生意兴隆店的必胜法则

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具体描述

  本书提供各业种的商店或卖场的成功经营之道。

  本书介绍生意兴隆店及流行卖场经营成功的绝对法则。文字浅显易读,并搭配各种图解及表格,将许多店舖经营技巧及秘诀,提供给老板或经营者有效地运用。内容共计9大章,在前言部分即提出简要的三大自我检示:「店内员工是否会购买自家的商品?」「仓库内的商品是否经常在整理?」「店内厕所是否保持整洁?」真正做到了这三点,才能开始学习如何提升业绩的技巧。

作者简介

河野英俊(Kouno Hidetoshi)

  西元1957年生。关西学院大学毕业。曾任职于GMS的伊藤荣堂(ITO YOKADO)、大型企业谘询顾问公司,尔后自立门户。目前是河野经营CONSULTING的代表。

  活用在零售业界的卖场经验.谘询经验,自立门户之后,针对日本国内顶尖的制造商,提供各项批发贩售提案及企划提案。特别在指导零售业如何活用经营方式、拟定新店开发计画方面(GMS、时尚租赁商店、郊区型店舖)有许多实际成果。并且在营造卖场及促销企划等等,有关于「买卖」方面的谘询,具有一定的评价。为『商业界』『贩卖革新』等月刊的常任执笔。其作品有『�客�唿�入�卖�场����方』(��出版)。

商业启示录:市场风云中的制胜之道 本书目录概览: 第一章:洞察先机——市场需求的隐形脉络 1.1 寻觅蓝海:超越竞争的创新定位 如何识别被现有市场忽视的痛点? 案例分析:A公司如何通过细分市场实现爆发式增长。 1.2 消费者心理学前沿:行为驱动力的解码 从马斯洛需求层次到现代消费者的即时满足感。 非理性决策背后的逻辑及其商业应用。 1.3 数据驱动的决策制定:从海量信息到精准行动 大数据分析工具的实战运用与陷阱规避。 构建前瞻性市场预测模型。 第二章:产品/服务设计的艺术——价值的具象化 2.1 最小可行性产品(MVP)的迭代哲学 快速试错与核心价值的提炼。 如何平衡功能完善度与上市速度。 2.2 打造“不可替代性”:构建护城河 技术壁垒、品牌溢价与网络效应的协同构建。 案例:某SaaS服务如何通过深度集成锁定客户。 2.3 用户体验(UX)的极致追求 从接触点到全生命周期的体验设计。 情感化设计在商业竞争中的隐形力量。 第三章:运营效率的极限挑战——精益化管理之道 3.1 流程再造与自动化:消除隐性成本 供应链管理的柔性化与风险分散策略。 数字化转型在后勤保障中的核心作用。 3.2 财务健康的基石:现金流的艺术与科学 库存周转率与应收账款的精细化管理。 资本结构优化,平衡债务与股权融资的风险收益比。 3.3 绩效衡量体系(KPI/OKR)的校准 确保组织目标与个体行动的对齐。 避免“指标陷阱”:区分驱动增长的指标与虚假繁荣的信号。 第四章:品牌叙事与市场渗透——连接人心的沟通策略 4.1 真实性与一致性:构建信任的基石 品牌故事的提炼与跨平台的信息统一。 危机公关中的透明度原则。 4.2 渠道策略的多元化与协同效应 线上(Digital)与线下(Physical)的OMO整合模型。 合作伙伴关系的战略性选择与管理。 4.3 客户获取成本(CAC)与客户终身价值(LTV)的平衡术 可持续增长的收入模型构建。 从交易型客户到忠诚拥护者的转化路径。 第五章:组织文化与人才驱动力——看不见的软实力 5.1 招募“A级人才”的系统方法 超越简历的潜力评估框架。 构建多元化与包容性的团队环境。 5.2 赋能而非控制:授权与责任的边界设定 构建扁平化沟通结构,加速决策链条。 内部创业精神的激发与容错机制的建立。 5.3 持续学习型组织的构建 知识沉淀与复盘机制的常态化。 如何在高压环境下保持员工的创新活力与心理健康。 深度内容节选:第一章 洞察先机——市场需求的隐形脉络 1.1 寻觅蓝海:超越竞争的创新定位 市场竞争的残酷性在于“红海”的过度饱和。无数企业在现有框架内进行微小的功能迭代或价格战,这无异于在血泊中搏杀。真正的突破往往源于对“尚未被满足的需求”或“现有解决方案的巨大缺陷”的精准捕捉。本书将引导读者跳出传统的SWOT分析框架,转而运用“需求裂隙分析法”。 需求裂隙分析法要求我们不仅关注客户“想要什么”(显性需求),更要深挖他们“不得不忍受什么”(隐性痛点)以及“他们自己都未曾意识到的潜在需求”(潜意识驱动)。例如,当所有人都在优化手机的拍照像素时,真正的创新者可能在思考如何优化“分享”的便捷性与“隐私保护”之间的平衡。 我们将详细剖析“替代品分析”的深层含义。客户并非只与直接竞争对手比较,他们总是在寻找成本最低、效率最高的替代方案。一家餐厅的竞争对手不仅仅是隔壁的同类餐厅,更可能是外卖平台、预制菜市场,甚至是客户决定自己下厨的意愿。理解这种广泛的竞争光谱,是重塑商业模式的第一步。 1.2 消费者心理学前沿:行为驱动力的解码 现代商业决策已经远远超出了纯粹的理性经济人假设。本章聚焦于行为经济学在商业战略中的落地应用。我们探讨“损失厌恶”如何影响客户的试用决策,以及“锚定效应”如何被定价策略巧妙利用。 一个核心议题是“心智模型的迁移”。当一个行业的新进入者无法颠覆现有巨头的技术优势时,它往往会通过改变用户对“何为优秀服务”的心智模型来取得胜利。例如,传统电信业以“复杂套餐”为常态,而新兴的订阅服务通过“极简、透明、无附加条款”的心智模型,赢得了对复杂性厌倦的客户群体。 本书特别强调“叙事偏误”在品牌传播中的作用。人们记住的是故事,而非数据。如何将复杂的商业价值转化为一个简单、情感充沛且容易传播的故事线,是决定品牌能否在信息洪流中脱颖而出的关键。 2.3 数据驱动的决策制定:从海量信息到精准行动 在海量数据面前,缺乏清晰的分析框架,数据只会成为一种负担。本节摒弃对“大数据”的空泛崇拜,转而关注如何构建“可操作的洞察”(Actionable Insights)。 我们探讨因果推断与相关性分析的严格区分。许多企业基于相关性建立了错误的推广模型,导致资源浪费。本书提供了一套实用的A/B测试设计指南,确保实验的科学严谨性,避免“幸存者偏差”和“选择性报告”的误区。 更进一步,我们深入研究了预测性分析在库存管理和客户流失预警中的应用。这不仅仅是技术层面的探讨,更关乎组织架构如何适应这种高频、快速的数据反馈循环。决策者必须学会信任数据模型,同时设置明确的“人类干预阈值”,以应对模型无法捕捉的突发外部事件。 本书核心价值: 《商业启示录》不提供速成秘籍,而是构建一个全面、立体的商业思维框架。它旨在帮助读者建立一套从市场嗅觉、产品设计、运营效率到组织文化的系统性思考工具,以应对变幻莫测的商业环境,实现长期、健康的价值创造。本书的每一个章节都基于对全球范围内不同行业成功与失败案例的深度解构与提炼,力求为寻求可持续增长的企业家、高管和战略规划者提供扎实的理论支撑和可立即应用的实战指南。它是一份关于如何在复杂性中提炼秩序、如何在竞争中开辟新维度的商业地图。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

這本《生意興隆店的必勝法則》,聽說內容蠻扎實的,我一直想說,到底成功的生意人,腦子裡都在想些什麼?他們的思維模式跟我們這些還在打拼的小老闆到底差在哪裡?我對書中可能探討的「心法」特別感興趣,是不是有什麼不為人知的「潛規則」?像是怎麼樣才能預判市場的趨勢,而不是總是跟在別人後面?或者,書裡會不會提到如何建立一個高效的團隊,讓員工們都像打了雞血一樣,充滿幹勁?我自己的店,有時候員工流動率有點高,怎麼留住人才,也是個大難題。而且,在台灣做生意,除了產品本身,服務品質更是關鍵。我希望書裡能給我一些關於提升服務、創造顧客驚喜的點子,讓客人來到店裡,不只吃到好吃的,還能感受到溫暖和專業。總之,我期待這本書能帶我進入一個更高的境界,讓我的生意不只是賺錢,更能創造價值,成為一個有口碑、受人尊敬的店家。

评分

這本《生意興隆店的必勝法則》實在是太讓人好奇了!我平常就對「成功學」這一類的書籍頗感興趣,特別是這種跟實際生活息息相關的。我最想知道的是,書裡會不會探討「危機處理」這部分?畢竟,做生意總會遇到一些意想不到的狀況,像是食安問題、顧客糾紛,或者突發的市場波動。我希望書裡能提供一些寶貴的經驗,告訴我們如何在第一時間有效地應對,把損失降到最低,甚至化危機為轉機。我還對「創新思維」的部分特別期待,畢竟,如果一直墨守成規,很容易被時代淘汰。書裡會不會講到,如何在傳統的基礎上,加入一些新的元素,讓店裡保持新鮮感,吸引不同年齡層的顧客?總之,我希望這本書能讓我學到,不僅是單純的經營技巧,更能培養一種「永不停止學習」、「不斷進步」的企業家精神,讓我的店能夠在競爭激烈的市場中,永遠立於不敗之地。

评分

這陣子,我對《生意興隆店的必勝法則》這本書充滿了好奇。畢竟,我們台灣人對「做生意」這件事,總有股特別的情感,希望能做得有聲有色,讓家人也以我們為傲。我尤其想知道,書裡會不會深入探討「品牌建立」這塊?對於我們這種傳統的小店來說,品牌聽起來有點遙遠,但其實心裡也明白,有個讓人記得住的「招牌」有多重要。書裡會不會提供一些具體的步驟,告訴我們如何從小地方著手,慢慢累積品牌的影響力?像是如何設計一個獨特的店面風格,或者發展出一種讓人一聽就懂的「店的特色」?我還很好奇,書裡會不會講到如何運用「數位工具」來加強行銷?現在是網路時代,光靠傳統的口耳相傳,感覺有點不夠力了。希望這本書能給我一些實際操作的建議,讓我能夠把我的小店,打造成一個有故事、有溫度、有辨識度的「在地名店」,讓大家說起我們這裡,就會想到我的店。

评分

啊,拿到這本《生意興隆店的必勝法則》,真是太讓我期待了!我開的這間小吃店,生意忽冷忽熱的,有時候覺得自己做得不錯,但總感覺少了點什麼,好像永遠搆不到「生意興隆」的境界。聽說這本書裡藏著一些秘訣,特別想知道,到底是什麼讓一些店家總是人潮絡繹不絕,而有些卻門可羅雀?我最想知道的是,書裡有沒有談到如何「抓住」客人,讓他們不只是來一次,而是變成忠實老主顧?尤其像我這種小本生意,每個客人都是寶,希望能找到一些實際可行的方法,而不是那些聽起來很美但執行起來卻很難的理論。我還很好奇,書裡會不會提到一些在台灣餐飲業很常見的「眉角」,像是跟鄰居店家打好關係、或者在地化的行銷策略?畢竟,生意要做得好,除了東西好吃,人情味和在地連結也很重要。我很想從書裡學到,如何在競爭激烈的市場中,讓我的店脫穎而出,贏得顧客的心。希望這本書能給我一些啟發,讓我的小店也能生意興隆,讓我和我的家人都能過上更好的日子。

评分

買了這本《生意興隆店的必勝法则》,實在是滿心期待。我開的這間店,經營了幾年,雖然不算慘淡,但總覺得少了那股「爆發力」,不知道是哪裡出了問題。我特別想知道,書裡會不會有關於「成本控制」的精闢見解?畢竟,做生意最現實的就是賺錢,如何能在保證品質的同時,把不必要的開銷降到最低,是個大學問。我經常聽人家說,成功的店家都有自己獨特的「進貨管道」或「採購秘訣」,不知道書裡會不會透露一些?另外,我對「市場分析」的部分也很感興趣。畢竟,了解競爭對手、洞察消費者需求,是決定生意成敗的關鍵。我希望能從書裡學到,如何更精準地判斷市場動向,而不是憑感覺走。我期待這本書能給我一些「實戰」的技巧,讓我在經營上能有更清晰的方向,並且能更有效地提升利潤,讓我的小店能夠持續穩定地成長,成為大家口中的「模範店家」。

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