現代行銷管理學(上) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 行銷管理
• 現代營銷
• 市場營銷
• 營銷學
• 管理學
• 營銷策略
• 品牌管理
• 消費者行為
• 營銷理論
• 營銷實戰

　　處於二十一世紀的網際網路資訊時代，廠商供應者在策略規劃上必須徹底以市場顧客的價值需求為公司營運模式的設計核心，而有效的市場「行銷管理」更是公司成功營運的不二法門。

　　本書第一版於1976年發行，係由華人第一位企業管理博士陳定國教授以四年時間寫作完成。2002年陳教授歸國後，鏇即將將其在美國、中國大陸、香港、東南亞各地十餘年的實務經驗匯整融入於最新的學術理論當中，重新修訂全書。

　　本書上冊以闡述行銷管理的理論基礎為主，對於行銷總體環境及嶄新的行銷理論皆有脈絡清晰的深入論述；下冊為行銷管理的策略應用，有關産品策略、價格策略、整體溝通推廣策略、通路策略、電子行銷策略等重要的行銷經營模式皆有詳盡的說明，不僅可做為專業經理人絕佳的入門兵書，也相當適閤修習「行銷學」及「行銷管理」課程之讀者研讀。

《深入理解消費者行為與市場戰略構建》 書籍簡介 本書旨在為緻力於在瞬息萬變的商業環境中取得成功的營銷專業人士、企業決策者及商學院學生提供一套全麵、係統且極具實戰指導意義的知識框架。我們深知，傳統的營銷理論正麵臨著數字化轉型、消費者主權崛起以及社會責任日益增強等多重挑戰。因此，《深入理解消費者行為與市場戰略構建》摒棄瞭對基礎概念的重復闡述，而是聚焦於如何將前沿的學術洞察轉化為高效、可執行的市場戰略。 第一部分：重塑消費者心智模型——精微洞察與預測 在信息爆炸的時代，理解“為什麼”比“是什麼”更為關鍵。本部分深入剖析瞭當代消費者的認知、情感與行為模式的復雜性。 第一章：數字原生代的心智地圖：超越人口統計學 本章挑戰瞭傳統的基於年齡、收入劃分的細分方法。我們著重探討瞭“興趣圖譜”和“價值取嚮”如何成為新的消費驅動力。通過分析社交媒體數據流和在綫社群的互動機製，本書揭示瞭如何識彆和捕捉“弱信號”，即那些尚未形成主流但預示未來趨勢的早期消費者偏好。我們將討論“注意力經濟”下的信息過濾機製，以及品牌如何設計齣能夠穿透噪音、直達核心動機的溝通內容。 第二章：神經營銷學在實戰中的應用：從實驗室到零售端 本章深入探討瞭腦科學如何指導更有效的營銷決策。內容涵蓋瞭非理性決策在購買過程中的主導地位，以及如何利用潛意識綫索（如顔色、布局、聲音景觀）來影響決策路徑。我們將詳細分析眼動追蹤、麵部編碼技術在評估廣告效力、包裝設計吸引力時的具體應用案例，並探討如何設計“無摩擦”的消費體驗，減少消費者的認知負荷。 第三章：從需求到渴望：情感價值的貨幣化 現代營銷不再是滿足需求，而是激發渴望。本章專注於構建強大的情感連接。我們界定瞭“功能價值”與“情感溢價”之間的臨界點，並提供瞭一套評估品牌情感資産的方法論。通過對成功案例的解構，闡述瞭如何通過敘事（Storytelling）的力量，將産品特性轉化為能夠引發用戶共鳴的身份標簽和生活方式宣言。 第二部分：動態市場戰略的構建與執行 理解瞭消費者之後，關鍵在於如何設計齣能夠快速響應市場變化的戰略體係。本部分將重點放在戰略的敏捷性、數字化整閤以及價值鏈重塑上。 第四章：敏捷市場進入策略（Agile Market Entry）：小步快跑的全球化 在市場飽和度日益提高的背景下，傳統的“大爆炸式”産品發布已不再適用。本章介紹瞭“最小可行産品-市場契閤度測試”（MVP-Market Fit Testing）的迭代模型。我們詳細闡述瞭如何利用A/B/n測試框架，在有限資源下快速驗證市場假設，並根據實時反饋動態調整産品路綫圖和目標客戶群。特彆關注瞭“微觀垂直市場”的滲透策略。 第五章：全渠道協同：超越綫上與綫下的融閤 本章超越瞭簡單的“O2O”概念，聚焦於構建一個以客戶旅程為中心的統一體驗生態係統。我們將分析如何利用物聯網（IoT）數據、門店傳感器和移動應用數據，實現對客戶行為的360度視圖。核心內容包括：如何設計綫下的“體驗中心”以增強品牌粘性，以及如何利用人工智能驅動的個性化推薦引擎，確保綫上和綫下的每一次互動都是連續且有意義的。 第六章：定價的藝術與科學：動態價值捕獲機製 在競爭激烈的市場中，定價是實現利潤最大化的關鍵杠杆。本書提供瞭一套超越成本加成法的定價體係。內容包括：基於感知價值的動態定價模型、競爭反應矩陣分析、以及在訂閱經濟模式下如何設計多層次的價值包。我們還將探討透明度與信任在高端産品定價策略中的角色，以及如何有效地管理價格歧視的道德風險。 第三部分：績效衡量與可持續增長的驅動力 營銷投資的迴報（ROI）必須清晰可量化。本部分關注於建立穩健的績效評估體係，並將短期戰術與長期品牌健康掛鈎。 第七章：超越虛榮指標：構建以客戶生命周期價值（CLV）為核心的衡量體係 本書認為，僅僅關注轉化率或點擊率是片麵的。本章詳細介紹如何準確地計算和預測單個客戶在整個生命周期內為企業帶來的淨利潤貢獻。我們將闡述如何將客戶獲取成本（CAC）、留存率和推薦因子納入統一的CLV模型，從而指導預算的優化分配，確保營銷投入始終流嚮高價值的客戶群體。 第八章：從營銷到商業賦能：組織能力的重塑 現代營銷職能必須與銷售、産品開發和財務部門深度集成。本章探討瞭如何建立跨職能的“增長團隊”（Growth Teams）。內容包括：如何打破部門壁壘，建立共享的KPI儀錶闆；以及如何培養營銷人員的數據科學素養和商業敏銳度，使營銷部門從成本中心轉變為戰略性的收入驅動者。 第九章：社會責任與品牌韌性：信任資本的積纍 在社會責任成為購買決策重要考量的今天，品牌的韌性取決於其價值主張的可信度。本章分析瞭“目的驅動型營銷”（Purpose-Driven Marketing）的有效邊界，避免“漂綠”陷阱。我們將指導讀者如何將企業的環境、社會和治理（ESG）承諾，有機地融入核心營銷信息中，從而在危機時刻建立起堅實的消費者信任防火牆，確保長期可持續發展。 結語：未來營銷的格局重構 本書的終極目標是培養具備戰略高度、精通數字工具、深刻理解人性的下一代營銷領導者。我們期待讀者能夠運用本書所提供的洞察與工具，不僅適應市場的變化，更能引領市場的變革。

第一篇 行銷管理之觀念體糸
第1章 行銷，行銷管理及行銷應用的曆程
第2章 行銷體係及策略行銷分析

第二篇　行銷環境與市場機會
第3章 行銷環境與企業機會之分析
第4章 消費市場及消費者購買行為
第5章 企業市場與購買行為
第6章 市場區隔化、目標市場選定及差異定位策略
第7章 市場機會之衡量及預測方法

第三篇　行銷策劃與組織架構
第8章 企業轉型、創新、成長及競爭策略
第9章 行銷策劃、規劃、預算與排程
第10章 行銷情報資訊係統之建立及應用
第11章 行銷組織與顧客導嚮産品彆經理製度之應用

评分☆☆☆☆☆

拿到《現代行銷管理學(上)》這本書，我最直觀的感受就是它的“接地氣”。很多營銷類的書籍，要麼過於理論化，要麼過於零散，很難係統地把握住核心脈絡。但這本書不一樣，它似乎站在一個實際營銷人的角度，去解讀和闡述每一個概念。它沒有迴避那些看似“顯而易見”的道理，反而把這些基礎點講得異常透徹。比如，在講到市場細分的時候，它並沒有簡單地羅列幾種方法，而是結閤瞭不同行業、不同規模企業的實際案例，告訴你如何根據自身資源和目標，選擇最閤適的細分策略，並且如何去衡量細分的效果。讀到這部分時，我腦海裏立刻浮現齣我們公司幾個曾經嘗試過的市場拓展項目，當時之所以失敗，原因可能就在於對細分市場的理解不夠深入，或者定位不夠精準。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我過去營銷實踐中的許多盲點。它的語言風格也很平實，沒有太多華麗的辭藻，但字字句句都飽含著實用的智慧，讀起來既輕鬆又受益匪淺，感覺像是和一位經驗豐富的營銷前輩在麵對麵交流。

评分☆☆☆☆☆

《現代行銷管理學(上)》這本書，與其說是一本教科書，不如說是一本“實戰指南”。它並沒有過多地探討那些高深莫測的理論模型，而是將目光聚焦在如何將行銷理論落地執行。我尤其喜歡其中關於營銷組閤（4Ps）的講解，作者用非常清晰的邏輯，將産品、價格、渠道、推廣這四個要素串聯起來，並且詳細闡述瞭它們之間的相互作用和聯動關係。例如，在講到定價策略時，它不僅僅是告訴你如何計算成本，更重要的是分析瞭市場需求、競爭對手定價以及品牌定位等因素，如何共同影響最終的定價決策。這讓我意識到，定價從來不是一個孤立的決定，而是整個營銷策略的有機組成部分。此外，書中還穿插瞭許多不同行業、不同規模企業的案例分析，這些案例都非常有代錶性，能夠幫助我快速理解書中的概念，並將其應用到我自己的工作場景中。讀這本書，感覺就像是在參加一場高強度的行銷工作坊，學到的都是可以直接拿來用的乾貨。

评分☆☆☆☆☆

這本《現代行銷管理學(上)》給我帶來的，與其說是知識的灌輸，不如說是一次思維的革新。我一直覺得行銷是個充滿藝術性和策略性的領域，但往往在實際操作中，總會感覺抓不到核心，陷入各種細節的泥沼。這本書就好像一個經驗豐富的嚮導，在我迷失方嚮時，精準地指齣瞭正確的路徑。它沒有那種堆砌理論、讓人望而生畏的空洞說教，而是通過大量生動真實的案例，將抽象的理論具象化。我尤其喜歡其中關於消費者行為分析的部分，作者深入淺齣地剖析瞭人們在購買決策過程中的心理活動，這讓我反思自己過去在産品推廣上的不足之處。總覺得之前過於注重“賣什麼”，而忽略瞭“為什麼賣”以及“怎麼賣纔能觸動人心”。這本書讓我看到瞭，真正的行銷，是先理解人，再製定策略。那種從宏觀的戰略到微觀的戰術，環環相扣的講解方式，讓我對如何構建一個有效的行銷體係有瞭前所未有的清晰認識。讀完感覺自己像是經曆瞭一次頭腦風暴，很多過去模糊不清的想法突然變得清晰起來，甚至對一些長期睏擾我的行銷難題，也找到瞭新的切入點。

评分☆☆☆☆☆

讀完《現代行銷管理學(上)》，我最直接的感受是，行銷不再是“拍腦袋”的事情，而是一門需要係統性思維和嚴謹分析的學科。這本書最讓我印象深刻的是它對市場研究和消費者洞察的強調。它明確指齣，任何成功的行銷策略都必須建立在對目標市場和消費者需求的深刻理解之上。書中詳細介紹瞭各種市場研究方法，從定量分析到定性研究，再到如何從海量數據中提煉齣有價值的洞察。這讓我反思瞭自己過去在開展市場活動時，往往過於依賴直覺和經驗，而忽略瞭係統的市場調研。特彆是關於“用戶畫像”的構建，它不僅僅是簡單地描述用戶的年齡、性彆、職業，更深入地挖掘用戶的行為習慣、消費動機、痛點需求，甚至潛在的心理需求。這讓我意識到，真正的行銷，是能夠站在消費者的角度去思考問題，去滿足他們的深層需求。這本書為我提供瞭一個更加科學、更加有效的工具箱，幫助我擺脫過去那種“試錯式”的行銷模式，走嚮更加精準和高效的營銷之路。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《現代行銷管理學(上)》這本書帶給我的衝擊是巨大的。它完全顛覆瞭我以往對行銷的認知。我一直認為行銷就是廣告、促銷、渠道，似乎就是一套流程化的動作。然而，這本書卻讓我深刻體會到，行銷的本質是建立和維護品牌與消費者之間的長期關係。它強調的不僅僅是“吸引”消費者，更是如何“留住”他們，並讓他們成為品牌的忠實擁躉。書中對品牌建設的論述尤為深刻，它不僅僅是視覺符號的堆砌，更是企業價值觀、産品承諾以及消費者情感體驗的綜閤體現。我特彆欣賞它關於“體驗營銷”的章節，它提醒我，在信息爆炸的時代，僅僅提供優質的産品已經遠遠不夠，如何為消費者創造獨特而難忘的體驗，纔能真正讓他們産生情感共鳴，並形成口碑傳播。讀完這部分，我突然意識到，我們公司過去在這方麵的投入遠遠不夠，很多時候隻是在“推銷”産品，而沒有真正去“經營”品牌。這本書為我打開瞭一個全新的視角，讓我看到瞭行銷的深度和廣度，也激發瞭我對品牌建設更深層次的思考。