说话，是一门艺术，把话说得好、说得妙、说得得体，可以化腐朽为神奇。俗话说：「会说话的令人笑，不会说话的令人跳。」你的谈吐，可能成为你的最大财富，也可能成为你最沉重的负担。尤其是在职场上，更是要注重谈话的礼节与艺术，所谓：「一字不当，令客商拂袖而去。」因此，上班族有必要练就一套让你左右逢源的职场说话术，让自己到哪里都吃得开，打通你的人脉关系，让你从此纵横职场，所向披靡。

　　想要在商场上获得成功的人，谈话需要自信、准确、掌握分寸、顾全礼仪，以及具有说服力。一个好人才，首先要推销的，就是自己。从应征第一份工作的面谈，到主持会议、演讲、生意谈判等，都必须在整个过程中不断地说服别人，因此，上班族的谈吐、交际礼仪、个人形象魅力等，必须全面打造。

　　本书从日常生活谈话礼仪到职场社交关系，为你全方位量身打造一套左右逢源的谈话术，让你无论是在办公室与同事互动或在与客户初见面、洽谈生意、进行谈判、推销、沟通到国际社交等，都能一开口，就给人好感，凭着能言善道、言之有物又得体的话语来赢得人心，掌握致胜先机，决战瞬间。只要你能掌握本书教授你的完善的沟通说话术，相信一定可以在职场上如鱼得水、快速获得升迁。

本书特色

　　一本教你如何在职场上说话的艺术，让你如鱼得水、快速沟通成功的谈话指南书。

作者简介

孔谧（加籍华人）

　　国际MBA硕士、英美文学及语言学学士，辅修国际经济与贸易。有着十多年跨国公司中多元文化的工作与学习经历。曾任跨国公司董事长秘书、总裁助理、美国驻沈阳领事馆领事中文助理、人力资源经理、发展战略部高级专员、国际文化传媒公司合伙人等职。目前任教于中国东北大学，是经过国家认证核可的外籍专家，致力于国际文化、教育交流合作专案的开发、国际合作伙伴公共关系的维护与学院国际化的建设。在文化教育、心理励志、经济管理等方面出版过十多部畅销书。编着有《幸福总是偏爱乐观的人》、《会说话，让你少奋斗30年》、《一分钟决定你能不能出头天》等。

赵越

　　副教授、MBA研究生导师。历任东软集团国际业务部部长、总裁办主任、东软集团大连分公司总经理。现任东北大学中荷生物医学与资讯工程学院常务副院长。

　　1992年赴日本东北大学留学，获博士学位后，就任于日本NEC集团，2000年归国加盟东软集团。先后获得「优秀引智团队」及「优秀软体人才」等称号。编着有：《会说话，让你少奋斗30年》、《一分钟决定你能不能出头天》等。