人际关系与沟通 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

　　人际关系是指人与人间互相交往而彼此影响的一种历程，沟通则是二人或二人以上，透过语言和非语言的互动，共同分享意义的过程。将人际关系与沟通二者加以互相结合，则可视为因人与人的接触而形成了人际往来，一旦有了人际的互动就会需要相互之间的沟通。本书针对此一范畴分为理论、实务及实用三篇，共计有人我之间、人际知觉与影响、语言沟通、倾听同理与非语言讯息、人际的疏离与亲密、亲子关系与互动、夫妻关系与互动、同侪关系与互动、小团体互动与沟通、人际间的冲突与结束、求职面谈与生涯规画等章。详细研读本书并加以有效运用，将使你在人际相处与沟通方面，更能得心应手而成为颇受他人欢迎的好伙伴！

第一章　导论　
第一节　人际关系与沟通的意义及功能　
第二节　人际沟通的原则与规则　
第三节　人际沟通的基本理论　
第四节　多元文化与人际沟通　

第二章　人我之间　
第一节　自处、与人相处及彼此往来　
第二节　二人之间的沟通与互动　
第三节　自我概念　
第四节　性别角色与刻板化印象　
第五节　角色的取舍与调整　　

第三章　人际知觉与影响　
第一节　自我知觉　
第二节　他人知觉　
第三节　说服与抵制　

第四章　语言沟通　
第一节　语言的内涵　
第二节　语言的沟通及表达技巧　
第三节　语言的e化与火星文　
第四节　具有说服力的演讲　　

第五章　倾听、同理与非语言讯息　
第一节　专注、倾听与尊重　
第二节　我讯息与反映技术　
第三节　澄清与同理心　
第四节　非语言讯息　

第六章　人际的疏离与亲密　
第一节　孤独与寂寞　
第二节　喜欢、爱及亲密互动　
第三节　自我坦露与承诺　

第七章　亲子关系与互动　
第一节　亲职与子职之角色　
第二节　亲子关系及其沟通技巧　
第三节　学习召开民主式的家庭会议　

第八章　夫妻关系与互动　
第一节　婚姻中的夫妻互动与家事分工　
第二节　亲密而良好的配偶关系　
第三节　改善沟通方式来营造美好婚姻生活　　

第九章　同侪关系与互动　
第一节　同侪间的人际吸引力　
第二节　自我肯定与拒绝对方　
第三节　彼此信任与维持双方良好的情谊　　

第十章　小团体互动与沟通　
第一节　小团体领导的内涵与功能　
第二节　小团体的互动与引导技巧　
第三节　集体沟通与决策　　　

第十一章　人际间的冲突与结束　
第一节　人际冲突的内涵与类型　
第二节　人际冲突之有效因应　
第三节　如何妥善处理人际关系的结束　

第十二章　求职面谈与生涯规画　
第一节　生涯发展与求职　
第二节　面谈前的准备　
第三节　面谈策略与技巧之运用