具体描述
本书纪录2007年，中原大学师生前往非洲马拉威协助当地爱滋诊所建立电子病历的过程，8位师生与当地医疗人员、爱滋病患者、当地人互动的故事，娓娓道来，这是叙述爱与责任的故事，让读者了解时下青年如何透过跨国的志工服务得到全新的视野与体会。
本书主要分成四大单元，依照马拉威志工团的筹画、推演、实现过程分为「第一单元：意外的旅程」、「第二单元：艳阳下，我们敲打着键盘」、「第三单元：马拉威初体验」、「第四单元：曲终人不散」，主要介绍2007年中原大学资管系前往非洲马拉威进行电子病例系统架构与教学的过程，透过过程的林林总总，要导引出几个重点，一是志工服务的正确概念与实现，二是对于不同文化的尊重与理解。
作者简介
中原大学友．爱．资数位服务团
为了协助推广爱滋病电子病历系统，并教育学生身体力行世界公民的职责，中原大学主任秘书吴肇铭领军，带领资管系与心理系共7位学生，组成「友．爱．资数位服务团」，前往飞往远在一万公里外的非洲邦交国马拉威，进行一系列国际关怀与建置、推广「爱滋病电子病历系统」的任务，充分发挥所学，服务人群。
友=友谊
爱=爱心
资=资讯科技
著者信息
图书目录
「第一单元：意外的旅程
「第二单元：艳阳下，我们开始学习
「第三单元：黑色大陆文化初体验
「第四单元：曲终人不散
「第二单元：艳阳下，我们开始学习
「第三单元：黑色大陆文化初体验
「第四单元：曲终人不散
图书序言
试教的过程
如果说「微笑」是最直接的语言，那么最用力的鼓励莫过于「Good！」，在马拉威接受系统教学的对象，是地区医院的爱滋病诊间的医生、护士及行政人员，而这群可爱的学员，每次听到我们拍手大喊Good时，总是手足舞蹈得开心。
触控式萤幕之初体验
在教学前，对于他们的教育程度，对外来的事物可能有排斥学习行为，或害怕电脑会触电之类的心态，都做了最坏的打算。但事实上，他们却热情的欢迎我们，学习的态度也是很认真的。
第一次使用触控式萤幕的学员们，刚开始真的会有害怕触电的感觉，手指会犹豫一下后，才会伸出手来，有了我们的示范，他们觉得蛮好玩的，很愿意接受呢！
在教学过程中，我们总注意着学员的每一个表情、每一个动作。突然间，居然发现了一枚狠角色，当大家还在勤练一指神功时，这位老兄竟然可以用十指神功，快速地与键盘沟通，我们马上起立给他拍拍手，真的非常厉害！
这次的任务也让我们了解，系统介面的设计一定要符合当地的民众，黑人的体型较东方人硕壮，手指头也比较粗，使用触控式萤幕常常「按压」的范围过大，就无法正确地压到指示位置了。
但对于有许多栏位资料表，触控式萤幕在使用上的确比键盘和滑鼠方便且快速呢！
看着学员们一步一步的进步，大家不仅认真学习，还主动教其他学员，也让我们有莫大的鼓舞，更有信心可以完成任务。
okok，我了解！
教学过程中，也因为学员们友善的回应，消弭了我们对于「说英文教学」的恐惧，不自觉得会将说英文搭配上肢体语言，而这股热情也影响到学员。当完成一连串病历资料登入的动作，再给予一个掌声与大姆哥后，随之而来的就是学员们的欢唿声，有些学员更是急着想要试一试呢！
当遇到系统错误时，通常会急着解释「为什么会出错？」因为很怕学员不了了解，但这儿的学员很可爱，他们不但不会出现不耐烦的表情，反而会一起和你思考着为什么会有错误讯息？是不是有医疗流程的问题？还会帮你解释是系统的问题啦！人人一脸「我了解！我了解！」的表情，看在我们眼里，不怕愈来愈有信心，而且也觉得学员们真是好贴心的呀！
碰到比较内向的学员，当他在操作时，若萤幕出现错误讯息时，就会露出担心、害怕的表情想着是不是自己哪边操作错误。这时就换我们扮演鼓励的角色啦，因为让学员们知道有个小错误不是大问题，教会他们如何解决才是更重要的啰！
如果说「微笑」是最直接的语言，那么最用力的鼓励莫过于「Good！」，在马拉威接受系统教学的对象，是地区医院的爱滋病诊间的医生、护士及行政人员，而这群可爱的学员，每次听到我们拍手大喊Good时，总是手足舞蹈得开心。
触控式萤幕之初体验
在教学前，对于他们的教育程度，对外来的事物可能有排斥学习行为，或害怕电脑会触电之类的心态，都做了最坏的打算。但事实上，他们却热情的欢迎我们，学习的态度也是很认真的。
第一次使用触控式萤幕的学员们，刚开始真的会有害怕触电的感觉，手指会犹豫一下后，才会伸出手来，有了我们的示范，他们觉得蛮好玩的，很愿意接受呢！
在教学过程中，我们总注意着学员的每一个表情、每一个动作。突然间，居然发现了一枚狠角色，当大家还在勤练一指神功时，这位老兄竟然可以用十指神功，快速地与键盘沟通，我们马上起立给他拍拍手，真的非常厉害！
这次的任务也让我们了解，系统介面的设计一定要符合当地的民众，黑人的体型较东方人硕壮，手指头也比较粗，使用触控式萤幕常常「按压」的范围过大，就无法正确地压到指示位置了。
但对于有许多栏位资料表，触控式萤幕在使用上的确比键盘和滑鼠方便且快速呢！
看着学员们一步一步的进步，大家不仅认真学习，还主动教其他学员，也让我们有莫大的鼓舞，更有信心可以完成任务。
okok，我了解！
教学过程中，也因为学员们友善的回应，消弭了我们对于「说英文教学」的恐惧，不自觉得会将说英文搭配上肢体语言，而这股热情也影响到学员。当完成一连串病历资料登入的动作，再给予一个掌声与大姆哥后，随之而来的就是学员们的欢唿声，有些学员更是急着想要试一试呢！
当遇到系统错误时，通常会急着解释「为什么会出错？」因为很怕学员不了了解，但这儿的学员很可爱，他们不但不会出现不耐烦的表情，反而会一起和你思考着为什么会有错误讯息？是不是有医疗流程的问题？还会帮你解释是系统的问题啦！人人一脸「我了解！我了解！」的表情，看在我们眼里，不怕愈来愈有信心，而且也觉得学员们真是好贴心的呀！
碰到比较内向的学员，当他在操作时，若萤幕出现错误讯息时，就会露出担心、害怕的表情想着是不是自己哪边操作错误。这时就换我们扮演鼓励的角色啦，因为让学员们知道有个小错误不是大问题，教会他们如何解决才是更重要的啰！
图书试读
None
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