本书针对企业经营过程中有关的管理知识与技能加以讨论,所涵盖的课题相当广泛,内容与当前企业所面对的议题亦多所述及。
全书依循规划、组织、领导、控制等几大部份分别说明,也加入丰富的企业经营案例提供学习者相互对照,可作为有兴趣的读者进一部研读,相信本书可作为学习管理技能之有志人士的必备书籍。
第一章 管理
何为管理?
如何成为一个成功的管理者
管理者做些什么事?
各类管理者差异
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第二章 环境:全球化、道德和社会责任
内部环境
外部环境
在全球环境中的企业
企业道德
社会责任
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第三章 创意的解决问题与决策
解决问题与决策过程综述
分类及定义问题或机会
设定目标与准则
发展具创意的可行方案
分析可行方案并选择最佳方案
计划、执行决策和控制
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第四章 策略与作业规划程序
策略与作业规划
分析环境
设定目标
目标管理(MBO)
企业层次策略
专业层次策略
功能层次的作业策略
执行与控制策略
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第五章 规划工具
计划
时间管理工具
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第六章 组织与授权工作
组织原则
组织设计
工作设计
自我系统与授权
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第七章 变革管理:文化、创新以及多元化
管理变革
组织文化
创新
品质
多样化
组织发展
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第八章 人力资源管理:人员配置
人力资源管理程序
人力资源规划
吸引员工
发展员工
留住员工
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第九章 组织行为:权力、政治、冲突和压力
性格
态度
权力
组织政治
管理冲突
谈判与合作的冲突管理型态
压力
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十章 团体与团队发展
厌群的启示
团体和团队和绩效
团体结构
团体发展阶段与领导风格
发展团体成为团队
会议的领导技能
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十一章 沟通
组织的沟通
沟通程序与沟通障碍
讯息传递的管理
传送讯息
接收讯息
回应讯息
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十二章 激励
激励及绩效
满足激励理论
程序激励理论
增强理论
将激励理论融合于激励过程中
激励理论适用于全球吗?
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十三章 领导
领导和特质理论
行为领导理论
整合领导理论
处理抱怨
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十四章 控制系统:财务与人力资源管理
组织与功能部门中的控制系统
建立控制系统
财务控制
生产力
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
第十五章 作业、品质、科技与资讯控制系统
时效竞争作业
作业系统分类
设计作业系统
管理作业系统
品质控制
资讯系统
资讯网路与科技
摘要与词汇
关键字
复习与问题讨论
附录—管理的演进
复习与问题讨论
关键字
汉英索引
喔,這本《管理學:概念.應用.技能發展》真的讓我印象深刻!我平常工作上接觸不少,但總覺得少了些系統性的架構。以前看過的書,有些太理論,讀起來像在啃教科書,要不就是太實務,但又不知道理論基礎在哪裡。這本真的很剛好,它不是那種一味講大道理,而是很紮實地把管理學的核心概念,像是領導、組織行為、策略規劃等等,鉅細靡遺地剖析,而且很有條理,讀起來一點都不吃力。我最喜歡的是它在每個概念後面,都會連結到實際的應用情境,讓你馬上就能聯想到自己工作中的例子,或是新聞上聽到的企業案例。這真的讓學習變得活潑有趣,而不是死記硬背。書裡提到的「技能發展」部分更是點睛之筆,它不是只告訴你「要做什麼」,而是進一步引導你思考「如何做」,有哪些方法可以提升自己的管理能力,像是溝通技巧、決策分析等等。這對我這種想在職場上更上一層樓的人來說,簡直是寶藏。翻完這本書,我感覺自己對管理的理解,已經提升到一個全新的層次,對未來的工作也會更有方向感。
评分這本書,怎一個「紮實」了得!我本身是個蠻注重細節的人,對很多事都喜歡刨根究底,所以一開始對這本《管理學:概念.應用.技能發展》抱持著高度期待。結果它真的沒讓我失望。作者的功力相當深厚,從最基礎的「管理是什麼」開始,就解釋得清清楚楚,讓你對整個學科有一個全面的認識。接著,在「應用」的部分,書裡列舉了大量的真實案例,而且分析得非常透徹,不是那種蜻蜓點水式的介紹,而是深入探討了每個案例背後的原因、採用的策略,以及最終的結果。這讓我能夠透過別人的經驗,學習如何解決類似的問題。我特別對書中關於「組織結構」的討論印象深刻,它詳細解釋了不同組織結構的優劣勢,以及在什麼樣的環境下,哪種結構會更有效。這對我理解公司內部的運作,以及如何優化流程,非常有幫助。再來,「技能發展」的部分,也提供了很多具體的練習方法和自我評估的工具,讓我能清楚知道自己在哪些方面還有待加強。總而言之,這本書就像一個全面的管理學「工具箱」,裡面裝滿了理論、實踐,以及提升自我的方法。
评分說實話,一開始拿到這本《管理學:概念.應用.技能發展》,我其實有點猶豫,畢竟管理學這領域的書太多了,很容易讀到一知半解。但這本真的讓我改觀!它最大的優點就是「接地氣」。書裡的案例都選得非常貼切,有我們台灣人熟悉的企業,也有國際知名的大公司,讓你覺得管理學不是遙不可及的學問,而是就在我們身邊,影響著我們每天的生活和工作。它在闡述一些比較抽象的管理理論時,也用了很生動的比喻和圖表,即使是第一次接觸管理學的新手,也能輕鬆理解。我特別欣賞作者在「應用」的部分,他不是單純列出幾條準則,而是深入探討不同情境下,管理者該如何運用各種管理工具和策略。例如,在討論組織變革時,書裡就詳細分析了變革過程中可能遇到的阻力,以及如何有效溝通、化解衝突。這種細緻入微的分析,讓我受益匪淺。更不用說「技能發展」的篇章,它就像一本個人成長指南,提供了許多實操性的建議,讓我能針對自己的弱項,有計畫地去學習和提升。總之,這本書讓我感覺,學習管理學,不再是枯燥的過程,而是充滿探索和發現的旅程。
评分這本《管理學:概念.應用.技能發展》絕對是市面上少見的佳作!我一直覺得,管理學不是一門需要死記硬背的學科,而是一種思維方式和解決問題的方法。這本書完美地詮釋了這一點。它沒有華麗的詞藻,也沒有空泛的理論,而是用最清晰、最直接的方式,將管理學的核心精髓展現出來。從基礎的「概念」釐清,到如何在真實世界中「應用」,再到如何培養個人的「技能」,環環相扣,循序漸進。我最喜歡的部分是書中對於「決策」的探討,它不僅分析了不同的決策模式,更重要的是,它提醒我們在決策過程中,要考慮到人性的複雜性,以及如何平衡理性與感性。這點在很多其他管理學書籍中是比較少見的。而且,它在提到「領導力」時,也不是一味地強調威權,而是更加強調激勵、授權和建立信任的重要性。我個人在職場上就深受其啟發,開始嘗試用更彈性、更具同理心的方式與團隊溝通,效果真的不錯。這本書真的讓我從一個「管理者」的視角,轉變為一個更有效率、更有影響力的「領導者」。
评分坦白說,我對這本《管理學:概念.應用.技能發展》的第一印象,就是它「有溫度」。很多管理學的書,讀起來總是比較冰冷,充滿了數據和公式,但這本不一樣。它在探討一些關於「人」的議題時,顯得格外細膩。像是「團隊合作」的部分,它不僅強調了分工合作的重要性,更深入地探討了如何建立一個能夠激發團隊士氣、促進成員間良好互動的環境。書裡提到了一些關於「衝突管理」的策略,非常實用,也很有同理心,讓我了解到,衝突不一定是壞事,如果處理得當,反而能成為促進團隊成長的契機。在「員工激勵」這塊,我也學到了很多,作者不只停留在金錢獎勵,更強調了精神獎勵、賦予員工自主權等非物質層面的激勵方式,這對我來說是很大的啟發。而且,書中的「技能發展」部分,不是那種高高在上的指導,而是像一位良師益友,陪伴你一步步地認識自己的優勢和劣勢,並提供可行的發展路徑。讀完這本書,我感覺自己對「人」的理解更深了,也更能理解如何去領導和管理團隊,讓大家都能在一個更愉快、更有成效的環境中工作。
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