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原文作者： Louis Patler

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　　有一天，理查．布兰森、泰德．透纳与比尔．盖兹一起搭机，失事上了天堂，发现上帝端坐在宝座上。上帝转头问布兰森：「老布，你相信什么？」布兰森说：「我相信品质的力量。服务品质、产品品质，全面性的品质。」上帝说：「好，非常好，来坐在我的左手边。」然后上帝转向透纳问道：「你相信什么？」不浪费时间的透纳回答说：「我相信速度，相信快。我相信人们只要追寻美梦，迅速採取行动，就会成功。」上帝点头说：「好极了，来坐在我的右手边。」然后上帝转向盖兹，略作停顿看着他问：「你相信什么呢？」盖兹说：「我相信您老人家坐的是我的椅子！」 ——摘自内文

　　今日的企业竞争，品质和速度都成为必要条件，但未来型塑商业世界的新力量，正如盖兹与上帝的对话所显示的，将会是──「态度」！

　　新经济中最成功的公司和人员都了解，以昨天的工具无法解决今天的问题，新时代需要新的思考方式。

　　作品荣登《纽约时报》畅销书榜的路易．派特勒博士，是「打破思考」的发明人。他为工商业界创造出一系列的态度和远见，在检讨品质和速度等旧原则之余，又以价值观、信仰和新的思考方式来取以代之。这本书中有很多具启发性的故事，都是从波音、全录、宾士、丰田、英特尔和摩托罗拉等最成功的企业撷取出来的。这些实例不仅能启发思考，而且是立即可用的工具。对于任何想在这个剧变的时代中成功的人而言，这是一本必读的书。

好的，以下是一份关于一本名为《设计思维：从概念到落地的实战指南》的图书简介。这份简介将详细阐述该书内容，不提及您提供的“预约成功的300种实战创意”这本书，并力求语言自然流畅，避免任何技术或生硬的痕迹。 --- 图书名称：《设计思维：从概念到落地的实战指南》 内容简介： 在当今快速迭代与充满不确定性的商业环境中，仅仅依赖传统的产品开发或问题解决流程，往往难以带来真正突破性的创新。真正的颠覆性成果，往往源于一种以人为本、注重探索与迭代的方法论——设计思维（Design Thinking）。《设计思维：从概念到落地的实战指南》正是这样一本旨在帮助读者系统掌握并高效运用设计思维工具与框架的实战手册。 本书并非停留在理论说教层面，而是聚焦于如何将设计思维的五个核心阶段——移情（Empathize）、定义（Define）、构思（Ideate）、原型（Prototype）与测试（Test）——融入到实际的项目运作中，确保每一次创新尝试都能紧密贴合用户的真实需求，并最终转化为可落地的解决方案。 第一部分：构建设计思维的基石——移情与理解 创新的起点，是对用户的深刻洞察。本书的第一部分将带领读者深入理解“移情”这一设计的核心精神。我们摒弃了冰冷的数据分析，转而强调通过观察、访谈、情景模拟等定性研究方法，真正走进用户的世界。我们会详细解析如何构建用户画像（Personas）和旅程地图（Customer Journey Maps），帮助团队成员建立超越表面需求的同理心。书中提供了大量案例，展示了如何通过捕捉用户的“痛点”和“未被满足的渴望”，为后续的创新奠定坚实的基础。理解了“为什么”，才能找到“做什么”的方向。 第二部分：精准聚焦——定义的艺术与挑战 在海量信息和用户需求面前，如何准确地界定问题，是决定项目成败的关键一步。本部分重点阐述如何将广泛的观察转化为一个清晰、可操作的问题陈述（Point of View, POV）。我们将介绍“How Might We (HMW)”（我们如何能……）提问技巧，这是一种强大的思维工具，它能将复杂的问题转化为一系列具有启发性的创新机会点。通过实战演练，读者将学会如何排除干扰，聚焦于最核心的用户挑战，避免在不重要的问题上浪费资源。 第三部分：无限可能——高效的构思与发散 一旦问题被精准定义，接下来的任务就是最大限度地拓宽解决方案的边界。本书的第三部分全面介绍了各种结构化的创意激发方法。我们不只停留在传统的头脑风暴，而是深入探讨了SCAMPER（替代、结合、调整、修改、另作他用、消除、重排）、六顶思考帽（Six Thinking Hats）、以及类比思考法等更具结构性的工具。关键在于，我们强调“量大于质”的初始阶段，鼓励团队成员放下评判，生成尽可能多样的、甚至看似荒谬的想法，为后续的筛选和优化储备弹药。 第四部分：将想法变为现实——快速原型与迭代 设计思维的价值在于“做中学”。第四部分详细讲解了如何以低成本、高效率的方式构建原型（Prototyping）。原型并非最终产品，而是测试想法的工具。本书涵盖了从纸质模型、线框图（Wireframing）到数字交互草稿等不同保真度的原型制作技术。我们强调“快速失败，快速学习”的理念，指导读者如何设计出能够有效验证核心假设的原型，并为团队提供了一套清晰的原型构建流程图，确保每一步投入都有明确的产出。 第五部分：验证与优化——从测试中获取洞察 原型只有经过真实用户的检验才有意义。本部分深入剖析了用户测试（User Testing）的科学方法。我们指导读者如何设计非引导性的测试脚本，如何观察用户的行为而非仅仅听取他们的意见，以及如何从测试反馈中提炼出有价值的改进点。更重要的是，本书将测试阶段与前一个阶段无缝衔接，展示了如何利用测试结果，高效地回到“定义”或“构思”阶段进行循环迭代，形成一个持续优化的飞轮，直到找到真正符合市场需求和用户期望的解决方案。 面向读者与应用场景： 《设计思维：从概念到落地的实战指南》不仅是产品经理、用户体验设计师、创新部门人员的案头必备，同样适用于面临复杂管理挑战的企业高管、寻求流程优化的运营团队，以及任何渴望通过系统化、人性化方法解决实际问题的专业人士。本书提供了一套完整的“工具箱”，确保读者能够学以致用，将设计思维的强大力量，转化为驱动业务增长和组织变革的实质性动力。它是一次从理解人性到创造价值的完整实践旅程。 ---

第一部分　态度
• 第一章　态度—在雪地中，灵感乍现
• 第二章　未来—预测下雨不会得奖　
• 第三章　服务—服务就是服务　
• 第四章　祝你好运—时运不济时，就要靠好运　

　

第二部分　观点
• 第五章　创意—别做白日梦　
• 第六章　创新—学习如何致力于釐清事情　
• 第七章　策略—管用要比「正确」来得好！　
• 第八章　观点—不要竞争，要扭转局势！　

　

第三部分　领导统御
• 第九章　人才—浪自水中来　
• 第十章　留人—如果门开着，他们就会待在院子里　
• 第十一章　全球化主义—放眼全球，立足本土。反之亦然！　
• 第十二章　领导统御—生活化，才能领导众人

评分☆☆☆☆☆

老實說，我一直對「創意」這件事有種既嚮往又有點無力的感覺。總覺得別人隨隨便便就能想出很棒的主意，而自己卻常常卡在原地，腦袋一片空白。當我看到《預約成功的300種實戰創意》這個書名時，眼睛立刻就亮了一下。我最想知道的是，所謂的「300種」到底是什麼樣的概念？是不是涵蓋了從個人生活到職場規劃，從解決小麻煩到實現大目標的各種情境？而且「實戰」這兩個字，簡直是我的救命稻草！我真的需要那種能夠立刻上手、馬上見效的方法，而不是一堆空泛的理論。我希望這本書能像一個行動指南，告訴我「怎麼做」，而不是只告訴我「為什麼」。我常常在思考，怎麼樣才能讓自己的想法更有趣、更有吸引力，並且能夠真正地「預約」到我想要的結果。是不是說，有了這些創意，我就可以更容易地在眾多選擇中脫穎而出，或者在遇到困難時，找到意想不到的解決方案？我真的迫切地希望這本書能給我帶來啟發，讓我不再對創意感到束手無策，而是能夠自信地運用它，為我的生活和工作注入新的活力，並且真正地「預約」到我所渴望的成功。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到這本《預約成功的300種實戰創意》，光聽名字就覺得心裡痒痒的。最近真的覺得生活有點一成不變，每天都是複製貼上的日子，上班下班，放假追劇，雖然不至於到厭倦，但就是少了點讓人眼睛一亮的火花。我一直覺得，人活著就是要有點創意，有點驚喜，這樣日子才不會過得像白開水一樣平淡。尤其是在職場上，有時候一個小小的點子，就能讓事情變得更順利，甚至扭轉乾坤。我也常常在想，那些能在眾多競爭者中脫穎而出的公司，他們是不是真的掌握了什麼神秘的「創意法則」？又或者，是不是他們擁有一本這樣的秘笈，像《預約成功的300種實戰創意》這樣，直接告訴你該怎麼做？如果這本書真的能提供具體的、可以立刻上手的方法，那真的太棒了！我對「實戰」這兩個字特別有感覺，畢竟很多時候看書，理論講得頭頭是道，但實際操作起來就卡關了。我希望這本書能像一位經驗豐富的導師，手把手教我如何在日常生活中、工作場合中，甚至是一些看似不可能的時刻，都能激發出源源不絕的靈感，並且能把這些靈感真正變成看得見、摸得著的成果。真的超期待能從書中學到一些「魔法」，讓我的生活和工作都變得更有趣、更有意義！

评分☆☆☆☆☆

最近生活中總覺得缺少了點什麼，不是物質上的匱乏，而是一種精神上的「亮點」。每天日復一日，雖然穩定，但偶爾也會想，能不能為生活增添一些不一樣的色彩？《預約成功的300種實戰創意》這個書名，立刻就吸引了我。我一直覺得，創意不是天賦，而是後天可以學習培養的技能。但是，怎麼樣培養？從哪裡開始？這往往讓人感到困惑。我希望這本書能提供一個清晰的指引，讓我明白如何培養自己的創意能力。所謂的「實戰」，對我來說非常重要，我希望書中的方法不是紙上談兵，而是能夠實際應用在我的生活、工作，甚至是人際關係中。比如說，如何在開會時提出讓人眼睛一亮的點子？如何在生活中安排一個充滿驚喜的約會？又或者，如何在面對挑戰時，找到獨特的解決方案？「預約成功」這幾個字，聽起來就像是某種魔法咒語，讓人充滿期待，好像只要掌握了這些方法，就能預先訂製一個更美好、更有趣的未來。我希望能從書中學到具體的技巧，並且能夠立刻在生活中實驗，看看這些「創意」能否真的為我帶來意想不到的「成功」。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字《預約成功的300種實戰創意》，聽起來就很有企圖心！我一直覺得「創意」這東西，不是隨便說說就能有的，它需要培養、需要練習，更需要方法。我最近在思考，怎麼樣才能讓自己的思考模式跳脫框架，不再侷限於過去的經驗或別人給的既定模式。很多時候，我們都被「這樣做比較安全」、「大家都是這樣做的」這種想法綁住了手腳，結果就是錯失了很多可能性。如果這本書真的能提供300種「實戰」的創意方法，那代表它可能涵蓋了很多不同面向，而且是經過驗證、可行的。我最怕那種空泛的理論，講了一堆大道理，但卻沒有實際的例子或步驟可以參考。我希望它能像一本工具箱，裡面裝滿了各種解決問題、激發靈感的「小工具」，我可以隨時拿出來用。而且「預約成功」這個詞，聽起來就像是能夠確保你達成目標，這點真的非常有吸引力。是不是說，只要按照書裡的方法去執行，你就能「預約」到創意、預約到成功？光是想像，就覺得很有力量！我希望這本書能讓我對「創意」有更深的理解，並且真正學會如何在生活中、職場中，甚至是在一些需要與人溝通、需要說服他人的場合，都能運用這些創意，讓事情變得更順利、更有效率。

评分☆☆☆☆☆

這本書名《預約成功的300種實戰創意》，聽起來就充滿了能量！最近常常覺得生活少了點「儀式感」，或者說，少了點主動去「創造」的動力。每天都是被動地接受，等待事情發生，而不是主動去設計、去規劃。我非常好奇，這「300種」實戰創意，到底是什麼樣子的？是關於如何提升工作效率的小技巧？還是關於如何規劃一個特別的家庭聚會？或是如何用更有趣的方式和孩子溝通？我希望這本書不是那種看了之後覺得「好像懂了，但不知道怎麼做」的書。我需要的是那種，讀完之後，立刻就能在腦袋裡浮現出具體的畫面，甚至可以馬上動手去嘗試的方法。而且「預約成功」這個詞，聽起來就有一種掌握主動權的感覺，好像只要按照書裡的步驟，就能為自己「預約」到想要的結果。我特別期待書中能提供一些非傳統的、打破常規的創意，能夠讓我從一個全新的角度去看待問題，並且找到意想不到的解決方案。總之，我希望這本書能成為我生活中一個強大的「創意助推器」，讓我能夠更有意識地去創造、去規劃，並且最終「預約」到我所期望的、充滿驚喜和成就感的未來。