看不见的企业文化--标准、价值、信仰是决定绩效的主要激发媒介,因此值得注意。
企业文化的讯息必须来自资深管理者,因?他们了解文化的内涵与力量,也了解迈向成功所需的承诺与合作。毫无疑问,创立企业文化需要优秀的领导人,而优秀的领导人往往是重视心灵的管理者。
现代企业管理者应该不断加强与员工的互相沟通,让员工有充分发挥作用的空间,也有向上级表达意见的机会,以适当的传递管道,协助员工缓解工作压力或情绪,增加员工自我管理、实践的训练,也让企业尝试运用不一样的管理方式,设法找出最有效、最适合的管理模式。
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