第1卷所谓高手
---高手也是练基本功来的
四大基本功
第一回赞美
赞美是送给别人最好的礼物?
以鼓励感染对方?
使你的赞扬真实可信的技巧?
第二回批评
先全面了解掌握情况?
尽量让对方说话?
批评别人的实用技巧?
第三回说服
说服别人的关键在于耐心?
说服别人要循序渐进?
说服别人的四个步骤?
说服人的高超技巧?
第四回拒绝
拒绝不必要的应酬?
明智的拒绝态度?
轻松地把“不”说出口?
拒绝别人的实用技巧?
第2卷修鍊
---沟通
第一回这样沟通最有效
精心遣词,注意声调?
把你的想法表达出来?
选择好问话的方式?
灵活处理不同意见和见解?
改善沟通技巧?
在说话时尽量避免被人误解?
尊重他人,消除沟通中的障碍?
第二回这样演讲最有效
从平时下功夫,练就超群的口才?
培养干练的演讲风格?
克服怯场心理?
做一场准备充分、发挥自如的演讲?
避免和控制冷场?
怎样控制搅场?
应付提问、评论和挑剔的听众?
第3卷秘笈
---这样说话最能吸引人
把握住说话的时机?
吹牛术?
轻松愉快的交谈?
适时结束谈话?
如何提高说话水平?
提升魅力的六大要领?
避免可能令男性难堪的话题?
克服说话时的小毛病?
改变令人讨厌的习惯?
第4卷比试
---这样说话最得体
创造借口
巧妙应对羞辱你的话?
坦然面对别人的攻击?
对不怀好意者反唇相讥?
说错话时的补救方式补
第5卷最高境界
---幽默
使自己幽默一点?
用幽默拉近人之间的距离?
幽默的实用技巧?
开玩笑要得体?
卷外测验
--你能够有效表达自己的思想吗?
这本书就像是一场及时雨,正好滋润了我沟通上的干渴。之前总觉得,想要说服别人,或者让别人记住我说的话,是一件非常吃力的事情。很多时候,我明明有很好的想法,或者很明确的意图,但一开口,就不知道怎么组织语言,或者说了半天,对方还是懵懵懂懂。这本书真的把我从那种“词不达意”的困境中解救了出来。它并没有教我那些花里胡哨的辞藻,或者复杂的修辞技巧,而是从最根本的出发点——理解听众的需求,来教你如何构建你的表达。我印象最深刻的是书中关于“倾听”的部分,以前我总是急着表达自己,认为只要我说得够好,别人就会听。但这本书让我明白,有效的沟通是双向的,只有先真正理解对方在说什么,以及他们想要什么,才能找到最恰当的回应方式。而且,它还提供了一些非常实用的框架和模型,比如如何进行有说服力的论证,如何避免沟通中的误解,以及如何根据不同的场合和对象调整你的说话风格。我试着在一些会议上运用书里讲到的方法,发现我的发言更有条理,也更容易抓住重点,领导和同事的反馈也比以前积极了许多。这让我感到非常惊喜,原来沟通的艺术,并非遥不可及,而是藏在我们日常的言语之中,只待我们去发现和运用。
评分这本书的价值,在于它提供了一种重新审视自己说话方式的视角,让我看到了很多之前从未注意到的盲点。我一直以为自己是个比较直率的人,说话比较直接,但这本书让我明白,直率并不等于不顾及他人的感受,而是一种有智慧的表达方式。它教我如何清晰地表达自己的想法,同时又能顾及到听众的情绪和接受程度,避免不必要的冲突和误会。特别是书中关于“同理心沟通”的部分,让我深受启发。我以前可能更关注如何把话说清楚,却很少去思考对方听到这些话时会有什么样的感受。这本书通过大量的例子,展示了如何站在对方的角度去思考问题,如何用对方能理解和接受的方式去沟通,从而建立起更牢固的人际关系。我尝试着去运用书中的一些沟通技巧,比如在表达否定意见时,先肯定对方的优点,再提出自己的看法,这样不仅能让对方更容易接受,也能避免产生对抗情绪。这种 subtle 的改变,却带来了巨大的影响,我发现我和身边人的关系变得更加融洽了,大家之间的交流也更加顺畅和愉快。
评分拿起这本书,仿佛走进了一个充满智慧的小屋,里面的每一个角落都散发着温和而坚定的光芒。这本书给我最大的启示是,说话不仅仅是信息的传递,更是一种情绪和情感的连接。我以前总是在纠结于如何让自己的话听起来更“聪明”,或者更有“道理”,却忽略了说话背后的人情味。这本书让我意识到,即使是最简单的对话,如果能够带有真诚的关怀,带有对对方感受的理解,那么它的力量将会是无穷的。书中提供了一些非常有意思的案例分析,让我看到,那些在别人看来是“天生会说”的人,其实也运用了很多我所不知道的技巧,只不过这些技巧融入了他们的自然表达之中,显得不那么刻意。比如,如何通过适时的赞美来拉近距离,如何用幽默化解尴尬,以及如何在提出不同意见时,既能坚定自己的立场,又不伤害对方的感情。这些都是我在日常生活中常常遇到的难题,而这本书为我提供了非常具体可行的解决方案。读完之后,我感觉自己不再害怕开口,也不再担心说错话,因为我知道,只要带着一颗真诚的心,并运用一些恰当的方法,我就能让我的话语更有温度,更能触动人心。
评分在我看来,这本书与其说是一本“说话指南”,不如说是一本“情商提升手册”。它不仅仅教会我如何说出令人信服的话,更重要的是,它教会我如何理解和回应他人的情绪,如何在这个信息爆炸的时代,用最有效的方式与人建立连接。我之前常常陷入一种误区,总以为只要我说得道理够充分,对方就一定会听我的。但这本书让我明白,人的情感和感受,往往比纯粹的理性分析更能影响决策。它提供了很多实用的工具,比如如何通过提问来引导对话,如何通过积极的反馈来鼓励对方,以及如何在关键时刻表达出你的真诚和支持。读这本书的过程,就像是在和我内心那个更懂得人情世故的自己对话,它一点点地拨开我思维的迷雾,让我看到了沟通的更多可能性。我特别喜欢书中关于“有效倾听”的论述,它不仅仅是听到声音,更是去理解声音背后的含义,去感受对方的情绪,这是一种非常高级的沟通技巧,而这本书把它变得触手可及。我现在感觉自己不再是一个被动的信息接收者,而是能够主动地去影响和连接他人,这让我充满成就感。
评分这本书的封面设计就有一种莫名的吸引力,那种简洁又富有力量的字体,搭配上一些若隐若现的背景元素,总让人忍不住想翻开看看里面到底藏着什么秘密。我拿到这本书的时候,正是我感觉自己沟通能力有些瓶颈的时候,无论是工作中的汇报,还是和家人朋友的日常交流,都觉得似乎少了点什么,总是达不到我想要的效果。读完之后,我最大的感受就是,原来表达自己并不是一件多么困难的事情,它更像是一种技巧,一种可以通过学习和练习就能掌握的艺术。书中提到的很多观点,虽然听起来很简单,但却颠覆了我以往的一些认知。比如,我一直以为说话就要滔滔不绝,讲越多越好,但这本书却告诉我,有时候恰到好处的停顿,或者一两句精炼的总结,反而更有力量。而且,它不仅仅是关于“说什么”,更多的是关于“怎么说”,如何通过语气、语调、眼神甚至是肢体语言来传递信息,让对方更能理解和接受。读完之后,我开始尝试在日常生活中运用这些方法,虽然一开始还有些生疏,但确实能感觉到周围的人对我说话的反应有了变化,他们似乎更愿意倾听,也更容易理解我的意图。这让我觉得,这本书带来的改变是实实在在的,它不仅提升了我的表达能力,也让我变得更加自信。
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