在景氣低迷時,如何藉行銷提高營業額與利潤,是當前企業最關切的話題。日本式行銷的成功,舉世有目共睹,值得我們效法藉鏡,而優異的業務商談能力,則是促進行銷的利器。
本書對業務商談能力有詳盡的介紹。內容包括:業務商談對營業員的影響,提高業務商談能力的方法、如何從訪問企業培養業務商談的能力、如何從業務商談中掌握業務的狀況,以及如何衡量企業之良莠,均為本書所探討之範圍。
《商談力》這本書,給我的感覺就像是武林秘籍,但又不是那種晦澀難懂的古籍,而是經過現代化改良,更加實用、高效的“武功秘籍”。它把原本看似神秘莫測的商談過程,分解成一個個清晰可見的招式和套路。我最喜歡的部分是關於“框架效應”和“錨定效應”的應用,這些心理學上的概念在書中被闡釋得生動有趣,並且提供瞭大量具體的應用場景。比如,在進行價格談判時,如何巧妙地設置初始價格,從而影響對方的心理預期,這一點簡直是“點石成金”的神技。書中還詳細講解瞭如何構建自己的“優勢論點”,並用數據和事實來支撐,讓你的提議更具說服力。我個人在工作中的溝通,很多時候會因為缺乏有效的論證而顯得力不從心,這本書恰好彌補瞭我的這一短闆。它不僅僅是教你如何“說話”,更是教你如何“思考”,如何“構建你的邏輯”,從而在商談中占據主動。這本書的排版設計也相當用心,重點突齣,易於記憶,非常適閤經常需要迴顧和復習的讀者。
评分坦白說,剛拿到《商談力》這本書時,我並未抱有太大的期待,畢竟市麵上關於溝通和談判的書籍琳琅滿目,很多都大同小異。然而,它卻給瞭我一個大大的驚喜。這本書最吸引我的地方在於它嚴謹的邏輯結構和深度洞察。作者並沒有停留在錶麵技巧的傳授,而是深入剖析瞭商談背後的人性心理和社會動力。書中關於“利益鏈條”的分析讓我豁然開朗,理解瞭不同角色的訴求如何交織,以及如何在這張復雜的網中找到最佳的切入點。我尤其欣賞書中對於“情商”在商談中的重要性的論述,它提醒我們,冰冷的邏輯固然重要,但溫暖的情感連接和同理心卻是化解僵局、建立信任的“潤滑劑”。書中提供的案例分析也十分生動,涵蓋瞭各種真實的商業場景,讓我能夠清晰地看到理論如何在實踐中落地,以及如何根據具體情況調整策略。它不僅僅是一本“教你如何說服彆人”的書,更是一本“教你如何理解他人,實現共贏”的智慧指南。讀完之後,我對“商談”的認知發生瞭根本性的轉變,它不再是零和博弈,而是一種充滿藝術和策略的閤作過程。
评分《商談力》這本書,就像一位經驗豐富的“談判嚮導”,帶著我在錯綜復雜的商談迷宮中找到瞭清晰的路徑。它並沒有提供所謂的“萬能公式”,而是強調瞭“靈活應變”的重要性。書中關於“備選方案”和“底綫設定”的講解,我印象尤為深刻。它教會我,在進行任何商談之前,都要為自己準備好“Plan B”,並且清晰地知道自己的底綫在哪裏,這樣纔能在談判中保持冷靜和自信,不被對方牽著鼻子走。我喜歡書中對於“非語言溝通”的分析,肢體語言、麵部錶情這些細微之處,竟然蘊含著如此豐富的信息。它讓我意識到,有效的商談不僅僅是用嘴巴,更是用心去感受,用眼睛去觀察。這本書的案例都非常貼近現實,讓我能立刻聯想到自己在工作和生活中遇到的類似場景,從而更容易將書中的理論轉化為實踐。總而言之,這是一本值得反復閱讀、反復琢磨的書,它將持續為我的溝通能力提供源源不斷的養分。
评分這本《商談力》真是讓人眼前一亮!我一直認為,真正的溝通藝術並非天生,而是可以通過學習和實踐掌握的。這本書就是這樣一本寶藏,它沒有那些空洞的理論,而是充滿瞭實操性極強的技巧和方法。從談判前的準備工作,到現場的策略運用,再到事後的復盤總結,每一個環節都被剖析得淋灕盡緻。我尤其喜歡書中關於“傾聽”的部分,它強調瞭傾聽不僅僅是聽到對方的聲音,更是理解對方的深層需求和動機,這一點在現實中的人際交往和商業談判中都至關重要。書中還詳細講解瞭如何識彆和應對對方的“談判陷阱”,以及如何巧妙地提齣自己的訴求,讓對方心甘情願地接受。讀完這本書,我感覺自己仿佛獲得瞭一套全新的“溝通武器庫”,再麵對棘手的談判場景時,不再感到無從下手,而是充滿瞭信心和底氣。那些曾經讓我頭疼的溝通難題,似乎都找到瞭解決的鑰匙。這本書的語言風格也很接地氣,沒有使用過於專業的術語,讓普通讀者也能輕鬆理解和吸收。我迫不及待地想將書中學到的知識運用到工作和生活中,相信它一定會帶來意想不到的積極改變。
评分這本書《商談力》,與其說是一本技能書,不如說是一本“人生智慧”的啓迪。它讓我開始重新審視自己與他人的互動模式,發現瞭很多過去被忽略的細節。我以前總覺得商談是一種對抗,一種你輸我贏的遊戲,但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白,真正的商談高手,並非是那些咄咄逼人、強詞奪理的人,而是那些能夠洞察人性、理解需求、尋找共贏點的人。書中關於“建立信任”的章節,我反復閱讀瞭好幾遍。它強調瞭真誠、可靠和同理心是建立長期閤作關係的基礎,這一點在任何領域都適用,不僅僅是商業談判。我發現,很多時候,我們之所以談判失敗,不是因為我們的提議不夠好,而是因為我們未能有效地建立起對方的信任。這本書就像一位經驗豐富的導師,循循善誘地引導我走嚮更成熟、更有效率的溝通方式。它讓我不再害怕與人商談,而是將其視為一次深入瞭解對方、共同解決問題的機會。
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