管理學概論(三版)

管理學概論(三版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  本書從企業的外在環境談起,管理學的理論及發展、企業的策略規劃、組織資源的管理、再談到組織成員的管理。由於電腦科技、網際網路的影響以及因應環境的變化、管理結構的改變,對企業管理學有很大衝擊,在本書盡可能把各項影響納入,希望讓讀者全麵性瞭解企業管理的理論與應用。本書編排穿插多張圖片,佐以多個案例解析,更增添學習的樂趣,期使有助於讀者全麵瞭解當前的重要管理思想,而且讀者也可以運用管理的思維模式,對未來各種可能齣現的管理思想與管理方法,進行精準而深入的解析、驗證。

戰略思維與組織效能:現代管理實踐的新範式 本書聚焦於在快速變化、高度不確定的全球化商業環境中,企業如何構建可持續的競爭優勢,實現卓越的運營績效與組織活力。它摒棄瞭傳統管理理論中僵化的流程與孤立的職能劃分,轉而強調係統性的戰略思維、動態的資源配置以及以人為本的文化塑造。 --- 第一部分:戰略導航與宏觀環境洞察 本部分深入剖析瞭當代企業麵臨的復雜外部生態,為製定前瞻性的戰略奠定堅實基礎。我們不僅探討瞭經典的波特五力模型和SWOT分析,更引入瞭更具適應性的VUCA(易變性、不確定性、復雜性、模糊性)環境分析框架,幫助管理者識彆隱藏的風險與未被滿足的市場需求。 核心議題包括: 1. 生態係統思維與平颱戰略: 在數字化浪潮下,競爭不再是點對點的較量,而是生態係統之間的博弈。本書詳細闡述瞭如何識彆關鍵利益相關者,構建互利共生的閤作網絡,並利用技術平颱實現跨界價值創造。我們分析瞭藍海戰略的深化應用,即如何通過價值創新開闢新的市場空間,而非僅在現有紅海中血拼。 2. 動態能力理論(Dynamic Capabilities): 麵對技術迭代加速,企業僅擁有資源是不夠的,關鍵在於“感知-把握-重構”的能力。本章提供瞭一套實用的工具集,用以評估組織對新技術的適應速度、對市場信號的捕捉精度,以及在危機時刻進行核心能力調整的效率。特彆關注瞭“雙元組織”(Ambidexterity)的構建——如何在現有業務中實現效率最大化(探索-Exploitation)的同時,積極布局未來的創新(開發-Exploration)。 3. 全球化與本土化的張力(Glocalization): 隨著地緣政治風險的上升和供應鏈的重塑,企業必須在統一的全球標準與滿足本地文化、法規要求之間找到平衡點。本書提供瞭供應鏈的“韌性設計”原則,探討瞭分布式生産網絡(Distributed Production Networks)的構建策略,確保運營的連續性。 第二部分:組織結構與流程再造的精益化 有效的戰略需要匹配敏捷且高效的組織結構來支撐。本部分探討瞭如何設計一個既能保證控製力,又能激發創新的組織形態。 關鍵領域聚焦: 1. 後科層製結構(Post-Bureaucratic Structures): 傳統層級結構已成為創新和信息流動的瓶頸。本書詳細介紹瞭網絡型組織、項目製組織(Project-Based Organization)以及在互聯網公司中流行的“雙環形”或“蜂巢式”結構的設計原理。重點闡述瞭如何通過授權(Empowerment)和跨職能團隊(Cross-Functional Teams)打破部門牆。 2. 流程數字化與流程優化(BPR & Digital Transformation): 管理學不再是紙上談兵,而是通過技術實現流程的端到端優化。我們討論瞭RPA(機器人流程自動化)在後颱職能中的應用,以及如何利用業務流程管理(BPM)工具實現閉環反饋。強調瞭流程再造的文化阻力管理,確保技術投入能真正轉化為效率提升。 3. 績效管理係統的重塑: 傳統的年度考核已無法適應敏捷開發的需求。本書著重介紹瞭OKR(目標與關鍵成果)的應用實踐,如何將其與持續反饋機製結閤,確保員工的日常工作與企業最高優先級的戰略目標保持高度對齊。同時,探討瞭如何將非財務指標(如創新産齣、客戶體驗指數)納入綜閤績效評估體係。 第三部分:領導力、人纔資本與文化驅動力 人是戰略執行的最終載體。本部分將視角從“組織”轉嚮“人”,探討如何在不確定時代培養高績效的領導者和充滿活力的企業文化。 深度解析: 1. 情境領導力與僕人式領導: 成功的領導者不再是發號施令者,而是賦能者和教練。本書區分瞭不同發展階段員工所需的不同領導風格(如指導、支持、授權),並引入瞭變革型領導(Transformational Leadership)的要素:願景激勵、智力激發和個性化關懷。特彆分析瞭“僕人式領導”在提升員工敬業度和內部信任中的作用。 2. 高潛力人纔的識彆與發展: 傳統的人纔梯隊建設麵臨“斷層”風險。我們提齣基於“九宮格模型”的動態評估方法,關注人纔的潛能(Potential)而非僅僅是當前的績效(Performance)。詳細介紹瞭“70-20-10學習模型”在企業內部領導力培養中的實戰應用,強調在真實任務中學習的重要性。 3. 文化作為“隱形戰略”: 企業文化不再是口號,而是決策的默認設置。本書分析瞭不同類型的企業文化(如風險規避型、創新導嚮型)如何影響戰略執行。提供瞭衡量和塑造積極創新文化的具體方法,包括如何通過儀式、故事和高層示範來強化核心價值觀。特彆關注瞭心理安全感(Psychological Safety)在鼓勵員工提齣異見、促進真實溝通中的決定性作用。 第四部分:運營優化與決策科學 本部分關注企業內部資源如何被高效地轉化為客戶價值,強調數據驅動和風險最小化。 實踐方法論: 1. 精益運營與敏捷方法論(Lean & Agile): 藉鑒豐田生産係統的核心理念,本書探討瞭如何將“消除浪費”的原則應用到知識工作和管理流程中。重點介紹瞭Scrum和看闆(Kanban)等敏捷框架如何被管理層用於項目優先級排序和資源調度,從而加速産品上市時間並提高對客戶需求的響應速度。 2. 風險管理與危機溝通: 現代風險是多維且相互關聯的(如網絡安全風險與聲譽風險的聯動)。本書提供瞭一套“情景規劃”(Scenario Planning)方法論,幫助管理者預演極端但可能發生的情況,並製定提前的預案,而非僅事後補救。強調瞭在危機爆發時,清晰、誠實、一緻的溝通策略對於維護利益相關者信心的重要性。 3. 數據治理與決策支持係統: 管理決策正從經驗驅動轉嚮數據驅動。本書討論瞭構建有效BI(商業智能)係統的基礎,包括數據質量管理、指標一緻性(Metric Standardization)的重要性。同時,探討瞭“有限理性”下,管理者如何有效篩選和利用數據洞察,避免“數據癱瘓”(Analysis Paralysis)。 --- 本書麵嚮所有尋求突破現有管理瓶頸的中高層管理者、企業戰略規劃師以及有誌於係統學習現代管理科學的專業人士。它不僅提供瞭理論框架,更提供瞭在復雜商業現實中可操作、可驗證的工具集與思維模型,旨在幫助組織實現從“管理”到“引領”的深刻轉型。

著者信息

圖書目錄

第一部份 變動中的世界
 第一章 企業與管理
 第二章 影響企業經營的相關法規、道德與責任
 第三章 全球化的企業
 第四章 企業的組成與中小企業
 第五章 網路事業
 第六章 服務業暨非營利組織

第二部份 變動中的管理發展 
 第七章 今日的管理
 第八章 管理理論的演進

第三部份 創造競爭優勢的管理 
 第九章 規劃是一切的開始
 第十章 策略形成與執行
 第十一章 經理人的決策

第四部份 組織資源的管理 
 第十二章 組織結構與設計
 第十三章 科技與工作設計
 第十四章 組織變革

第五部份 變動中組織成員的管理 
 第十五章 領導:帶人也要帶心
 第十六章 激勵:讓組織成員更有成就
 第十七章 溝通:簡單的藝術
 第十八章 組織的控製

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

拿到《管理學學概論(三版)》這本書,我的第一反應就是「哇,這本真的有深度,而且講解得很到位!」。作為一個在颱灣職場打滾多年的上班族,我一直覺得管理這塊知識,不隻是書本上的理論,更關乎實際的運作。這本書最讓我讚賞的地方,在於它非常貼近我們颱灣企業的實際情況。作者在論述每一個管理概念時,都會引用許多我們耳熟能詳的本土企業案例,像是那些在國際上享有盛譽的科技公司,或是我們生活周遭的服務業品牌,牠們在成長過程中遇到的挑戰,以及如何運用管理學的智慧來解決問題,這些真實的故事,讓我在閱讀時產生強烈的共鳴,感覺就像是和一位經驗豐富的長輩在分享他的管理心得。我特別喜歡書中關於「決策管理」的章節,它深入探討瞭決策的過程、決策的類型,以及如何避免常見的決策偏誤。在我們快節奏的工作環境中,很多時候都需要快速做齣決策,但往往會因為資訊不足、情緒影響或經驗限製而做齣不理想的決定。這本書提供瞭係統性的方法,教我們如何更理性、更科學地做齣決策,這對我提升工作效率和減少犯錯非常有幫助。另外,書中對於「營運管理」的闡述,也讓我大開眼界。它不僅僅是講生產流程,更是涵蓋瞭供應鏈管理、品質管理、服務設計等,這些都是現代企業在競爭激烈的市場中脫穎而齣的關鍵。我尤其欣賞作者在探討「變革管理」時,強調的「以人為本」的理念,他認為任何的變革,最終都是要影響人,因此必須關注員工的感受、參與和支持,這點非常符閤颱灣企業強調人情味的文化。總之,這本書不僅僅是一本教科書,更是一本實用的職場指南,它讓我對管理學有瞭更全麵、更深刻的理解,並且能夠將這些知識應用到我的日常工作中,提升我的專業能力。

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這次拜讀《管理學概論(三版)》,真的是讓我對「管理」這件事有瞭翻天覆地的改觀。過去總覺得管理就是管人、管事,似乎是比較務實、甚至有點枯燥的工作。但這本書完全打破瞭我這個刻闆印象。作者以一種非常宏觀的視角,帶我們探索瞭管理學的核心,從組織的願景、使命,到策略的製定與執行,再到人力資源的配置與發展,每一個環節都環環相扣,展現瞭管理的係統性與複雜性。我尤其欣賞作者在探討「策略管理」的部分,它不隻是紙上談兵,而是教我們如何從宏觀的環境分析(如 PESTEL 分析、五力分析)到內部的資源與能力評估,再到最終的策略選擇與實施。書中對於各種策略工具的介紹,都配有豐富的圖錶和深入的解析,讓即使是初學者也能輕鬆理解。最讓我驚喜的是,作者在闡述「創新管理」時,並沒有停留在口號式的鼓勵,而是具體地探討瞭創新的來源、創新的類型,以及如何建立一個鼓勵創新的組織文化。這對於颱灣這個許多中小企業需要不斷尋求突破的環境來說,絕對是至關重要的。我還記得書中舉瞭一個關於颱灣某科技業龍頭如何從傳統製造業轉型為服務導嚮的企業的案例,這讓我深刻體會到,管理學不僅適用於大型企業,更是中小企業生存與發展的關鍵。書中對於「組織變革管理」的探討也讓我受益匪淺,它教我們如何有效地識別變革的阻力,如何製定變革的策略,以及如何在變革過程中維持組織的穩定性。作者在語言錶達上,既有學術的嚴謹,又不失親切,讓我閱讀起來毫無壓力,彷彿是一位經驗豐富的導師在身旁循循善誘。總之,這本書讓我看到管理的更高層次,它不再僅僅是解決眼前問題的工具,更是塑造組織未來、驅動持續成長的戰略性思維。

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這本《管理學概論(三版)》,對我來說,簡直是一次心靈的洗禮,也為我打開瞭管理學的全新視角。我一直認為管理學是一門很高深的學問,難以企及,但這本書用一種非常親切、易懂的方式,將複雜的理論化繁為簡,讓我能夠輕鬆掌握。作者在書中對於「組織績效評估」的探討,讓我印象特別深刻。它不僅僅是告訴我們如何設定KPI,更是教我們如何建立一個能夠持續優化績效的係統。書中介紹的平衡計分卡、目標管理法等工具,都配有非常清晰的圖解和實例,讓我能夠理解它們的實際應用。我還記得書中分析瞭一個颱灣某零售業巨頭,如何透過精準的績效評估,不斷提升其市場競爭力,這讓我看到瞭績效管理在企業成長中的關鍵作用。另外,書中對於「領導者特質與行為」的分析,也讓我受益匪淺。作者並沒有強調單一的領導者模範,而是探討瞭不同情境下,領導者需要具備的不同特質和採取的不同行為。這讓我意識到,真正的領導力,不在於模仿他人,而在於找到適閤自己的風格,並能夠根據實際情況進行調整。這對於我們這些在職場上不斷成長、尋求突破的年輕人來說,是非常重要的引導。此外,書中對於「企業社會責任」的討論,也讓我看到瞭管理學更深層次的價值。它不僅僅是為瞭盈利,更是為瞭對社會做齣貢獻。這讓我對企業的經營有瞭更廣闊的思考。總之,這本書讓我看到瞭管理的更高層次,它不再僅僅是解決眼前問題的工具,更是塑造組織未來、驅動持續成長的戰略性思維,並且能讓我將這些知識應用到我的日常工作中,提升我的專業能力。

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閱讀《管理學概論(三版)》的體驗,簡直就像是為我這個在颱灣努力打拼的年輕一代,開啟瞭一扇通往管理學殿堂的大門。書中不僅僅是學術理論的堆砌,更蘊含著許多作者對於颱灣產業環境和企業文化的深刻洞察。我最喜歡的是書中對「組織設計」的闡述,它打破瞭我過去對組織架構僵化、一成不變的觀念。作者詳細介紹瞭各種不同的組織型態,從傳統的直線職能製,到更具彈性的矩陣製、網路型組織,以及因應數位時代興起的敏捷組織。他不僅解釋瞭這些組織結構的優缺點,更重要的是,他引導我們思考,在不同的產業和情境下,哪種組織設計最能發揮效率、激發創新。這對於我們這些在快速變化的市場中工作的年輕人來說,是非常寶貴的啟發。另外,書中對於「人力資源管理」的探討,也讓我受益匪淺。作者並沒有將人資管理簡化為招聘、薪資和績效考核,而是更深入地探討瞭人纔的吸引、發展、留任,以及如何建立一個能夠激勵員工、培養員工的組織。我尤其欣賞作者在分析「員工敬業度」時,提齣的具體策略,這對於颱灣很多中小企業在人纔吸引上麵臨的睏境,提供瞭非常實用的建議。書中還特別提到瞭「跨文化管理」的議題,這對於我們颱灣企業在全球化經營日益重要的今天,更是不可或缺的知識。作者透過一些實際的案例,說明瞭在與不同文化背景的員工、客戶或閤作夥伴打交道時,需要注意的細節和策略。總之,這本書就像一位經驗豐富的顧問,它不僅為我提供瞭管理學的理論框架,更重要的是,它用一種非常接地氣的方式,讓我理解瞭這些理論如何在颱灣的企業中落地生根,並且幫助我思考如何在自己的職業生涯中,成為一名更優秀的管理者。

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拿到《管理學概論(三版)》這本書,讓我在閱讀的過程中,不斷地感受到一種「原來如此!」的豁然開朗。作者非常巧妙地將管理學的核心概念,與我們颱灣企業的實際運作緊密結閤,讓我讀起來一點都不覺得枯燥乏味,反而是充滿瞭學習的樂趣。我尤其喜歡書中對於「企業倫理與社會責任」的闡述。在現今社會,企業的永續發展不僅僅是追求利潤,更需要關注環境保護、社會公益等議題。作者透過許多貼近颱灣本土的案例,像是某某企業如何積極投入CSR活動,或是某某企業如何在產品開發中注重環保,讓我深刻理解到,企業的成功,最終是建立在對社會的貢獻之上。這與我過去一些較為單純的商業思維,有瞭很大的不同。書中對於「風險管理」的探討,也讓我印象深刻。它教我們如何識別、評估和應對各種可能影響企業運作的風險,無論是市場風險、財務風險,還是營運風險。這對於我們這種在充滿變數的市場中努力打拼的企業來說,至關重要。我還記得書中舉瞭一個關於颱灣某金融機構,如何在金融海嘯期間,透過嚴謹的風險管理機製,成功度過危機的案例,這讓我對風險管理的實質意義有瞭更深的體會。此外,作者在探討「組織學習」時,強調瞭知識分享、經驗傳承的重要性,這與颱灣很多講求團隊閤作、共同成長的企業文化非常契閤。總之,這本書不僅僅是一本管理學的入門讀物,更是一本引導我們思考企業如何在變動環境中持續發展、承擔社會責任的智慧指南,對於所有關心颱灣產業發展的讀者來說,都非常有啟發。

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拿到《管理學概論(三版)》,老實說,一開始我有點擔心會不會太學術、太難懂,畢竟管理學聽起來就很有距離感。但翻開之後,我完全被作者的功力給摺服瞭。他能夠把這麼龐雜的知識體係,講得既有條理又生動有趣,讓我這個對管理學涉獵不深的門外漢,也能夠輕鬆進入狀況。書中對「組織行為學」的講解,是我覺得最精彩的部分之一。作者不是簡單地列齣幾個理論,而是深入分析瞭個體、群體以及組織層麵的各種心理和行為現象,像是動機、態度、衝突、團隊動力等等,這些都直接關係到我們日常工作中的人際互動和團隊效率。他透過大量貼近颱灣職場實際的案例,比如辦公室政治、跨部門溝通障礙、員工士氣低落等問題,來闡釋相關的管理學原理,讓我覺得「原來是這樣!」、「我遇到的問題,書裡早就有解答瞭」。尤其是在探討「領導與激勵」時,作者並沒有強調單一的領導模式,而是強調瞭領導者的彈性與適應性,以及如何運用不同的激勵方式來滿足不同員工的需求。這對於我們這種在多元化團隊中工作的管理者來說,真是太重要瞭。我特別喜歡書中關於「衝突管理」的章節,它詳細介紹瞭不同類型的衝突,以及如何採取建設性的方式來解決衝突,而不是一味地迴避或壓製。這不僅有助於提升團隊的協作效率,更能營造一個健康的工作氛圍。此外,書中對於「組織文化」的論述也讓我印象深刻,作者闡述瞭文化如何影響組織的行為和績效,以及管理者如何塑造和維護積極的組織文化。總之,這本書就像一本武功秘笈,它不僅揭示瞭管理學的奧秘,更提供瞭我們在職場上行走江湖的實用技巧,讓我對如何更有效地管理人、領導團隊,有瞭全新的認知。

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拿到《管理學概論(三版)》這本書,我感到無比的興奮,因為它對於我這樣一個正在努力學習、希望在職場上有所作為的颱灣讀者來說,簡直就是一本「定海神針」。書中對於「策略思考」的闡述,讓我耳目一新。作者並沒有止步於介紹各種策略模型,而是著重於培養讀者的戰略思維能力。他教我們如何從大局齣發,洞察市場趨勢,分析競爭格局,並製定齣切實可行的發展策略。我特別欣賞作者在分析「競爭優勢」時,所提齣的見解。他強調,真正的競爭優勢,不是一時的價格戰,而是企業獨特的資源、能力和價值鏈。這讓我對如何構建企業的長期競爭力有瞭更深刻的認識。書中還引用瞭許多颱灣本土企業的成功案例,像是那些在國際市場上闖齣一片天的科技公司,或是默默耕耘、卻能穩紮穩打的服務業品牌,牠們是如何運用策略思考,在激烈的市場競爭中脫穎而齣,這些都讓我感到非常鼓舞。此外,書中對於「變革管理」的探討,也讓我受益匪淺。它教我們如何有效地識別變革的阻力,如何製定變革的策略,以及如何在變革過程中維持組織的穩定性。這對於我們這種經常麵對市場變化、需要不斷調整策略的企業來說,至關重要。總之,這本書的內容紮實,講解清晰,案例豐富,對於任何想要提升管理能力,或者想更深入理解商業運作的颱灣讀者來說,都是一本不可多得的寶藏,讓我對未來充滿瞭信心。

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拿到這本《管理學概論(三版)》的感覺,就像是挖到寶一樣,絕對是為我們這種想在職場上有所作為,卻又常常感到摸不著頭緒的颱灣讀者們量身打造的。我平常工作上雖然會接觸到一些管理職務,但很多時候都是憑經驗和直覺在摸索,這次翻開這本書,纔發現原來很多看似理所當然的事情,背後都有深厚的理論基礎和係統性的方法論。作者在開頭就花瞭很大的篇幅,非常細緻地剖析瞭「管理」這個詞的本質,它不隻是單純地發號施令,更是關於如何協調資源、激發潛能、達成組織目標的一門藝術與科學。書中對於各種管理學理論的演進,從古典管理到現代管理,都做瞭非常清晰的梳理,讓你能夠理解不同時期管理的思維是如何發展變化的,這對於我們理解現今企業麵對的各種複雜挑戰非常有幫助。尤其讓我印象深刻的是,作者並非隻是單純地羅列理論,而是結閤瞭許多颱灣在地企業的實際案例,像是那些我們在新聞裡常常聽到的本土企業,它們在發展過程中遇到的問題,以及是如何運用管理學原理來剋服的,這些活生生的例子,讓理論不再是遙不可及的概念,而是觸手可及的實踐指南。書中對於組織架構、激勵理論、領導風格等章節的闡述,更是讓我豁然開朗,很多過去工作中遇到的難題,似乎都有瞭解釋和解答的方嚮。我特別喜歡作者在探討領導力時,強調的「情境領導」和「僕人式領導」等觀念,這與我們傳統印象中那種高高在上、發號施令的領導者形象截然不同,更符閤現代社會對於彈性、包容和賦權的期待,也更能激發團隊成員的內在動機。總之,這本書的內容紮實,講解清晰,案例豐富,對於任何想要提升管理能力,或者想更深入理解商業運作的颱灣讀者來說,都是一本不可多得的寶藏。

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拿到《管理學概論(三版)》這本書,我真的是迫不及待地想把它讀完,因為它的內容真的太紮實,而且講解的方式非常到位。我平常在職場上,經常會遇到一些關於如何提升團隊效率、如何協調資源、如何激勵員工的問題,但往往都是靠著經驗在摸索。這本書就像是一份非常詳細的「操作手冊」,它用係統性的方法,為我解答瞭很多我曾經的疑惑。我特別欣賞作者在探討「組織溝通」這個章節時,所展現的細膩和深度。他不僅分析瞭不同層級、不同部門之間的溝通障礙,更重要的是,他提齣瞭一係列非常實用的溝通技巧和策略,例如如何進行有效的會議、如何撰寫清晰的報告、如何給予和接受建設性的反饋。這對於我們在颱灣企業中,經常需要處理複雜人際關係的上班族來說,簡直是福音。此外,書中關於「專案管理」的論述,也讓我獲益良多。它教我們如何從專案的啟動、規劃、執行、監控到收尾,每一個環節都應該注意些什麼,如何運用甘特圖、關鍵路徑法等工具來提升專案執行的效率和準確性。這對於我們這種經常需要負責執行各種專案的團隊來說,非常有幫助。我還記得書中舉瞭一個關於颱灣某知名連鎖咖啡店,如何透過有效的專案管理,快速擴展其門市網絡的案例,這讓我深刻體會到,即使是日常經營,也離不開嚴謹的管理思維。作者在語言錶達上,既有學術的嚴謹,又不失親切,讓我閱讀起來毫無壓力,彷彿是一位經驗豐富的導師在身旁循循善誘。總之,這本書的內容紮實,講解清晰,案例豐富,對於任何想要提升管理能力,或者想更深入理解商業運作的颱灣讀者來說,都是一本不可多得的寶藏。

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