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原文作者： Zoran Drvenkar

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• 社会问题
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　　Sorry，这本书会让你害怕。
　　Sorry，这本书会缠着你不放。
　　Sorry，本书就像费策克的小说，是德国最出色的作品。
　　Sorry，德芬卡尔，请继续创作像这样的惊悚小说。
　　Sorry，这本小说肯定会扬名国际。─书评家汀格勒（Alex Dengler）

　　．德语犯罪小说界的「奥斯卡」克劳泽奖2010 年度冠军作

　　——请求宽恕．没有界限——

　　服务项目
　　我们办得到
　　让您不再觉得难为情
　　失足，误会
　　解雇，争吵和错误

　　我们知道您该怎么说
　　我们说出您想听的话
　　专业而且保密

　　该是你进入这个故事的时候了，从后门进来，像个幽灵，从地板上悠悠升起，占据了舞台。

　　欢迎。

　　故事是这样揭幕的：「你」用两枚长钉将一名妇人活活钉死在墙上。

　　接着，四名主角依序出场。他们是中学时代的好友，有天聚会闲聊，想出了开设「道歉服务公司」的主意，就这样做起了生意。

　　一天，他们接到一件委託案前往指定的公寓，赫然发现一具被两枚长钉钉死在墙上的妇人尸体。现场还刻意留下一个纸袋，里头放着四名主角的家人照片。

　　好戏上演了。「你」要求他们向尸体道歉，最后还没忘了提醒：「道歉完毕，请把尸体处理掉。」

　　「你」为什么要这样做？而四名主角看着那些赤裸裸映照出他们内心罪恶感的照片，在惊恐、愧疚、愤怒、道德感的激烈拉扯下，又会做出什么样的反应？

　　此刻，「当时不在场的男子」走上了舞台。他是来自过去的幽魂，背负着一段骇人听闻的往事，并和「你」及四名主角的命运紧紧相系……

作者精采访谈

1.《道歉服务公司》描述四个三十岁上下的柏林人开设了一家替别人道歉的公司，接获一个兇手的委託并受其威胁。你为什么偏偏对这个年龄层的人物感兴趣？

　　我有朋友属于这个年龄层。我了解他们的生活，了解他们的期望，尤其是他们要在如今这个时代立足的绝望。他们从一个工作换到另一个工作，为了微薄的待遇做一个又一个无聊的约聘工作。以他们的能力应该能做更好的工作，他们的工作应该要值更多钱，可是市场支配了他们，而他们也任由市场支配。我喜欢他们的期待和希望，也被他们的失败感动，而这一切都融入了这本小说中。

2.对这四个人来说威胁究竟来自何处，是来自那个兇手，还是来自本身前途的不可预测？

　　他们真正的威胁是自身的不安、彼此之间的猜疑，还有那个要命的问题：「该死，现在我到底该怎么办？」做出决定以及继之而来的后果就像一个收紧的绳圈。当然，还有那个委託他们道歉的人。

3.惊悚小说让你感兴趣的地方何在？

　　我喜欢营造紧张的气氛，喜欢在走投无路的情况下指出一条出路，而有时候我也会失败。有时候我就是救不了我笔下的人物，不管我怎么做，就是不成。惊悚小说的形式就像一本好的恐怖小说，你让读者心跳加快，让世界倾覆，而希望所有的人都能活下来。

　　｛以上摘译自culturmag.de/crimemag/zoran-drvenkar-im-gesprach/，访问者为乌利希．诺乐（Ulrich Noller）｝

4.《道歉服务公司》的主题围绕着罪、善与恶，以及惩罚的意义，要针对那些行为做出道德评断却很难，这是你的用意吗？

　　在故事成形的阶段，我并不清楚自己的用意是什么，也不清楚我究竟在朝哪个方向写……当情节慢慢浮现，我才开始明白这到底是怎么一回事。我不想使用一般惊悚小说常用的俗套，我想要打开新门，避开俗套……而让我感兴趣的不是黑暗，也不是光亮，而是那之间的灰影。

5.写作时你心里已经有完整的故事情节和结局了吗？

　　我但愿事情是如此，可惜不是。我会突然想到新点子和怪诞的转折，不断尝试想弄清楚故事背后的秘密。我喜欢在写作时向未知的领域移动，慢慢发现那些让小说成为一处风景的疆域。结局通常是在写作的过程中、在书中人物的驱动下产生，而且很遗憾地，结局往往让我心碎。

　　｛以上摘译自www.boersenblatt.net/307652/，访问者为艾克哈特．拜尔（Eckart Baier）｝

作者简介

左朗．德芬卡尔

　　1967年生于克罗埃西亚，三岁随父母移居柏林。德芬卡尔不喜欢被限定在特定的框架中，创作多元，包括儿童与青少年文学、诗、舞台剧，以及惊悚小说。他的儿童与青少年读物获颁诸多奖项，包括以笔名发表的畅销作品《雪地里的短裤侠》（Die Kurzhosengang），以及台湾已出版的《孩子的冬天》《不怕冷的鸟》《一路上有你》。2003年出版的心理惊悚小说《你太快了》（暂译，Du bist zu schnell）已被拍成电影。

作者生平故事｛摘译自作者网页www.drvenkar.de｝

　　一切都始于一个当年叫作南斯拉夫的遥远国度。一个男孩在破晓时分出生，那是一九六七年七月十九日，正值盛夏，在我出生的城市里积雪及膝，大约有十分钟的时间。然后我出生了，而雪也化了，彷彿根本不曾下过雪，没有人明白那是怎么回事。就这样，我成了一个在夏天的冬天里出生的孩子。我的名字意谓「在破晓时分出生的男孩」。

　　我三岁时，我的父母决定离开那个国家。他们认为德国在各方面都要好得多，而当时的情况也的确如此，对我和妹妹来说。我们去上学，我们长大，住在菲利比路，柏林最不可思议的一条街。那里什么都有，疯子躲在地下室里，足球场有如塞进土里的巨大浴缸。有些男孩子在外面一直待到天黑，有些女孩子允许人偷偷亲吻。对我父母来说那没有什么，但是身为孩子的我们几乎乐翻了天。一切都很美妙，很热闹，很惊人，偶尔也很沉寂，很安静，很悲伤，但是没有关系，因为我们知道不久又会变得很美妙。

　　在我五岁的时候，又一个奇蹟发生了，我学会了阅读。九岁时我无可救药地恋爱了，十三岁时我写了第一首诗，而我知道从此奇蹟会一个接一个出现。它们也的确出现了。我的课业一塌煳涂，那是个很大的奇蹟，因为没有人像我表现得那么笨，七年级和十年级各留级一次，考砸了中学毕业考。我只擅长三件事：阅读、听音乐和看电影。那时候我才刚开始学习写作，写得还不是很好。

　　然后最大的奇蹟出现了。我当时二十二岁，对于自己到底是什么样的人毫无概念，而我遇到了葛雷戈。葛雷戈说：「我们把钱凑起来，你写作，成为知名作家，而在那之前，我来开计程车赚钱给我们两个过日子，你觉得怎么样？」我觉得很棒。九年过去了，我的第一本书出版，而葛雷戈不再开计程车。当年我们是最好的朋友，如今仍旧是最好的朋友。

　　我再也没有见过七月里下雪，我的父母早已搬离柏林，我自己也不再住在柏林，但生活始终还是很美妙，偶尔也安静而悲伤。然而几乎每天都有小小的奇蹟如雨点般落下，而我站在外面，设法捕捉住其中几个。这就是我的人生，开始于一个当年叫作南斯拉夫的遥远国度。

译者简介

姬健梅

　　台湾师范大学国文系毕，德国科隆大学德语文学硕士，辅仁大学翻译研究所中英文组。从事翻译多年，近期译作包括《希望真的存在》《不拖延的人生》（先觉出版）、《如何穿过一张明信片》（究竟出版），以及《美丽的赛登曼太太》《变形记》《一个恋爱中的男人》。

德芬卡尔谈《道歉服务公司》── 令作者本人也为之胆寒的小说

　　我越是进入故事情节中，就越发陷入一个阴森的恶梦里，梦境冷不防地抓住了我……
　　但作家不应该害怕自己的书，当他害怕的时候，就必须勇敢和恶魔对抗。

　　这本小说花了我整整两年。起初一切看起来都很单纯，我开始写作，接近这个故事的核心，接着忽然就写不下去了。我对自己这本书感到害怕，不敢继续和书中的人物打交道，因此开始逃避。简而言之，这个故事靠我太近。于是我开始写一本童书，写完之后又写了一本，为了脱离那片黑暗，为了让我的脑袋里能有一些光亮。

　　但是这本小说一直跟着我不放，它就像个怪物般等待着我。起初一切都很单纯，故事始于一个梦境。在梦里我是四个朋友当中的一个，我有个计画，提议我们应该开一家替别人道歉的公司。当我从梦中醒来，我太过疲倦，没办法详细地写下一切，只把那家公司的名字潦草地写在手上：Sorry。事情就是这样单纯地开始。

　　写写停停两年之后，二○○七年九月我决定打起精神，全心全意来写这本书，不替自己找任何借口。为了怕意志软弱下来，我替自己订了几条规定，不优先考虑写其他的书，而且为了惩罚自己的恐惧，我决定在「全书完」这几个字出现之前都不刮胡子。我拚命地写，写到秋天变成了冬天，而我每天都工作到天亮，才又沉沉睡去，直到下午，几乎见不到日光。有些日子里我累到坐在键盘前面打瞌睡，浓密的胡子让我看起来像是森林里的妖怪，我不允许任何人靠我太近。

　　胡子和写书的恶梦一直维持到隔年一月，我拚命地写，筋疲力尽，就连有客人来访的时候，我也无法正视他们，我的眼神无法聚焦。当我在黎明时分倒在床上，那个故事继续留在我身边，寻求解答，想要受到关注。到了一月底，我终于写完了。我找回了平静，找回了睡眠，我向这本小说告别，也付出了我的代价。老天，我简直累垮了。

　　罪咎的问题一向是我探讨的主题。与友情相关的罪咎，与人的过失相关的罪咎，这种过失每天都在我们身边发生，尤其是我自己的过失。那种不知所措，那种想要在不失去自我的前提下找到解决之道的努力。这些都是一直存在的主题，现在则成了一本小说。

　　原文出自作者官网：www.drvenkar.de/buecher/Zoran_Drvenkar_Presseinformation.pdf

专文推荐
罪咎的代价
文 / 推理评论人 冬阳

　　前不久看了一出电视影集，剧情是这样的：

　　故事一开始，一名男子躺在像是医院的诊疗床上，与手持注射器材的医护人员对话。镜头开始移动，紧束在男子身上的数条皮带慢慢自画面下方浮现，身穿西装的男子走近诊疗床，两人短暂对话几句，之后，拉开墙上窗帘，露出一面透明玻璃窗，窗子另一头，是满脸严肃、静默直坐的两排男女。

　　这是执行死刑的前一刻，床上被束缚的男子是即将注射毒剂伏法的死刑犯，隔着玻璃窗与其相望的是见证执法的司法人员，以及当初逮捕犯人、求处死刑定谳的警探与检察官。

　　死刑在凌晨时分执行完毕，全程参与的检警四人全都无心返回工作岗位继续办公，沉着一张脸，默默地寻觅可以脱离此刻阴郁心情的方法及去处。其中一名老警探，跟不期而遇的女儿一块用餐，席间他说了一段话：「我的工作常与死人打交道，不过只有当他们死后我才会出现，然后去查出究竟是哪个混蛋干的。今天早上，我看着一个家伙被杀，但我不用为他做任何事。我不知道，我想我还是比较习惯在人死掉之后再出现吧。」

　　多数的警匪剧，或是犯罪小说，不乏追捕凶恶的罪犯、并予以公正严厉的审判这类情节，犯罪者的恶行与受害者的无辜呈强烈对比，调查者与执法者则代表正义的实现，结局大快人心。然而，在看完这出电视剧之后，我的心情竟与剧中角色同样沉重起来，尤其是老警探的这番话，让我进一步去思索多数以娱乐为导向的犯罪小说鲜少去触及、处理的题材──

　　那就是「罪咎」。

　　古典推理小说中，名侦探在众人面前推理事件经过、举发真凶，接下来便由警方接手，将凶嫌逮捕归案，名侦探就可微笑作揖下台一鞠躬，故事结束。现代犯罪小说则延长剧情、加强戏剧张力，进一步探究犯罪动机、变态心理云云，并与现实世界相结合，近似一场社会病理剖析。

　　然而，在《道歉服务公司》一书中，作者将探讨的主题更往深处掘去，不断试问因过失（无论故意或无心）而生的罪咎，得付多大的代价「道歉」？生活中的摩擦、争执、疏忽与犯错，我们是否认真思索、用心处理过？还是只是言不由衷的敷衍而已？

　　一部很不一样、值得反覆思考的犯罪小说，在此推荐。

　　冯光远精采专文推荐（含剧情雷），详见书后。

第一部
我们逐渐接近事情的开端。如今你准备好面对现在，知道你会遇到些什么人。接下来这几天你会得知更多关于芙罗珂、塔玛拉和沃尔夫的事，但克里斯对你而言却仍是一个谜。虽然他会和你接近，但你依旧无法理解他。你试着想揭开他的动机和背景，但所有努力都将徒劳无功，你和他之间的距离始终无法消除。不过，现在你还不必为此操心。

一切即将在几分钟之后展开。
时间是午夜。

四个人坐在公寓里，他们谈了很多话，他们吃吃喝喝，很高兴又能聚在一起。扬声器里传出汤玛斯．迪布达的歌声，街道上传来一辆救护车哀哀的汽笛声，接着一切又归于寂静，柏林市继续唿吸，平静而坚定。

四个朋友坐在一间公寓里，他们经历的失意比得意要多，他们靠着存款度日，盼望找到深刻的爱情，在廉价的阿迪超市购物，尽管他们讨厌阿迪。直到此刻，四个人都浑然不知他们正走向何处。假如巧合当初那么希望，假如塔玛拉没有去接电话，她会继续躺在床上看书；芙罗珂会心怀挫折去找她那三个情人当中的一个；沃尔夫会在大学前面度过这一天，晚上和克里斯一起去看电影。假如巧合希望那样，那么这一切都不会发生。

然而巧合在这一天没有说话的余地。
「我得去小便。」克里斯说完就消失在厕所里。

沃尔夫把卷菸传给塔玛拉，她摇摇头，说她的眼睛太干，不能再抽了，然后她手脚并用地爬到音响旁边去换CD。沃尔夫想打她的屁股，差了半公尺，没打到。芙罗珂把头搁在他大腿上，塔玛拉放上「肘乐团」的CD，盖伊．加维唱着「我最近不像我自己，我已数日未眠」。沃尔夫觉得这个人很了解他。塔玛拉说她最近一次达到高潮时闻到花朵的气味，她没有说她最近一次达到高潮是站在淋浴间的莲蓬头下，拿一个演员当假想对象。沃尔夫也根本不想知道得这么详细，他的大腿上感觉到芙罗珂的唿吸，努力不让自己勃起。沖水声响起，克里斯从浴室出来，在门边站住，打量着他这些朋友，彷彿好几天没见到他们。然后他说：「你们能想像外头那些人缺少什么吗？」

「我知道你缺少什么。」塔玛拉说。
「别这样，我是说真的。那些人缺少什么？」
「哪些人？」
「就拿那些生意人来说吧，他们缺少什么？」
「好品味？」沃尔夫插进话来。
「妈的，现在认真听我说，只要一分钟，好吗？」
「好吧，告诉我们，」芙罗珂追问：「那些人缺少什么？」

芙罗珂办得到，她能马上转换情绪，而沃尔夫需要比较长的时间。塔玛拉则是根本没反应，她在脑中反覆回忆最近一次高潮时闻到的花香，忽然笑了起来。芙罗珂推了她一下，塔玛拉不再发笑。克里斯举起食指，一副老师的派头。

「有一件事，」他说：「是那些老板和成功人士缺少的，是他们完全处理不了的。这件事像一片阴影笼罩着他们的生活，每天都往他们的玛奇朵拿铁里撒尿。财富保护不了他们，就算他们发起捐款行动或是替员工订阅绿色和平杂志也无济于事。这件小事让他们日子难过，从他们的脸上就看得出来。」
克里斯逐一看着他们，显然没人知道他究竟在说什么。于是克里斯朝他们伸出右手，掌心朝上，就像献上一件物品。

「他们没办法道歉，」他说：「而这就是我们要提供给他们的。大把大把的道歉，以他妈的好价钱。」

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，以其极具创意和深度的探讨，给我留下了深刻的印象。当我在书店偶然瞥见这个书名时，便被它所散发出的神秘感和吸引力所折服。一个专门提供“道歉”服务的公司，这听起来如此不寻常，却又恰恰触及了现代社会中许多人内心深处的痛点。我被作者构建的这个故事世界所深深吸引，在这个世界里，道歉不再是简单的言语，而是一种需要专业技能、策略和同理心的服务。主人公作为“道歉服务公司”的一员，他的每一次任务都充满了挑战和不确定性。我特别欣赏作者对细节的刻画，从委托人的背景故事，到主人公的设计方案，再到最终的执行过程，每一个环节都描绘得细致入微，引人入胜。我曾以为道歉是一种被动的姿态，是承认错误的唯一方式，但这本书却让我看到了道歉的积极力量，它能够成为修复关系、重建信任的有效途径。我被书中对人际关系复杂性的洞察所打动，那些因为误会、偏见、甚至是不言而喻的隔阂而产生的矛盾，在“道歉服务公司”的介入下，都有了被化解的可能。这本书让我开始重新审视“道歉”的意义，它不仅仅是对过去的弥补，更是对未来的承诺，对人与人之间情感联结的珍视。

评分☆☆☆☆☆

“道歉服务公司”这个书名，初看之下，确实带着一股子古怪的商业气息，让我忍不住好奇，到底是什么样的公司，需要提供“道歉”这样的服务？翻开书页，故事便如同一股暗流，悄无声息地涌入我的生活，将我带入一个我从未想象过的世界。小说的主人公，一个生活在平凡都市中的普通人，却因为一次意外，卷入了一场关于“道歉”的奇特交易。这家“道歉服务公司”并非表面上那么简单，它隐藏着更深层次的社会议题和人性洞察。我尤其喜欢作者对于细节的刻画，比如每一次“道歉”任务的执行过程，都充满了戏剧性的张力，每一次客户的需求，都折射出社会中形形色色的人情冷暖。我曾以为道歉只是一种礼仪，一种弥补过失的姿态，但这本书却告诉我，道歉可以是一种生意，一种艺术，甚至是一种救赎。作者的笔触细腻而精准，将人物内心的纠结、挣扎，以及在道歉过程中所经历的心理转变，描绘得淋漓尽致。我仿佛能感受到主人公每一次面对客户时的紧张，每一次斡旋于不同立场时的无奈，以及在完成任务后，内心深处那一丝微弱的成就感。这本书让我开始重新审视“道歉”的意义，它不仅仅是对过去的弥补，更是对未来的承诺，对人与人之间关系的维系。它引发了我对社会公正、个体责任以及人情价值的深刻思考。我不得不说，这绝对是一本能够触动人心、引发共鸣的佳作，它以一种独特的方式，让我看到了一个全新的视角，一个关于“道歉”的复杂而迷人的世界。

评分☆☆☆☆☆

阅读《道歉服务公司》的过程，就像是在探索一个未知的迷宫，每一步都充满了惊喜与挑战。我被作者构建的这个独特世界所深深吸引，这个世界以“道歉”为核心，衍生出了各种意想不到的故事和人物。书中的“道歉服务公司”并非一个简单的企业，它更像是一个连接着破碎关系、修复裂痕的神秘机构。我特别欣赏作者对人物设定的独到之处，每一个角色都饱满而立体，他们的动机、情感，以及在面对“道歉”这件事时的不同反应，都显得真实可信。我曾以为道歉只是一句简单的“对不起”，但这本书却让我看到了道歉背后所蕴含的复杂人性。有的道歉是出于真心忏悔，有的则是为了某种利益，还有的，则是为了掩盖更深的秘密。作者通过这些故事，巧妙地揭示了现代社会中人与人之间关系的疏离与隔阂，以及人们在面对冲突和误解时的无助与彷徨。我喜欢作者的叙事节奏，时而紧凑，时而舒缓，将读者牢牢地吸引在故事的洪流之中。我仿佛能看到主人公在执行每一次“道歉”任务时，所要付出的努力和承受的压力，那些为了化解矛盾而进行的巧妙周旋，那些为了修复关系而进行的真诚沟通，都让我动容。这本书不仅是一个关于商业运作的故事，更是一个关于理解、宽恕与和解的寓言。它让我反思，在人生的旅途中，我们是否足够勇敢地去道歉，也是否足够包容地去接受道歉。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，绝对是我近期读到的一本最令人惊喜的作品。初次接触这个书名，我对其含义充满了疑惑，一个专门提供“道歉”服务的公司，这到底是怎么一回事？然而，随着我翻开书页，一个充满想象力且发人深省的故事便徐徐展开。作者并没有简单地将“道歉”作为故事的噱头，而是深入探讨了道歉背后的社会意义和人性价值。我特别喜欢主人公的设定，他并非一个传统的英雄人物，而是一个在灰色地带游走，用自己的方式去修复人际关系的人。我被作者对每一个“道歉”任务的细致描绘所吸引，那些客户的委托，那些复杂的状况，以及主人公为了达成目标所付出的努力，都让我看到了人性的多面性。我曾以为道歉只是一种单向的行为，是犯错方对受错方的补偿，但这本书却让我看到了道歉可以是一种双向的交流，一种促进理解和成长的过程。我非常欣赏作者对情感的细腻捕捉，那些客户在接受道歉后的释怀，那些主人公在面对压力时的挣扎，都让我感同身受。这本书让我开始重新思考，在生活中，我们是否足够勇敢地去承认错误，是否也足够宽容地去接纳他人的道歉。它不仅仅是一部小说，更像是一面镜子，映照出我们内心深处对和谐人际关系的渴望。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，就像是打开了一扇通往奇特世界的大门，让我看到了一个我从未想象过的商业模式和人生百态。这个“道歉服务公司”的概念，本身就充满了吸引力，它勾起了我对人性、情感以及社会运作方式的好奇。我被作者精妙的叙事所吸引，他并没有简单地讲述一个关于道歉的故事，而是将“道歉”这一行为，置于一个复杂的社会背景下进行探讨。我喜欢主人公的视角，他是一个专业的“道歉执行者”，每天都在处理各种棘手的人际关系问题。我被作者对每一个“道歉”案例的细致描绘所打动，那些委托人的奇特要求，那些隐藏在矛盾背后的深层原因，都让我对故事的发展充满了期待。我曾以为道歉只是一种单方面的补偿，是犯错方为了平息事态而采取的行动，但这本书却让我看到了道歉的复杂性和多面性，它需要真诚、理解，甚至是一种策略。我尤其欣赏作者对人物情感的细腻描绘，那些客户在得到真诚道歉后的释然，那些主人公在面对道德困境时的挣扎，都让我感受到了强烈的代入感。这本书让我开始反思，在生活中，我们是否足够重视“道歉”的艺术，以及我们是否能够用一种更积极、更富智慧的方式去化解冲突。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，以其极具想象力的设定，成功地吸引了我。一个以“道歉”为核心业务的公司，这个概念本身就充满了戏剧性和探索性。我迫不及待地想知道，这样的公司是如何运作的，又会带来怎样有趣的故事。随着阅读的进行，我发现作者的野心远不止于此，他利用这个独特的商业模式，深入剖析了现代社会中人与人之间的隔阂、误解以及渴望修复关系的心理。我非常喜欢主人公的设定，他并非一个冷冰冰的商人，而是一个充满同情心和智慧的“关系修复师”。我被作者对每一个“道歉”案例的细致描写所打动，从委托人的诉求，到主人公的策划，再到最终的执行，每一个环节都充满了挑战和不可预测性。我曾以为道歉只是一种单方面的责任，是犯错者必须承担的义务，但这本书却让我看到了道歉的复杂性，它往往需要双方的理解、沟通和共同努力。我尤其欣赏作者对人物内心世界的刻画，主人公在帮助他人道歉的过程中，也经历着自我认知的成长和对人生意义的思考。这本书让我反思，在我们的人际交往中，是否足够重视“道歉”这一行为，以及我们是否能够以一种更成熟、更积极的态度去面对冲突和误解。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，以其超乎寻常的创意，彻底颠覆了我对“道歉”的传统认知。当我第一次看到这个书名时，我便被它深深吸引，好奇心驱使我想要一探究竟。而当我沉浸在书中时，我发现这并非一个简单的概念，而是一个承载着深刻社会议题和复杂人性故事的载体。我被作者构建的这个奇特而又真实的世界所折服，在这个世界里，道歉不仅仅是一种礼仪，更成为了一种可以被交易、被经营的服务。主人公的视角，让我看到了“道歉”背后隐藏的巨大商业价值，也看到了在这一过程中所面临的伦理困境。我喜欢作者对每一个“道歉”委托的精妙设计，它们并非简单的事件，而是往往牵扯着复杂的家庭恩怨、职场矛盾，甚至是历史遗留问题。主人公在这些事件中的斡旋和周旋，都充满了智慧和人情味。我曾以为道歉是脆弱的象征，是失败者的姿态，但这本书却让我看到了道歉的勇气和力量，它能够成为一种重建信任、修复关系的强大武器。我尤其欣赏作者对人物情感的细腻刻画，那些客户在得到真诚道歉后的喜悦，那些主人公在面对挑战时的犹豫，都让我感受到了强烈的共鸣。这本书让我开始反思，在现实生活中，我们是否能够像书中的主人公一样，勇敢地面对冲突，并用一种积极的方式去化解它。

评分☆☆☆☆☆

不得不承认，《道歉服务公司》这本书，以其独树一帜的创意，成功地勾起了我的强烈好奇心。这个“道歉服务公司”的概念，本身就充满了引人入胜的魅力，它挑战了我对于商业模式的传统认知，让我不禁想要一探究竟。随着阅读的深入，我发现作者并没有停留在表面，而是将这个概念延展，触及了更广阔的社会议题。我非常欣赏作者对于人物内心世界的刻画，主人公在经营这家公司过程中所面临的道德困境，以及他与形形色色客户之间的互动，都展现出了复杂的人性。我喜欢作者的叙事手法，故事中充满了出人意料的情节转折，让我始终保持着高度的阅读兴趣。每一次“道歉”任务的完成，都像是一次精妙的解谜，主人公需要运用智慧、勇气和同理心，去化解那些看似无解的矛盾。我曾以为道歉只是一种负面的行为，是为了弥补错误而不得不为之，但这本书却让我看到了道歉的积极力量，它能够成为一种重建信任、修复裂痕的桥梁。我被书中对人际关系之间微妙之处的洞察所折服，那些因为误会、偏见而产生的隔阂，那些因为傲慢、固执而造成的伤害，在“道歉服务公司”的介入下，都有了被治愈的可能。这本书不仅让我看到了一个奇特的商业运作，更让我对人与人之间的理解与包容有了更深的体会。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，给我带来的不仅仅是阅读的快感，更是一种对人性深处探索的触动。初次接触这个书名，我脑海中浮现出许多奇特的画面，一个专门提供“道歉”服务的公司，这本身就充满了引人入胜的想象空间。而当我真正开始阅读时，我发现这本小说所探讨的内容，远远超出了我的预期。作者以其精湛的笔触，构建了一个充满张力的故事世界，在这个世界里，道歉不仅仅是一种简单的行为，更是一种可以被精心策划、被商业化的服务。我被主人公的视角所吸引，他以一种旁观者却又深度参与者的姿态，穿梭于各种人际关系的漩涡之中。我喜欢作者对每一个“道歉”委托的深入挖掘，那些表面上的小事，往往隐藏着深刻的矛盾和复杂的情感纠葛。主人公需要运用智慧、策略，甚至是情感操控，来完成每一次看似不可能的任务。我曾以为道歉是屈服的标志，是弱者的选择，但这本书却让我看到了道歉的勇气和力量，它能够成为一种沟通的桥梁，一种和解的契机。我尤其欣赏作者对人情冷暖的洞察，那些客户在得到真诚道歉后的如释重负，那些主人公在目睹关系修复后的欣慰，都让我感受到了真实的情感力量。

评分☆☆☆☆☆

《道歉服务公司》这本书，给我带来的不仅仅是阅读的乐趣，更是一种精神上的洗礼。我被书中描绘的这个充满想象力的设定所震撼，一个以“道歉”为业务的商业模式，听起来荒谬，却又在故事中展现出惊人的合理性。我尤其着迷于作者对“道歉”这一行为的深度挖掘，它不再是简单的言语表达，而是被赋予了更深刻的含义，成为了一种能够改变人际关系、甚至影响社会走向的力量。书中的主人公，作为一个“道歉服务公司”的从业者，他的每一次工作都充满着挑战与未知。我喜欢作者对这些挑战的细致描绘，那些客户的奇特要求，那些隐藏在道歉背后的复杂故事，都让我对接下来的情节充满期待。我曾以为道歉是一种被动的行为，但这本书却让我看到了道歉的主动性和力量。主人公通过他的专业服务，帮助人们走出困境，修复关系，甚至重新找回生活的希望。我特别喜欢作者对情感的细腻捕捉，那些客户在接受道歉后的释然，那些主人公在完成任务后的疲惫与欣慰，都让我感同身受。这本书让我看到了人性的脆弱与坚韧，看到了社会中存在的各种矛盾与张力，也看到了希望与和解的可能性。它让我开始思考，在日常生活中，我们是否也能够用一种更积极、更主动的方式去处理人际关系中的问题。