发表于2024-11-19
谁是管理的影舞者?管理教育在教什么?企业要如何实施社会责任?公司治理真能治理公司?企业经营有捷径吗?有管理总比没管理好?领导有这么难吗?制度不创新,科技能创新吗?现任中山大学企管系教授、研考会副主委叶匡时,从这八大问题探讨当今企业总体层次(群性)与企业个体层次(个性)的相关议题。
狐狸是独来独往的动物,狼是合群的动物。企业依其定位与价值观,运作时可以是狐狸般的孤独,也可能像狼一样的合群。本书探讨企业管理的个性与群性相关议题,协助企业,问对问题,找对答案。
现今是个管理的时代,任何领域不可避免的有其管理问题,大如政府或非营利事业的管理,小如小咖啡店的微型创业或是个人的生涯管理,皆如此。例如在现代管理的指导下,每个病人在医师的眼中几乎成为「获利」或「成本」的来源,医病关系中的关怀与爱护不知不觉中被管理机制侵蚀掉了。由此可知管理也有其侷限,管理只是工具手段,绝对不能为了符合管理工具的要求,而丧失了对于管理主体的关心。唯有如此,我们才能把管理的负面影响降到最低。本书讨论的议题就是建立在这样的哲学基础上。
全书共分为八篇:
前四篇属于总体层次的议题,包括组织文化、管理教育、企业社会责任与公司治理;
第五到七篇是个体层次的部分,包括定位、管理和领导;
第八篇为公共政策的探讨;公共政策对个别企业的发展,影响至巨,有企图心的企业经营者,一定要关心甚至参与公共政策的拟定,才能营造出一个有利企业发展的大环境。
就某种意义来说,总体层次探讨的是企业的群性,而个体层次则关注企业的个性。
每一篇都以提问方式做为篇名,希望提升读者提问题能力。其实每个人、每家企业都有独特的个性,管理很难找出一套放诸四海而皆准的通则;因此,企业经营者最重要的能力是针对其所面对的挑战,提出正确的问题,然后才能找到合理适当的答案。
本书特色
1. 指出当今我们所需要的是一种管理心态上的革命,必须跳出旧有管理典范的窠臼,然后,才有希望登上另一个管理S曲线的境界。
2. 以实务问题导向,这些问题都是当前各企业最常发生且影响重大的,例如,组织系统领导、沟通、公司治理、企业伦理、社会责任、管理教育等。
3. 採取文化和行为观点,分析更贴近人性的真实面。
作者简介
叶匡时
现任行政院研考会副主任委员及中山大学企管系教授,台湾大学政治系学士、美国德拉瓦大学公共行政硕士以及美国卡内基梅隆大学组织理论博士。
作者曾任中山大学企管系主任、传播管理研究所所长、医务管理研究所所长以及EMBA执行长。已发表过三十多篇具有评审制度的期刊论文,其中包括Harvard Business Review等最具影响力的国际期刊,并着有七本管理领域的专书。
作者曾任中国大陆复旦大学与清华大学访问教授以及两家上市柜公司独立董事,并曾与友人先后创办了易游网公司(ezTravel.com.tw)、灿星网公司(startravel.com.tw)两家线上网路旅游公司。
许士军推荐文 根植人性的管理体悟
自序 企业管理的个性与群性
第一篇 谁是管理的影舞者?
1. 华人社会所称的「关系」
2. 管理不透明就没有隐私权
3. 少了羞耻心的耻感文化
4. 名位与专业
5. 补习教育的印记
6. 原谅容易,同意难 .
7. 表里不一的沟通文化
8. 共患难易,同享福难?
9. 尾牙的功能是什么? .
10. 多些克服,少些顺服
第二篇管理教育在教什么?
11. 不要让坏的管理理论摧毁好的管理实务
12. 管理与个人主体性 .
13. 台湾管理教授的挑战与机会
14. 个案教学法有什么神奇之处? .
15. 谁适用个案教学法? .
16. EMBA学生须知.
17. 管理方法应该贴上警示语
18. 教而不行,不如不教
19. 管理教育何去何从?
第三篇 企业要如何实施社会责任?
20. 有公义才有效率
21. 管理的社会成本
22. 哪些企业最受世人尊敬?
23. 企业要揭露其社会责任 .
24. 媒体与企业的关系 .
25. 谁是最有品德操守的企业家?
26. 富商的遗泽
27. 如果我是施振荣
第四篇 公司治理真能治理公司?
28. 企业也有基本人权 .
29. 公司治理,还是家族治理? .
30. 可以马上得天下,不能马上治天下
31. 没有独立精神,怎能有独立的董事?
32. 独立董事能多独立? .
33. 独立董事要怎么付费?
34.企业要规范利益冲突行为
第五篇 企业经营有捷径吗?
35. 企业经营三层面:势、人、系统 .
36. 管理的位阶 .
37. 企业定位三类型:高科技、高繁度、高感度
38. 有机可乘与有志竟成
39. 企业发展三部曲:抄、操、超
40. 企业失败的主因:不诚实、不务实
41. 如何从失败中学习?
第六篇 有管理总比没管理好?
42. 企业要如何选用管理顾问? .
43. 资讯时代的挑战与机会
44. 原则与规则 .
45. 替品德打考绩
46. 适得其反的记过制度
47. 适得其反的激励制度 .
48. 效率可能扼杀创新与品牌
49. 看法、想法与做法
50. 好的管理系统要符合 2C原则
51. 组织的四类成员
52. 薪酬=脑+肩+脚
53. 决策先说理,再依法,后讲情
54. 从桑默斯辞哈佛大学校长谈组织变革
第七篇 领导有这么难吗?
55. 领导是异中求同,管理是同中求异
56. 分治与统治 .
57. 作之君,作之师?
58. 领导人要能倾听 .
59. 多做教练,少做仲裁
60. 狮子与绵羊:领导与被领导者要能配适
61. 求知己于君臣尤难
62. 事业与舞台
63. 从龟兔赛跑谈领导人才的格局
64. 企业接班的程序
65. 自律、自信、自得
第八篇 制度不创新,科技能创新吗?
66. 制度创新比科技创新更重要
67. 台湾农业怎样建立品牌?
68. 我们需要有知识深度的创意
69. 有环境才有创造力 .
70. 从教改经验谈决策与执行 .
71. 有权无责的审议制度 .
72. 期待专业菁英引领专业精神
附 录
73. 发挥台湾具有的正体字优势 .
74.只有里面外面问题,没有核心边缘问题
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