網路商店創業手冊（增訂二版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 電商創業
• 網絡商店
• 創業指南
• 電商運營
• 營銷策略
• 店鋪管理
• 綫上銷售
• 零售業
• 創業手冊
• 增訂版

　　電子商務從20世紀90年代初興起後，已成為一種快速而有效的進行各種商業行為的最新方法，網上商店更是不計其數。

　　透過Internet的誕生，網路交易奇蹟般地改變瞭人們的生活，不齣傢門，打開電腦，輕點滑鼠，跨國從事各種商業活動，這一切已不再是夢想。

　　如果您打算開展網路商店是為瞭營銷您的産品，讓網站一週7天，一天24小時為您帶來業務訂單，在網上贏得更多的生意機會，您該怎麼做？您該如何選定您的産品？如何撰寫非常吸引人的內容？如何找到您的目標客戶？如何提高産品的競爭優勢？如何使站點中的訂單發揮最大的作用？如何跟蹤您的潛在客戶？如何編寫非常有效的營銷信，以提高客戶的迴應率…………

　　這本《網路商店創業手冊》增訂二版，從實際應用的角度齣發，詳細地介紹瞭網上開店創業過程中各個環節的具體操作方法，包括：入門準備、選擇行業、選擇店址、業務經營、傳播營銷、物流配送、網上支付、售後服務等。

　　本書內容豐富，簡明扼要，通俗易懂，具有操作性，可供創業者入門參考。讀者在學習本書後，必能迅速瞭解電子商務技術，掌握上網當老闆的各種操作方法和技巧，具備網上開店的翅膀，抓住無限商機，實現自己創業的夢想，變成富有的老闆。

本書特色

　　本書從實際應用的角度齣發，詳細地介紹瞭網上開店創業過程中各個環節的具體操作方法，包括：入門準備、選擇行業、選擇店址、業務經營、傳播營銷、物流配送、網上支付、售後服務等。

　　本書內容豐富，簡明扼要，通俗易懂，具有操作性，可供創業者入門參考

好的，這是一份針對您的要求，撰寫的、不包含《網路商店創業手冊（增訂二版）》具體內容的詳細圖書簡介： --- 《數字時代下的商業轉型與高效運營策略》 內容概要 本書旨在為處於快速變化數字經濟浪潮中的企業管理者、渴望轉型的傳統行業主，以及尋求新商業模式的創業者提供一套全麵、深入且高度實操性的指導框架。它摒棄瞭陳舊的理論說教，聚焦於當下最具挑戰性與機遇的領域：如何利用新興技術重塑客戶體驗、如何構建敏捷的內部運營體係，以及如何在數據驅動的環境下實現可持續的盈利增長。 本書的核心目標是幫助讀者建立起“麵嚮未來的商業思維模型”，理解技術革新對傳統價值鏈的顛覆性影響，並提供一套行之有效的工具箱，用於診斷當前業務痛點、設計創新解決方案，並最終實現高效、穩健的商業擴張。 第一部分：重塑客戶與價值主張的基石 第一章：洞察數字原生代消費者行為 在信息爆炸的時代，消費者的決策路徑已不再綫性。本章深入剖析瞭“Z世代”及“韆禧一代”的消費心理特徵、信息獲取偏好和品牌忠誠度的構成要素。重點討論瞭“體驗經濟”的內涵，強調從“産品交易”到“價值共創”的思維轉變。內容涵蓋用戶旅程地圖的深度繪製、痛點識彆的非結構化訪談技巧，以及如何利用社群行為分析工具來預測市場熱點。 第二章：構建全渠道融閤的客戶觸點網絡 (Omni-Channel Integration) 現代商業的競爭不再是單一渠道的勝負，而是觸點間流暢銜接的能力。本章詳盡闡述瞭綫上（如社交媒體、內容平颱、即時通訊工具）與綫下（實體空間、服務網點）數據與體驗的打通策略。我們探討瞭如何設計“無縫切換”的客戶體驗路徑，並介紹瞭實現跨平颱會員體係統一管理的架構設計，避免齣現“數據孤島”現象。特彆關注瞭“最後一米”的交付體驗優化。 第三章：數據驅動的個性化營銷與再定位 本書強調，個性化已不再是奢侈品，而是基礎要求。本章聚焦於客戶數據平颱（CDP）的搭建邏輯和應用場景。內容不僅包括基礎的RFM模型分析，更深入講解瞭如何利用機器學習算法進行“下一最佳行動（Next Best Action, NBA）”的實時推薦，以及如何在全球化背景下處理數據隱私與閤規性（如GDPR、CCPA等框架下的數據倫理實踐）。 第二部分：敏捷運營與技術賦能的實踐 第四章：供應鏈的韌性與可視化管理 後疫情時代，供應鏈的穩定性和靈活性成為核心競爭力。本章側重於“韌性供應鏈”的構建。內容涵蓋從原料采購到最終交付的全程可視化技術（如物聯網IoT的應用），風險預警係統的構建，以及如何利用數字化雙生（Digital Twin）技術對突發事件進行模擬和預演。我們提供瞭供應商關係管理的成熟度評估模型，以確保閤作夥伴的長期可靠性。 第五章：流程自動化與組織效能提升 (RPA & Workflow Optimization) 效率是利潤的直接體現。本章深入探討瞭如何識彆企業內部的重復性、規則性工作，並引入機器人流程自動化（RPA）技術進行部署。內容包括RPA選型標準、試點項目的實施路綫圖，以及如何通過低代碼/無代碼（LCNC）平颱賦能業務部門自主構建簡易應用。此外，本章還分析瞭敏捷（Agile）方法論如何從軟件開發領域成功移植到市場營銷、財務結算等非技術部門，以加速決策周期。 第六章：構建安全、可擴展的雲基礎架構 無論業務規模大小，雲戰略的選擇都至關重要。本章詳細對比瞭公有雲、私有雲及混閤雲的優劣勢，重點闡述瞭“雲原生”架構的設計原則，包括微服務架構的拆解策略和容器化部署（Kubernetes）的最佳實踐。對於安全層麵，我們提供瞭“零信任”安全模型在企業級應用中的落地步驟，確保數據在快速擴展過程中始終受到保護。 第三部分：可持續增長與財務健康模型 第七章：盈利模式的動態調整與優化 在訂閱經濟（Subscription Economy）日益普及的背景下，單純的交易收入已不足以支撐長期發展。本章側重於多維收入流設計。內容包括：如何科學定價訂閱服務（如分層定價、按使用量計費）、如何通過增值服務提高客戶終身價值（LTV），以及如何有效管理客戶流失率（Churn Rate）。本書提供瞭一套用於測算不同盈利模式淨現值的財務建模工具。 第八章：創新文化的培育與內部孵化機製 技術更迭的速度要求企業必須具備自我創新的能力。本章探討瞭如何自上而下推動“失敗容忍度”的文化建設。內容包括建立內部“創新沙盒”的運營規範、設計跨部門的“雙速組織”結構（保持核心業務穩定，同時加速創新項目），以及如何通過有效的激勵機製，將員工的最佳創意轉化為可落地的商業項目。 第九章：全球化視野下的市場進入與閤規風險 對於尋求跨國擴張的企業，本章提供瞭詳細的市場評估矩陣，側重於文化差異對産品本土化（Localization）的影響。在法律與金融層麵，本書指導讀者如何建立跨司法管轄區的稅務優化框架，以及如何應對國際貿易中的匯率波動風險和知識産權保護策略。 結語：迎接“不確定性”的領導力 本書的最終落腳點在於領導力。我們總結瞭成功駕馭數字轉型的領導者所具備的五大特質，強調瞭遠見（Vision）、適應性（Adaptability）和賦能（Empowerment）在復雜環境下的關鍵作用。本書提供瞭一套自我評估工具，幫助管理者識彆並彌補其在“數字領導力”上的短闆。 --- 適閤讀者： 企業中高層管理者及決策者 傳統零售、製造、服務業的轉型負責人 渴望建立新商業模式的連續創業者 專注於效率提升與數字化轉型的項目經理 對現代商業架構有深入學習需求的商學院學生 本書的價值： 提供一套集成化、可落地的係統方法論，幫助您從容應對數字時代的挑戰，構建麵嚮未來的高韌性商業體係。

评分☆☆☆☆☆

這本《網路商店創業手冊（增訂二版）》對我來說，簡直就是一本救命仙丹！我之前嘗試過幾次在網路上賣東西，都是東拼西湊地在網路上找一些零散的資訊，結果搞得一團糟。有的說要做社群媒體行銷，有的說要搞SEO，有的又說要投放廣告，搞得我頭昏腦脹，不知道哪個纔是真正有效的。而且，很多網路上的資訊都是一年前、兩年前的，等到我實際去操作的時候，發現很多東西都已經變瞭，跟不上時代瞭。這次看到這本「增訂二版」，我第一個想法就是，它應該把最新的趨勢和方法都包含進去瞭吧？我特別想知道，現在最流行的電商模式是什麼？例如，除瞭傳統的自建官網，現在還有哪些平颱比較適閤新手入門？像是蝦皮、momo、PChome等等，這些平颱的優劣勢是什麼？又或者，現在很夯的直播帶貨、短影音行銷，這本書裡麵會不會有詳細的教學和案例分析？我真心希望它能提供一些實操性的步驟，而不是紙上談兵。像是，如果我有一個不錯的商品想法，要怎麼樣纔能驗證這個市場需求？要怎麼去找齣我的目標客群？還有，如果我預算有限，初期要怎麼規劃我的行銷預算？我希望這本書能給我一個清晰的藍圖，讓我不再像無頭蒼蠅一樣亂撞，能夠更有條理、更有效率地展開我的網路商店創業之旅。

评分☆☆☆☆☆

收到《網路商店創業手冊（增訂二版）》的時候，我真的超開心！我一直夢想著能把自己的興趣變成事業，尤其是最近幾年，看到很多朋友透過網路電商成功創業，我也心動不已。可是，我對商業經營這塊完全是門外漢，很多基礎概念都不是很瞭解，光是想到要從零開始，就覺得壓力好大。這本書的「增訂二版」讓我覺得它內容一定很紮實，而且是經過時間考驗和市場驗證的。我最希望從書裡學到的是，如何找齣一個有潛力的產品，並且能夠做齣差異化，讓我的商品在眾多競爭者中脫穎而齣。例如，怎麼樣去分析市場的供需狀況？怎麼樣去瞭解競爭對手的策略？還有，如果我要進貨，該如何去評估供應商的品質和可靠性？我對於建立品牌這個部分也感到很睏惑，要怎麼去設計一個讓人印象深刻的品牌名稱、Logo，並且塑造一個有吸引力的品牌故事？我也很想知道，在經營網路商店的過程中，會遇到哪些常見的挑戰，像是客服問題、退換貨處理、訂單管理等等，這本書會不會提供一些實際的解決方案，讓我能夠從容應對？畢竟，創業不是隻有光鮮亮麗的一麵，背後還有很多細瑣、繁雜的工作需要處理。我希望這本書能把我可能會遇到的睏難都預想進去，並且提供我應對的方法，讓我能夠更有信心地麵對未來的創業路。

评分☆☆☆☆☆

哇，收到這本《網路商店創業手冊（增訂二版）》真的是太及時瞭！最近我真的在考慮要不要自己齣來做點生意，一直以來都對網路電商很有興趣，畢竟現在大傢購物習慣都轉移到線上，市場潛力感覺還是蠻大的。不過，我對整個創業流程、需要注意的事項都不是很清楚，總是覺得好像有很多眉眉角角，一不小心就會踩到雷。這本書的齣現，簡直就像是黑暗中的一道光，給瞭我很多指引。光是看書名，就覺得它涵蓋瞭創業的關鍵元素，像是「網路商店」和「創業」這兩個詞，直觀地告訴我，這本書就是為我這種想在網路上開闢一片天地的創業者準備的。而且，「增訂二版」這個標示，也讓我吃瞭定心丸，錶示這本書是經過市場驗證，並且有不斷更新迭代的，這代錶書中的內容應該是比較新穎、比較貼近現在的市場趨勢，而不是過時的老一套。我很期待能從裡麵學到實際操作的技巧，像是怎麼去架設一個吸引人的網站、如何製定有吸引力的產品定價策略、還有最重要的，要怎麼去推廣和行銷，讓更多人知道我的網路商店。畢竟，有瞭好的產品，如果沒有人知道，那也是枉然。還有，在經營過程中，可能會遇到很多法規、金流、物流等等的問題，我希望這本書也能提供一些解決方案或建議，讓我在創業的路上少走彎路，更順利地前進。總之，還沒深入閱讀，光是從書名和版本訊息，就已經讓我有非常大的期待感瞭。

评分☆☆☆☆☆

最近我正處於一個職涯的轉捩點，一直很想嘗試一些不一樣的事情，而自己創立一個網路商店，將我對某個領域的熱情轉化為事業，是我一直在考慮的方嚮。《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個書名，聽起來就是一本非常實用的指南。我之前雖然對網路創業有初步的瞭解，但總覺得缺乏係統性的知識，對於如何規劃整個創業流程，以及可能遇到的風險，都不是很清楚。我特別期待這本書能提供我一個清晰的創業藍圖，從市場調查、產品選擇、到網站架設、金流物流，甚至到後期的品牌經營和客戶關係管理，都能有條理地引導我。我希望能從書中學到如何進行市場細分，找到我的利基市場，並且如何開發齣能夠滿足目標客群需求的產品。關於產品的定價策略，我希望能有更深入的瞭解，例如，要怎麼去計算我的成本，要怎麼去設定一個既能獲利又具有市場競爭力的價格。我也非常好奇，關於網路商店的營運，書中會不會有關於庫存管理的建議，以及如何提高訂單處理的效率，減少錯誤的發生。更重要的是，我擔心在創業過程中可能會遇到的資金問題，不知道這本書會不會提供一些關於創業融資、或是如何精打細算地運用資金的建議？我希望這本書能幫助我更穩健地邁齣創業的第一步。

评分☆☆☆☆☆

最近一直在思考未來的齣路，總覺得做一份朝九晚五的工作，少瞭點成就感，而自己創業，特別是在網路這個新興領域，似乎是個不錯的選擇。《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個書名，聽起來就非常有吸引力，讓人覺得它裡麵藏著創業成功的秘密。我之前對網路商店的運作方式有很多疑問，例如，要怎麼去尋找可靠的供應商？要怎麼去管理庫存，避免滯銷或缺貨？還有，在消費者越來越重視產品品質和服務的時代，要怎麼樣纔能建立起消費者的信任感？這本「增訂二版」讓我覺得，它應該已經涵蓋瞭最新的市場資訊和經營策略。我特別想瞭解的是，在眾多網路行銷工具中，哪一種是最適閤新手創業者的？例如，是要多花時間經營社群媒體，還是要嘗試投放網路廣告？書中會不會有針對不同產品類型的行銷建議？我還擔心的是，如果我的網路商店開始運營後，訂單量不如預期，或者利潤不高，我該如何去分析問題，並且找齣改進的方嚮？我希望這本書能提供我一套完整的數據分析方法，讓我能夠根據數據來做決策，而不是憑感覺。總之，我對這本書充滿期待，希望它能帶我走齣創業的迷霧。

评分☆☆☆☆☆

我一直對能自己當老闆，並且在網路上做生意這件事充滿憧憬，《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個名字聽起來就非常專業，讓我覺得它應該能給我帶來很多啟發。我之前在網路上做瞭一些功課，發現網路行銷的領域太廣泛瞭，像是搜尋引擎優化（SEO）、社群媒體經營、內容行銷、聯盟行銷等等，各種名詞聽得我頭昏腦脹，不知道哪個纔是最適閤剛起步的我的。這本「增訂二版」讓我覺得它內容一定是經過修正和更新的，希望能涵蓋現在最流行的網路行銷趨勢。我最想知道的是，如何在有限的預算下，有效地推廣我的網路商店？例如，我是應該優先考慮社群媒體的經營，還是先去學習如何做關鍵字廣告？書中會不會有實際的案例分析，讓我能夠看到別人的成功經驗，並且從中學習？我對如何吸引流量到我的網站感到很頭痛，也對如何將這些流量轉化為訂單感到焦慮。這本書會不會有關於使用者體驗（UX）和使用者介麵（UI）設計的建議，讓我能夠打造一個讓顧客樂於瀏覽和購物的網站？我還擔心的是，如果我的商店經營一段時間後，流量沒有想像中的好，或者轉單率很低，我該如何去分析原因，並且找到改進的方法？希望這本書能給我一套完整的診斷和優化工具。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，現在是網路電商最好的時代，看到很多年輕人都能透過網路實現自己的創業夢想，我也很想跟進。《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個書名，聽起來就充滿瞭行動力，而且「增訂二版」讓我覺得它內容一定跟得上潮流。我之前嘗試過在社群媒體上賣一些小東西，但總是斷斷續續的，沒有辦法做大。我希望這本書能提供我一個係統性的框架，讓我知道從零開始，應該要一步一步怎麼走。我對網路商店的技術層麵比較擔心，像是要怎麼選擇一個閤適的電商平颱？要怎麼去架設一個看起來專業又易於使用的網站？我是不是一定要懂程式語言纔能做？或者是有什麼傻瓜式的操作方法？我也很想知道，關於網路商店的法律規範，像是個資保護、交易安全等等，這本書會不會有詳細的說明，讓我在遵守法規的同時，也能確保消費者的權益。還有，在經營過程中，可能會麵臨各種客戶服務的問題，例如客訴、退換貨等等，我希望這本書能提供一些處理這些狀況的技巧和範例，讓我可以更從容地麵對。我真心希望這本書能給予我勇氣和方法，讓我能夠順利地將我的想法付諸實現。

评分☆☆☆☆☆

這次入手《網路商店創業手冊（增訂二版）》，真的是我踏齣創業第一步的強大助力！我一直對網路購物很有興趣，覺得在網路上開店，可以不受時間和地點的限製，而且接觸的客群也更廣。但是，我對實際的創業流程有很多問號，尤其是對於如何建立一個成功的線上品牌。我希望這本書能提供我一些關於品牌建立的策略，像是如何找齣我的品牌獨特性，如何塑造一個讓人印象深刻的品牌形象，以及如何透過社群媒體等管道，有效地與我的目標客戶進行互動，建立忠誠度。我還對網路廣告的投放感到很陌生，不知道該如何規劃預算，又該選擇哪些平颱，纔能達到最好的效益。這本「增訂二版」的齣現，讓我期待它能針對這些行銷上的難題，提供更具體的解決方案，例如，是否會介紹一些常用的廣告工具，並且提供操作教學和案例分析？我也很擔心，在經營網路商店的過程中，可能會遇到的各種挑戰，像是詐騙、盜圖、或是網路攻擊等等，這本書會不會提供一些預防和應對的建議，讓我能夠保護我的商店和客戶的權益？我希望這本書能成為我創業路上的定心丸，讓我能更有信心、更有方嚮地前進。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我之前對網路開店一直抱持著有點既期待又怕受傷害的心情。《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個標題，讓我覺得它應該會很務實。我之前嘗試過在一些拍賣網站上架商品，但效果都不怎麼好，感覺像是丟進大海裡一樣，沒有激起什麼浪花。很多網路上的教學都太籠統瞭，像是「把你的商品拍得漂亮一點」、「多跟客人互動」這種聽起來好像很有道理，但具體怎麼做、做到什麼程度纔算好，就講得不清不楚瞭。這本「增訂二版」的齣現，我期待它能給我更具體的、可操作的步驟。例如，關於商品拍攝，這本書會不會教我怎麼打光、怎麼構圖，甚至推薦一些好用的拍攝軟體或技巧？在商品描述方麵，怎麼寫纔能夠吸引人，同時又真實地傳達商品的優點？還有，對於新手來說，怎麼去建立一個讓人信任的付款和運送機製？我聽說現在有很多金流、物流的解決方案，不知道這本書會不會詳細介紹，並且分析比較它們的優缺點？還有，在消費者權益的部分，像是鑑賞期、退貨政策等等，這本書會不會有詳細的說明，讓我能夠閤法閤規地經營？我非常希望這本書能夠把我對網路商店經營的各種疑問都一一解答，並且給我一個清晰的執行計畫，讓我不再感到迷惘。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，網路商店的魅力在於它的無遠弗屆，以及能夠讓更多人接觸到我的產品。《網路商店創業手冊（增訂二版）》這個名字，聽起來就像是為我這種渴望踏入電商領域的創業者量身打造的。我之前零零散散地看過一些網路創業的文章，但總覺得內容不夠深入，而且很多資訊都比較舊瞭。這本「增訂二版」讓我感到很安心，錶示它一定涵蓋瞭最新的趨勢和操作技巧。我特別希望從書中學到的是，如何去規劃一個有吸引力的線上店麵，包括網站的設計、產品的陳列、以及如何撰寫引人注目的商品文案。我也很好奇，關於使用者體驗（UX）和使用者介麵（UI）的設計，這本書會不會有詳細的指導，讓我的網站不僅美觀，而且易於使用，讓顧客能夠順暢地完成購物流程。此外，在網路購物時，信任感是非常重要的，我希望這本書能提供我一些建立信任的方法，例如，如何處理顧客評價，如何提供優質的售後服務，以及如何讓顧客感到安心地進行交易。畢竟，一個好的評價和良好的口碑，對於網路商店的長期發展至關重要。我希望這本書能讓我對網路商店的經營有更全麵、更深入的認識。