前 言 為管理樹立專業標準
第一部 專業精神
第一章 一個錯的問題:理想經理人
第二章 錯誤的理論與觀念
第三章 視管理為專業
第二部 有效管理的原則
第四章 原則一:最重要的是結果
第五章 原則二:對整體做齣貢獻
第六章 原則三:專注於少數事項
第七章 原則四:利用長處
第八章 原則五:信任
第九章 原則六:正麵思維
第三部 有效管理的任務
第十章 任務一:目標管理
第十一章 任務二:組織
第十二章 任務三:做決策
第十四章 任務四:人員的監督
第十五章 還有其他任務嗎?
第四部 有效管理的工具
第十六章 工具一:會議
第十七章 工具二:報告
第十八章 工具三:職務設計與任務控管
第十九章 工具四:個人工作方法
第二十章 工具五:預算及預算規劃
第二十一章 工具六:績效評量
第二十二章 工具七:有係統的拋棄舊有做法
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