商贸英语会话书+CD

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具体描述

  随着全球化的浪潮,国人英语能力提升越显重要,从九年一贯英语教学大纲的颁布实行至全民英检的盛行,都显示英语学习浪潮正迎面而来, 这套书是帮助读者学习英语的最佳读物.三册分别针对生活常用、出国必备、商务职场英语,颠覆传统枯燥乏味的学习教材,让读者亲身体会截然不同的英语学习情境。

本系列全套3本皆配有CD,学习更Easy!!

跨文化商务沟通的基石:《全球化时代的高效跨文化商务沟通指南》 内容简介 在全球化浪潮席卷世界的今天,商业活动早已超越了地域和文化的界限。无论是跨国企业的日常运营、国际贸易的复杂谈判,还是新兴市场中的合作拓展,高效、精准的跨文化商务沟通能力,已成为决定企业乃至个人成败的关键要素。本书《全球化时代的高效跨文化商务沟通指南》,正是一部旨在系统提升读者在多元文化商务环境中进行有效沟通与协作的权威著作。它并非停留在基础的语言技能层面,而是深入剖析了文化差异如何影响商业决策、谈判策略、人际关系建立乃至危机处理的全过程。 本书的核心目标是培养读者“文化敏感度”(Cultural Sensitivity)和“跨文化适应力”(Intercultural Adaptability),从而在复杂的国际商务场景中游刃有余。我们深知,成功的商务往来,绝不仅仅是掌握一套标准化的商务词汇,更在于理解“话语背后的逻辑”、“行为背后的价值观”。 第一部分:全球商务沟通的理论框架与文化维度解析 本部分为全书的理论基石。我们首先界定了“商务沟通”的范畴,将其从狭义的“信息传递”扩展到广义的“关系建立与价值交换”。 第一章:理解商务沟通的复杂性。 探讨了技术进步(如远程协作工具)对传统商务沟通模式带来的冲击与机遇。重点分析了“高语境文化”(如东亚、中东)与“低语境文化”(如北美、西欧)在信息密度、沟通直接性上的根本差异,以及这些差异如何影响电子邮件、会议纪要等书面文件的解读。 第二章:霍夫斯泰德(Hofstede)与特朗皮纳斯(Trompenaars)模型的深度应用。 我们超越了教科书式的概念介绍,着重于展示如何将这些文化维度模型应用于实际的商务案例分析中。例如,在分析一个关于“权力距离”差异的跨国团队项目延期时,如何根据不同文化背景下的层级观念,制定出既尊重上级权威又不耽误进度的沟通策略。讨论了个人主义与集体主义文化对激励机制设计、团队决策流程的深远影响。 第三章:时间观与商业节奏的差异。 “线性时间观”(Monochronic)与“弹性时间观”(Polychronic)的冲突是国际合作中最常见的摩擦点之一。本章通过对比欧美国家的日程精确性与拉美、南欧国家的“关系优先”时间管理方式,指导读者如何灵活调整会议议程、项目里程碑的设定,避免因文化差异导致的“不守时”指责。 第二部分:实战场景中的文化适应策略 理论的价值在于指导实践。本书的第二部分聚焦于国际商务活动的具体操作层面,提供了一套可立即执行的“文化导航工具箱”。 第四章:跨文化商务谈判的艺术。 谈判是文化冲突最集中的领域。本章详细拆解了不同文化中“开场白”、“建立信任的步骤”、“议程设置”乃至“沉默的含义”。例如,在一些亚洲文化中,初次会面通常侧重于个人背景和共同兴趣的建立,过早进入实质性议题会被视为鲁莽;而在某些西方文化中,效率和目标导向是首要原则。本书提供了如何识别对方的“文化谈判风格”(如竞争型、合作型、回避型),并相应调整自身立场(如在情感投入、底线坚持度上的调整)。 第五章:国际会议与演示技巧。 国际会议要求沟通者具备极高的清晰度和对听众背景的敏感性。本章指导读者如何设计适合跨文化听众的视觉材料(避免使用文化特定符号或色彩)、如何处理问答环节中可能出现的“文化质疑”(例如,直接挑战权威的提问方式),以及如何有效地进行跨时区、跨语言的远程会议管理,确保信息同步无损。 第六章:商务礼仪与非语言沟通的“陷阱”。 肢体语言、空间距离(Personal Space)、目光接触的规范,在不同文化中意义迥异。本章通过大量对比案例,解析了握手、名片交换(特别是东亚文化中的“双手递接”与“阅读时间”)等关键环节的规范,帮助读者避免因无心之失而损害专业形象。还深入探讨了“积极倾听”在不同文化语境下的表现形式。 第三部分:构建高效的全球团队与处理文化冲突 现代商务的成功越来越依赖于跨部门、跨地域的团队协作。本部分关注于长期关系维护和冲突的预防与解决。 第七章:领导力与激励的文化差异。 探讨了变革型领导、交易型领导在不同文化背景下的接受度。如何通过理解员工对“认可”和“反馈”的文化需求,设计出更具包容性和激励性的绩效管理体系。例如,公开表扬在某些文化中可能令人尴尬,私下肯定则更为有效。 第八章:跨文化冲突的诊断与调解。 冲突的产生往往源于误解而非恶意。本章提供了一套系统化的冲突诊断流程,区分是“任务冲突”、“关系冲突”还是“价值冲突”。重点阐述了作为调解者,如何运用“中立的文化框架”来引导双方理解对方的沟通意图,推动建设性的解决方案。 第九章:构建全球化沟通的伦理与责任。 在信息快速流动的时代,文化敏感性也延伸至对商业道德和企业社会责任的理解。本章讨论了在不同法律框架和文化价值观下,如何处理敏感信息、知识产权保护以及可持续发展报告中的沟通策略,确保企业在全球语境下的声誉和合规性。 总结与展望 本书的价值不仅在于提供知识,更在于培养一种动态适应的思维模式。它引导读者认识到,跨文化沟通并非一套固定不变的规则手册,而是一个持续学习、观察和调整的过程。通过本书的学习,读者将能够自信地驾驭国际商务环境,将文化差异从潜在的障碍转化为创新的动力,真正实现全球视野下的高效能协作与商业增长。本书适合所有致力于拓展国际市场、管理多元文化团队的商务人士、外交人员、国际贸易从业者以及相关专业领域的学生深入研习。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

说实话,我买这本书之前,对市面上的一些商贸英语教材还是有点犹豫的,总担心会过于理论化,或者不够实用。但《商贸英语会话书+CD》完全打消了我的顾虑。这本书最让我惊喜的是它的案例分析和情景模拟部分,简直就像请了一位经验丰富的商务英语教练在手把手地教你。每一章都围绕一个具体的商务场景展开,从准备、沟通到收尾,都给出了非常详细的指导和示范。特别是一些商务礼仪和文化差异的讲解,非常到位,这对于跨国商务沟通至关重要。而且,这本书的CD内容质量也非常高,发音标准,语速适中,非常适合模仿练习。我经常会在听完对话后,跟着CD的音频一遍一遍地跟读,试图捕捉到那种地道的语感和节奏。书中的词汇和短语选择也都很精准,都是商务场合常用的,避免了说一些不恰当的词汇。我已经开始在实际工作中尝试运用书中的一些表达,效果非常不错,客户的反馈也比之前好了很多。

评分

这本《商贸英语会话书+CD》真的是我近期学习英语口语的“秘密武器”。我之前一直觉得自己的商务英语口语停留在“看得懂,但说不出口”的阶段,尤其是面对一些需要即时反应的商务场合,总是显得有些迟钝。这本书的出现,彻底改变了我的困境。它非常注重实操性,每一页都充满了可以直接应用的句型和表达。我特别喜欢书中的“模拟对话”环节,感觉就像在真实的商务环境中进行演练,让我能够提前熟悉各种可能遇到的情况,并学会如何应对。CD的音质非常清晰,而且语速也是我非常喜欢的,不会太快也不会太慢,很适合我这种需要反复模仿学习的人。我常常会在听CD的时候,一边看着书本上的文字,一边尝试跟着读,感觉自己的发音和语调都在悄悄地发生变化。这本书不仅仅是教你一些生词和句子,更重要的是它教会你如何自信、得体地进行商务沟通,这对于任何一个希望在国际舞台上有所作为的人来说,都是一笔宝贵的财富。

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这次真的是挖到宝了!我一直觉得自己的英语口语在职场上总是不够地道,尤其是在跟国外客户沟通的时候,总是觉得差点意思。这次偶然翻到这本《商贸英语会话书+CD》,简直是救星!书的排版设计很舒服,不像有些商贸英语书那么死板,而且内容编排得非常有条理。一开始是基础的问候、介绍,然后逐渐深入到商务谈判、合同签订、解决纠纷等等,涵盖的场景特别全。我最喜欢的是它提供的很多实用句型和表达,简直可以拿来就用,一点都不需要自己再费劲去琢磨。还有CD配套的学习模式,简直是太贴心了。我每天通勤的时候都会听,跟着CD一起模仿发音,感觉自己的语感和流利度都有了质的飞跃。里面的对话也特别贴近实际工作中的场景,听的时候就像在真实的情境中演练一样,非常有助于记忆和理解。总而言之,如果你也在为商贸英语口语头疼,这本书绝对值得你入手,强烈推荐!

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我一直对学习商务英语充满热情,但总觉得市面上有些教材缺乏一点“人情味”,太过于僵硬和死板。《商贸英语会话书+CD》这本书恰恰弥补了这一点。它以一种非常生动有趣的方式,将复杂的商务英语沟通过程分解成易于理解和掌握的模块。书中的案例设计都非常贴近实际工作场景,让我在学习的过程中能够产生强烈的代入感。我最看重的是它的实用性和可操作性,很多对话和句型,我感觉稍加练习就可以直接运用到实际工作中。CD的配套效果也出乎我的意料,它不仅提供了标准的语音示范,还包含了不同语速和语调的练习,这对于提高我的听力理解和口语表达能力都非常有帮助。我喜欢在睡前或者午休时间,打开CD,跟着里面的对话进行模仿,感觉自己的英语“味儿”越来越浓了。这本书就像一位贴心的私人英语教练,随时随地为我提供指导和帮助,让我对提升自己的商务英语水平充满了信心。

评分

我一直认为,学习一门语言,尤其是应用型的语言,最有效的方式就是“干中学”,而这本《商贸英语会话书+CD》恰恰做到了这一点。它不像传统教科书那样枯燥乏味,而是通过大量的对话和场景练习,让你身临其境地感受商务英语的魅力。书中的对话设计非常贴近现实,涵盖了从日常寒暄到复杂谈判的各种情况,让我能够快速掌握不同场合下的沟通技巧。而且,它并没有止步于提供对话,更重要的是,它还深入分析了对话中使用的词汇、句型以及背后的文化含义,这让我不仅学到了“怎么说”,更学到了“为什么这么说”。CD的配合使用更是锦上添花,我喜欢在听完一段对话后,反复回放,模仿每一个音节,每一个语调,感觉自己的口语能力在不知不觉中得到了提升。这本书的实用性绝对是毋庸置疑的,我已经迫不及待想在下次与外国客户的会议中,检验一下我的学习成果了。

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