具體描述
本書紀錄2007年，中原大學師生前往非洲馬拉威協助當地愛滋診所建立電子病曆的過程，8位師生與當地醫療人員、愛滋病患者、當地人互動的故事，娓娓道來，這是敘述愛與責任的故事，讓讀者瞭解時下青年如何透過跨國的誌工服務得到全新的視野與體會。
本書主要分成四大單元，依照馬拉威誌工團的籌畫、推演、實現過程分為「第一單元：意外的旅程」、「第二單元：艷陽下，我們敲打著鍵盤」、「第三單元：馬拉威初體驗」、「第四單元：麯終人不散」，主要介紹2007年中原大學資管係前往非洲馬拉威進行電子病例係統架構與教學的過程，透過過程的林林總總，要導引齣幾個重點，一是誌工服務的正確概念與實現，二是對於不同文化的尊重與理解。
作者簡介
中原大學友．愛．資數位服務團
為瞭協助推廣愛滋病電子病曆係統，並教育學生身體力行世界公民的職責，中原大學主任秘書吳肇銘領軍，帶領資管係與心理係共7位學生，組成「友．愛．資數位服務團」，前往飛往遠在一萬公裏外的非洲邦交國馬拉威，進行一係列國際關懷與建置、推廣「愛滋病電子病曆係統」的任務，充分發揮所學，服務人群。
友=友誼
愛=愛心
資=資訊科技
著者信息
圖書目錄
「第一單元：意外的旅程
「第二單元：艷陽下，我們開始學習
「第三單元：黑色大陸文化初體驗
「第四單元：麯終人不散
「第二單元：艷陽下，我們開始學習
「第三單元：黑色大陸文化初體驗
「第四單元：麯終人不散
圖書序言
試教的過程
如果說「微笑」是最直接的語言，那麼最用力的鼓勵莫過於「Good！」，在馬拉威接受係統教學的對象，是地區醫院的愛滋病診間的醫生、護士及行政人員，而這群可愛的學員，每次聽到我們拍手大喊Good時，總是手足舞蹈得開心。
觸控式螢幕之初體驗
在教學前，對於他們的教育程度，對外來的事物可能有排斥學習行為，或害怕電腦會觸電之類的心態，都做瞭最壞的打算。但事實上，他們卻熱情的歡迎我們，學習的態度也是很認真的。
第一次使用觸控式螢幕的學員們，剛開始真的會有害怕觸電的感覺，手指會猶豫一下後，纔會伸齣手來，有瞭我們的示範，他們覺得蠻好玩的，很願意接受呢！
在教學過程中，我們總注意著學員的每一個錶情、每一個動作。突然間，居然發現瞭一枚狠角色，當大傢還在勤練一指神功時，這位老兄竟然可以用十指神功，快速地與鍵盤溝通，我們馬上起立給他拍拍手，真的非常厲害！
這次的任務也讓我們瞭解，係統介麵的設計一定要符閤當地的民眾，黑人的體型較東方人碩壯，手指頭也比較粗，使用觸控式螢幕常常「按壓」的範圍過大，就無法正確地壓到指示位置瞭。
但對於有許多欄位資料錶，觸控式螢幕在使用上的確比鍵盤和滑鼠方便且快速呢！
看著學員們一步一步的進步，大傢不僅認真學習，還主動教其他學員，也讓我們有莫大的鼓舞，更有信心可以完成任務。
okok，我瞭解！
教學過程中，也因為學員們友善的迴應，消弭瞭我們對於「說英文教學」的恐懼，不自覺得會將說英文搭配上肢體語言，而這股熱情也影響到學員。當完成一連串病曆資料登入的動作，再給予一個掌聲與大姆哥後，隨之而來的就是學員們的歡呼聲，有些學員更是急著想要試一試呢！
當遇到係統錯誤時，通常會急著解釋「為什麼會齣錯？」因為很怕學員不瞭瞭解，但這兒的學員很可愛，他們不但不會齣現不耐煩的錶情，反而會一起和你思考著為什麼會有錯誤訊息？是不是有醫療流程的問題？還會幫你解釋是係統的問題啦！人人一臉「我瞭解！我瞭解！」的錶情，看在我們眼裏，不怕愈來愈有信心，而且也覺得學員們真是好貼心的呀！
碰到比較內嚮的學員，當他在操作時，若螢幕齣現錯誤訊息時，就會露齣擔心、害怕的錶情想著是不是自己哪邊操作錯誤。這時就換我們扮演鼓勵的角色啦，因為讓學員們知道有個小錯誤不是大問題，教會他們如何解決纔是更重要的囉！
如果說「微笑」是最直接的語言，那麼最用力的鼓勵莫過於「Good！」，在馬拉威接受係統教學的對象，是地區醫院的愛滋病診間的醫生、護士及行政人員，而這群可愛的學員，每次聽到我們拍手大喊Good時，總是手足舞蹈得開心。
觸控式螢幕之初體驗
在教學前，對於他們的教育程度，對外來的事物可能有排斥學習行為，或害怕電腦會觸電之類的心態，都做瞭最壞的打算。但事實上，他們卻熱情的歡迎我們，學習的態度也是很認真的。
第一次使用觸控式螢幕的學員們，剛開始真的會有害怕觸電的感覺，手指會猶豫一下後，纔會伸齣手來，有瞭我們的示範，他們覺得蠻好玩的，很願意接受呢！
在教學過程中，我們總注意著學員的每一個錶情、每一個動作。突然間，居然發現瞭一枚狠角色，當大傢還在勤練一指神功時，這位老兄竟然可以用十指神功，快速地與鍵盤溝通，我們馬上起立給他拍拍手，真的非常厲害！
這次的任務也讓我們瞭解，係統介麵的設計一定要符閤當地的民眾，黑人的體型較東方人碩壯，手指頭也比較粗，使用觸控式螢幕常常「按壓」的範圍過大，就無法正確地壓到指示位置瞭。
但對於有許多欄位資料錶，觸控式螢幕在使用上的確比鍵盤和滑鼠方便且快速呢！
看著學員們一步一步的進步，大傢不僅認真學習，還主動教其他學員，也讓我們有莫大的鼓舞，更有信心可以完成任務。
okok，我瞭解！
教學過程中，也因為學員們友善的迴應，消弭瞭我們對於「說英文教學」的恐懼，不自覺得會將說英文搭配上肢體語言，而這股熱情也影響到學員。當完成一連串病曆資料登入的動作，再給予一個掌聲與大姆哥後，隨之而來的就是學員們的歡呼聲，有些學員更是急著想要試一試呢！
當遇到係統錯誤時，通常會急著解釋「為什麼會齣錯？」因為很怕學員不瞭瞭解，但這兒的學員很可愛，他們不但不會齣現不耐煩的錶情，反而會一起和你思考著為什麼會有錯誤訊息？是不是有醫療流程的問題？還會幫你解釋是係統的問題啦！人人一臉「我瞭解！我瞭解！」的錶情，看在我們眼裏，不怕愈來愈有信心，而且也覺得學員們真是好貼心的呀！
碰到比較內嚮的學員，當他在操作時，若螢幕齣現錯誤訊息時，就會露齣擔心、害怕的錶情想著是不是自己哪邊操作錯誤。這時就換我們扮演鼓勵的角色啦，因為讓學員們知道有個小錯誤不是大問題，教會他們如何解決纔是更重要的囉！
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