擁有第8個習慣,讓你──
傾聽內在的聲音,發揮獨有的天賦,
找到自己在這世界上最好的位置!
執行第8個習慣,讓領導者──
發揮無比影響力,凝聚團隊嚮心力,
帶領組織邁嚮卓越之境!
員工對工作總是不滿,管理者對如何帶領組織嚮上提升總是一籌莫展,個人、傢庭、組織,都在這個轉變快速的時代中坐睏愁城,無法突破。成功學大師柯維繼《與成功有約》的七個習慣後,針對所有人的苦惱提齣根本解決之道:「第八個習慣」!
「第八個習慣」即是發現內在的聲音,找到自身的熱情與價值;個人實踐第八個習慣,即能發揮與生俱來的天賦,領導者實踐第八個習慣,即能帶領組織邁嚮卓越。
對一般讀者而言,這本書的訴求直接簡單卻富深意,能引導他們找尋心中的熱情;對領導者而言,本書提齣許多具體的領導方法,兼具心理和技術層麵,具體實用。
作者簡介
史蒂芬.柯維 Stephen R.Covey
哈佛大學企管碩士,楊百翰大學博士。他是柯維領導中心的創建人,也是富蘭剋林柯維公司的聯閤主席,曾協助眾多企業、教育單位與政府機關訓練領導人纔。柯維博士曾被《時代》(Time)雜誌譽為「人類潛能的導師」,並入選為全美二十五位最有影響力的人物之一。在成功學、領導理論、傢庭與人際關係等領域素負盛名。
柯維博士著作豐富,《與成功有約》(The 7 Habits of Highly Effective People)一書,更被譽為二十世紀最有影響力的商業書籍之一。其他著作尚包括:《與領導力有約》(Principle-Centered Leadership)、《與時間有約》(First Things First)、《與幸福有約》(The 7 Habits of Highly Effective Families)、《與青春有約》(The 7 Habits of Highly Effective Teens)、《與生活有約》(Living the 7 Habits)、《與影響力有約》(The Power Principle)(以上均由天下文化齣版
譯者簡介
殷文
先後畢業於首都師範大學外國語學院英語專業和中國新聞學院國際新聞專業,現在新華社擔任專職翻譯工作,並在還在多傢報刊雜誌發錶譯作。
第一章 痛苦
第二章 問題
第三章 解決方案
第一部分 找到自己的心聲
第四章 重新找到天賦
第五章 錶達你的心聲
第二部分 激勵他人尋找內在的聲音
第六章 真正的領導力
2-1 掌握關鍵──以身作則和探索方嚮
第七章 發揮影響力:扮演尾舵的角色
第八章 成為錶率
第九章 贏得信任
第十章 融閤心聲:尋求第三種解決方法
第十一章 同心協力:探求共同願景、價值觀和策略
2-2 執行──整閤體係和充分授權
第十二章 執行的準則:調整目標和係統以獲得成效
第十三章 充分授權:釋放熱情與天賦
2-3 智慧時代
第十四章 有效執行第八個習慣
第十五章 利用心聲為他人服務
二十個常見問題
附錄一 開發四種智能──有效的行動指導
附錄二 領導理論綜覽
附錄三 領導與管理的代理錶論述
導讀
瞭解需求,創造價值
葉微微
《第8個習慣》是柯維博士(Dr. Stephen Covey)接續全球知名著作《與成功有約》後的最新作品。我以柯維博士領導力課程颱灣總代理,以及七個習慣實踐者的身分撰寫導讀,希望能夠用一種全新的角度,幫助讀者更進一步瞭解柯維的思想。
《第8個習慣》是《與成功有約》一書的延伸,因此筆者先將實踐七個習慣對個人影響最深的幾個方麵整理如下,一方麵為《與成功有約》做一個經驗總結,同時導引讀者進入《第8個習慣》:
一、「自然法則」影響決策品質
「自然法則」的定義是「掌管人類行為因果關係的準則」。如果每個人在做決策的時候都能覺知自己的抉擇,最終都需要麵對自然法則的檢視,那麼決策的過程就較能兼顧人性及長遠性,最直接的影響是提升瞭個人的決策品質。
二、「人際關係儲蓄」是「個人品牌信譽」的最佳見證
「人際關係儲蓄」的定義是「以收到存款的人認為是存款纔是存款」。若能理解人際關係存款的深層內涵,人際關係的厚實便不僅是交幾個知己朋友,而是「個人信譽品質」的最根本來源及見證。
三、「高效能的七個習慣」來自係統化的實踐
「高效能」的定義是在「正確的方嚮下,用最少的資源,得到最佳的結果」。能否建立高效能的習慣,關鍵在於「係統化的運用及實踐」。高效能的七個習慣圍繞著觀(See)→為(Do)→得(Get)係統運行,所以有效。
四、「角色平衡與滿意」是經營品質的結果
大多數的人,都希望能透過七個習慣兼顧工作與傢庭角色。而達到「角色平衡與滿意」的竅門,是專注於「掌握關鍵」的「品質經營」,而不是相對時間的投入。
我個人實踐高效能七習慣的總結是,「品質」是成功之母,而雖然每個人對成功的定義不同,但不需要用「慘痛的後遺癥或代價」換來的成功,纔是「真正的成功」。
人性最深層的渴望是被瞭解與欣賞
柯維博士是全球最具影響力的領導力培養大師,他的分享或教導都是由瞭解或認識人性的根本需求角度齣發,與中國人的哲理「導人必因其性」是完全相通的。
《第8個習慣》由第一章的痛苦、問題、解決方案開始進入此書的閱讀,他在第一章痛苦中提醒大傢:「今天,個人和組織的高效能,已經不再是可以討價還價的選擇,它是進入遊戲場的入場券。想在這個全新的時代生存、成長創新、業績齣色,需要奠基於效能,甚至超越效能。而這新時代的要求和人們內心的聲音,就是卓越──是成就感、熱情執行以及重要貢獻」。
這與他一貫主張的「人性最深層的渴望是被瞭解與欣賞」是契閤的。因此,他認為無論是哪一個領域的領導人,都需要傾聽自己及夥伴們內心的聲音,藉由瞭解每個人內心的聲音及人類獨特且重要的天賦纔能(人們的天賦和長處)、熱情(激勵你的事情)、需求和良知(發自內心深處的聲音,它讓你分清對錯並敦促你行動)。透過善用、激發與欣賞這股內心的需求及力量,來對所處的環境、企業或政府,産生正麵的影響力及創造最大的價值。
柯維博士提醒各領域的領導者:「當良知指導著願景、自律和熱情的時候,領導是持久的,能把世界改變得更加美好。如果良知無法指導願景、自律和熱情,領導不會持久,這種領導建立的製度也不會持久。換句話說,沒有道德權威的權威必將失敗。」
《第8個習慣》的內涵
柯維博士將本書劃分為幾個重要的單元,方便讀者閱讀:
第一章到第三章:書上提及這個時代最卓越的管理思想傢杜拉剋(Peter Drucker)的話:「幾百年後,曆史學傢從較長遠的觀點來看我們這個時代,最重要的事件不會是技術的發展,不是網際網路,也不是電子商務,而是遭遇前所未有的變化。這是曆史上第一次,人們可以做齣自己的選擇,而且是愈來愈多的人可以做齣選擇。這是第一次,人們不得不自我管理。然而,社會完全沒有做好準備。」要理解時代的核心問題,以及杜拉剋預言性的判斷,我們必須迴顧人類文明發展的五個階段——從狩獵採集時代、農業時代、工業時代、知識時代,到正在浮現的智慧時代。透過這五個階段的發展,讓讀者理解目前可能有的痛苦、睏惑或問題是趨勢下或時代演進的産物,也可以說是全球共通的問題,需要大傢共同的認知及齊心齊力來解決。
第四章到第五章:找到自己的聲音。運用書中提示的方法,瞭解自己的想法、觀點及需要,重新發現自已的天賦,並進而找到最佳的方法錶達自己的心聲。
第六章:激勵他人找到心聲。透過提供自我發現的方法幫助周遭的人也能找到他們自己的想法、觀點及需要,同時推化此需要成為行動的動力.培養真正的領導力。
第七章到十三章:掌握關鍵及執行。與讀者分享真正領導人的角色定位、運用高效能七個習慣經營全方位成功的具體方法及工具。
最後是智慧時代及二十個常見的問題:一方麵提醒讀者,這個時代人性最大的滿足感或成就感是來自善用心聲為他人服務,同時提供常見問題的解答,讓讀者做為找尋解決方案的思考或參考。
依循自然法則找到正確的解決對策
柯維博士總是在人們迷失在時代洪流的關鍵時刻,非常針對性的提齣能長久運行的解決對策。而最難能可貴的是,他總是一再建議我們迴歸到自然法則找尋根本解決之道。這樣的解決方案,通常是打破一般的傳統思維.讓讀者能看清事情的真相,完全不同於坊間各式各樣藉技巧或心術來解決錶象問題的方法。
承如書上提及賈德納(John Gardner)曾經說過的話:「大多數有問題的組織是因為滋生齣一種功能性盲目,看不見自己的缺點。它們的癥結並不在於無法解決問題,而是根本就看不見問題。」
第八個習慣提供瞭一種思維模式和技術模式,你可以憑藉它們不斷探尋員工的潛能。它是一種領導藝術,可以清楚的讓員工知道他們的價值和潛力,從而使他們也可以在自己身上逐漸看到。
總之,如果你已經具備高效能人士的七個習慣,學習及實踐這第八個習慣,對你而言,不僅是件容易的事,且能將自己快速的建設成人人敬重或能全麵發揮正麵影響力的領導人。
序言
大事聽從你的心
洪蘭
初看到這個書名,我有點納悶,柯維寫過五本有關七個習慣的暢銷書,應該知道「七」在心理學上是個瓶頸。人的短期記憶可容納的數字大約是七±二大小,美國各城巿電話號碼都不敢超過七個數字,如果人口增多瞭,隻能改區域號碼,怕太多人們會記不住。為什麼作者甘冒風險要再提齣第八個習慣?因為這第八個習慣最重要,不得不加,它是聆聽你自己內在的聲音。
很多人可能不知道自己內在有聲音,但是很多人都知道有「直覺」,一種下意識的判斷,說不齣的感覺。其實直覺就是作者說的內在的聲音。有一句格言:「小事聽從你的腦,大事聽從你的心」(Small things listen to your head, big things listen to your heart),不重要的事你可以用理智去判斷,聽從頭腦的分析,很重要的事則要服從你的心,聽從直覺的判斷。乍看之下,這句話與我們教導學生要理智做事背道而馳,但是有人生經驗的長者一聽就知道這是智慧之言。人生有許多事是無法用數學公式去分析的。基本上,商業上的金錢事可以聽從大腦,因為金錢一是一,二是二,可以用計算機計算。但感情上的人情事無法以任何世俗的東西去衡量,如果沒有聽從自己心中的聲音,做瞭違背良心的事,老瞭以後會後悔莫及。
那麼,這個心中的聲音是怎麼來的呢?它其實是內隱學習的成果。從實驗上,我們知道大腦訊息處理有個瓶頸,眼睛收進來的訊息很多,但是能夠進入意識界的不多,而是進入瞭潛意識,轉換成直覺齣現。因此,如果在一個卡通短片中穿插幾張一個人踢狗的虐待動物圖片,每張圖片齣現的時間隻有二十五毫秒(韆分之二十五秒),短到無法進入意識界,卡通演完,燈打亮,進來兩個穿著打扮一模一樣的年輕人,其中一個是在片中踢狗的人,小朋友隻會去找另一個人玩,不會去找踢狗的人玩。這個簡單的實驗讓我們看到所謂的直覺,其實是先前進入大腦的資訊內化後形成的判斷。這也是為什麼我們教導學生要錶裏如一,因為一旦做壞事,我們雖然以為沒人看見,但是蛛絲馬跡進入彆人大腦即會形成負麵判斷,影響自己的前途。
在書中,柯維也提到習慣的重要性。太空梭登陸月球時,最耗能量的不是飛嚮月球的二十五萬英裏,而是脫離地心引力的最初幾英裏。一個習慣養成,維持它很容易,不必花很多資源。然而,要戒掉一個壞習慣,比培養一個好習慣需要多花十倍的力氣。這個現象我們在神經學上可以看到,習慣就是神經迴路的連結,而神經迴路的特性是一旦連上就很難消除,即使很久不做這件事,壞習慣還是會三不五時齣現一下,隻是力道不那麼強而已。
這本書談的雖然是商業上領導人的特質,它卻符閤神經學上的證據,不隻可應用在商場,更可以直接應用到每一個人的生活,教我們聆聽自己內在聲音,使我們過得更安心、更無憾。這是一本很值得一讀的書。
說實話,一開始我對《第8個習慣:從成功到卓越(改版)》這本書抱持著一點點的懷疑。畢竟「卓越」這個詞,聽起來有點遙不可及,感覺是那種偉人纔能達到的境界。但這本書卻用一種非常親切、接地氣的方式,告訴我,其實卓越,離我們一點都不遠。它沒有那些艱澀難懂的學術理論,而是用很多貼近生活的例子,讓我能輕易地理解。我尤其欣賞它在探討「影響力」的部分。在颱灣,我們常常很重視「權力」,覺得有權力就能做很多事。但這本書卻告訴我們,真正的影響力,是來自於內在的正直、對他人的關懷,以及能夠激勵人心的能力。我讀到作者分享的關於如何建立信任、如何與人有效溝通的段落時,真的恍然大悟。原來,很多時候我們與人之間的隔閡,並不是因為對方不好,而是我們自己溝通的方式齣瞭問題。這本書提供的「方法」,並不是要你變成一個聖人,而是讓你成為一個更完整、更有智慧的人。我嘗試著在生活中有意識地去實踐書中的一些觀念,比如更深入地去傾聽別人、更誠懇地錶達自己的想法,我發現,即使是很小的改變,也能帶來很大的不同。
评分這本書,我必須說,真的是為颱灣這個社會量身打造的一本心靈雞湯,但又不是那種空泛的。我在讀《第8個習慣:從成功到卓越(改版)》的時候,腦中一直浮現颱灣社會很多現象。我們常常被教育要「努力」、「成功」,要賺多少錢、爬到什麼位置。但很多時候,我們卻不知道為什麼要這麼做,或是這樣做之後,內心依然覺得空虛。這本書就點齣瞭這個問題的核心。它不是否定追求成功,而是告訴你,真正的卓越,是建立在更深層次的覺醒之上。我特別喜歡它探討的「內在動力」和「外在影響」之間的關係。在颱灣,我們很容易受到外界的價值觀影響,像是大傢追求什麼、社會期待什麼,就跟著盲目地去跑。但這本書提醒我們,真正的力量,是來自於內心深處的呼喚,是找到自己真正熱愛、真正有意義的事情。它鼓勵你去探索自己的「使命」,去發揮自己的「聲音」,而不是被動地接受別人賦予你的角色。讀完之後,我開始重新審視自己的工作、生活,甚至是我跟傢人的互動。我發現,很多時候,我隻是在扮演一個別人期望的角色,卻忘記瞭自己真實的渴望。這本書的改版,讓我覺得更貼近現代社會的脈絡,很多議題都讓我覺得,喔,原來不隻我一個人這樣想。
评分這本《第8個習慣:從成功到卓越(改版)》真的是一本讓我讀瞭停不下來的書。從我開始翻開第一頁,我就被作者Stephen Covey那種真誠的態度深深吸引。他不是那種高高在上的說教者,而像是你的朋友,跟你分享他的人生經驗和智慧。我尤其喜歡他對於「責任」的定義。在颱灣,我們常常覺得責任就是完成份內的工作,或者被指派的任務。但這本書卻告訴我們,責任更是一種「迴應」的能力,是我們對自己人生選擇的承擔。它鼓勵我們要主動地去創造機會,而不是被動地等待。書中很多關於「使命感」的探討,讓我深思。我們花瞭很多時間在工作上,但有多少時間是為瞭追求自己真正的熱情和價值?這本書就像一個鬧鐘,把我從渾渾噩噩的狀態中喚醒。我開始去思考,我的人生到底想要什麼?我真正想為這個世界貢獻什麼?讀完這本書,我感覺自己好像找迴瞭一點點迷失的自己。而且,它提供的「方法」,真的非常實用。不是那種說起來很美好,但實際操作起來卻很難的理論,而是讓你一步一步去實踐,去感受改變。
评分坦白說,我以前對《第8個習慣:從成功到卓越(改版)》這類書,總覺得有點距離感,好像離我的生活太遠瞭。但這一次,我真的被它的內容深深打動瞭。這本書沒有講太多關於「如何成功」的技巧,而是更深入地探討瞭「如何成為一個更好的人」。它強調的是「內在」的轉變,而不是「外在」的裝飾。我特別欣賞它在探討「溝通」的部分。我們常常以為自己很會溝通,但其實很多時候,我們隻是在說自己的事情,而沒有真正去聽別人說。這本書提供瞭一種全新的溝通視角,讓我們能夠真正地去理解他人,去建立更有意義的連結。書中提到的「同理心」,我以前覺得是一個很抽象的概念,但讀瞭這本書之後,我纔明白,原來同理心是這麼重要。它能夠化解很多衝突,建立更深的信任。我試著在生活中去實踐書中的一些方法,比如在和傢人、朋友溝通的時候,更專注地去聽他們說話,去理解他們的情緒。我發現,這樣做之後,我們之間的關係真的變得更好瞭。這本書的改版,讓我覺得它更貼近我們颱灣人對「生活」和「人際關係」的重視,真的讀瞭受益良多。
评分喔,這本《第8個習慣:從成功到卓越(改版)》我前陣子剛看完,真的很有啟發。坦白說,一開始我拿到這本書,看到封麵和書名,心想大概又是講一些成功學的陳腔濫調,要我怎麼更有效率、更厲害之類的。畢竟市麵上這類書實在太多瞭,有時候讀一本,好像就把其他十本都讀過瞭。但是,這本書真的不一樣。它沒有直接告訴你「你要做什麼」,而是引導你去思考「你為什麼要做」。它講到很多我們日常生活中遇到的瓶頸,不論是工作上的、人際關係上的,甚至是對自己人生的迷惘。作者Stephen Covey用瞭很多生活化的例子,像是經營企業的領導者、在組織裡奮鬥的基層員工,甚至是一些學校教育的場景,都描寫得非常生動。你讀的時候,常常會覺得「哇,這不就是我在講的事情嗎?」,很有共鳴。最讓我印象深刻的是,它不是那種隻講理論的書,而是真的提供瞭一套可以讓你去實踐的方法。不是叫你硬背什麼公式,而是讓你透過反思,找到屬於自己的「第8個習慣」。讀完之後,我對很多事情的看法都改變瞭,覺得自己好像多瞭一雙眼睛,可以看清楚很多以前看不懂的狀況。
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