杰克.韦尔奇说:「说话办事能力,是素质高低的试金石。」让自己成为一名说话高手,做一个办事专家。说自己想说的话,做自己想做的事。说话是一门技巧性很强的做人艺术,直接影响办事成功的机率。也许你对这种说法不屑一顾,甚至会觉得有些可笑。
但请恕我们直言,那是因为你尚未真正悟透说话的奥妙,还没有遭受「说话的狙击」。
本书特色
「会说话,好办事」是绝大多数成功人士的「杀手?」,也是他们成功的跳板之一。我们最大的愿望是:你能够成为一名说话的高手,办事的专家,让自己想说的话、最难办的事水到渠成!
本书的最大特点是:把「会说话」与「好办事」看成一种行为的连续的罗辑过程,把它们视为打开人生局势的两大成功资本,突出可操作性和实用性,所以与一般的讲说话、谈办事的书有所不同。
作者简介
葛红明
口语传播专家,除受邀至各大公司进行讲座外,尚从事口才训练及人际沟通培训工作。着有:《会说话好办事》……等书。
拿到《会说话好办事》这本书的时候,我并没有抱太大的期望,总觉得沟通技巧这东西,听听就好,真正能不能用上来,还得看个人天赋。但事实证明,我错了,而且错得很离谱。这本书的内容,绝对是“干货满满”,没有任何的虚假宣传。它从最基础的“认识沟通的本质”开始,然后逐步深入到“如何清晰表达”、“如何有效说服”、“如何处理棘手情况”等方方面面。我最喜欢的是里面关于“故事的力量”这一章节,它让我意识到,光讲道理是枯燥的,用一个生动的故事来佐证观点,往往能起到事半功倍的效果。这本书的语言风格也很舒服,没有官腔,也没有生硬的术语,读起来就像是在和一个老朋友聊天,听他分享经验。我把书里的一些小技巧,比如“向上沟通”和“向下沟通”的策略,已经应用到工作中了,效果真的非常明显。
评分这本《会说话好办事》的封面设计就透着一股子亲切感,书名更是直接戳中了我的痛点。我一直是个不太擅长沟通的人,遇到事情总是憋着,或者说出来也磕磕巴巴,事倍功半。尤其是工作上,明明有很多想法,但就是不知道怎么把它们清晰地表达出来,有时候甚至因为沟通不畅导致误会,真是让人沮丧。每次看到别人能谈笑风生地解决问题,或是把复杂的道理讲得头头是道,我都很羡慕。这本书的名字就像一束光,照亮了我急切想要改变的内心。我翻看了目录,看到里面提到的“倾听的艺术”、“提问的技巧”、“如何化解冲突”等等,这些都是我切实需要的。我期待它能给我提供一些实用的方法和策略,让我不再害怕开口,能够自信地表达自己的想法,并且能更好地理解他人的需求,最终实现“好办事”这个目标。这本书对我来说,不仅仅是一本读物,更像是一份求助信的回复,寄托了我对个人成长的殷切期望。
评分《会说话好办事》这本书,给我带来的冲击绝对是“颠覆性”的。我一直以为,把事情做好,靠的是能力和努力。但这本书让我看到了,在能力和努力之外,“会说话”这个看似软性的技能,其实是能极大地放大你的能力和努力效果的。我最印象深刻的是关于“同理心沟通”的部分,书里举了很多生活中的例子,比如和家人争执,和同事合作,以及和陌生人打交道时,如何站在对方的角度思考,如何用对方能接受的方式去表达,从而避免不必要的摩擦,达成更好的共识。我以前总是过于执着于自己的观点,不太在意对方的感受,结果常常是鸡同鸭讲,甚至适得其反。现在我明白了,真正的“会说话”,不是滔滔不绝地讲,而是能让对方愿意听,并且听懂。这本书提供了一个全新的视角,让我开始审视自己的沟通模式,并且一步步去调整和优化,我相信这一定会对我的工作和生活产生深远的影响。
评分说实话,我买《会说话好办事》的时候,就是抱着一种“死马当活马医”的心态。我天生就比较内向,不擅长和人打交道,工作上也因此吃了不少亏。每次开会,我脑子里明明有想法,但就是说不出口,或者说了也含糊不清,最后只能眼睁睁看着机会溜走。这本书的出现,就像是及时雨,给了我巨大的信心。它并没有给我灌输什么“高屋建瓴”的理论,而是给了我一套非常实操性的方法论。我尤其喜欢它关于“如何建立信任”和“如何反馈”的章节,让我明白了,沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的连接。我尝试着运用书里的技巧,比如在和同事交流时,多用一些肯定性的语言,多关注对方的感受,结果发现,大家的关系真的变得融洽了很多,工作起来也更加顺畅了。这本书让我认识到,原来“会说话”并非遥不可及,而是可以通过学习和实践来掌握的一项关键能力。
评分读完《会说话好办事》的这本,我最大的感受就是,原来沟通这件事,真的可以如此有章可循,而且一点也不神秘。我之前总以为那些口才好的人是天生的,就像自带光环一样,走到哪里都能把事情办得妥妥当当。但这本书彻底颠覆了我的认知。它没有讲什么高深的理论,而是非常接地气地分享了许多我能立刻用起来的技巧。比如,里面关于“积极倾听”的部分,我以前只是以为听就好,但这本书让我明白,真正的倾听是包含眼神交流、肢体语言,甚至是适时的回应,这样才能让对方感受到被尊重和理解,从而更愿意敞开心扉。还有关于“如何提问”这一点,我以前总是问一些模棱两可的问题,让对方也摸不着头脑,现在我才意识到,精准的提问才是打开信息宝库的金钥匙。这本书就像一位耐心细致的老师,一点点地指导我如何构建自己的沟通体系,让我从一个沟通的“小白”逐渐成长为一个“小能手”。
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