说服别人是我们在工作和生活中最常遇到的情况，无论是求人办事，还是表明自己的观点向别人提出建议；无论是辩论、拒绝，还是推销、谈判；无论是批评、忠告，还是交友、求婚，都离不开说服。

　　本书举凡从朋友、亲子、工作、学习、教育…等各方面为切入点，详细阐明如何把话说的贴切，使人能从内心完完全全的接受并且醒悟。

　　「一样的米养百样的人」，这句话相信大家都已经耳熟能详，所以一句话对某些人来说是受用的，相对的对另外一些人可能就无法接受，本书正是以此为要点提供了因人、时、地、物，所有应该注意的细节来发挥最大的功用，而让对方在不知不觉中被我们的心态所感染。

　　但是却有很多人为了让对方能接受自己的观点，往往会滔滔不绝、不厌其烦地讲上大半天。其结果是，对方不仅不会接受他的观点，还会产生厌烦心理。这些人之所以失败，是因为他们没有掌握说服的技巧，没有真正理解说服的真谛。

　　在说服别人时，一定要注意用事实说话，用事实佐证，否则，对方就会因为缺乏感性体验，而不能很好地对我们的观点进行理解、消化和吸收。说服时一定要注意自己的语气和表情。冰冷的态度、公事公办的言辞，都会引起对方的逆反心理。要注意心理上的沟通，「通情」才能「达理」，如果没有心理上的沟通，即使有理，也很难达到说服的目的……

本书特色

　　一本能让所有的人可以转变心情的好书！

　　在说服别人时，要善听弦外之书，还要会传达言外之意，只有这样，才能处理好奥妙的人际关系。

　　达到说服别人目的的手段是各式各样的，它不仅仅表现在语言上，还表现在事实、行动、气势、暗示、沈默，甚至一个细微的动作上。那些能干的企业家、风光无限的政治家、成功的推销员、善于雄辩的律师等，正是由于掌握了这些说服别人的技巧，他们才能在商场上唿风唤雨，在政界中叱咤风云，在工作上得心应手，在各种人际关系中如鱼得水。

　　可以说，怎样利用行之有效的方法和技巧，去说服他人改变思想、态度和行为，是一门高超的艺术。

　　在《这样说服最有效》一书中，我们将向你介绍最有效、最直接、最简洁的说服技巧，比如，迂回技巧、攻心技巧、在气势上压倒对方等。仔细阅读本书，你就能掌握说服别人的方法和技巧，并且能在生活和工作中「说无不服。」

作者简介

王志刚

　　资深编辑和畅销作家，对人的性格研究与命运归宿及历史轨迹，有多角度、多层面的观察研究。近年推出的代表作品有《没有任何借口》、《人情帐户》、《就是这样的态度》、《赢在沟通》…等，其着作广受众多读者的喜爱。此书章节简洁易懂，读者可以最轻松的阅读方式，在最短的时间汲取作者的研究心得。

前　言　 16

第一章　说服别人，攻哪都不如攻心最有效 19
透过聆听对方的诉苦，拉近与对方的距离 20
利用人们的好奇心理，进行变相说服 23
在说服别人时，要表现出自己的真诚 26
让对方明白，做这件事会给他带来利益 29
抓住问题的关键，把话说得有情有理 32
扮演弱者的角色，激起对方的恻隐之心 34
相信对方是最棒的，将不可能的事变为可能 37
用「我们」等字眼，形成共同意识 40
用「棒子加胡萝卜」的策略收买人心 43
经由提高对方的重要性来打动对方 46
看透对方的心理，攻心为上 50

第二章　选对了突破口，说服别人就很容易 53

以对方感兴趣的人或事为突破口 54
抓住对方的心理，利用其心理做文章 57
在请求人帮忙时，要善于抓住对方的弱点 60
抓住对方的把柄，让他不得不听从 63
看准并操纵人们的心理进行说服 66
故意显示自己的缺点，来拉近彼此间的距离 69
利用人们攀龙附凤的心理说服顾客 72
以同病相怜的方式，赢得对方的好感 75
从消除对方的心理障碍着手 78

第三章　用事实和气势压倒对方，迫使其信服 81

说出合理的理由，让上司採纳自己的建议 82
让自己的形象在对方的心中活跃起来 85
在对方的信誉问题上做文章，迫使其就范 88
用恩威并重的方式让对方屈服 91
用事实消除别人的不信任感 94
据理力争，用事实驳斥对方的谬误 97
在理直的时候，就要气壮一些 100
在拒绝别人时，一定要说出合理的理由 103
把话说到重点上，说到对方的心坎? 106
让别人明白自己的建议是合情合理的 109
如果对方气焰极高，就要在气势上压倒对方 111

第四章　做好准备工作，说服才能水到渠成 115

先赞美对方，为自己的说服做准备 116
利用自己的良好印象做文章 119
先惩罚从犯，从而使主犯主动认罪 122
在提出自己的要求前，先赞美一下对方 125
做好充分的准备和巧妙的安排 127
做好各种准备，说服老板为你加薪 129
给对方尊严，为自己的说服做准备 132
先做好第一步，为自己的请求做准备 135

第五章　给对方留些面子，会使说服更有效 139

根据对方的身份和地位，说适当的话 140
以礼貌的话语提出自己的请求 143
在批评别人时，注意语言的应用 146
在充分尊重对方的基础上，提出自己的要求 149
在拒绝别人时，一定要照顾好对方的面子 152
把给对方的荣誉和奖赏做到明处 155
在批评别人时，要给对方留点面子 158
使用「三明治」的批评方法 161
用真诚体谅的话语让对方反省 164

第六章　透过譬喻的方式，使说服变得生动 167

利用对方的荒谬逻辑将其驳倒 168
巧设故事情节，将自身置于故事中 171
在对比中指出对方观点上的错误 174
用简单有趣的小事情譬喻大道理 177
要善于借题发挥，从侧面说服 180
将机智与逻辑融为一体，驳倒对方的诡辩 183
要善于运用生动贴切的比喻 186
用浅显易懂的道理讲明自己的观点 189
用生活中的实例来比喻重大事情 192

第七章　运用委婉的方式说服，别人最容易接受195

用间接的方式劝说那些不拘小节的人 196
用旁敲侧击的方法劝告别人 199
将对方的思路引向你的目的 202
搭桥铺路，一步一步地引导对方 205
以委婉顺耳的方式，提出自己的忠告 208
转移对方的注意力，使其跳过抉择直接进入过程 211
说话要以屈为伸，绵?藏针 214
先提出小的要求，再一步一步地加码 217
运用迂回战术，让别人接受你的建议 220
央求不如婉求，劝导不如诱导 223

第八章　说服别人做事时，用激将法最有效 227

用巧妙的语言，激发起对方的高尚动机 228
欲擒故纵，反其道而行之 231
激起对方的争名夺利之心 233
贬低对方，从而实现说服的目的 237
先激起对方的怒火，然后再说服 242
巧妙地抓住对方的逆反心理 245
当没有退路时，就要破釜沉舟 248
巧妙地激发别人的羞辱心 251

第九章　如果不好强攻，就不妨以退为进 253

主动的自我批评，会取得意想不到的效果 254
把我们的建议变成对方的建议 257
用谦虚和礼让的方式迎合对方 260
在拒绝中掌握主动权 263
责骂后再巧妙地赞扬 266
先降低自己的档次，一步一步地展现自己的实力 269
与其据理力争，不如曲意认罪 272
用表扬的方式让对方改正错误 275
用温暖的话语攻破对方内心的防备 278
先将自己的目的隐瞒起来，到最后才说出来 281

第十章　展现自己的幽默，拐弯抹角说服别人 285

用玩笑话提出容易令人尴尬的要求 286
让别人在笑声中，接受我们的观点 289
利用幽默的力量，将事情化为一句玩笑 292
利用不露声色的幽默方式说服别人 294
利用幽默巧妙地提出自己的请求 297
用幽默的方式摆脱自己的窘境 300
用幽默的回答拒绝对方 303
用自己的幽默风趣，对付那些存心挑衅的人 306
当身处险境中时，可以用幽默解危 309
用幽默的话语缓和紧张的气氛 312
「笑化」对方，使其改变自己的初衷 315