前 言 为管理树立专业标准
第一部 专业精神
第一章 一个错的问题:理想经理人
第二章 错误的理论与观念
第三章 视管理为专业
第二部 有效管理的原则
第四章 原则一:最重要的是结果
第五章 原则二:对整体做出贡献
第六章 原则三:专注于少数事项
第七章 原则四:利用长处
第八章 原则五:信任
第九章 原则六:正面思维
第三部 有效管理的任务
第十章 任务一:目标管理
第十一章 任务二:组织
第十二章 任务三:做决策
第十四章 任务四:人员的监督
第十五章 还有其他任务吗?
第四部 有效管理的工具
第十六章 工具一:会议
第十七章 工具二:报告
第十八章 工具三:职务设计与任务控管
第十九章 工具四:个人工作方法
第二十章 工具五:预算及预算规划
第二十一章 工具六:绩效评量
第二十二章 工具七:有系统的抛弃旧有做法
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