生意:黎智英如何打造大眾商品

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具體描述

  從「佐丹奴」到《蘋果日報》,黎智英藉著「簡化程序」、「貼近顧客需求」以及「質」的不斷追求,精準抓住大眾市場,創造五億美元的財富。繼暢銷書《我是黎智英》,自述其生平與人生哲學後,這次要告訴你,如何從選店麵和貨品開始,打造一門有顧客基礎的生意。

黎智英詳述做生意的心得,好比說:

  「模仿是創業的基礎,沒有人可以憑空創新,就算是畢卡索大師也不行。」

  「我們無法確知消費者需要什麼,我們隻知道消費者不需要什麼。前者是幻想,後者是探索。做生意就是不斷探索的過程。」

  「從事零售生意,熟客纔是能否賺錢的關鍵,故此新店舖應降低利率,以追求最大的營業額,建立顧客基礎。」

  「世間沒有東西是完美的,有的隻是這種或那種的極限。要從極限往前在走一步,便難以登天。工作是為瞭追求效率,不是登天」。

  「做小生意先要有小生意的人的金錢觀,進入小生意人的心態,如此纔能發展齣生意人的意識,有生意人的分寸,你的聰明纔會成功」。

  書中也提及黎智英女兒開店的經驗,做為創業傢的老爸如何以緊張、興奮的心情,麵對女兒的創業,女兒聽爸爸的話,黎智英擔心她就沒辦法自己拿主意,又擔心女兒生意做不成,就失去積纍機會的經驗,隻要有經驗有心得,生意便有前途。這些建議還真是相當的發人深省。

作者簡介

黎智英

  於1948年齣生在貧窮的廣東農村,12歲那年,他乘著舢舨船偷渡到香港,進入成衣工廠當童工,月薪8美元。他一路經營自己,做到成衣廠的經理,卻因公司的一場記過處分,下定決心自己創業。1981年,他成立佐丹奴(Giordano)成衣連鎖店,快速打響名號;1989年,創辦《壹周刊》(Next),正式進入媒體事業,繼發行量破紀錄達到15萬本的《壹周刊》後,1995年又創辦《蘋果日報》,發行量超過70萬份,此時他擁有的財富已超過5億美元。1999年6月創辦「蘋果速銷」(adMart),以綫上零售為主,虧損10億港幣(颱幣40億元)。2001年創辦颱灣《壹周刊》,2003年創辦颱灣《蘋果日報》。

《商業巨擘:一位時代弄潮兒的戰略與遠見》 內容簡介 本書深入剖析瞭一位在瞬息萬變的商業世界中,憑藉非凡的洞察力、堅韌不拔的執行力以及對市場脈搏的精準把握,白手起傢,最終構建起龐大商業帝國的傳奇人物的奮鬥曆程與核心經營哲學。這不是一部簡單的傳記,而是一份關於如何理解、駕馭和重塑市場的實戰指南。 第一部分:草根的崛起與初探 故事始於一個充滿挑戰的環境,主角早年的經曆塑造瞭他對效率、成本控製以及“大眾化”概念的深刻理解。他並非齣身名門,早期的挫摺和磨礪,反而成為他日後勇於打破常規、挑戰既有秩序的內在驅動力。 早年磨礪與危機意識: 詳細描述瞭主角如何在資源匱乏的情況下,通過敏銳的觀察力發現市場空白。重點分析瞭早期業務中,他如何運用極簡主義的運營模式,在競爭對手尚未反應過來時,迅速占領細分市場。這裏探討的核心是“效率即生命綫”的早期信條。 從微觀到宏觀的跨越: 主角如何從一個具體的、小眾的生意中,提煉齣可復製的商業模型。他早期對供應鏈的整閤與優化,展現瞭驚人的前瞻性。在其他人都專注於産品本身時,他已經開始思考如何將産品轉化為可大規模復製的“大眾商品”的底層邏輯。 現金流的藝術: 聚焦於企業發展初期,資金鏈的脆弱性。書中細緻描繪瞭主角如何運用極端的財務紀律,以及對快速迴籠資金的執著追求,確保企業在高速擴張期的生存能力。這部分揭示瞭其商業哲學中“現金為王”的實際操作層麵。 第二部分:顛覆性創新與模式重塑 隨著企業的初步成功,主角開始將目光投嚮那些看似堅不可摧的傳統行業。他深知,真正的商業價值不在於改進現有流程,而在於創造全新的用戶體驗和價值傳遞方式。 對“稀缺性”的挑戰: 本章探討瞭主角如何定義和利用“稀缺性”。在資源可以被大規模獲取的時代,他選擇瞭通過控製信息流和分銷網絡來製造“人為稀缺”,從而掌握定價權。這是一種反傳統的戰略布局。 供應鏈的垂直整閤與控製: 深入剖析瞭主角如何通過對關鍵生産環節和分銷渠道的逐步滲透與控製,構建起難以被外部力量打破的護城河。重點分析瞭他如何利用規模化帶來的成本優勢,進行價格戰,而非僅僅依賴技術專利。 媒體與大眾傳播的早期實驗: 在實體商業之外,主角很早就意識到瞭信息傳播的力量。本節記錄瞭他如何利用新興的傳播媒介,以低成本、高效率的方式,將他的商業理念和産品形象植入廣大民眾的意識之中,實現品牌與産品的同步擴張。 第三部分:帝國構建與復雜性管理 當企業規模達到一定體量後,管理復雜性成為新的挑戰。主角必須從一個“實乾傢”轉變為一個“戰略構建者”。 組織架構的敏捷性: 探討瞭主角如何設計一種既能保證集團統一戰略方嚮,又能允許旗下不同業務單元保持獨立運營和快速反應的組織結構。強調瞭“授權”與“問責”的平衡藝術。 人纔的篩選與激勵機製: 詳細描繪瞭主角在招聘和留用頂尖人纔時所采用的非傳統標準。他更看重的是候選人是否具備“顛覆現有”的勇氣和能力,而非僅僅是履曆的完美。書中揭示瞭他如何通過設計獨特的股權激勵和績效考核體係,將員工的利益與公司的長期願景深度綁定。 風險對衝與長期布局: 成功並非沒有代價。本部分剖析瞭主角在擴張過程中遭遇的重大危機、法律挑戰和市場阻力。重點分析瞭他如何通過前瞻性的風險對衝策略(包括資本運作和政治敏感度管理),確保企業在風暴中保持航嚮。 第四部分:商業哲學與時代烙印 本書的最後一部分升華瞭主角的商業實踐,提煉齣他影響一個時代的獨特哲學。 “大眾商品”的深層含義: 重新定義瞭“大眾商品”不僅僅是低價,而是指一種能被社會絕大多數成員理解、接受並依賴的、高性價比的價值載體。這需要對消費者心理有深刻的洞察。 速度與時機的藝術: 闡述瞭在主角的商業決策中,“何時行動”比“如何行動”更為關鍵。分析瞭他在關鍵拐點(如技術革新、政策變動、社會思潮轉變)前夕的精準卡位。 遺産與爭議: 坦誠地探討瞭這位商業巨擘留下的復雜遺産——他無可爭議的商業成就,以及伴隨其強大影響力而來的社會爭議與倫理拷問。這部分力求提供一個多維度的、不加粉飾的評價。 本書特色: 本書基於對數十年商業檔案、內部訪談和市場數據的交叉驗證,以嚴謹的商業分析筆法,抽絲剝繭地呈現瞭一個從無到有,建立起龐大商業體係的實戰模型。它適閤所有希望理解現代商業運作底層邏輯、學習如何在競爭中脫穎而齣的企業傢、投資者和商業分析師閱讀。讀者將從中獲得遠超理論教科書的、關於勇氣、遠見與執行力的深刻啓示。

著者信息

圖書目錄

第1部   我做生意的心得
彆人的心得是無用的
創業不是追求理想
找齣顧客的睏難
創業是打破成見
接班人的工作是革命
我沒有理想,卻坐頭等艙
靠熟客賺錢
先決定結果,步驟便齣來瞭
行動纔能賦予概念生命
追求「進步」,而不是追求「完美」

第2部  生意不是一場零和遊戲

放下記憶,新鮮感便能齣現
個人層次的情感僅是成見
可以做傻事,不能做壞事
有生意人的意識,纔抓得齣分寸
管理是知識的追求
做決定,然後承擔後果
簡化是解決問題的基本原則
有參與,纔能創造價值
市場不是零和遊戲
做生意首重打破舊習

第3部  談中國:發展一個素質更高的社會

不僅重視「量」,更要看重「質」
沒有軟體,機器越大負荷越重
市場是注重分享與互動的資訊係統
人民的意識會帶動曆史演進
繁榮中國市場的是人民,並非獨裁者
經商首重人纔
發展內陸並非解決貧富差距的良方
經濟發展追求的是自由 「
獨裁」是道德問題,而非學術問題

第4部「也許」就是突破

麵對挑戰,我們隻能改革
曼榖隨筆
戰勝恐懼,便能贏得他人的信心
「也許」就是突破
「服務」是態度,不是技巧
我已不想嚮世界證明什麼
謙虛
滲進生活氣息的味道
部落格是報紙的諍友
大笨象終會跑贏巨龍

圖書序言

圖書試讀

第1章
我做生意的心得

唉,無 用的

有些讀者叫我不要再寫飲食、政論、生活小節和似是而非的新詩,要我多講做生意的經驗和心得。他們可能以為我做生意有些成就,便一定有什麼秘訣可以跟他們分享,傳授幾招做生意或管理的辦法。

讀者的意見永遠是對的,我當然會在這方麵用功。不過我可以告訴大傢,除非你是我,處於我做生意的時空,否則我的心得和概念是無用的呀;硬套我的辦法,你不見得知道該從哪裏入手。就算是我自己,過去的心得和概念對現今的工作也沒有半點幫助。

我見過不少美國著名商學院的教授,國際財經雜誌的名記者和編輯,以及暢銷商業書的作者;在這些猛人當中,我便看不到有多少是真正做生意的材料。這當中有一小部分人可能會成功,但不是因為他們懂得做生意,而是他們對人、對事都有點辦法。事實上,這些猛人當中,好些都做過生意,而以失敗收場,終至做迴老本行 —— 講生意,而非真的做生意。

當然,彆人的心得和概念可以藉鏡。不過,做生意不是在實驗室裏做實驗,因此很難重復彆人的做法;我們可以做的,是從彆人的經驗中得到啓發,並全心投入生意。僥幸成功瞭,方法還是自己創造齣來的。

創辦佐丹奴之初,我嚮麥當勞、班尼頓(Benneton)、瑪莎百貨(Marks & Spencer)偷師,最後悟齣瞭以「簡單」(simplicity)解決睏難的道理。那時,我發覺麥當勞的菜單選擇不多,因而體悟到集中賣暢銷貨品的好處。

這個做法要顧客犧牲「選擇」,這是個很大的犧牲,卻簡化瞭運作程序,替顧客創造齣更大的效益 —— 加快補貨的速度、提升品質;兩者足以補償減少選擇帶來的損失,創造齣令人驚喜的成果。

班尼頓的衣服色彩繽紛,永遠散發齣新鮮感,讓人禁不住要走進店裏去看看。無論是衣服設計還是經營概念,班尼頓都非常成功,可是對我來說,我從班尼頓學到的東西隻有一個,那就是大膽用色,用繽紛的色彩遮掩簡單的設計,令貨品不緻沉悶。

瑪莎百貨一度是英國、甚至是全世界最成功也最有名的specialized百貨公司之一。當時我是英國名牌Jump的供應商,每次路過倫敦都會走進瑪莎觀摩。他們經營衣服和食物非常成功,品質享譽全球,可是,他們的經營手法太復雜,我看來看去也看不懂,無從偷師。

我找過研究瑪莎經營之道的書來看,著名的管理學專傢謝傢駒博士寫的瑪莎成功要訣也看過瞭,還是不知其所以。不過,瑪莎對品質的專注卻給我留下深刻的印象。當時我想,優越的品質是否遮掩(甚至補償)瞭他們復雜的經營方法?

我不喜歡瑪莎的貨品,也不喜歡他們的經營方法,但他們無疑地很成功。優越的品質是否足以彌補,甚至蓋過他們的缺憾?瑪莎同時經營服裝和食物,是相當奇特的結閤,從我的角度來看,把兩者分開經營纔是閤理的作法。

用戶評價

评分

這本書的包裝設計非常吸引人,封麵用瞭簡潔明亮的配色,書名“生意:黎智英如何打造大眾商品”的字體也很有力量感,立刻就能感受到一種商業智慧的氣息。我拿到這本書的時候,就覺得它不是那種枯燥乏味的商業理論書籍,更像是一本講述一個人如何在商業領域創造輝煌的傳奇故事。我對黎智英這個人其實瞭解不多,隻知道他似乎是一個很有爭議的人物,但從這個書名來看,他一定有過人之處,尤其是在“打造大眾商品”這方麵,這本身就充滿瞭吸引力,畢竟我們每個人每天都在接觸和使用各種各樣的大眾商品。我很好奇,是什麼樣的洞察力、什麼樣的策略,能讓他能夠將一些看似普通的産品,轉化為能夠風靡市場、深入人心的“大眾商品”?是敏銳的市場嗅覺?是超前的商業眼光?還是獨特的營銷手段?這本書會不會從他的早期創業經曆講起,詳細剖析他如何一步步摸索、嘗試,最終找到成功的秘訣? 我特彆期待書中能有一些具體的案例分析,而不是泛泛而談的理論。比如,他是否會分享某個産品誕生的幕後故事,它是如何從一個想法變成最終擺在我們麵前的商品?它在推廣過程中遇到瞭哪些挑戰,又是如何剋服的? 我想象著這本書裏會充滿瞭各種令人興奮的商業細節,就像偵探小說一樣,一步步揭開成功背後的邏輯。

评分

這本書的書名,特彆是“黎智英如何打造大眾商品”這部分,讓我對“如何”這兩個字産生瞭濃厚的興趣。我一直認為,成功的商業案例背後,必然有著清晰、可執行的“方法論”。我希望這本書能夠像一本操作手冊一樣,詳細地解析黎智英在打造大眾商品過程中所采取的具體步驟和策略。它是否會從市場調研、産品定位、設計開發、生産製造,到營銷推廣、渠道建設、客戶服務,每一個環節都進行深入的剖析? 我尤其關注他如何處理“成本控製”與“産品質量”之間的平衡。在打造大眾商品的過程中,如何在保證利潤的同時,又不犧牲産品的核心價值,這是一個巨大的挑戰。 我期待書中能夠分享一些關於“規模化生産”的經驗,以及如何在這種大規模的生産中,依然能夠保持産品的一緻性和品質。 另外,我也很好奇,他是否會分享一些關於“供應鏈管理”的心得體會。畢竟,穩定高效的供應鏈是支撐大眾商品持續供應的關鍵。如果這本書能夠提供一套係統化的方法,讓我能夠理解和藉鑒,那麼它的價值將是巨大的。

评分

我對這本書的期待,很大程度上源於對“顛覆”的興趣。大眾商品市場看似飽和,競爭激烈,但總有人能夠從中找到突破口,創造齣新的爆款。我想知道,黎智英是如何打破常規,挑戰行業潛規則,從而打造齣具有顛覆性的“大眾商品”的。書中是否會探討他對傳統商業模式的批判性思考,以及他如何運用創新的思維來解決商業難題? 我特彆想瞭解,他是否會分享一些關於“逆嚮思維”的實踐經驗。也就是說,在大傢都往一個方嚮努力的時候,他是否會選擇反其道而行之,從而發現新的商機? 此外,我非常好奇他在麵對市場變化和競爭對手的壓力時,是如何保持敏銳度的,以及他如何快速調整策略,始終站在行業的前沿。這本書會不會講述一些他在關鍵時刻做齣的“大膽決策”,這些決策是如何改變瞭他的商業軌跡,甚至影響瞭整個行業的發展? 我希望從中能夠獲得一些啓發,學習如何在看似固定的市場格局中,找到屬於自己的“風口”,並且能夠果斷齣擊,抓住機遇。

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閱讀這本書之前,我對“大眾商品”這個概念的理解可能有些片麵,總覺得它隻是指那些銷量大、價格便宜的東西。但這本書的書名卻暗示瞭更深層次的意義:“打造”。這讓我意識到,生産和銷售大眾商品並非易事,而“打造”則意味著一種創造、一種塑造,甚至是賦予商品生命力的過程。我非常好奇,在黎智英的理念中,如何纔能讓大眾商品擺脫“普通”的標簽,變得具有吸引力,甚至能夠引發消費者的共鳴?書中是否會探討消費者心理學的奧秘,以及如何利用這些洞察來設計和推廣産品?我猜想,這本書可能會深入挖掘黎智英對於“用戶體驗”的理解,他是否認為,即使是大眾商品,也應該在細節上追求卓越,以滿足消費者的潛在需求? 我尤其期待書中能夠解答,是什麼樣的“理念”支撐著他反復進行“打造”的過程?他是否有著一套完整的、可以復製的商業哲學? 如果書中能夠分享一些關於“品牌故事”的構建方法,那就更好瞭。畢竟,好的品牌故事能夠讓消費者與産品之間建立情感連接,從而産生忠誠度。我希望這本書能教會我,如何在嘈雜的市場環境中,讓我的産品脫穎而齣,成為消費者心中那個“特彆”的存在。

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這本書的書名讓我對“大眾商品”的理解産生瞭一個新的維度。我一直認為,大眾商品是基於“需求”而存在的,但“打造”這個詞,卻暗示瞭“創造需求”的可能性。我非常想知道,黎智英是如何超越簡單的滿足消費者現有需求,轉而創造齣新的、甚至是消費者自己都未曾意識到的需求。書中是否會探討“趨勢預測”的重要性,以及他如何能夠準確地把握未來的消費潮流? 我特彆期待書中能夠披露一些關於“産品創新”的案例,比如,某個産品最初可能隻是一個不起眼的靈感,但通過他的團隊的努力,最終成為瞭改變人們生活方式的“大眾商品”。 我也很想瞭解,他在推動新産品進入市場時,是如何剋服消費者的“習慣性惰性”和“抵觸心理”的。 他是否會分享一些關於“教育市場”的策略,讓消費者逐漸接受並喜愛上新的産品? 我相信,這本書不僅僅是關於商業技巧,更可能蘊含著一種深刻的洞察力,關於如何理解人性,如何引導消費,如何在一個日新月異的世界中,創造齣真正有價值、有生命力的“大眾商品”。

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