威胁的复杂性和隐蔽性都在急剧增加。传统的“筑高墙”式防御体系已显不足。本书提出并详细阐述了“网络韧性”(Cyber Resilience)的概念,强调在攻击发生后,系统如何快速恢复、保持关键业务连续性的能力。我们将探讨零信任架构(Zero Trust Architecture)的实施细节、数据治理在安全框架中的核心地位,以及如何通过建立内部安全文化来弥补技术上的潜在漏洞。 4. 供应链的重构:从全球化到区域化与智能化 近年来,地缘政治风险和突发公共卫生事件暴露了传统“效率至上”的全球供应链的脆弱性。本书分析了企业如何利用数字化手段(如数字孪生、区块链)来增强供应链的透明度、可追溯性和柔性。重点探讨了“近岸外包”(Nearshoring)和“友岸外包”(Friendshoring)等新趋势的商业逻辑,以及如何通过建立多中心、高冗余的供应链网络来平衡成本控制与风险抵御。 第二部分:领导力、组织与人才的未来图景 5. 适应不确定性的领导力模型 在 VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,传统的层级化、指令式的领导风格已不再适用。本章深入探讨了面向未来的领导力特质,强调“情境领导力”和“赋能型领导力”。成功的领导者必须具备高度的认知灵活性,能够在快速变化的环境中果断决策,同时激励团队成员承担责任、主动创新。我们将分析“仆人式领导”在激活知识型员工潜力中的作用,并提供一套实用的框架,帮助管理者提升其在危机管理和变革推动中的效能。 6. 组织结构的敏捷化与跨职能协作 僵化的组织结构是创新速度的巨大瓶颈。本书倡导将“敏捷”(Agile)原则从软件开发领域推广到整个企业运营中。详细介绍了如何构建高效的跨职能团队(Squads, Tribes),如何打破部门墙,确保信息流动的顺畅。讨论了矩阵式管理与项目制运作的结合点,以及在去中心化决策模式下,如何通过清晰的“目标与关键成果”(OKR)体系来确保战略一致性。 7. 人才的重新定义:技能重塑与混合工作力的管理 劳动力市场正在经历结构性变化,对技能的要求从专业化转向复合化。本章聚焦于“技能差距”(Skills Gap)的识别与填补。内容涵盖企业如何建立持续学习的机制(Upskilling & Reskilling),如何评估和培养员工的“软技能”(如批判性思维、协作能力)。此外,详细探讨了混合工作模式(Hybrid Work)下,如何维护企业文化、确保公平性,并利用技术工具实现高效的远程协作与绩效评估。 8. 文化重塑:拥抱实验与容忍失败的土壤 创新无法在恐惧和指责的环境中生长。本书强调,企业文化是驱动变革的内在动力。成功的组织懂得如何系统性地“管理失败”,将其视为宝贵的学习机会而非惩罚的理由。我们将提供具体的文化建设工具,例如如何设计“安全空间”进行高风险实验,如何通过奖励“尝试”而非仅仅“成功”来鼓励员工走出舒适区,最终建立起一种以信任为基础、以目标为导向的创新生态。 第三部分:面向未来的战略制定与商业模式创新 9. 战略规划的动态化:从年度计划到持续迭代 传统的五年战略规划在快速变化的环境中已成为过时的工具。本章主张采用“情景规划”(Scenario Planning)和“动态能力”(Dynamic Capabilities)理论,使战略制定过程成为一种持续的、嵌入日常运营的活动。分析了如何利用大数据和实时反馈机制,对战略假设进行快速验证和调整,确保企业的战略姿态始终保持前瞻性和适应性。 10. 平台思维与生态系统构建 当今最具价值的企业往往不是“线性”提供产品的公司,而是构建了“平台”和“生态系统”的公司。本书细致剖析了平台商业模式的运作机理——如何通过匹配供需双方来创造网络效应(Network Effects)。内容涵盖了从传统企业向平台化转型的路径选择、如何设计有效的治理机制来吸引外部参与者,以及如何平衡生态系统内部的竞争与合作。 11. 客户体验(CX)的超个性化与全渠道整合 客户的期望已达到前所未有的高度,他们期待无缝、即时且高度个性化的互动。本章超越了基础的客户关系管理(CRM),探讨了如何利用先进的数据分析技术和生成式技术(非指代特定生成模型)来预测客户需求,并在每一个触点上提供“超个性化”的体验。详细讨论了全渠道(Omnichannel)战略的落地细节,确保线上、线下及移动端的体验一致性与流畅性。 12. 可持续发展(ESG)与长期盈利的统一 环境、社会和治理(ESG)已不再是公关口号,而是决定企业长期竞争力和资本吸引力的核心要素。本书将ESG实践与核心业务战略深度融合,探讨如何将可持续性指标转化为创新的商业机会,例如通过循环经济模型降低资源依赖、通过社会责任提升品牌溢价。强调了透明度在ESG报告中的关键作用,以及如何建立强健的治理结构来确保承诺的兑现。 本书旨在为寻求在不确定的未来中保持领先地位的企业高管、战略规划师和中层管理者,提供一套全面、务实且具有前瞻性的思维框架和行动指南。它侧重于战略重塑、组织敏捷性和领导力转型,是驾驭复杂商业环境、实现可持续增长的必备读物。

著者信息

編者簡介

哈佛商業評論(Harvard Business Review)


  《哈佛商業評論》集聚最具智慧的管理思維。透過旗艦雜誌、12個國際授權版本、哈佛商業評論出版社的書籍、HBR網站上公布的數位內容與工具,提供世界各地專業人士嚴謹的見解與最佳實務,更有效的引導他們與組織,並產生積極的影響。

  2006年9月,遠見.天下文化事業群將《哈佛商業評論》引入台灣,將英文版紙本最新文章,及官網數位文章、影音內容等,與台灣讀者同步分享。同時每期也輔以台灣的案例報導,及本地專家、學者撰文,讓本刊兼具全球和在地觀點。讀者只要勤讀《哈佛商業評論》,就能掌握最好的學習機會,成為更好的人才。
 

图书目录

第一章 ChatGPT引爆AI無限可能
伊森.莫里克 Ethan Mollick
 
第二章 人工智慧啟動新形態商戰
卡林.拉哈尼 Karim R. Lakhani、馬可.顏西提 Marco Iansiti
 
第三章 機器學習贏家祕訣
阿維.高德法布 Avi Goldfarb、阿杰.艾格拉瓦 Ajay Agrawal與約書亞.格恩斯 Joshua Gans
 
第四章 培養數位心態,為轉型加速
保羅.雷奧那帝 Paul Leonardi、采黛爾.尼利 Tsedal Neeley
 
第五章 「影子學習法」讓組織學習邁開大步!與智慧型機器聰明共事
麥特.比恩 Matt Beane
 
第六章 擴大應用AI轉型力:與其一次性求變,不如抓重點先行
塔米姆.薩利赫 Tamim Saleh、提姆.馮坦 Tim Fountain與布萊恩.麥卡錫 Brian McCarthy
 
第七章 AI行銷為何不給力?你沒問對問題,就會錯失機會
伊娃.艾斯卡查 Eva Ascarza、麥克.羅斯 Michael Ross與布魯斯.哈帝 Bruce G.S. Hardie
 
第八章 定價演算法趕走我的客人?請小心,別讓品牌受傷害
馬可.貝迪尼 Marco Bertini、奧德.柯尼斯堡 Oded Koenigsberg
 
第九章 掌握兼顧彈性的自動化策略
班恩.阿姆斯壯 Ben Armstrong、朱莉.沙 Julie Shah
 
第十章 你需要AI道德委員會的理由
瑞德.布雷克曼 Reid Blackman
 
第十一章 機器人的成功關鍵在於「人」
詹姆士.威爾遜 H. James Wilson、保羅.道格提 Paul R. Daugherty
 
第十二章 掌握關鍵十招,全面啟動AI變革
湯瑪斯.戴文波特 Thomas H. Davenport 、尼廷.米塔爾 Nitin Mittal
 
譯者簡介

图书序言

  • ISBN:9786263553293
  • EISBN:9786263553347
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:4.3MB

图书试读

用户评价

评分

这本书的选材和案例的国际化视野令人印象深刻,它没有局限于某一个特定的国家或地区,而是广泛地搜集了全球领先企业的实践经验和面临的挑战。这对于我这样关注全球市场动态的人来说,提供了非常宝贵的跨文化视角。我发现,虽然不同国家在技术发展路径上有所侧重,但围绕AI治理和商业化落地所面临的核心困境却是相似的。书中对不同地区监管政策差异的对比分析,极大地启发了我对未来全球供应链和数据流动的预判。作者的分析笔触非常细腻,他不会只是罗列“谁家做得好”,而是深入剖析了这些成功背后的决策逻辑和组织文化因素。这种深入的“内幕分析”,远比那些浮于表面的成功学叙事要可靠得多。它让我明白,技术本身只是催化剂,最终决定AI应用成败的,依然是深植于企业文化和管理哲学中的那些“非技术因素”。阅读过程中,我感觉自己仿佛参与了一场高层次的行业峰会,听到了来自不同领域顶尖专家的真知灼见,收获颇丰,远超预期。

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这本书简直是为我这种科技门外汉量身定做的,完全没有那种高高在上的技术术语堆砌,而是用一种非常接地气的方式,把那些让人望而生畏的AI概念讲得明明白白。我以前总觉得AI离我很遥远,是工程师们的小圈子里的事情,读完这本之后,我发现它其实已经渗透到我们生活的方方面面了,从我每天使用的推荐算法,到医疗诊断的辅助系统,再到未来可能彻底改变我们工作模式的自动化工具。作者在梳理这些趋势的时候,非常注重“落地性”,不会空谈未来有多么科幻,而是实实在在告诉我,在未来五年内,哪些行业会因为AI而发生结构性的转变,以及我们普通人应该如何准备。比如,书中关于“人机协作”的讨论就特别引人深思,它不是鼓吹机器人取代人类,而是强调如何利用AI的优势来放大人类的创造力和决策效率。我尤其欣赏作者在阐述商业案例时的细致入微,每一个例子都配有清晰的背景介绍和实施细节,让我能直观地感受到这些“趋势”是如何转化为实实在在的商业价值的。对于希望快速了解AI全貌,但又不想深陷晦涩理论的职场人士来说,这本书无疑提供了一个高效且实用的指南,它成功地搭建起了理论与实践之间的桥梁,让我对这个快速迭代的领域不再感到迷茫,反而充满了好奇和信心。

评分

说实话,拿到这本书之前,我对AI的理解基本停留在新闻标题的层面,总是觉得信息碎片化严重,缺乏一个统一的知识框架来整合这些概念。这本书最大的功德就是提供了一个清晰的“心智地图”。它不是那种读完后感觉自己知道了很多名词,但依然不知道如何运用的书。相反,它成功地将复杂的AI生态系统解构为几个核心的、可以被理解的组成部分——从基础层面的算力基础设施,到中间层的模型开发与应用,再到顶层的伦理与法规监管。作者的语言风格极其精准,像一位经验丰富的向导,既能指引你走过幽暗的岔路口,也不会让你错过沿途的风景。我特别欣赏其中关于“AI与人类价值观兼容性”的章节,它以一种非常平衡的态度,既肯定了技术带来的巨大潜力,也毫不回避地指出了其潜在的社会副作用。这让阅读过程充满了思辨的乐趣,而不是单向的接受信息。它真正做到了“知其然,更知其所以然”,帮助读者建立起一套完整的、结构化的AI认知体系,这对于应对未来所有与技术相关的不确定性都至关重要。

评分

这本书的叙事节奏和结构安排堪称教科书级别的范本,读起来完全没有一般商业书籍那种枯燥的说教感。作者似乎深谙如何引导读者的注意力,每一章的过渡都极其自然流畅,像是在进行一场精心策划的深度访谈。我尤其佩服作者在宏观战略层面的把控力,他不仅仅罗列了各种AI技术分支,而是将它们置于一个更广阔的全球竞争格局下进行审视。书中关于数据主权、伦理边界以及跨国技术标准的分析,提供了超越一般技术解读的深度。这不仅仅是一本关于“做什么”的书,更是一本关于“为什么要做”以及“该如何谨慎地做”的战略手册。我印象最深的是其中关于AI治理框架的论述,它迫使我跳出纯粹追求技术速度的思维定势,开始思考技术背后的社会责任和长期影响。阅读过程中,我时常会停下来,反思自己所在行业或部门的现有流程,这本书提供了一个极佳的“检验镜子”,让我能用更前瞻的视角去审视当下的决策是否具备足够的抗风险性和前瞻性。这种由内而外的思维冲击,比单纯获取信息要有价值得多。

评分

这本书的价值,很大程度上体现在其对“趋势”的定义上,它没有盲目追捧那些昙花一现的热点,而是精准地捕捉到了那些具有长期、根本性影响力的变革力量。我个人对那种泛泛而谈的“未来已来”论调非常反感,但这本书恰恰避开了这种陷阱。它用扎实的市场调研数据和权威专家的深度见解,构建了一个多维度的分析模型。例如,书中对“生成式AI”在内容生产领域的颠覆性分析,不仅仅停留在“能写文案、画图片”的层面,而是深入探讨了知识产权的重新定义、内容验证体系的崩溃与重建,以及由此引发的教育体系改革需求。这种深挖底层逻辑的写作方式,让我的认知边界被极大地拓宽。很多我原本以为是“技术问题”的现象,在书中被揭示出其本质其实是“组织结构”和“商业模式”的重构。对于那些负责制定长期战略的决策者来说,这本书提供的不仅仅是信息,更是一套升级决策框架的工具箱。它教会我如何从技术名词中剥离出核心的商业逻辑,并将其应用于复杂的现实场景中。

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