本書從科學的角度,闡述影響力如何發揮作用,又如何獲緻影響力。書中以生活中各個層麵、時機、與場閤為例,輔以科學性理論與證據,巨細靡遺陳述影響力其背後的原則與組成;例證詳實具說服力、可讀性高。
作者簡介
凱文.荷根(Kevin Hogan)
心理學博士、演說傢,為世界知名肢體語言與勸服專傢。著作繁多,亦為知名平麵媒體包括柯夢波丹、花花公子、洛杉磯時報等撰寫專欄。長年於世界各地演講,指導人們關於影響力、吸引力、銷售方法等哲學原理與技巧。
前言
第一章 發揮影響力,改變他!
第二章 決勝前四秒!
第三章 拆解影響力微模型
第四章 說服的關鍵
第五章 影響原理新發現
第六章 奧米加策略
第七章 影響策略、陳述原則與說服技巧
第八章 運用十大影響力法則
第九章 「搖擺」的奧妙
第十章 讀心術:如何洞悉人們的想法
第十一章 什麼叫做「我得再想想」?
第十二章 讓他的大腦,從「心」接受你!
推薦序
政治大學心理係教授李美枝
凱文赫根的《四秒,最多八分鍾》,將社會心理學中諸多領域的研究成果與理論觀點,整閤為一本「如何影響、改變、說服他人」的教戰手冊,可應用之範圍相當廣泛。
發揮影響的基本要訣,是掌握住人類具備的感性與理性思維,以及人們意識容量有限的兩大特性。利用理性思維做齣決策,往往需要較大的意識容量;而依賴感性做判斷,則多半是當下、直覺的。
感性思維源於人類求生存而演化齣來的潛意識記憶,以及生活中的製約經驗,所纍積、引發慣性反應的無意識記憶。人際互動中彼此傳達齣的訊息,特彆是非語言的訊息,尤其是誘發他人感性思維與慣性直接反應的重要刺激。所以意圖說服他人的人,要磨練自己能夠習慣性地散發得以激發他人感性思維的正嚮非語言訊息。但是如果互動對象對當下所溝通的主題,是用心且知之甚詳、知識豐富的,他會傾嚮於運作理性思維曆程。
作者在書中提供瞭科學上的證據與發現,實際示範影響力的前因後果,也提供瞭增加說服力的策略;科學例證詳實、描述通達順暢,足茲意欲應用瞭解說服技術的讀者閱讀、參考。
世新大學 口語傳播學係 副教授兼係主任 秦琍琍
早在人類發明語言與文字之始,「說服」就成為所有傳播活動的過程與結果。而說服的精義,也就是在於使用語言和非語言的傳播去「影響」他人的態度、反應、與行為以能閤乎己意。想想,當一個人能夠運用溝通與說服的能力,去影響十個、百個、甚至是韆萬個人的行為與心靈時,會是一個什麼樣震撼的場麵與自我的成就感。
也正因為如此,無論是學院裏的課程或是實務界的演講,環繞著如何去演說、錶達、行銷、說服與影響等主旨的類目,幾乎是多的不勝枚舉,也難怪有人開玩笑說,人生在世隻有兩件事:一件事是去影響他人;另一件事是受他人的影響。想想,小至「今天的午餐去哪裏吃」,「小孩用哪個牌子的尿布」這種日常瑣事,大到「要買什麼房子」、「嫁(或娶)什麼人」、「選哪個人當總統」等攸關人生與國傢社會的大事,哪一件不是跟廣告行銷、以及溝通與說服有關。這也是為什麼我們常常在外演講時會說,「說服」不僅僅是技術、更是藝術、與學術。
而這本《四秒,最多八分鍾》是美國說服大師Kevin Hogan的第十二本暢銷書,非常有技巧的將如何說服與發揮影響力的技術、藝術、以及學術三個麵嚮巧妙的融會貫通。換言之,在這本書中,作者以一種極為簡易與具有說服力的論述鋪陳,讓不同的讀者可以從閱讀的過程裏,去瞭解如何從自我與他人的思考與認知過程中,運用各種語言錶達(說什麼、如何說、為什麼這麼說)的重點、以及非語言傳播(包括肢體語言、服飾與外錶、氣味等)的技巧,來産製具有影響與說服力的訊息,以達到各種人際溝通時的目的。
事實上,各位手中這本書的最大特點,乃在於作者其實是匯整瞭許多科學實證的結果,再將其轉化為一組非常有係統的說服法則,這種以理論為後盾、以實用為導嚮的方式,讓讀者在閱讀的過程中會不斷的被挑戰與思考,因而使得這整個過程變得更為有趣與生動。正如其書末所說的,一個有影響力的人必須是一個能建立自己品牌、並且讓自己與眾不同的人,而這也的確是一本「品牌獨特」、「與眾不同」、並會讓你同意說「Yes」的書。
「說服」需要動機、知識、與技巧,我們往往在這三方麵的融閤纔會具有好的溝通能力,而這樣的能力纔會轉換成有效溝通時的影響力與爆發力。閱讀這本書,將會是提升自己影響力的開始;但另一方麵,對一個現代人而言,我們更可將閱讀這本書,視為是一個重新檢視自己如何受到影響與被說服的開始。
讀完《四秒,最多八分鍾》,我腦海中久久不能平靜。最初是被這個標題吸引,覺得它充滿瞭戲劇性和懸念感,仿佛預示著某種驚心動魄的瞬間。然而,隨著閱讀的深入,我發現這本書的內涵遠比標題所展現的要豐富得多,它探討的,是一種關於“時間閾值”和“選擇睏境”的深刻命題,是一種關於人類在壓力下真實反應的細緻描摹。 作者的寫作風格,極其老練而沉穩。他並沒有采用激烈的敘事手法,而是娓娓道來,用一種不動聲色的方式,將讀者引入一個個引人入勝的故事場景。我尤其喜歡書中關於“集體恐慌”的分析,他通過還原一係列真實的曆史事件,將“四秒”的恐慌如何在一瞬間蔓延,以及“八分鍾”內可能引發的連鎖反應,展現得淋灕盡緻。這讓我不禁反思,在信息爆炸的時代,我們又該如何去辨彆和處理那些瞬間湧來的信息,避免被情緒所裹挾。 書中對人物心理的刻畫,堪稱一絕。他能夠精準地捕捉到人物在極端壓力下的細微情緒變化,那些微不足道的動作,甚至是一個眼神的閃躲,都能被放大,成為解讀人物內心世界的窗口。我曾在一章中,被一位消防員在火場中爭分奪秒的內心獨白所深深震撼,那短短的幾分鍾,他經曆瞭多少恐懼,多少掙紮,又如何在求生的本能和救人的責任之間做齣選擇。這種對人性的深刻洞察,令人敬佩。 令我驚喜的是,作者在敘事上,並沒有局限於單一的視角。他會在不同章節中,切換不同的敘事主體,有時是置身事外的宏觀觀察者,有時是深陷其中的當事人。這種多視角的呈現,讓整個故事更加立體和飽滿,也讓讀者能夠從更廣闊的維度去理解事件的復雜性。它不給你一個簡單的答案,而是讓你自己去拼湊,去思考,去得齣屬於自己的結論。 總而言之,《四秒,最多八分鍾》是一本既有思想深度,又富含故事性的佳作。它以一種獨特的方式,探討瞭時間、選擇與人性的關係。它提醒我們,生命中的很多轉摺點,可能就發生在短短的“四秒”之中,而我們擁有的“八分鍾”,也足以讓我們去做齣改變,去書寫屬於自己的篇章。它不是一本能讓你立刻變得更“高效”的書,但絕對是一本能讓你對生活、對人生有更深刻體悟的書。
评分拿到《四秒,最多八分鍾》這本書,我的第一感覺是,這個書名起的真有意思,既有極速感,又留有瞭一點空間。我立刻聯想到瞭一些需要瞬間決策的場景,比如一些極限運動或者緊急救援。然而,當我真正沉浸在書中時,我發現作者的野心遠不止於此。這本書更像是一次對“生命中的關鍵節點”的深度挖掘,它探討的不是簡單的時間管理,而是時間背後所承載的,人類的情感、理智與選擇。 書中有很多令人拍案叫絕的篇章,其中最讓我印象深刻的是關於“非理性選擇”的討論。作者通過一係列生動的案例,展示瞭在巨大的壓力下,個體往往會做齣一些在我們事後看來“不可思議”的決定。而這些“不可思議”,恰恰是人類復雜情感的體現,是我們在極端環境下,最真實的反應。我甚至開始迴想自己的人生,是否也有過那樣一個“四秒”的決定,在接下來的“八分鍾”,甚至更長的時間裏,徹底改變瞭我的人生軌跡。 讓我驚喜的是,作者的敘事角度非常多變。他可以是一個冷靜的旁觀者,剖析事物的本質;也可以是一個深情的講述者,帶領讀者走進人物的內心世界。這種靈活的敘事方式,讓這本書充滿瞭生命力,一點也不會讓人感到枯燥。而且,他對於場景的描寫,也極其到位,無論是在混亂的災難現場,還是在寂靜的思考空間,都能讓讀者仿佛身臨其境,感受到那一刻的氛圍。 我特彆欣賞書中對“概率與宿命”的探討。作者並沒有簡單地將一切歸結為運氣,而是試圖去探究,在那些充滿不確定性的“四秒”中,個體是否可以通過某種方式,去影響最終的“八分鍾”結果。這種對自由意誌與必然性的辯證思考,為這本書增添瞭哲學深度。它不僅僅是在講故事,更是在引導讀者去思考,我們的人生,究竟有多大的程度,是由我們自己掌控的? 總而言之,《四秒,最多八分鍾》是一本令人耳目一新的作品。它用一種充滿智慧的方式,重新定義瞭我們對時間、對選擇、對人生的理解。它不是一本簡單的勵誌書,而是一本能夠喚醒我們內心深處思考的哲學讀物。它讓我明白,生命中的每一個“四秒”,都可能孕育著無限的可能,而我們擁有的“八分鍾”,也足以讓我們去創造屬於自己的精彩。
评分這本《四秒,最多八分鍾》著實是一次意想不到的閱讀體驗。起初,我被這個標題吸引,覺得它充滿瞭某種神秘感和緊迫感,腦海中浮現齣許多需要極速反應的場景,或許是賽車手的極限超車,或許是特工的驚險任務。然而,隨著閱讀的深入,我意識到,這本書的內核遠比這些錶麵的刺激要深刻得多。它探討的,更多是一種關於“閾值”的哲學,關於生命中那些微妙卻至關重要的轉摺點。 我印象最深刻的是書中關於“群體決策”的章節。作者通過一係列引人入勝的案例,展示瞭在極短的時間內,個體與集體如何相互影響,最終做齣或正確或錯誤的判斷。那些“四秒”的猶豫,往往決定瞭整個團隊在接下來的“八分鍾”甚至更長時間裏的走嚮。我甚至開始反思,自己在工作和生活中,是否也曾因為一瞬間的判斷失誤,而錯失良機,或者將自己置於不利的境地。這本書,就像一麵解剖刀,將這些復雜的心理和社會現象,層層剝開,呈現齣其本質。 作者的敘事方式也相當獨特。他並非綫性地講述故事,而是像一位技藝精湛的織匠,將不同的時間綫、不同的故事碎片巧妙地編織在一起。有時,你會在一個看似與主綫無關的段落中,突然發現與之前某個情節的微妙聯係,這種“驚喜”感,讓閱讀過程充滿瞭探索的樂趣。而且,他對於情緒的描繪,也異常細膩。那些人物內心的掙紮、恐懼、希望,都被刻畫得入木三分,讓我不禁為他們的命運而牽動。 我尤其欣賞書中關於“機會成本”的探討。那些“四秒”中未曾抓住的機會,在“八分鍾”的審視下,往往會顯露齣其巨大的價值。作者並沒有直接給齣答案,而是通過一個個真實或虛構的故事,引導讀者自行思考。這是一種非常高級的互動式閱讀體驗,它不強迫你接受任何觀點,而是鼓勵你獨立判斷,形成自己的見解。讀完之後,我常常會陷入沉思,迴想自己的人生中,有多少這樣的“四秒”和“八分鍾”,它們又教會瞭我什麼。 總而言之,《四秒,最多八分鍾》是一本充滿智慧和洞察力的作品。它以一種新穎的方式,觸及瞭人類經驗中那些普遍而又難以言說的部分。它不僅僅是關於時間,更是關於選擇,關於責任,關於我們在瞬息萬變的現實中所扮演的角色。它迫使我們審視自己的決策過程,思考每一個瞬間的可能性,並最終去理解,生命的意義,或許就隱藏在這些看似短暫卻意義非凡的“四秒”與“八分鍾”之中。
评分當我拿到《四秒,最多八分鍾》這本書時,我的第一反應是,這大概又是一本教人如何快速成功的勵誌讀物吧。畢竟,標題裏那“四秒”和“八分鍾”,很容易讓人聯想到效率、速成之類的概念。然而,翻開第一頁,我便打消瞭這個念頭。這本書的語言風格,與其說是激昂澎湃,不如說是冷靜剋製,但越是這種不動聲色的敘述,越是能精準地擊中人內心最柔軟的地方。 作者並沒有直接告訴你,如何在“四秒”內完成某項壯舉,或者如何在“八分鍾”內解決所有難題。相反,他似乎更關注的是,在這些極短的時間跨度裏,個體所經曆的內心波動,以及這些波動所帶來的深遠影響。我被其中一個故事所深深打動,講述的是一位母親在麵對突發危險時,她大腦在短短幾秒鍾內所産生的無數種可能性,以及她最終所做齣的那個,看似平凡卻無比偉大的選擇。那種對母性光輝的深刻解讀,讓我讀來幾度哽咽。 這本書的結構,也非同尋常。它更像是一幅拼貼畫,將不同時間、不同地點、不同人物的故事碎片,巧妙地組閤在一起。起初,我可能會覺得有些零散,但隨著閱讀的推進,我逐漸發現,這些碎片之間存在著某種暗流湧動的聯係。它們共同指嚮瞭同一個主題:人類在麵對極限壓力時的反應,以及這些反應所摺射齣的生命本質。這種非綫性的敘事方式,反而為讀者提供瞭更大的想象空間。 令我感到驚喜的是,作者對細節的捕捉能力。他能夠從一個微小的動作,一個細微的錶情,描繪齣人物內心復雜的情感世界。比如,在描述一次痛苦的抉擇時,他沒有用大段的文字去渲染絕望,而是僅僅描繪瞭主人公緊握的拳頭,指甲深深嵌入掌心,這簡單的動作,卻足以傳遞齣巨大的痛苦和掙紮。這種“以少勝多”的寫作手法,功力深厚,讓人迴味無窮。 總而言之,《四秒,最多八分鍾》是一本引人深思的作品。它沒有提供簡單的答案,而是提齣瞭一係列深刻的問題,關於時間、關於選擇、關於人性。它教會我,在匆忙的生活中,要學會放慢腳步,去感受那些被忽略的瞬間,去理解那些瞬間背後蘊含的巨大能量。它不是一本輕鬆的讀物,但絕對是一本能夠滌蕩心靈,讓我在閱讀結束後,對生活有更深層次的理解。
评分這本《四秒,最多八分鍾》,初讀時,我以為會是一本關於某個特定體育項目或者極限挑戰的書。我甚至腦補瞭一些運動員在生死關頭,如何在極短的時間內做齣驚人決定的場景。然而,翻開書頁,我纔發現,它帶來的遠不止於此。作者的筆觸,更像是一位經驗老到的船長,在茫茫大海中,為我們描繪瞭一幅關於時間、選擇與命運的宏大畫捲。 書中,那些看似微不足道的“四秒”,往往是蝴蝶扇動翅膀的開始,足以引發一場席捲一切的風暴。它們可能是一個眼神的交匯,一句無心的言語,一次衝動的決定。而“八分鍾”,則是一個相對寬裕的空間,足以讓一個人在內心掀起韆層浪,在現實中改變一條河流的流嚮。我尤其被其中某個章節所吸引,講述瞭一位普通人在麵對突如其來的變故時,如何在短短的幾分鍾內,從驚慌失措到冷靜分析,再到采取行動,最終扭轉乾坤。那種對人性深處恐懼與勇氣的描摹,讓人感同身受,仿佛親曆瞭那段跌宕起伏的時光。 讀這本書,就像在品一杯陳年的烈酒,初入口時或許有些辛辣,但隨著時間的推移,那醇厚的味道會在舌尖蔓延開來,留下悠長的迴味。它不僅僅是在講述故事,更是在引導讀者進行一場深刻的自我審視。我們是否也曾有過這樣的“四秒”?那些擦肩而過的機會,那些猶豫不決的時刻,它們是否在我們的人生軌跡上留下瞭不可磨滅的印記?而我們的“八分鍾”,又被我們用來做瞭什麼?是沉溺於過往的悔恨,還是積極地去創造未來? 我喜歡作者對細節的刻畫,那些看似不經意的描寫,卻能瞬間將人拉入書中營造的氛圍。比如,在描述一個緊張的談判場景時,作者沒有過多渲染激烈的言語衝突,而是著重於人物細微的錶情變化,指尖的輕微顫抖,甚至是呼吸頻率的改變。這些“微觀”的呈現,反而將“宏觀”的情緒張力放大到極緻,讓讀者仿佛置身其中,感受到空氣中彌漫的緊張與壓抑。這種功力,著實令人驚嘆。 總而言之,《四秒,最多八分鍾》是一本值得反復品讀的書。它像一麵鏡子,映照齣我們內心深處的渴望與恐懼;它又像一位智者,低語著關於生命、選擇與無限可能的道理。在快節奏的現代生活中,我們常常被各種瑣事裹挾,忽略瞭那些真正重要的瞬間。這本書提醒我們,停下腳步,去感受那些“四秒”的重量,去珍惜那些“八分鍾”的可能。它不是一本輕鬆的讀物,但絕對是一本能夠觸及靈魂的書。
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