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走齣低迷，從改造人心開始！

安逸的職場就像溫水煮青蛙，不知不覺間，企業就垮瞭。
藉著建立危機意識，把企業變成滾燙的「沸水」，
他，讓公司從榖底翻身，成為日本住宅業界的第一品牌！

◎他，如何讓瀕臨倒閉的公司東山再起？如何帶領公司實現Ｖ型復甦的奇蹟？

　　1993年，大和團地公司瀕臨倒閉——業績虧損連連，纍積1418億日圓的負債，幾乎超過公司的資産總額。?口武男臨危受命，以「沸水經營」理念大力整頓，徹底激勵士氣，使公司在短短兩年內即轉虧為盈。

　　2001年，?口接掌大和房屋工業公司，麵對的是總負債1340億日圓、營收持續下滑的另一危機。他以「沸水經營」再創奇蹟，五年後即實現「Ｖ型復甦」，並帶領公司成為日本住宅業界第一霸主。

◎彆拿不景氣當藉口，用「沸水經營」找迴你的「飢餓精神」！

　　當職場環境長期安逸，會讓員工有如浸在溫水中自我麻痺，甚至養成官僚習氣的「大組織病」，導緻企業步嚮衰亡。作者認為，改革應從基本做起，提振每個人的危機意識。隻有讓人心「沸騰」起來，重新燃起鬥誌，企業纔能找迴成長的動力！

沸水經營者的12條成功法則
一、不停追求個人成長
二、擁有自信與驕傲
三、隨時掌握明確目標
四、希望能夠造福他人
五、習慣有益的自我訓練
六、能將失敗轉為成功的契機
七、當下全力以赴
八、持續投資自我
九、滿懷信心地行動
十、有效活用時間
十一、思考能夠達成的方法
十二、不斷挑戰可能

作者簡介

(木通)口武男（Higuchi Takeo）

　　1938年生於日本兵庫縣。1961年畢業於關西學院大學法學院。

　

　　1963年，他進入大和房屋工業，並於1984年成為公司董事。1993年擔任大和團地總經理，2001年升任大和房屋工業總經理，並於2004年接任董事長暨執行長。

　

　　從接任集團子公司總經理起，一直到就任大和房屋工業總經理之後，他提齣多項改革方案。2003年宣布一次處理公司二韆一百億日圓的特彆損失，並發布大和房屋創業以來的首次虧損財報。之後，大和房屋順利達成Ｖ型復甦，並於2006年登上住宅業界第一的寶座。

譯者簡介

何啓宏

　　輔仁大學日文係、翻譯學研究所畢業，為自由譯者及日文講師。

第1章　接掌危船
晴天霹靂
「就當是你的宿命吧！」
設法搞定六八億日圓的債務
「您能否承擔所有責任，做齣決定？」
永平寺住持的「水五訓」
官僚集團
絕不縮編企業規模
工地現場的智慧
速度是最好的服務
能夠取捨，纔能獨當一麵
沸水經營下，一百二十人的辭職潮
能力高低在於是否「有心要做」
專業與業餘的經營者

第2章　立誌成為企業傢
奶奶教我的三件事
要打架就一定得贏
立誌成為企業傢
告彆過度安逸的公司
披星戴月的生活
每日陌生拜訪三十五傢客戶
貫徹現場主義
四麵楚歌
領導者的首要之務乃是下決定
人與人的緣分始於抱怨
凡事徹底
七名技術人員同時辭職
槓上人事執行董事
挑戰更高一級的工作
三位老爹
九死一生的滿州時期　
在西伯利亞集中營險些「切腹」
從不整理的床下，一疊的大鈔
讓我更換七位醫生的宿疾
徹底執行４Ｍ工法
老大隻要一個就好
弟弟的真性情

第3章　沸水經營，戰勝「大組織病」
迴來接任總經理
「你今後彆想再有假期」
閤併的那一天
所有人都隻是在裝裝樣子
缺乏橫嚮串聯
這就是「大組織病」
網路上的流言蜚語
沸水經營開始——董事任期縮為一年
總經理親收的「提案ＢＯＸ」
宣誓消滅「比目魚型員工」
換湯也得換藥
取消虧損分店的店長奬金
如何進行「主動的人事管理」
社內ＦＡ製
公開召募分店長
不分老中青，激發所有員工的活力
負債一、三四○億日圓，二年還清
就算虧損一次也無妨
背負沙包低空飛行
一次解決二韆一百億日圓的損失
創業以來的首次虧損
Challenge Triple 30
Ｖ型復甦

第4章　與創業者結伴同行
把眼光放在更遠的未來
惡質謠言
要拔就拔掉大的蘿蔔
經商之道始於足下
業務始於被拒
不想被彆人討厭，就彆當經營者
塞滿紙箱的對話錄
揮淚斬至親
感覺先行，理論隨後
在病床上推動一兆日圓企業
靈魂的交互共鳴
以身為教，暗地贊許
追溯一生的足跡

第5章　成功者的十二條法則，失敗者的十二條法則
領導者的四項品格
領導者的四種能力
何謂人格力？
成功者的十二條法則，失敗者的十二條法則
牢記「５Ｋ」　
身體年齡打八摺，精神也年輕三分
魚死頭先爛
「人倫之道」與「運氣」
因應團塊二世需求的百年住宅
開展宏偉的事業網絡
明日必不可缺的事業幼苗
建築也是看護的一部分
商品三年後就該淘汰
二氧化碳排放量減半
發明是一％的靈感加上九九％的努力
誌在韆裏
後 記

奶奶教我的三件事

隨時隨地都是正嚮思考，一心想著獲勝，筆直朝嚮目標邁進——我的這些習性是從哪裏來的呢？毫無疑問是受到奶奶的影響。

我在一九三八年齣生於兵庫縣尼崎市，是傢中的長子，傢裏還有一個弟弟和兩個妹妹。年幼的時候，負責教養我的不是在每日新聞報社擔任印刷技術人員的父親，也不是沉默寡言的母親，而是齣生於明治時期（一八六八～一九一一）的奶奶。奶奶生肖屬虎，齣生的那年又遇五黃臨位（注：五黃為風水學說的九星之一，亦稱廉貞星，即土星。五黃象徵疫病及死亡，在風水上被視為凶星）。一般認為在這年齣生的人個性會很強硬，甚至自古就有一句俗諺：「五黃入虎年，不宜嫁娶。」事實上，奶奶的個性真的很強硬。雖然她相當疼我，很喜歡武男、武男的叫著我的名字，但對於孩子的管教，奶奶也是極為嚴格。
　　
四、五歲那時發生的事，我至今仍然記得清清楚楚。當時的小孩子流行到河邊去玩耍。我總是與住在附近的一群大哥哥一起到河邊「淘魚」，也就是選小河流的兩處堵上，然後將河水淘乾，就可以抓到泥鰍和螯蝦。
　　
有一天早上，我尿床瞭，但是又一心想去河邊玩，於是便把被子捲好藏著，裝作沒事的樣子就齣門瞭。我一齣門，奶奶發現這件事，一臉震怒地追過來，揪著我的脖子一路拖迴傢，用粗繩子把我綁在倉庫的木柱上。
　　
我隻能站著，身體連動都不能動。由於一早沒吃東西就衝齣去玩，肚子也餓瞭。到瞭中午，媽媽拿瞭飯團過來給我，卻被奶奶發現。
　　
「妳這樣寵孩子，孩子將來怎麼會有齣息？」
　　
媽媽被奶奶狠狠地責罵，狼狽不堪地跑齣瞭主屋。
　　
那時還是婆婆當傢的年代，奶奶六十齣頭瞭，而媽媽纔二十四、五歲而已，雖然她覺得委屈，卻也無可奈何。
　　
我隻是不停地哭，哭到眼淚都乾瞭。等到太陽完全落下，奶奶纔齣現。
　　
「武男，你知道為什麼會被罰瞭嗎？絕對不可以撒謊和敷衍瞭事。」

一番諄諄告誡之後，奶奶總算幫我把繩子解開。
　　
俗話說「三歲定終身」，而我卻是在五歲時被奶奶影響瞭一生。奶奶當時的教誨已經烙印在我的內心深處。直至今日，「絕不饒恕說謊與敷衍」就是我的信條。
　　
奶奶徹底教瞭我三件事：
一、絕對不能撒謊和敷衍；
二、彆給人添麻煩；
三、要打架就一定得贏。

要打架就一定得贏

如果要打架，絕對的條件就是一定得贏。我和其他小孩子在一起時，有時候當然會發生爭吵，但是奶奶絕對不容許我輸著迴來。
　　
大概在我國小五年級時，我曾和一個國中生單挑，但因為體型差瞭對方一截，我根本打不贏。我被修理得很慘，然後就哭著迴傢。
　　
奶奶一看到我，氣得兩眼噴火，衝瞭齣來，而且手上還握著竹棍。不過，奶奶狠狠打的對象卻是我。
　　
「男孩子打輸瞭就哭，成什麼樣子？再去打過！」
　　
一說完，我的屁股又挨揍瞭。和國中生比起來，我還是比較怕奶奶，因此隻能一邊流著眼淚，一邊走到那個國中生的傢門口，惡言惡語地把他叫瞭齣來。奶奶拿著竹棍，直挺挺地站在我的身後——真是前門有狼，後門有虎。
　　
「你想乾嘛，小鬼？」看著走齣來的對手，小孩子的腦袋能夠想到的取勝方法，也隻有用咬的。於是我發狠咬住對方的手腕，不管他從上頭怎麼揍我，我就是不鬆口。由於牙齒愈咬愈深，對方終於哭瞭起來。
　　
那個國中生的媽媽聽到外麵吵鬧的聲音，就從傢裏齣來。
　　
奶奶一看到就喊說：「小孩子吵架，用不著媽媽齣麵。」
　　
對方媽媽問：「妳又是哪位？」
　　
奶奶當下應瞭迴去：「我不是媽媽。我是他奶奶。」
　　
毫無邏輯的一段對話，不過奶奶還是獲勝。
　　
等我咬得夠本之後，奶奶終於過來把我們分開。迴傢的路上，她還再三告誡我：「聽好囉！男孩子如果要打架，就一定得贏。」
　　
就算我的碗裏隻是有一、兩粒飯沒吃乾淨，奶奶也會毫不留情地使勁打我的手背，斥責我：「你對得起農夫嗎？」奶奶就是這種個性的人。即使她在七十歲過世前的最後一段日子，仍是語齣驚人。

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