經營的本質(二版):迴歸4大基本元素讓企業持續成長 (電子書)

經營的本質(二版):迴歸4大基本元素讓企業持續成長 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳春花
圖書標籤:
  • 經營管理
  • 商業策略
  • 企業成長
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  • 管理學
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具體描述

經營的本質就是商業的邏輯,就是能夠有效掌控:
「顧客價值、閤理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素
 
  環境的不確定,影響著企業的發展,經營者的睏惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案,去做選擇、調整和改變。
 
  企業要持續成長,不能隻靠資源和大環境,唯有迴歸到經營四大元素進行根本思考,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層麵做有效延伸與理解,纔能在市場變化前做齣準確判斷,並適時應對。
 
  企業不是新理論與新工具的實驗場。
  企業真正需要關心的是:如何在經營本質的規律下執行工作。
  若不能迴歸基本層麵去思考與判斷,奠定管理基礎,
  一旦麵臨市場劇變,所有努力都可能會白費。
 
  ◎不論市場環境如何變化與發展,為何總有些企業傢或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長?
  想要成功經營並不難,隻要專注在經營的本質元素,依循這些元素確實地做判斷與行動,就能在精力與時間上減少不必要的浪費,且有能力應對不確定性、有效解決問題。
 
  ◎曾經的企業龍頭,為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的隻是市場原因嗎?
  在市場變化多端的時代,當外部環境提供的機會與資源不足夠時,企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問,透過龐雜的商業現象和市場脈絡,找到企業經營的核心元素並落實到行動中,就能讓經營之路持續下去。
 
  ◎為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續?
  若企業的成功隻來自於資源和環境,很難保證未來也能成功!當成功源於最基本的經營元素,纔能在麵臨變化之前做齣準確判斷,並圍繞著這些元素適時做齣改變。
 
  成功的經營者一定都掌握瞭經營本質的四大基本元素:
  ──顧客價值:這是衡量企業一切行為的基本取嚮。
  ──閤理成本:決定企業在同業中是否具有相對優勢。
  ──有效規模:是否能保證企業生存、獲得競爭優勢,得以持續發展。
  ──人性盈利:立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。 
 
  不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須在四方麵做齣改變:
  ──永續安排:商業模式要符閤顧客期望、超越自我、與大環境互動。
  ──打好企業基礎:強化策略管理、流程管理、組織管理。
  ──持續創新與創業。
  ──迴歸經營的基本層麵。
 
  經營是做對的事,管理則是把事情做對,
  經營的精髓就是把對的事情做對!
  唯有迴歸經營本質,纔能不被時代淘汰,走上永續經營之路。
 
  企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素,讓公司裡的每個人都能理解,從而使員工的行動與這些基本要素息息相關,並從中獲得較大的成就感和滿足感,而公司也會因此獲得盈利性的成長。
 
  無論順境或逆境,企業管理者無不思考:如何纔能避免讓企業陷入危機?如何纔能成功永續經營?對於這些關鍵問題,有的企業熱衷追逐最新的管理工具,有的熱衷於不斷提齣新的管理理論,但到底什麼纔是最有效的呢?什麼纔是最符閤企業需求的?
 
  企業不該以新理論和新工具來做實驗,應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」,一旦偏離基本元素,會讓所有努力無效!本書將讓經營者理解企業的本質,鍛鍊自我的思考與提升能力,掌握正確的商業邏輯。
好的,這是一本關於企業管理和持續增長的圖書簡介,不包含《經營的本質(二版):迴歸4大基本元素讓企業持續成長 (電子書)》的內容。 --- 打造永續基業:深度解析現代企業的組織韌性與戰略迭代 一部深度剖析現代企業如何在快速變化的市場環境中構建持久競爭力的實戰指南。本書聚焦於企業戰略的動態調整、組織結構的優化重塑,以及領導力在應對不確定性中的核心作用,旨在為尋求長期穩健發展的企業高管、創業者及管理者提供一套行之有效的係統性思維框架。 在當前這個技術迭代加速、市場邊界日益模糊的時代,僅僅依靠“效率提升”或“短期創新”已不足以確保企業的長期存活。真正的挑戰在於如何將“適應性”內化為組織的基因,實現從“短期爆發”到“持續演進”的範式轉變。本書正是基於這一深刻洞察,係統性地構建瞭一套超越傳統管理學框架的理論模型,深入探討企業如何建立真正的“組織韌性”(Organizational Resilience)。 第一部分:戰略的動態性與再定義——超越靜態藍圖的規劃藝術 傳統戰略規劃往往將重點放在對未來清晰的預判和固定目標的設定上。然而,現實世界的復雜性決定瞭任何單一的、靜態的戰略藍圖都注定會過時。本書開篇即挑戰瞭這種傳統觀念,提齣“動態戰略畫布”(Dynamic Strategy Canvas)的概念。 1. 市場解構與核心能力識彆: 我們將引導讀者深入理解“市場邊緣”的價值捕獲機製。這不僅僅是分析現有競爭對手,更重要的是識彆那些尚未被充分滿足的、跨行業邊界的潛在需求。我們詳細闡述瞭如何運用“能力-價值矩陣”來精確評估企業當前的核心競爭力,並區分哪些能力是“可復製的成本優勢”,哪些是“難以模仿的結構性優勢”。 2. 場景規劃與“預見性”決策: 麵對黑天鵝事件和係統性風險,企業需要具備“多路演進”的準備。本書提供瞭先進的場景規劃工具,側重於識彆“戰略觸發點”(Strategic Inflection Points)。我們將展示如何設計不同情景下的“如果-那麼”(If-Then)預案,確保在危機來臨時,決策層能夠迅速從被動反應轉為主動乾預,而非陷入癱瘓。 3. 價值鏈的重塑與生態位構建: 現代價值的創造往往發生在多個參與者之間。本書強調瞭從傳統的綫性供應鏈思維轉嚮“價值生態係統”的構建。討論瞭如何通過戰略聯盟、開放式創新和建立數據驅動的協作機製,將企業自身定位為一個生態係統的核心樞紐,從而鎖定關鍵資源和用戶網絡,增強對外部波動的吸收能力。 第二部分:組織形態的進化——扁平化、敏捷化與知識流動 一個僵化的組織結構是扼殺持續增長的隱形殺手。本書深入剖析瞭如何構建一個既能保持高效執行,又能靈活應對市場變化的新型組織形態。 1. 任務驅動的敏捷單元設計: 傳統的部門牆阻礙瞭跨職能的協作。我們探討瞭如何根據戰略目標,臨時或永久性地組建高度自主的“敏捷任務小組”(Agile Pods)。重點在於定義清晰的權責邊界和迭代周期,並使用專門的績效指標來衡量這些單元對整體戰略目標的貢獻,而非僅僅關注部門KPI。 2. 知識的內化與外部化: 知識資産是現代企業的生命綫。本書細緻區分瞭“隱性知識”(Tacit Knowledge)和“顯性知識”(Explicit Knowledge)的管理策略。我們提齣瞭“社區實踐”(Communities of Practice, CoP)的激活方法,確保一綫員工的經驗能迅速轉化為可被組織吸收和推廣的標準流程。同時,也討論瞭如何在保護知識産權的前提下,利用外部智庫和行業標準,實現知識的“即時藉用”。 3. 組織冗餘的戰略價值: 許多管理學推崇絕對的精簡,但本書認為,在高度不確定的環境中,適度的“組織冗餘”是保持韌性的必要條件。這種冗餘並非低效,而是指保留備用人纔、技術平颱或備用供應商的能力。我們分析瞭如何量化這種“戰略冗餘”的成本與收益,以確保組織具備快速“切換賽道”的潛力。 第三部分:領導力的角色轉變——從指揮官到催化劑 在快速迭代的環境中,領導者的角色不再是發號施令者,而是“復雜係統的設計者”和“文化催化劑”。 1. 授權的藝術與“賦能式”治理: 真正的授權不是簡單的任務分配,而是賦予團隊在既定框架內自主決策的權力。本書詳細闡述瞭如何建立“信任基礎設施”——包括透明的溝通渠道、可預測的反饋機製,以及對失敗的寬容文化——來支持這種深度的授權,從而釋放一綫創新潛力。 2. 建立“心理安全感”驅動的績效文化: 恐懼是創新的頭號敵人。我們引入瞭榖歌“亞裏士多德計劃”的研究成果,並將其應用於企業實踐,展示如何通過領導者自身的脆弱性展示和主動傾聽,建立一種員工敢於提齣異議、質疑現狀的“心理安全感”(Psychological Safety)。這種文化是驅動持續改進的內在引擎。 3. 長期主義的領導者心智模式: 持續增長要求領導者具備超越季度報告的視野。本書探討瞭如何培養“係統思維”,理解企業決策的非綫性影響和時間滯後效應。我們提供瞭工具來幫助高管在日常決策中,係統性地權衡短期利益與長期可持續性之間的關係,避免“竭澤而漁”式的短期套利行為。 第四部分:衡量持續增長的指標體係——超越利潤錶的維度 要實現持續增長,必須摒棄單一的財務指標驅動,轉嚮一個多維度的、前瞻性的衡量體係。 1. 增長的“健康度”評估: 本書提齣瞭一套“組織健康指數”(Organizational Vitality Index, OVI)的構建方法。該指數將客戶生命周期價值(CLV)、員工敬業度(eNPS)、戰略能力的成熟度以及市場適應性指標納入考量,為管理者提供一個更全麵的企業“健康體檢報告”。 2. 投資於“探尋增長”(Exploration)的機製: 大多數企業擅長“利用增長”(Exploitation),即優化現有業務。持續增長的關鍵在於平衡對新機會的“探尋”。本書詳細介紹如何為探索性項目設立獨立的、非侵入性的預算和時間框架,並使用“期權估值法”來評估這些高風險、高迴報的創新投資,避免它們被短期的盈利壓力所扼殺。 3. 迴饋與迭代的閉環係統: 真正的學習型組織,能夠迅速將市場反饋轉化為組織能力。本書介紹瞭如何設計簡潔、快速的“學習迴環”(Learning Loops),確保每一個産品發布、每一次失敗的嘗試,都能在最短時間內,以結構化的形式,沉澱到組織知識庫中,為下一次的戰略迭代提供養分。 --- 《打造永續基業:深度解析現代企業的組織韌性與戰略迭代》 並非一本提供速效藥方的管理手冊,而是一次深刻的思維重塑之旅。它要求讀者重新審視企業的核心假設,勇敢地拆除阻礙適應性的內部壁壘,並最終將“適應與學習”轉化為企業不可動搖的DNA。對於渴望穿越周期、基業長青的領導者而言,本書是其工具箱中不可或缺的深度參考。

著者信息

作者簡介
 
陳春花
 
  曾任山東六和集團總裁、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行;官擔任六和集團總裁時,締造輝煌的商業奇蹟:銷售額在兩年內漲幅達264%,將六和集團推上產業龍頭的巔峰。現任北京大學王寬誠講席教授、北京大學國傢發展研究院BiMBA商學院院長、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院組織與決策學係兼任教授。
 
  ‧2015〜2018年連續四年蟬聯美國《財富》(Fortune)雜誌「中國25位最具影響力商界女性」。
  ‧2016年、2019年《財富》「最具影響力50位商界領袖」TOP19。
  ‧2015年入選《富比世》(The Forbes)「中國商界女性100強」TOP10。
  ‧2018年獲得中國管理科學學術大獎。
  ‧2017年騰訊網中國商科教育風雲人物。
  ‧2016年、2018年《清華管理評論》「年度管理創新思想傢」。
 
  代錶作品《領先之道》被譽為中國版的《基業長青》,獲得諾貝爾經濟學獎得主麥可.史賓斯(Andrew Michael Spence)傾力推薦。另著作有:《管理的常識》、《經營的本質》、《中國問題10大解析》、《激活個體》、《激活組織》、《共生》等30多種。

圖書目錄

繁體中文版總序╱在不確定中尋求確定
序╱經營的邏輯

第一章╱經營的基本元素
顧客價值
有競爭力的閤理成本
有效的規模
深具人性關懷的盈利

第二章╱策略的本質
企業之殤與策略思維
企業缺失瞭什麼
策略思維及其邏輯
被重新創造的商業世界
策略務本、操作務實

第三章╱行銷的本質
理解消費者
行銷策略就是在閤適的時間做閤適的事情
理解文化行銷
行銷的起點與終點

第四章╱產品的本質
產品是企業生命與品牌承載體 
產品意圖
產品承載「精神」

第五章╱服務的本質
服務認知
服務的真諦
免費服務的模式對嗎?
從理念到行動

第六章╱共享價值鏈
策略的全新齣發點 
通路價值的本質
協作效應

第七章╱品牌的本質
品牌是顧客體驗的總和
中國企業的品牌能力
品牌構建的環境
結語╱誰會被拋棄

圖書序言

  • ISBN:9786267261842
  • EISBN:9786267261804
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:3.6MB

圖書試讀

繁體中文版總序
 
在不確定中尋求確定
 
  近二十年來,我一直在研究處於複雜環境下企業如何獲得可持續增長的問題。我的關注焦點涵蓋諸多方麵:管理者所麵臨的主要問題是什麼?影響組織績效的因素是什麼?互聯網技術背景下,個體與組織的關係發生瞭什麼改變?商業模式創新對組織管理的挑戰是什麼?企業所麵對的數字化挑戰是什麼?
 
  這一係列的研究讓我發現瞭很多變化的東西,但也同樣讓我發現瞭一些獨特的東西,那就是變化中有一些不變的東西。我開始從經營與管理兩個方麵去觀察,並得到瞭一些認識,這些認識就是《經營的本質》與《管理的常識》寫作的核心內容。
 
  現實的觀察和我自己親身的實踐,都讓我明確地知道,在任何環境之下,總是有優秀的企業脫穎而齣;總是有優秀企業能夠超過複雜變化,找到驅動增長的力量;總是有企業能夠獲得發展的機會,無論順境還是逆境。在仔細分析這些企業內在的影響因素時,讓我深深地瞭解到:成功的企業會持續關注變化的因素,但是也從來都關注那些最基本的要素,都在迴歸基本層麵上做努力,這也正是它們取得成功的祕訣。它們成功的實踐讓我關注到瞭規律性的認知,這就是有關「經營的本質」的判斷與行動,以及對「管理的常識」的認知與行動。
 
  所以在這兩本書中,我對「本質」與「常識」性的問題進行深入研究,希望達成三大主要目標:(1)清晰明瞭地提煉齣用於提高組織中的管理效率的有效思考路徑,以便更好地闡述為什麼迴歸「管理常識」是如此的重要;(2)嚮讀者闡述,在競爭愈發激烈的當今世界,為什麼企業更需要迴歸「經營的本質」;(3)就有效增長與可持續發展這一至關重要的問題,為企業領導者和管理者提供思考和實踐的分享。
 
  這兩本書的觀點、支撐案例以及相關資料,是源自我於一九九二年至二○一四年間所完成的大量企業調查研究,而最令我感到欣喜的是,我所深度調查研究的這些企業,如華為、聯想、海爾、TCL、美的、騰訊、新希望等,業已發展成為各自領域的領先者。無論是這些企業自身的發展,還是我自己的持續研究,都讓我深信,對於不斷變化的環境,企業需要迴歸到顧客層麵去做全麵的改變和調整,而改變的方法就是迴歸經營的本質去思考和行動;對於不斷變化的環境,企業都需要迴歸到組織成員的層麵去做全麵的改變和調整,而改變的方法就是迴歸管理的常識去思考和行動。這兩本書所體現的正是這個觀點。
 
  很高興這兩本書能夠在颱灣齣版,我非常期待看到這本書的每位讀者,能夠展開一段反思的旅程,能夠離開紛繁的複雜環境,定下心來思考這些最根本性的話題,並由此獲得屬於你自己的確定性。

用戶評價

评分

從裝幀設計到文字排版,這本書都透露著一種沉穩和專業的氣息,完全不是那種浮誇的市場暢銷書風格。它的語言風格非常直接,幾乎沒有冗餘的形容詞和復雜的修飾,每一個句子都像是在傳遞一個明確的指令或一個經過驗證的事實。這種硬核的錶達方式,反而建立瞭一種極強的信任感。讀這本書的時候,我常常會停下來,不是因為沒看懂,而是因為被其中某些觀點震撼到瞭,需要時間消化一下。比如,書中對“資源錯配”的分析,簡直像一把手術刀,精準地切開瞭我們企業運營中那些看似閤理實則緻命的漏洞。它沒有空泛地談論“效率”和“協同”,而是深入到每一個操作層麵的細節,教你如何識彆並修正那些悄無聲息吞噬利潤的“黑洞”。對於那些習慣瞭在PPT上展示完美圖錶的人來說,這本書可能會讓他們感到有些不適,因為它揭示瞭光鮮亮麗外錶下的殘酷真相。但正是這種不留情麵的真實,纔讓它具有極高的實操價值。我強烈推薦給那些厭倦瞭空洞口號,渴望真正解決問題的企業領導者們。

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翻閱此書,我能清晰地感受到作者深厚的行業積纍和對企業生命周期的深刻理解。這本書的價值並不在於教授最新的管理工具(比如時下流行的AI工具應用),而是迴歸到企業生存的根本邏輯——如何在變化中保持不變的堅韌性。它像一部經典著作,經得起時間的考驗,因為基本的商業法則往往是永恒的。我特彆喜歡其中對“風險對衝”和“冗餘設計”的討論,這在當下這個充滿不確定性的時代顯得尤為重要。很多企業為瞭追求極緻的敏捷和輕量化,犧牲瞭必要的安全邊際,最終在突發事件麵前一觸即潰。這本書提醒我們,穩固的船體比風帆的設計更為重要。它不是一本“如何快速增長”的書,而是一本“如何確保你能夠長久存在”的書。如果你對企業管理已經有瞭一定的基礎,但總感覺自己的企業像個無頭蒼蠅一樣隨波逐流,這本書能幫你錨定方嚮,重新找迴那種踏實、有掌控感的感覺。它不是讓你跑得更快,而是讓你跑得更穩、更遠。

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這本關於企業經營的書讀起來真是讓人耳目一新,它沒有那些虛頭巴腦的理論,而是直擊核心,把復雜的商業世界拆解成瞭幾個最基礎的元素。我尤其欣賞作者那種務實的態度,仿佛他不是在紙上談兵,而是真的和你坐在辦公室裏,手把手教你如何把控企業的命脈。書裏對於“基礎”二字的強調,讓我重新審視瞭自己過去很多自以為是的認知。以前總覺得規模越大、業務越復雜就越厲害,讀完這本書纔明白,萬丈高樓平地起,地基沒打好,再華麗的外錶也隻是空中樓閣。這種迴歸本源的思考方式,對於正在經曆瓶頸期或者想要穩健發展的中小型企業管理者來說,簡直是醍醐灌頂。它不是教你如何一夜暴富的秘籍,而是教你如何建立一個健康、可持續運轉的有機體。我感覺自己像是拿到瞭一份企業生存的“維修手冊”,而不是一份快速緻富的“緻幻劑”。書中的案例分析也很有說服力,都是行業內真實發生的故事,讀起來代入感很強,讓人忍不住思考自己的企業在這些關鍵點上做得如何。總而言之,這是一本值得反復閱讀、時常翻閱的案頭工具書,它能幫你把視野從日常的瑣碎中抽離齣來,專注於真正重要的事情。

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不得不說,這本書的結構設計非常巧妙,它沒有采用傳統的章節遞進方式,而是圍繞幾個核心的“元素”進行深入剖析。這種“模塊化”的學習體驗,讓知識的吸收變得非常順暢。我以前讀管理學書籍,常常會因為概念太多而感到頭暈腦脹,但這本書的邏輯非常清晰,仿佛是為我們這些實乾傢量身定做的。它就像一個資深的行業老兵,用最樸實的語言告訴你,哪些環節是決定生死的,哪些投入是迴報率最高的。特彆是關於流程再造的那一部分,作者提齣的觀點非常大膽且具有前瞻性,他挑戰瞭許多行業內約定俗成的“最佳實踐”,並用強有力的邏輯論證瞭為什麼這些“最佳實踐”在新的商業環境中已經失效。我深有體會,現在市場變化太快,墨守成規就是等死。這本書給我最大的啓發是,真正的創新往往不是來自技術的突破,而是來自對基本原則的深刻理解和巧妙運用。它促使我跳齣“我應該做什麼新産品”的思維定式,轉而思考“我的核心價值鏈是否健康穩定”。這種自上而下的重構思維,是這本書超越一般商業指南的價值所在。

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這本書給我的感覺,就像是上瞭一堂由頂級商學院教授主講的“精益管理”大師課,但它更接地氣,更關注執行層麵。不同於許多側重於市場營銷或財務模型的書籍,這本書真正聚焦於“運營”本身的藝術和科學。作者似乎擁有跨越不同行業解決復雜問題的豐富經驗,他提供的框架不僅適用於製造業,對服務業、高科技産業同樣有效。我個人最欣賞的一點是,它強調瞭“人”在基本元素中的核心地位,但不是那種空洞的“以人為本”,而是將人員管理、組織架構與核心業務流程緊密地綁定在一起,形成一個互相驅動的閉環。這讓我明白瞭,再好的戰略,如果缺乏匹配的組織能力去承載,最終也會淪為紙麵財富。閱讀過程中,我發現自己不斷地在腦海中勾勒自己公司的組織圖,並對照書中的模型進行比對和反思,這種主動學習和內化的過程,是其他很多書籍無法給予的體驗。它強迫你從一個更高的維度去審視自己的日常工作,這本身就是一種巨大的價值提升。

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