一个人的魅力远胜于他的权力。优秀的领导者往往可以透过自己的言行举止和独特的性格征服下属的心，所以，最高超的领导艺术是让下属「心服」。

  □  领导者要放权任人

　　劳勃‧盖尔文一九六四年继承父业，担任蒙多罗娜公司的董事长。
他掌管公司以后，将权力与责任分散，以维持员工的进取心，蒙多罗娜公司从而竞争力大增，业务突飞勐进。

　　盖尔文说：「公司愈大，员工愈渴望分享到公司的权力，在比较大一点的公司，每一个人显然都希望能感觉到自己就是老板，因此，我们现在要做的，正是要把整个公司分成很多独立作战的团队，因为只有这样，才能够使大部分人都分享到盖尔文家族新拥有的权力和责任。」事实证明，盖尔文放权策略是成功的。

  □  如何讲话才有力量

　　林肯说：「不论人们如何仇视我，只要他们肯给我一个略说几句的机会，我就可以把他们说服。」

　　这是何等自信？许多历史上能言善辩的领袖人物都具有这种强烈的自信意识，很多革命领袖尤其如此。「这个军队具有一往无前的精神，它要压倒一切敌人，而绝不被敌人所屈服。」

　　这种大无畏的英雄气概来自于对自己军队的坚定信任。有了这种坚定的信任才会对自己的观点，对自己的表述目的坚信不疑，表述时才会神态自若、思维敏捷、记忆精确，兴奋与抑制过程才会处于最佳状态，表述才会得心应手、左右逢源，才会毫无做作、真切动人，从而产生极强的感染力和说服力，使表述目的得到最佳实现。

　　一个没有目标、胆小犹豫的人是没法发挥当众讲话的力量的，其讲话的目的更是无从实现。

第一章找对人才能做对事
  □  用策略的眼光看待人才需求
  □  面试筛选
  □  电话筛选
  □  简历筛选
  □  申请表筛选
  □  做出正确的录用决定
  □  通知应聘者的方法
  □  与新员工签订协议
  □  欢迎新员工就职
  □  不要冷落了新员工
  □  能力比知识更重要
  □  人格比专业知识更重要
  □  不可忽视心理素质和工作态度
  □  把握住现代人才的标准
  □  尽力招到最佳的员工

第二章让每个人的才能得以施展
  □  做分配工作的内行
  □  领导者要看到下属的专长
  □  领导者要放权任人
  □  领导者任人要注意协调
  □  领导者要适时扩大下属的职责
  □  只有合理分工才能使下属心情舒畅
  □  人只有做符合自己秉性的事才会更积极
  □  公平用人才能创造出积极向上的企业氛围
  □  用人以诚才能使组织人心一致
  □  根据下属的性情分配工作是成功用人的前提
  □  不同性格的下属要区别对待
  □  激起下属的好斗心，才能使他有更大的决心

第三章优秀的口才令领导者魅力四射
  □   当众讲话与个人价值
  □ 成功事业的催化剂
  □  如何讲话才有力量
  □  情真言亦真
  □  弹琴要看听众
  □  如何控制怯场
  □  如何处理冷场
  □  领导演讲老话新谈的技巧
  □  领导演讲提升内涵的技巧
  □  领导演讲由浅入深的技巧
  □  演讲稿写作的实用技巧

第四章做一个高效率的人
  □  提高管理时间的品质
  □  更加现实地估计时间
  □  争取时间的五种方法
  □  掌握用时之道
  □  採取有效的策略
  □  使时间增效的五个建议
  □  轻松提高个人的办事效率
  □  术有专攻
  □  教会下属提高自己的速度
  □  随身携带笔记本或卡片
  □  妥善处理文件

第五章做一个心理专家
  □  积极主动，让下属感受到你的进取心
  □  遵守诺言，让下属充分信任你
  □  勇于承担责任能够获得更多的认同
  □  幽默可以化解下属的心理阴霾
  □  过分苛求会使下属产生工作厌倦感
  □  强势作风会导致员工的保守心理
  □  推脱责任始终无法得到下属信任

第六章将生活与工作融合【15.,4.5.7.】
  □  在枯燥中找寻快乐
  □  把握住自己的幸福
  □  幸福取决于你的选择
  □  生活的艺术在于放弃
  □  挫折只是胜利的影子
  □  行动越快越好
  □  行动而不是埋怨