2023經濟部所屬事業機構新進職員／人資類【經濟部聯招人資類別專業科目四合一精解全集】（企業管理＋法學緒論＋人力資源管理＋勞工法令‧大量收錄698題‧囊括100～111年試題）(初版) (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鼎文名師群

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精準掌握國營事業人資類科核心考點，奠定上榜堅實基礎 本套精選複習資料專為準備經濟部所屬事業機構新進職員甄試中，人資類別專業科目「企業管理」、「法學緒論」、「人力資源管理」以及「勞工法令」的考生量身打造。本資料集以效率與深度並重為原則，旨在協助考生在有限的準備時間內，高效掌握各科目的核心概念、重要法條與實務應用，順利通過第一試筆試測驗。 一、 內容涵蓋與結構設計 本複習資料針對人資類科四大專業科目，進行系統性、結構化的內容編排，確保學習路徑清晰明確，避免考生在龐雜的知識點中迷失方向。 （一） 企業管理 (Business Administration) 企業管理是理解現代組織運作的基礎學科。本章節著重於管理理論的演進、管理功能（規劃、組織、領導、控制）的實務操作，以及管理學中幾項關鍵模組的深入探討。 1. 管理學理論基礎：從古典管理理論（如科學管理、行政管理）到行為科學學派、現代管理理論（如系統理論、權變理論）的發展脈絡，清晰梳理各學派的核心思想與管理意涵。特別強調知識管理、策略聯盟、企業社會責任（CSR）等當代管理議題的分析框架。 2. 規劃與決策：詳述目標設定（如 MBO、OKR 概念簡介）、策略規劃層級（總體、事業部、功能性）及決策制定過程。包含理性決策模型、直覺決策的優劣，以及決策情境下的風險與不確定性處理。 3. 組織結構與設計：深入剖析職權劃分（集權與分權）、部門化類型（如功能式、事業部式、矩陣式）的適用情境。探討組織文化的重要性、組織變革的阻力與推動策略，並介紹組織設計的最新趨勢，如虛擬組織、敏捷組織的概念。 4. 領導與激勵：闡述領導理論的演變，從特質論、行為論到權變理論（如路徑－目標理論、情境領導）。在激勵方面，系統性整理內容型激勵理論（如馬斯洛需求層次、赫茲伯格雙因素論）與過程型激勵理論（如期望理論、公平理論）的應用區別。 5. 控制系統：解析控制的類型（預防、診斷、矯正）與標準的制定。著重於財務比率分析在績效評估中的應用，以及如何運用平衡計分卡（BSC）進行全面性的績效衡量。 （二） 法學緒論 (Introduction to Law) 本科目旨在建立考生對我國法律體系的基本認知，區分公法與私法、實體法與程序法的界線，並掌握法律概念的基礎。 1. 法學基礎概念：闡述法律的定義、法律的效力來源（法源，如法律、命令、判例），以及法律的基本原則（如法律保留原則、信賴保護原則）。清晰解釋法律行為、法律事實、權利與義務的區分。 2. 法律體系架構：系統介紹我國法系的結構，區分憲法、行政法、民法、刑法等主要法領域的範疇與適用範圍。特別針對國營事業的行政法律關係（如行政契約、行政處分）進行重點闡述。 3. 民法基礎：著重於民法總則的基礎，如權利能力、行為能力、住所的認定。對於意思表示、代理制度的要件與效力進行詳細說明，確保考生能理解私法自治的精神。 4. 法律解釋方法：介紹法律解釋的常見方法，包括文義解釋、體系解釋、立法目的解釋及比較解釋，有助於考生在面對爭議條文時，能進行有邏輯的推論。 （三） 人力資源管理 (Human Resource Management, HRM) 人力資源管理是人資類科的核心專業，本章節緊密結合當前國營事業的用人需求，強調 HRM 的策略性角色。 1. 人力資源規劃與分析：詳述人力資源需求預測的量化與質化方法（如德爾菲法、趨勢分析法），以及人力資源供給的內外部盤點。重點解析職務分析（Job Analysis）的過程、方法（如工作日誌法、關鍵事件法），以及產出文件（職務說明書與職務規格）的實務用途。 2. 人力招募與甄選：區分招募的內部與外部來源策略。在甄選部分，詳細剖析各種甄選工具的信度（Reliability）與效度（Validity），包括：書面測驗、結構化面談（強調行為事件訪談法 BDI/BEI）、專業測驗及背景調查的應用規範。 3. 人力資源發展 (HRD)：闡述訓練與發展的系統化流程（ADDIE 模式）。針對不同層級員工（基層、中階、高階）的訓練需求，介紹多元化訓練方法（如在職指導、模擬、個案研討）。強調績效管理系統如何與職涯發展連結。 4. 薪酬管理與績效管理：薪酬部分涵蓋薪酬結構設計（內部公平、外部競爭力、員工個人支付能力三項平衡）、工作評價方法（如因素比較法、等級劃分法）。績效管理則側重於目標設定、持續回饋與申訴處理機制，確保考核過程的公平性與合法性。 5. 員工關係與離職管理：探討如何建立正向的員工關係。分析員工申訴處理流程、紀律處分原則。針對離職管理，區分自願離職與非自願離職，並說明離職面談（Exit Interview）在獲取改善資訊上的重要性。 （四） 勞工法令 (Labor Laws) 此部分為國營事業人資類科的重中之重，要求考生精確掌握相關法條的最新修訂與實務見解。 1. 《勞動基準法》核心條文解析：逐條精讀勞動基準法中關於勞動關係成立與終止（尤其解僱的要件與程序）、工資給付標準、工時與加班費的計算、特別休假及例休假制度的規範。特別留意因應特定行業或情境的特殊規定。 2. 勞工保險與就業服務：詳述《勞工保險條例》的投保、給付事項（如生育、傷病、老年給付的條件與計算基礎）。解析《就業服務法》在促進國民就業、外國人聘僱管理（如聘僱許可、薪資下限）的規範重點。 3. 團體協商與勞資爭議處理：系統介紹《工會法》、《勞資爭議處理法》的架構，包括工會的籌組要件、協商代表的認定，以及勞資爭議的調解、仲裁與裁決程序，特別是對於非法罷工的法律界線。 4. 職業安全衛生法規：掌握雇主在安全衛生設施、安全衛生組織（如安衛人員、醫護人員配置）的責任。解析重大災害通報、職業傷病認定與補償的程序要求。 5. 重要相關子法與解釋令：除了母法外，本章節彙整了如《勞工退休金條例》、《性別工作平等法》、《職業災害勞工保護法》等相關重要子法的關鍵條文，確保考生能應對跨法條的綜合題型。 二、 適用對象與備考效益 本複習資料適用於所有報考經濟部所屬事業機構人資類別的考生，無論是初次應考者或有相關背景的在職人士。透過精煉的文字、清晰的架構圖表，以及系統性的知識點整理，考生將能： 1. 建立宏觀視野：從企業管理層面理解人資工作的策略價值，而非僅停留在法規條文的死記硬背。 2. 精準掌握法規：針對國營事業常考的勞動法令，進行高頻率考點的提煉與標註，大幅縮短法條閱讀時間。 3. 高效複習：內容編排強調知識點之間的邏輯關聯性，有助於在考前快速建立知識網絡，進行有效率的總複習。 本資料集旨在提供一個紮實、全面且聚焦的複習平台，是考生邁向成功的第一步。