对执行长和经理人而言,六标准差是近来最热门的话题。六标准差是缩短週期时间、减少产品误差、巨幅增加顾客满意度的最佳工具。但是,若是少了员工的参与和承诺,六标准差计画也只会落得功败垂成。《六标准差简单讲》为此特别替员工名列出「六标准差」一词背后的核心概念、参与六标准差计画员工的关键角色与责任,以及六标准差到底对他们有什么益处。
《六标准差简单讲》完整、清楚解答了所有员工的问题;简单易懂且直接的内容将可解答初次接触六标准差员工心中的疑问。
六标准差不只是个「品质」计画,更是个能帮助各种企业迎合不断变动的顾客需求、提升获利的经营方式。而《六标准差简单讲》将是经营者把塑造企业六标准差文化、传达管理讯息的最佳利器。
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