上天下地全靠一张嘴：深得人心的强效沟通术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

　　你是否因为不善表达而吃尽闷亏？
　　你是否感觉自己有时很难说服别人同意你的观点？
　　你是否感觉自己有时很难让别人对你产生兴趣？
　　你是否感觉自己并不十分善于和下属进行沟通？
　　你是否感觉上司是个难缠的家伙？
　　你是否感觉自己安排的某次会议并没有达到理想的效果？
　　你是否有过沟而不通，谈而不畅，话没有说对而平白被误会的经验？

　　如果你曾经有过诸如此类的苦恼，那么本书就是为你准备的！本书将告诉你：

　　强效沟通的11条基本法则
　　有效倾听的8大诀窍、13项技巧
　　使用非语言手段进行沟通的四种方式
　　如何成功的与任何对象开始及结束一场谈话
　　如何跟你的上司或下属进行有效沟通
　　如何成为办公室里最受欢迎的人
　　如何成功的主持一场会议

　　无论你目前从事何种职业，处于何种年龄阶段，希望在工作当中取得怎样的成绩，
　　本书提到的沟通技巧都是你所必须的！
　　能说、会说、巧说，就怕你不说
　　会沟通让你决胜在弹舌之间
　　本书教你强效沟通的11条基本法则
　　有效倾听的8大诀窍、13项技巧
　　让你说到又能做到，
　　成为最受欢迎的人！
　　最值得信赖的人物

作者简介

郭台鸿

　　圣汤玛士大学（University of St. Thomas）企管博士。知名理财大师及畅销作家。现任职于某大私营企业财务企画长，丰富的演讲与顾问经验，使得他能确实掌握一般民众理财的困境，于是从事致富学入门书籍的写作以及职场知识的传递，希望能够借此提高一般大众的理财问题与工作EQ，享受到工作所带来的成就感。着有《学会理财，财富跟着来》、《复制一个亿万富翁》畅销书。

前言
第一章　沟通学问大
第一节　无所不在的沟通
第二节 完整沟通的三大要素
第三节 关于沟通，我们了解多少
第四节 有效沟通的十一条基本原则
第五节 沟通的三个盲点和三大理念

第二章　学会说「漂亮」话
第一节　漂亮话这样说
第二节 有效倾听的十三项技巧和八大诀窍
第三节 没有倾听就没有沟通
第四节 创造良好的交谈氛围
第五节 打开天窗说「漂亮话」
第六节 语言能力的运用

第三章　让你的身体说话
第一节 非语言沟通方式之一－手势的运用
第二节 非语言沟通方式之二－肢体语言的运用
第三节 非语言沟通方式之三－灵活表情的运用
第四节 非语言沟通的四大技巧
第五节 非语言沟通的五大功能
第六节 第一印象的重要性，及影响第一印象的要素
第七节 为第一印象加分的礼仪
第八节 语音、声调以及表情的运用
第九节 善用微笑的力量

第四章　批评与赞扬的艺术
第一节 批评也是一种艺术
第二节 五种有效的批评方式
第三节 赞扬的魔力

第五章 职场生存的艺术
第一节 遵守职场礼仪
第二节 职场生存的两大秘诀
第三节 辨认出四种职场小人
第四节 职场游戏规则
第五节 如何成为办公室里最受欢迎的人

第六章　如何与下属进行沟通
第一节 如何改善上司与下属的沟通
第二节 批评与表扬的拿捏

第七章　如何与上司进行沟通
第一节 如何与上司相处
第二节 与上司保持良好关系的基本注意事项
第三节 品味八种类型的上司
第四节 说服上司的六种技巧和三项建议

第八章　会议沟通技巧
第一节 会议的准备阶段
第二节 会议的内容与主持
第三节 会议的进行阶段
第四节 十五种不良的与会弊病和