工业工程与管理(三版)

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具体描述

  工业工程一直以来都是企业用以提昇生产力、降低成本、改善品质等工作之主流科学,其涉及的管理技术及应用层面相当广泛,加上科技进步及新工具的发展,使得工业工程的范畴及思维空间更加开阔。为使读者可以了解工业工程管理领域的理论、技术与应用手法,本书具备下列特色:

  1.本书由工业革命与管理之演进着手,配合时代转变及新理论提出,以简要方式将各主题做一简单且广泛的说明,以供读者对工业工程管理有一概括性认识。

  2.每章于章首与章末提供个案导读,并附上个案之问题讨论,教师可透过讨论的方式,使学生更深切了解各主题之内涵、应用及其他相关研究,加深学习兴趣。

  3.内容涵盖面广,且各章节集合各相关领域之学者专家撰写而成,兼具理论及实用性。

卓越运营与精益思维:构建面向未来的企业管理体系 图书名称: 卓越运营与精益思维:构建面向未来的企业管理体系 内容概述: 本书深入剖析了现代企业在复杂多变的市场环境中实现可持续增长所必需的关键管理理念与实践工具。不同于传统的、侧重于流程优化的管理学著作,本书将视角聚焦于价值创造的本质以及如何通过系统性的思维变革驱动组织转型。我们致力于为企业管理者、运营总监、流程改进专家以及商学院学生提供一套全面、可操作的理论框架与实战指南,帮助他们理解并应用最新的运营管理范式,以应对工业4.0、数字化转型以及全球供应链重构带来的挑战。 全书结构严谨,逻辑清晰,分为五大部分,共十八章,力求实现理论深度与实践广度的完美结合。 --- 第一部分:新范式下的运营战略定位 (Strategic Positioning in the New Paradigm) 本部分奠定了全书的理论基础,探讨了在当前技术加速迭代和客户需求高度个性化的时代背景下,企业运营管理必须如何进行战略重构。 第一章:现代制造与服务环境的复杂性挑战: 分析了VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)环境对传统运营模式的冲击。重点阐述了从线性生产到网络化协作的转变,以及风险管理在供应链中的核心地位。 第二章:价值流的重新定义与客户中心化设计: 摒弃了单纯追求效率最大化的旧观念,强调以客户感知价值为核心来设计端到端的价值流。引入“客户旅程地图”作为价值分析的起点,而非仅仅关注内部流程图。 第三章:运营战略与企业愿景的深度融合: 探讨了如何将宏观的企业愿景转化为可执行的、具有竞争优势的运营能力(如速度、质量、柔性、成本)。本章详细对比了基于资源基础观(RBV)和基于动态能力(Dynamic Capabilities)的运营战略构建方法。 第四章:数字化转型对运营能力的要求: 考察了物联网(IoT)、大数据分析和人工智能(AI)如何重塑生产、物流和客户服务。重点讨论了数据驱动的决策制定如何取代经验驱动的模式,以及构建“智能工厂”与“敏捷供应链”的先决条件。 --- 第二部分:精益思维的深化与扩展 (Deepening and Extending Lean Thinking) 精益管理作为现代运营的基石,在本部分得到超越传统“消除浪费”范畴的深入探讨与扩展,使其能够适应高混杂、小批量、快速变化的需求特征。 第五章:精益文化的构建:从工具到心法: 强调精益管理的本质是人才培养和持续改善的文化。探讨了如何通过赋权(Empowerment)、可视化管理(Visual Management)和 A3 报告机制来培育全员参与的改善氛围。 第六章:价值流映射(VSM)的高级应用: 不仅教授如何绘制现状图和未来图,更侧重于如何利用 VSM 来揭示跨职能、跨企业的隐藏浪费,并将其与财务指标挂钩,量化改善收益。 第七章:丰田生产系统(TPS)的现代诠释: 深入解析了“准时化(JIT)”在面向需求的波动性时的弹性调整,以及“自働化(Jidoka)”在保障产品质量与人员安全中的技术集成,如防错(Poka-Yoke)系统的智能化升级。 第八章:敏捷与精益的协同(Lean-Agile Synergy): 针对软件开发和高科技产品研发环境,阐述了如何将精益原则(消除等待、快速交付)与敏捷方法(迭代、反馈)结合,以实现快速、高质量的产品上市。 --- 第三部分:供应链的韧性与网络化协作 (Supply Chain Resilience and Network Collaboration) 本部分关注全球供应链的重构,着力于如何构建不仅高效,而且能够抵御突发事件冲击的、具有高度韧性的网络。 第九章:从供应链到价值网络(Value Networks): 探讨了企业间协作的层次,强调战略伙伴关系(如供应商开发与共同创新)的重要性,以及如何利用区块链等技术增强网络透明度和信任度。 第十章:库存策略的动态优化: 批判了传统的 EOQ 模型在面对不确定性时的局限性。提出了基于风险评估和预测精度的多级库存优化模型,并介绍了拉动式系统(Pull Systems)在复杂网络中的部署策略。 第十一章:物流与仓储的智能化升级: 聚焦于智能仓储管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)的集成。详细介绍了自动化导引车(AGV)、无人机应用,以及最后一公里配送的柔性化解决方案。 第十二章:供应链风险管理与预警机制: 构建了一套系统的风险识别框架(包括地缘政治风险、自然灾害风险、供应商财务风险)。强调建立实时监控仪表板和快速响应计划(Contingency Planning)。 --- 第四部分:面向卓越的质量与流程再造 (Quality Excellence and Process Reengineering) 质量管理被提升到预防和设计的高度,流程管理则聚焦于跨部门的端到端流程的彻底重构。 第十三章:六西格玛的集成与DMAIC的超越: 在继承六西格玛(Six Sigma)的统计严谨性的基础上,探讨了如何将其与精益方法相结合(Lean Six Sigma),并将其应用于服务流程和创新项目的管理。 第十四章:全面质量管理(TQM)在数字化时代的回归: 探讨了TQM的核心理念(如全员参与、过程预防)如何通过数字化工具(如SPC实时监控、AI质量检测)得到更强大的实现,确保产品或服务交付的一致性。 第十五章:业务流程管理(BPM)的生命周期与持续优化: 详细阐述了流程建模(BPMN)、分析、设计、实施到监控的完整闭环。重点在于流程治理(Process Governance)的建立,以确保流程改进的持续性而非一次性项目。 第十六章:服务运营管理的核心要素: 专门为服务型企业设计,讨论了服务质量的特殊性(难以库存、同步生产与消费),并介绍了服务蓝图(Service Blueprinting)在优化客户体验中的应用。 --- 第五部分:绩效衡量与持续改进的驱动力 (Performance Measurement and Continuous Improvement Drivers) 有效的管理依赖于准确的衡量和持续的改进机制。本部分提供了从战略到战术层面的绩效管理工具。 第十七章:平衡计分卡(BSC)在运营战略落地中的应用: 阐述如何将抽象的战略目标转化为可量化的运营指标,确保跨职能团队的工作焦点与企业长期目标保持一致。特别关注“学习与成长”维度在培养运营人才中的作用。 第十八章:运营卓越的度量体系与标杆管理: 介绍了构建层次化绩效指标体系的方法,从宏观的财务指标到微观的操作指标。探讨了如何利用行业标杆数据(Benchmarking)来识别差距,并制定雄心勃勃但可实现的改进路线图。 --- 本书特色: 系统集成性: 整合了精益、六西格玛、敏捷、BPM等主流管理思想,形成一套协同工作的工具箱。 未来导向: 深度融入了工业互联网、数字化孪生和数据科学在运营管理中的前沿应用。 实践驱动: 每一章节均配有详尽的案例分析和可复制的实施步骤,确保理论能够快速转化为实践成果。 本书旨在培养具备系统思维和变革领导力的现代管理者,驱动企业实现从优秀到卓越的跨越,最终在瞬息万变的市场中占据竞争制高点。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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我对《工业工程与管理(三版)》这本书的期待,很大程度上来源于我个人在学术研究上的需求。我目前的研究方向涉及到一些运筹学和管理科学的交叉领域,而工业工程恰恰是这些学科的重要组成部分。我需要一本能够提供最新理论进展和研究方法的教材,以支撑我的论文写作。我了解到,工业工程这门学科的应用领域非常广泛,从制造业到服务业,从物流配送到医疗保健,都离不开工业工程的优化。我特别关注的是这本书在“管理”这个层面上的论述,因为我希望能够将理论知识与实际的管理决策相结合。我希望书中能够详细介绍一些先进的管理工具和技术,比如预测分析、模拟仿真、排队论等,并且能够提供相应的数学模型和算法。此外,我也很看重这本书的学术权威性,希望它能够引用最新的研究文献,并且有清晰的理论推导过程。我计划在阅读这本书的过程中,重点关注那些与我的研究课题相关的章节,并且深入理解其背后的理论逻辑。我也希望能够通过这本书,拓展我的知识面,了解工业工程在其他领域的应用,为我未来的研究方向提供新的思路。这本书对我来说,不仅仅是一本教材,更是一个重要的学术资源,我希望它能够帮助我突破研究的瓶颈,取得更大的学术成就。

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我对于《工业工程与管理(三版)》这本书的兴趣,源于我一直以来对“效率”这个概念的执着追求。在我的工作和生活中,我总是不停地思考如何能够做得更好、更快、更省力。我知道工业工程这门学科恰恰是研究如何提升效率和效益的科学,所以我对它一直充满了浓厚的兴趣。我选择《工业工程与管理(三版)》,是因为“三版”意味着内容的不断完善和更新,我希望能接触到最前沿的理论和最实用的方法。我非常期待这本书能够深入浅出地讲解工业工程的核心原理,并且提供一些具体的案例分析,让我能够理解这些原理是如何在现实世界中发挥作用的。我尤其关心的是,工业工程是如何将“人”和“物”有效地结合起来,实现最优的协同效应。我希望这本书能够提供一些关于工作设计、人机工程、团队协作等方面的指导,帮助我更好地理解和优化人与工作之间的关系。我打算将这本书作为我个人学习和提升的利器,我会仔细阅读,并且尝试将书中的一些思想融入到我的日常工作和生活中,看看能否带来一些积极的改变。

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这本书我真的等了很久,终于在上次去诚品书店的时候看到了《工业工程与管理(三版)》,当时的心情真是激动不已!我之前就读过第一版和第二版,对我影响真的很大,尤其是在大学时期,对我的专业学习和思维方式都起到了关键性的启蒙作用。这次的三版,我更是抱着非常高的期待。拿到书后,我立刻翻阅了一下,感觉跟前几版比起来,内容肯定有所更新和深化。工业工程这门学科,本身就在不断发展,尤其是在台湾,我们对精益生产、六西格玛、供应链管理这些概念的理解和应用,都已经进入了一个全新的阶段。我特别想知道,这次的三版在这些方面有没有加入最新的研究成果和实际案例。比如,在智能化制造这一块,我一直很好奇工业工程在其中扮演的角色,以及如何通过优化流程来提升效率。这本书的定价我看了,也还可以接受,毕竟内容量和知识价值摆在那里。我希望这本书能够为我提供更前沿的理论指导,让我能够更好地理解和应对当前产业升级带来的挑战。我打算先从自己最感兴趣的章节开始读起,比如关于数据分析和决策支持的部分,因为我觉得在工业工程领域,数据是越来越重要的驱动力。后续我也会尝试将书中的知识点应用到我目前的工作中,看看是否能带来实际的改进。总的来说,我对这本书的期望非常高,希望它不会让我失望。

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作为一个在传统制造业领域摸爬滚打多年的工程师,我对《工业工程与管理(三版)》这本书的兴趣,更多是源于对行业现状的反思和对未来发展的探索。我们这一代人,很多都经历过从粗放式生产到精益化管理的转变,深知流程优化和效率提升的重要性。然而,随着科技的飞速发展,特别是人工智能、大数据等新技术的兴起,传统的工业工程理念和方法也面临着新的挑战。我非常想知道,《工业工程与管理(三版)》在内容上是否能够紧跟时代的步伐,有没有融入最新的技术趋势和管理思想?比如,在智能工厂的建设方面,工业工程应该扮演怎样的角色?如何通过数据驱动的决策来优化生产流程?我希望这本书能够提供一些具体的指导和实践案例,让我们这些在生产一线工作的工程师,能够更好地理解和应用这些新技术。我也会特别关注书中关于“管理”的部分,因为在实际工作中,很多时候技术上的瓶颈可以通过学习解决,但管理上的问题往往更加复杂和棘手。我希望这本书能够为我提供一些在人员管理、项目管理、供应链协同等方面的有效方法,帮助我更好地带领团队,提升整体工作效率。我打算在工作之余,静下心来仔细研读这本书,并且尝试将书中的一些理念和方法,应用到我当前负责的项目中,看看能否为企业带来切实的效益。

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读完《工业工程与管理(三版)》之后,我最大的感受是,这不仅仅是一本关于“如何提高效率”的书,更是一本关于“如何用系统思维看世界”的书。我之前对工业工程的理解比较片面,认为它仅仅局限于制造业的生产线优化。但是,通过阅读这本书,我才真正体会到工业工程的博大精深,它已经渗透到了我们生活的方方面面,从城市交通规划到医院的医疗流程,再到我们个人的时间管理,都离不开工业工程的原理。这本书的“三版”让我看到了内容的不断深化和拓展,它不仅涵盖了传统的生产管理、质量管理,还涉及到了最新的服务工程、供应链管理、数据科学等前沿领域。我尤其欣赏书中对案例的深入剖析,这些案例都非常贴近实际,并且能够清晰地展示工业工程的应用价值。这本书让我学会了如何用更系统、更宏观的视角去分析问题,如何识别隐藏在表象之下的深层原因,并且如何设计出更优化的解决方案。我计划将书中的一些理念和工具,运用到我目前负责的团队管理和项目推进中,相信一定会带来不小的提升。

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说实话,一开始我并没有特别留意这本《工业工程与管理(三版)》的出版信息,毕竟市面上这类专业书籍也很多。但是,我在一个工业工程的线上论坛上看到有几位前辈在热烈讨论这本书,他们提到了这本书在理论框架上的严谨性,以及在实践应用上的可操作性,特别是对于一些初学者来说,能够起到很好的引导作用。这让我开始产生浓厚的兴趣。我本身在一家制造业企业做流程优化方面的工作,虽然已经有几年的经验,但总觉得自己的理论基础还不够扎实,有时候遇到一些棘手的瓶颈问题,总会感觉力不从心。所以我一直希望能找到一本能够系统性地梳理工业工程核心概念,并且能够指导实际操作的书籍。从前辈们的反馈来看,《工业工程与管理(三版)》似乎非常符合我的需求。他们尤其称赞了这本书在案例分析方面的详实程度,认为这些案例都来自于真实的企业实践,并且具有很强的代表性。我非常期待能够从这些案例中学习到解决类似问题的思路和方法,并且尝试将书中提到的工具和技术,比如价值流图、鱼骨图等,更深入地应用到我的工作中。我也会关注书中关于精益生产和持续改进理念的论述,因为我觉得这对于提升企业的整体竞争力至关重要。我已经把这本书加入了我的购物车,准备近期就下单购买,希望它能成为我职业生涯中一个宝贵的学习资源。

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我在一次偶然的机会中,接触到了《工业工程与管理(三版)》这本书,当时正值我考虑转型进入一个对流程优化要求极高的行业。我对工业工程这个学科的概念一直有着模糊的认识,知道它与效率、优化、系统性思维相关,但缺乏具体的了解。我希望这本书能够帮助我建立起对工业工程的清晰认知,并且能够让我理解其核心的思维模式和解决问题的方法。我特别想知道,工业工程是如何将理论知识转化为实际的生产力,以及它在不同规模的企业中是如何应用的。这本书的“三版”让我觉得内容会比较全面和更新,我希望它能涵盖从基础理论到高级应用的各个层面,并且用易于理解的方式进行阐述。我计划在阅读这本书的过程中,重点关注那些能够帮助我理解“为什么”和“怎么做”的部分,比如如何进行流程分析、如何识别瓶颈、如何设计更优化的流程等。我还希望能够通过这本书,了解一些经典的工业工程模型和工具,并且知道它们在实际工作中的适用场景。对我而言,这本书的价值在于它能够为我提供一种解决问题的全新视角,并且赋能我以更科学、更有效的方式去应对工作中的挑战。

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对于《工业工程与管理(三版)》这本书,我只能用“相见恨晚”来形容。我是一名已经步入职场多年的管理者,在日常工作中,我经常会遇到一些流程不畅、效率低下、资源浪费等问题,但苦于缺乏系统的理论指导,很多时候只能凭借经验去处理。这次偶然看到这本书,并且了解到它是一本经过多次修订的经典教材,我立刻就产生了强烈的购买欲望。这本书的内容非常全面,从最基础的生产要素优化,到复杂的供应链协同,再到先进的数据分析和决策支持,几乎涵盖了工业工程与管理的所有重要方面。我尤其欣赏书中对“管理”的深入论述,它不仅仅是技术层面的优化,更是如何通过科学的管理方法,激发团队潜能,实现组织整体效益的最大化。我计划将这本书作为我工作中的一本“工具书”,在遇到具体问题时,翻阅相关章节,寻找解决问题的思路和方法。我相信,通过学习这本书,我一定能够提升我的管理能力和决策水平,为我的职业发展带来新的突破。

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这本《工业工程与管理(三版)》对我来说,与其说是一本教科书,不如说是一本“职业规划指南”。我目前是一名大学在读的学生,专业方向正是工业工程。虽然在课堂上我们已经接触了不少工业工程的基础知识,但总觉得这些知识还比较碎片化,缺乏一个系统性的梳理和完整的框架。我一直希望能找到一本能够帮助我构建完整知识体系的书籍,并且能够清晰地展示工业工程在各个领域的应用前景。我非常看重这本书的“三版”更新,相信它一定吸纳了最新的学术成果和行业动态,能够为我提供更前沿的知识。我特别希望书中能够详细介绍工业工程在不同行业中的应用案例,比如在航空航天、电子信息、生物医药等高科技领域,工业工程是如何发挥作用的。我还想了解,未来工业工程师的就业方向和职业发展路径是怎样的,哪些技能和素质是未来最受欢迎的?我计划将这本书作为我课外学习的重要补充,我会认真阅读书中的每一个章节,并且尝试去做一些课后练习,巩固所学知识。我还希望能够从书中找到一些可以进一步深入研究的课题,为我未来的毕业论文打下基础。这本书对我来说,不仅是知识的来源,更是我职业生涯规划的重要参考。

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我一直以来都对工业工程这个领域充满好奇,虽然我并不是直接从事相关行业,但我在日常生活中,经常会观察到一些效率低下的流程,并且会思考如何改进。所以,当我了解到《工业工程与管理(三版)》这本书的时候,我立刻就被吸引了。我不是专业的学习者,所以对于内容的深度和广度有比较高的要求,希望能够在一个比较系统的框架下,了解工业工程的全貌。我希望这本书能够用比较通俗易懂的方式,介绍工业工程的核心概念,比如生产流程设计、质量管理、库存控制、人因工程等等,并且能够结合一些生动形象的例子,帮助我理解这些抽象的概念。我特别想了解,工业工程是如何在日常生活中应用的,比如在服务业、零售业,甚至是在我们的家庭管理中,是否也能找到工业工程的影子?我看到这本书是“三版”,这说明它经过了多次的修订和更新,我猜测内容肯定已经非常成熟和完善了。我希望这本书能够为我打开一扇新的视野,让我能够从一个更宏观、更系统的角度去看待问题,并且能够运用一些科学的方法来分析和解决问题。我会仔细阅读这本书,并且尝试将书中的一些理念,运用到我自己的学习和生活中,比如如何更有效地安排我的学习计划,如何更合理地管理我的时间。

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