组织行为:理论应用与产业发展

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具体描述

  第二版增修订重心,源于新世纪资讯科技及新经济知识管理的激速变化,企业经理人莫不擅于全球运筹管理及组织智慧资产的核心价值。本书融合最新资讯,增入关键词汇之中英文索引,以及诠释与复制最佳实践之成功经验,乃至于最适化境界。

跨越边界:当代管理学的范式转换与未来图景 (一本关于组织理论、创新管理与全球化战略的深度探讨) --- 导言:范式重塑中的管理者与组织 我们正处在一个前所未有的时代拐点。技术奇点带来的颠覆性力量,社会结构日益复杂化,以及全球供应链的脆弱性,都在挑战着过去数十年间被奉为圭臬的经典管理理论。传统的层级结构、僵化的流程和以效率为核心的组织模式,在面对“黑天鹅”事件和“灰犀牛”风险时显得力不从心。 本书并非对既有组织行为学理论的复述或修补,而是旨在为管理者、战略家和政策制定者提供一套全新的思维框架,以理解和驾驭当下的“复杂性涌现”(Complexity Emergence)。我们将深度剖析驱动当代组织变革的核心力量,并构建一个超越传统“控制与优化”范畴的“适应性、韧性与价值共创”模型。 --- 第一部分:新生态下的组织结构与治理 在信息超载和不确定性成为常态的环境中,组织的形态正在发生深刻的结构性演变。 1. 结构解构与网络化生存 本部分聚焦于传统科层制(Bureaucracy)的瓦解。我们不再探讨如何优化金字塔结构,而是深入研究分布式自治组织(DAO-like Structures)和“闪电组织”(Ad-hoc Networks)的运作机制。重点分析了以下几点: 边缘智能与去中心化决策: 探讨信息技术如何赋能一线团队,使决策权从中心向网络边缘迁移。这涉及到信任机制的构建,以及如何确保分布式决策的战略一致性。 平台生态系统的治理逻辑: 针对主导型平台与共生型伙伴之间的权力动态进行案例研究。分析了如何在不对称的权力关系中维持生态系统的健康与活力,特别关注“锁定效应”与“反垄断”的张力。 临时性与敏捷性联盟(JVs and Consortia): 考察企业如何为了特定目标快速集结资源,并在任务完成后高效解散。这要求组织具备极高的“解耦能力”和知识快速转移机制。 2. 韧性(Resilience)而非单纯的效率 金融危机、疫情中断和地缘政治冲突的经验表明,单纯追求极致效率的“精益生产”模式在面对巨大冲击时极为脆弱。本章提出“冗余性作为战略资产”的观点。 构建多路径供应链(Multi-Sourcing & Digital Twins): 探讨如何利用数字孪生技术模拟和预警供应链断裂点,并设计具有物理和地域多样性的供应网络。 文化韧性与心理安全网: 深入分析在危机时期,一个组织内部的信任水平如何直接影响其恢复速度。我们考察了高心理安全感文化如何促进员工主动报告错误、快速迭代解决方案,而非掩盖问题。 --- 第二部分:技术赋能与人力资本的重定义 人工智能、自动化和生物科技正在重塑“工作”的本质,迫使管理者重新审视人类在价值创造链条中的角色。 3. 人机协作:超越自动化的协同智能 本书避开了简单的人机替换论,转而关注“增强智能”(Augmented Intelligence)的实际应用。 认知负荷与算法信任: 当关键决策日益依赖算法推荐时,员工对系统的信任阈值在哪里?如何设计人机交互界面,确保人类专家能够在必要时有效干预和修正AI的输出? “技能溢价”的转移: 传统专业技能(如数据录入、流程执行)价值下降,而“元技能”(如跨领域整合、复杂问题定义、道德判断)的价值飙升。我们提供了评估和培养这些“不可自动化”技能的实用方法论。 数字孪生员工(Digital Twins of Employees): 探讨组织如何通过建模员工的工作模式和知识结构,以实现更精准的培训路径和继任计划,同时警惕由此带来的过度监控风险。 4. 价值的重构:从“利润最大化”到“多重价值捕获” 在利益相关者资本主义(Stakeholder Capitalism)兴起的背景下,组织的成功不再仅仅由股东回报定义。 ESG指标的内化与量化挑战: 深入分析如何将环境(E)、社会(S)和治理(G)目标真正融入运营决策,而非仅作为公关工具。重点讨论了“漂绿”(Greenwashing)的识别与避免。 零工经济与全职员工的界限模糊: 随着自由职业者和合同工比例增加,如何设计一个包容、公平且激励一致的混合型劳动力体系?这包括知识产权的归属、福利共享机制的创新等。 目的驱动(Purpose-Driven)的实证检验: 通过跨行业对比,检验那些拥有清晰且引人共鸣的使命感组织,在人才吸引、客户忠诚度和长期盈利能力上的表现差异。 --- 第三部分:全球化与区域化战略的再平衡 全球化进程并未终结,但其形态正在从单一的“全球效率最大化”转向“区域互补与风险分散”。 5. 地缘政治风险与组织安全 企业面临的不再是单一的贸易摩擦,而是系统性的、长期的地缘政治不确定性。 “友岸外包”(Friend-Shoring)与供应链重构: 分析企业如何基于政治信任而非纯粹的成本考量来选择合作伙伴和生产基地。这涉及对新兴市场的政治稳定性进行深入的风险评估模型。 数据主权与跨境数据流的合规迷宫: 针对GDPR、CCPA以及中国的数据安全法等不同法域的要求,企业如何构建一套适应性强、成本可控的全球数据治理架构。 6. 区域化集群与本地创新生态 本书强调了“本地化创新”的重要性,即组织必须深度嵌入其运营所在的特定社会、文化和监管环境中。 “文化智能”(Cultural Intelligence, CQ)的战略应用: 考察高CQ的跨国团队如何更有效地处理跨文化冲突,并将其转化为创新的催化剂,而非障碍。 “隐性知识”的地理依赖性: 许多关键的工艺诀窍和非正式沟通网络是高度本地化的。探讨在远程工作趋势下,如何通过虚拟现实和沉浸式技术来保护和转移这些难以编码的知识。 --- 结论:面向未来的“演化型组织” 本书的最终目标是引导读者从“规划和控制”的思维转向“观察、学习和演化”的思维。未来的组织将不是一套固定的蓝图,而是一个持续学习、自我修复的有机体。它必须具备高度的“环境感知力”,能够快速识别外部环境中的弱信号,并将其转化为内部变革的动力。 这需要领导者不仅是战略家,更是生态系统的设计师和文化催化剂。本书提供了从微观的团队动态到宏观的全球战略层面,一套系统性的工具箱,帮助管理者在不确定的未来中,设计出能够持续创造价值的、具有生命力的组织形态。

著者信息

图书目录

第一篇 导论
第1章 组织行为的架构模型
第2章 跨世纪产业的组织议题

第二篇 组织系统的总体经营策略
第3章 组织的智慧资产
第4章 组织的竞争策略
第5章 组织的经营趋势

第三篇 从个人与团体到组织的发展策略
第6章 学习与发展-知识学习与发展型的企业文化
第7章 领导与决策-创造最大的组织整体效能
第8章 团队与激励-高绩效经营团队的价值利润
第9章 沟通与授权-领导决策效应的无限延伸
第10章 变革与再造-企业转型重生的成功关键
第11章 伦理与责任-缔建标竿企业与公民企业

第四篇 组织行为与产业发展策略的实证研究
第12章 组织行为的实证研究

图书序言

图书试读

用户评价

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我本来以为组织行为学这种东西,离我的日常生活有点远,都是大公司才需要考虑的东西。但《组织行为:理论应用与产业发展》这本书,真的颠覆了我这种想法。它用很生活化的语言,解释了很多我们平时在工作、甚至是在人际交往中都会遇到的现象。比如,关于动机的那一章,我就学到了原来驱动人做事的因素远不止金钱,还有认可、归属感等等。我以前一直觉得,给员工加薪就能让他们更努力,但这本书让我看到了更深层次的原因。而且,它讲到的小组动态,就好像是在讲我们公司开会的情形一样,有时候会有人默默不说话,有时候会有人抢着发言,这些背后都有原因。这本书最大的特点就是,它不是那种高高在上的理论说教,而是把你拉到实际情境中,让你去思考。我特别喜欢它里面讨论的“组织公平性”,这让我反思自己在团队里的一些行为,是不是无意中造成了不公平。读完之后,我感觉自己对人性的理解更深刻了,也更知道该怎么和不同类型的人打交道,感觉不只是在看书,而是在学习一种“为人处世”的智慧。

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这本书的封面设计真的很有意思,那股沉稳中带着一点活力的感觉,让我在书店里一眼就注意到了。我平常对组织行为学的概念其实没那么深入,但每次在工作中遇到团队协作、人员管理、企业文化之类的问题时,总会觉得脑袋里缺了点什么。读了这本书之后,我才发现原来我一直以来凭感觉处理的很多事情,背后都有学理依据。像是领导力那一部分,我以前总觉得厉害的领导就是嗓门大、有魄力,但书里讲到的情境领导、仆人式领导等等,让我看到了不同领导风格在不同情境下的作用。特别是关于团队动力学的部分,那些关于团队冲突如何产生、以及如何有效化解的分析,简直是写进了我的心坎里。我们公司最近有个项目,团队成员之间经常因为想法不同而摩擦不断,读了这本书,我才明白很多冲突并非个人问题,而是团队动态失衡的体现。里面的案例分析也都很贴近台湾的产业环境,读起来不会有遥远的距离感,感觉像是邻居在分享经验一样,很实在。

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拿到《组织行为:理论应用与产业发展》这本厚实的书,一开始有点担心它会不会太学术、太难懂。但出乎意料的是,作者的写作风格非常流畅,并且巧妙地将理论概念融入到生动的案例分析中。我平时在工作中常常需要处理跨部门合作和项目管理的问题,这本书中关于“沟通障碍的克服”、“团队协作的最佳实践”以及“冲突解决策略”等内容,都给了我非常大的启发。我印象最深刻的是关于“组织学习”的章节,它解释了为何有些企业能够持续创新,而有些则停滞不前,这让我重新审视了我们公司在知识分享和经验总结方面的不足。此外,书中对于“领导者在变革中的角色”的论述,也帮助我理解了如何在不确定的环境中带领团队前进。最重要的是,它不是那种只会讲“是什么”的书,而是更侧重于“怎么做”,提供了很多可以直接在工作中应用的工具和方法。我甚至觉得,这本书可以作为我日常工作的“工具箱”,遇到问题时翻出来,总能找到一些解决思路。它让我意识到,组织行为学并非遥不可及,而是与我们每个人的工作息息相关的实用学问。

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拿到这本《组织行为:理论应用与产业发展》后,我最先被吸引的是它那严谨的学术排版,但翻开阅读之后,却发现它并不像一般教科书那样枯燥乏味。作者在理论讲解的同时,非常注重实际应用,这一点对我这种希望将知识转化为实际工作能力的人来说,简直是福音。书中对于组织沟通、决策过程、变革管理等章节的阐述,都充满了实操性的建议。我尤其对“组织文化塑造”那一章印象深刻,它详细剖析了不同文化如何影响员工行为和企业绩效,并提供了许多可行的策略来改善企业文化。我们公司正面临转型期,如何建立一个更具创新性和包容性的企业文化,一直是我们管理层头疼的问题。这本书提供了一个非常清晰的框架,让我们能够更有条理地去思考和规划。而且,它还结合了许多台湾本土企业的成功与失败案例,这些案例读起来格外亲切,也更容易从中吸取教训。总的来说,这是一本既有深度又有广度的学术著作,对于想要深入了解组织行为学并将其应用于实际工作的读者来说,绝对是一本不可多得的好书。

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老实说,我一开始是被这本书的“产业发展”这几个字吸引的。我一直对台湾的经济发展很有兴趣,想知道是什么样的组织行为模式促成了某些产业的崛起,或者又是什么原因导致了一些企业的衰落。这本书的理论部分打好了基础,但最让我惊喜的是它对产业发展的分析。它不仅仅是罗列了一些理论,而是将理论与台湾在地产业的实际情况相结合,进行深入的剖析。例如,书中对于高科技产业中创新团队的组织模式,以及传统制造业如何进行转型升级的案例研究,都让我受益匪浅。它让我理解到,一个企业的成功,不仅仅是技术或资金的问题,更在于其内部组织架构、管理模式以及企业文化的协同作用。我特别关注了关于“知识管理”和“创业生态系统”的部分,这些内容对于理解台湾近年来蓬勃发展的创业氛围提供了很好的理论支撑。总而言之,这本书不仅是一本关于组织行为学的教材,更是一本洞察台湾产业发展脉络的深度分析报告,让我从宏观和微观两个层面都获得了宝贵的见解。

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