在一个企业之中,管理者常是被夹在经营阶层和一般职员之间,对这种左右为难的处境时有苦不堪言之叹。身居这两阶层之间,有时管理者需要为经营阶层负起部分责任,而与部属相对立;可是,有时却要代表部属说服上司,以谋求部属的权益。因此,不仅是经营者对管理者有高度期望,就是一般职员,对管理者也有无限的寄望。
本书将管理者须知分为六章节,以检讨得失的方式,让管理者能检讨自己的管理技巧,以获得更多的助益。此外,诸位读者对管理方式发生疑问或丧失信心时,若能参考此书借以脱离苦恼与焦躁,则笔者之喜,莫过于此。
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