在市调完成后,常有一些如「当时应该把这件事问清楚」、「那时不该漏掉这些人的」、「这样的发问方式太差劲了」…等等的问题出现。之所以会有这些问题出现,就在于进行意见调查前的筹划阶段是不完善。但要完成一个完整的计画并不容易。「一个好的调查必须从失败中汲取经验」这句话说得一点也没错。不过,对于一些经常性的失败,不仅没有特意去体验的必要,还要去做到事前预防!因此,在进行市场意见调查之前,充分研读基本知识和注意事项是相当重要的。本书正是提供读者一些实施意见调查时必备的「入门书」。
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