生意：黎智英如何打造大众商品 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　从「佐丹奴」到《苹果日报》，黎智英借着「简化程序」、「贴近顾客需求」以及「质」的不断追求，精准抓住大众市场，创造五亿美元的财富。继畅销书《我是黎智英》，自述其生平与人生哲学后，这次要告诉你，如何从选店面和货品开始，打造一门有顾客基础的生意。

黎智英详述做生意的心得，好比说：

　　「模仿是创业的基础，没有人可以凭空创新，就算是毕卡索大师也不行。」

　　「我们无法确知消费者需要什么，我们只知道消费者不需要什么。前者是幻想，后者是探索。做生意就是不断探索的过程。」

　　「从事零售生意，熟客才是能否赚钱的关键，故此新店舖应降低利率，以追求最大的营业额，建立顾客基础。」

　　「世间没有东西是完美的，有的只是这种或那种的极限。要从极限往前在走一步，便难以登天。工作是为了追求效率，不是登天」。

　　「做小生意先要有小生意的人的金钱观，进入小生意人的心态，如此才能发展出生意人的意识，有生意人的分寸，你的聪明才会成功」。

　　书中也提及黎智英女儿开店的经验，做为创业家的老爸如何以紧张、兴奋的心情，面对女儿的创业，女儿听爸爸的话，黎智英担心她就没办法自己拿主意，又担心女儿生意做不成，就失去积累机会的经验，只要有经验有心得，生意便有前途。这些建议还真是相当的发人深省。

作者简介

黎智英

　　于1948年出生在贫穷的广东农村，12岁那年，他乘着舢舨船偷渡到香港，进入成衣工厂当童工，月薪8美元。他一路经营自己，做到成衣厂的经理，却因公司的一场记过处分，下定决心自己创业。1981年，他成立佐丹奴（Giordano）成衣连锁店，快速打响名号；1989年，创办《壹周刊》（Next），正式进入媒体事业，继发行量破纪录达到15万本的《壹周刊》后，1995年又创办《苹果日报》，发行量超过70万份，此时他拥有的财富已超过5亿美元。1999年6月创办「苹果速销」（adMart），以线上零售为主，亏损10亿港币（台币40亿元）。2001年创办台湾《壹周刊》，2003年创办台湾《苹果日报》。

《商业巨擘：一位时代弄潮儿的战略与远见》 内容简介 本书深入剖析了一位在瞬息万变的商业世界中，凭借非凡的洞察力、坚韧不拔的执行力以及对市场脉搏的精准把握，白手起家，最终构建起庞大商业帝国的传奇人物的奋斗历程与核心经营哲学。这不是一部简单的传记，而是一份关于如何理解、驾驭和重塑市场的实战指南。 第一部分：草根的崛起与初探 故事始于一个充满挑战的环境，主角早年的经历塑造了他对效率、成本控制以及“大众化”概念的深刻理解。他并非出身名门，早期的挫折和磨砺，反而成为他日后勇于打破常规、挑战既有秩序的内在驱动力。 早年磨砺与危机意识： 详细描述了主角如何在资源匮乏的情况下，通过敏锐的观察力发现市场空白。重点分析了早期业务中，他如何运用极简主义的运营模式，在竞争对手尚未反应过来时，迅速占领细分市场。这里探讨的核心是“效率即生命线”的早期信条。 从微观到宏观的跨越： 主角如何从一个具体的、小众的生意中，提炼出可复制的商业模型。他早期对供应链的整合与优化，展现了惊人的前瞻性。在其他人都专注于产品本身时，他已经开始思考如何将产品转化为可大规模复制的“大众商品”的底层逻辑。 现金流的艺术： 聚焦于企业发展初期，资金链的脆弱性。书中细致描绘了主角如何运用极端的财务纪律，以及对快速回笼资金的执着追求，确保企业在高速扩张期的生存能力。这部分揭示了其商业哲学中“现金为王”的实际操作层面。 第二部分：颠覆性创新与模式重塑 随着企业的初步成功，主角开始将目光投向那些看似坚不可摧的传统行业。他深知，真正的商业价值不在于改进现有流程，而在于创造全新的用户体验和价值传递方式。 对“稀缺性”的挑战： 本章探讨了主角如何定义和利用“稀缺性”。在资源可以被大规模获取的时代，他选择了通过控制信息流和分销网络来制造“人为稀缺”，从而掌握定价权。这是一种反传统的战略布局。 供应链的垂直整合与控制： 深入剖析了主角如何通过对关键生产环节和分销渠道的逐步渗透与控制，构建起难以被外部力量打破的护城河。重点分析了他如何利用规模化带来的成本优势，进行价格战，而非仅仅依赖技术专利。 媒体与大众传播的早期实验： 在实体商业之外，主角很早就意识到了信息传播的力量。本节记录了他如何利用新兴的传播媒介，以低成本、高效率的方式，将他的商业理念和产品形象植入广大民众的意识之中，实现品牌与产品的同步扩张。 第三部分：帝国构建与复杂性管理 当企业规模达到一定体量后，管理复杂性成为新的挑战。主角必须从一个“实干家”转变为一个“战略构建者”。 组织架构的敏捷性： 探讨了主角如何设计一种既能保证集团统一战略方向，又能允许旗下不同业务单元保持独立运营和快速反应的组织结构。强调了“授权”与“问责”的平衡艺术。 人才的筛选与激励机制： 详细描绘了主角在招聘和留用顶尖人才时所采用的非传统标准。他更看重的是候选人是否具备“颠覆现有”的勇气和能力，而非仅仅是履历的完美。书中揭示了他如何通过设计独特的股权激励和绩效考核体系，将员工的利益与公司的长期愿景深度绑定。 风险对冲与长期布局： 成功并非没有代价。本部分剖析了主角在扩张过程中遭遇的重大危机、法律挑战和市场阻力。重点分析了他如何通过前瞻性的风险对冲策略（包括资本运作和政治敏感度管理），确保企业在风暴中保持航向。 第四部分：商业哲学与时代烙印 本书的最后一部分升华了主角的商业实践，提炼出他影响一个时代的独特哲学。 “大众商品”的深层含义： 重新定义了“大众商品”不仅仅是低价，而是指一种能被社会绝大多数成员理解、接受并依赖的、高性价比的价值载体。这需要对消费者心理有深刻的洞察。 速度与时机的艺术： 阐述了在主角的商业决策中，“何时行动”比“如何行动”更为关键。分析了他在关键拐点（如技术革新、政策变动、社会思潮转变）前夕的精准卡位。 遗产与争议： 坦诚地探讨了这位商业巨擘留下的复杂遗产——他无可争议的商业成就，以及伴随其强大影响力而来的社会争议与伦理拷问。这部分力求提供一个多维度的、不加粉饰的评价。 本书特色： 本书基于对数十年商业档案、内部访谈和市场数据的交叉验证，以严谨的商业分析笔法，抽丝剥茧地呈现了一个从无到有，建立起庞大商业体系的实战模型。它适合所有希望理解现代商业运作底层逻辑、学习如何在竞争中脱颖而出的企业家、投资者和商业分析师阅读。读者将从中获得远超理论教科书的、关于勇气、远见与执行力的深刻启示。

第1部   我做生意的心得
别人的心得是无用的
创业不是追求理想
找出顾客的困难
创业是打破成见
接班人的工作是革命
我没有理想，却坐头等舱
靠熟客赚钱
先决定结果，步骤便出来了
行动才能赋予概念生命
追求「进步」，而不是追求「完美」

第2部  生意不是一场零和游戏

放下记忆，新鲜感便能出现
个人层次的情感仅是成见
可以做傻事，不能做坏事
有生意人的意识，才抓得出分寸
管理是知识的追求
做决定，然后承担后果
简化是解决问题的基本原则
有参与，才能创造价值
市场不是零和游戏
做生意首重打破旧习

第3部  谈中国：发展一个素质更高的社会

不仅重视「量」，更要看重「质」
没有软体，机器越大负荷越重
市场是注重分享与互动的资讯系统
人民的意识会带动历史演进
繁荣中国市场的是人民，并非独裁者
经商首重人才
发展内陆并非解决贫富差距的良方
经济发展追求的是自由 「
独裁」是道德问题，而非学术问题

第4部「也许」就是突破

面对挑战，我们只能改革
曼谷随笔
战胜恐惧，便能赢得他人的信心
「也许」就是突破
「服务」是态度，不是技巧
我已不想向世界证明什么
谦虚
渗进生活气息的味道
部落格是报纸的诤友
大笨象终会跑赢巨龙

第1章
我做生意的心得

唉，无　用的

有些读者叫我不要再写饮食、政论、生活小节和似是而非的新诗，要我多讲做生意的经验和心得。他们可能以为我做生意有些成就，便一定有什么秘诀可以跟他们分享，传授几招做生意或管理的办法。

读者的意见永远是对的，我当然会在这方面用功。不过我可以告诉大家，除非你是我，处于我做生意的时空，否则我的心得和概念是无用的呀；硬套我的办法，你不见得知道该从哪里入手。就算是我自己，过去的心得和概念对现今的工作也没有半点帮助。

我见过不少美国着名商学院的教授，国际财经杂志的名记者和编辑，以及畅销商业书的作者；在这些勐人当中，我便看不到有多少是真正做生意的材料。这当中有一小部分人可能会成功，但不是因为他们懂得做生意，而是他们对人、对事都有点办法。事实上，这些勐人当中，好些都做过生意，而以失败收场，终至做回老本行 —— 讲生意，而非真的做生意。

当然，别人的心得和概念可以借镜。不过，做生意不是在实验室里做实验，因此很难重复别人的做法；我们可以做的，是从别人的经验中得到启发，并全心投入生意。侥幸成功了，方法还是自己创造出来的。

创办佐丹奴之初，我向麦当劳、班尼顿（Benneton）、玛莎百货（Marks & Spencer）偷师，最后悟出了以「简单」（simplicity）解决困难的道理。那时，我发觉麦当劳的菜单选择不多，因而体悟到集中卖畅销货品的好处。

这个做法要顾客牺牲「选择」，这是个很大的牺牲，却简化了运作程序，替顾客创造出更大的效益 —— 加快补货的速度、提升品质；两者足以补偿减少选择带来的损失，创造出令人惊喜的成果。

班尼顿的衣服色彩缤纷，永远散发出新鲜感，让人禁不住要走进店里去看看。无论是衣服设计还是经营概念，班尼顿都非常成功，可是对我来说，我从班尼顿学到的东西只有一个，那就是大胆用色，用缤纷的色彩遮掩简单的设计，令货品不致沉闷。

玛莎百货一度是英国、甚至是全世界最成功也最有名的specialized百货公司之一。当时我是英国名牌Jump的供应商，每次路过伦敦都会走进玛莎观摩。他们经营衣服和食物非常成功，品质享誉全球，可是，他们的经营手法太复杂，我看来看去也看不懂，无从偷师。

我找过研究玛莎经营之道的书来看，着名的管理学专家谢家驹博士写的玛莎成功要诀也看过了，还是不知其所以。不过，玛莎对品质的专注却给我留下深刻的印象。当时我想，优越的品质是否遮掩（甚至补偿）了他们复杂的经营方法？

我不喜欢玛莎的货品，也不喜欢他们的经营方法，但他们无疑地很成功。优越的品质是否足以弥补，甚至盖过他们的缺憾？玛莎同时经营服装和食物，是相当奇特的结合，从我的角度来看，把两者分开经营才是合理的作法。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装设计非常吸引人，封面用了简洁明亮的配色，书名“生意：黎智英如何打造大众商品”的字体也很有力量感，立刻就能感受到一种商业智慧的气息。我拿到这本书的时候，就觉得它不是那种枯燥乏味的商业理论书籍，更像是一本讲述一个人如何在商业领域创造辉煌的传奇故事。我对黎智英这个人其实了解不多，只知道他似乎是一个很有争议的人物，但从这个书名来看，他一定有过人之处，尤其是在“打造大众商品”这方面，这本身就充满了吸引力，毕竟我们每个人每天都在接触和使用各种各样的大众商品。我很好奇，是什么样的洞察力、什么样的策略，能让他能够将一些看似普通的产品，转化为能够风靡市场、深入人心的“大众商品”？是敏锐的市场嗅觉？是超前的商业眼光？还是独特的营销手段？这本书会不会从他的早期创业经历讲起，详细剖析他如何一步步摸索、尝试，最终找到成功的秘诀？ 我特别期待书中能有一些具体的案例分析，而不是泛泛而谈的理论。比如，他是否会分享某个产品诞生的幕后故事，它是如何从一个想法变成最终摆在我们面前的商品？它在推广过程中遇到了哪些挑战，又是如何克服的？ 我想象着这本书里会充满了各种令人兴奋的商业细节，就像侦探小说一样，一步步揭开成功背后的逻辑。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，很大程度上源于对“颠覆”的兴趣。大众商品市场看似饱和，竞争激烈，但总有人能够从中找到突破口，创造出新的爆款。我想知道，黎智英是如何打破常规，挑战行业潜规则，从而打造出具有颠覆性的“大众商品”的。书中是否会探讨他对传统商业模式的批判性思考，以及他如何运用创新的思维来解决商业难题？ 我特别想了解，他是否会分享一些关于“逆向思维”的实践经验。也就是说，在大家都往一个方向努力的时候，他是否会选择反其道而行之，从而发现新的商机？ 此外，我非常好奇他在面对市场变化和竞争对手的压力时，是如何保持敏锐度的，以及他如何快速调整策略，始终站在行业的前沿。这本书会不会讲述一些他在关键时刻做出的“大胆决策”，这些决策是如何改变了他的商业轨迹，甚至影响了整个行业的发展？ 我希望从中能够获得一些启发，学习如何在看似固定的市场格局中，找到属于自己的“风口”，并且能够果断出击，抓住机遇。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，特别是“黎智英如何打造大众商品”这部分，让我对“如何”这两个字产生了浓厚的兴趣。我一直认为，成功的商业案例背后，必然有着清晰、可执行的“方法论”。我希望这本书能够像一本操作手册一样，详细地解析黎智英在打造大众商品过程中所采取的具体步骤和策略。它是否会从市场调研、产品定位、设计开发、生产制造，到营销推广、渠道建设、客户服务，每一个环节都进行深入的剖析？ 我尤其关注他如何处理“成本控制”与“产品质量”之间的平衡。在打造大众商品的过程中，如何在保证利润的同时，又不牺牲产品的核心价值，这是一个巨大的挑战。 我期待书中能够分享一些关于“规模化生产”的经验，以及如何在这种大规模的生产中，依然能够保持产品的一致性和品质。 另外，我也很好奇，他是否会分享一些关于“供应链管理”的心得体会。毕竟，稳定高效的供应链是支撑大众商品持续供应的关键。如果这本书能够提供一套系统化的方法，让我能够理解和借鉴，那么它的价值将是巨大的。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书之前，我对“大众商品”这个概念的理解可能有些片面，总觉得它只是指那些销量大、价格便宜的东西。但这本书的书名却暗示了更深层次的意义：“打造”。这让我意识到，生产和销售大众商品并非易事，而“打造”则意味着一种创造、一种塑造，甚至是赋予商品生命力的过程。我非常好奇，在黎智英的理念中，如何才能让大众商品摆脱“普通”的标签，变得具有吸引力，甚至能够引发消费者的共鸣？书中是否会探讨消费者心理学的奥秘，以及如何利用这些洞察来设计和推广产品？我猜想，这本书可能会深入挖掘黎智英对于“用户体验”的理解，他是否认为，即使是大众商品，也应该在细节上追求卓越，以满足消费者的潜在需求？ 我尤其期待书中能够解答，是什么样的“理念”支撑着他反复进行“打造”的过程？他是否有着一套完整的、可以复制的商业哲学？ 如果书中能够分享一些关于“品牌故事”的构建方法，那就更好了。毕竟，好的品牌故事能够让消费者与产品之间建立情感连接，从而产生忠诚度。我希望这本书能教会我，如何在嘈杂的市场环境中，让我的产品脱颖而出，成为消费者心中那个“特别”的存在。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名让我对“大众商品”的理解产生了一个新的维度。我一直认为，大众商品是基于“需求”而存在的，但“打造”这个词，却暗示了“创造需求”的可能性。我非常想知道，黎智英是如何超越简单的满足消费者现有需求，转而创造出新的、甚至是消费者自己都未曾意识到的需求。书中是否会探讨“趋势预测”的重要性，以及他如何能够准确地把握未来的消费潮流？ 我特别期待书中能够披露一些关于“产品创新”的案例，比如，某个产品最初可能只是一个不起眼的灵感，但通过他的团队的努力，最终成为了改变人们生活方式的“大众商品”。 我也很想了解，他在推动新产品进入市场时，是如何克服消费者的“习惯性惰性”和“抵触心理”的。 他是否会分享一些关于“教育市场”的策略，让消费者逐渐接受并喜爱上新的产品？ 我相信，这本书不仅仅是关于商业技巧，更可能蕴含着一种深刻的洞察力，关于如何理解人性，如何引导消费，如何在一个日新月异的世界中，创造出真正有价值、有生命力的“大众商品”。