用幽默轻松沟通<全集>

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具体描述

用轻松幽默的心态面对人生

  拉布曾说:「幽默是话不投机的救生圈。」

  其实,诙谐幽默是彼此交谈最好的润滑剂,也就是说当你遇到自己不感兴趣的问题,不知道该跟对方说什么的时候,就越是必须用极出色的幽默感与对方沟通。

  高尔基曾说︰「假使过分认真严肃地看待人生,那么人生就会枯燥乏味。」

  的确,「人生」自古以来就是「这样」,不外就是由痛苦、无奈和别离串连而成,然而,当我们面对这样的人生无常,与其选择用冷漠的心态来看待还不如用幽默轻松的心态来因应和面对。

本书特色

  查尔斯曾说︰「机智的舌头往往比幼稚的拳头,有更大的作用。」

  动不动就跟别人发生冲突,只会更加突显自己欠缺沟通能力,机智和幽默的语言无疑是化解自己和别人冲突的最佳应变智慧。

  塞涅卡曾经写道:「化解冲突的最好良药,就是含有幽默感成份的机智。」

  其实,面对冲突,毫不畏惧的人,充其量只能称做是匹夫,但是面对冲突,能不冲突,而且懂得运用机智和幽默和对方沟通的人,才是真正有智慧的勇者。

  屠格涅夫曾经写道:「生活本来就不是什么别的,只不过是经常克服矛盾而已。」

  其实,处理生活的原则,就是该认真的时候就认真,该洒脱的时候就洒脱,该放松的时候就放松,这才乐观积极的生活态度。

  ★幽默可以直接让对方卸下原有的心防,也可以缓和润原本僵持对立的气氛。在这个纷纷扰扰的时代,许多无谓的争执冲突,都是沟通不良引起的!想要提昇自己的处世竞争力,一定要讲究策略和技巧,幽默的话语不只可以替自己解围,同时也可以是轻松沟通的工具。

作者简介

塞德娜

  拥有丰富深刻的人生阅历,喜欢透过人与人之间的微妙互动,钻研善变的人性心理,将生活中的智慧与体会,化作字字句句的思维。着有《用幽默代替沉默》《用机智代替愤怒》《用机智代替幼稚》《用冷静面对困境》《有想法,也要有做法》《越难过,越需要幽默》《别帮猴子割双眼皮》《用幽默代替沉默2》《幽默的人比较受欢迎》《用幽默打破沉默》《我不是教你笨》《只要尽力,就会创造奇蹟》《用微笑代替发飙》《没有糟糕的事情,只有糟糕的心情》《用幽默代替沉默全集》《越难过,越需要幽默全集》《用机智代替幼稚全集》《用幽默代替沉默全集—人际EQ篇》……等书。

《职场生存指南:从“透明人”到“意见领袖”的蜕变之路》 简介 在这个快节奏、高压力的现代职场中,你是否经常感到自己像一颗螺丝钉,无论多么努力,似乎都难以引起他人的注意?你是否在会议上拥有绝佳的见解,却总是在关键时刻羞于开口,最终错失良机?你是否常常在团队合作中感到力不从心,因为你不知道如何有效地表达自己的需求,也难以理解同事们那些“言外之意”? 如果你对这些问题感同身受,那么《职场生存指南:从“透明人”到“意见领袖”的蜕变之路》就是为你量身打造的实战手册。本书并非空泛的理论说教,而是基于大量真实职场案例和成功人士的经验总结,系统性地拆解了职场沟通的底层逻辑,并提供了一套完整、可操作的进阶策略。 本书的核心目标是帮助每一位职场人——无论你是职场新人、中层管理者,还是渴望突破瓶颈的资深员工——实现从“默默无闻的执行者”到“具有影响力的决策参与者”的身份转变。我们将带你深入剖析职场中那些微妙的权力动态、无声的社交规则,以及如何构建真正高效、互信的职业关系网络。 --- 第一部分:打破“隐形”的壁垒——基础沟通的底层重构 许多职场人士并非缺乏能力,而是缺乏有效被看见的能力。本部分将从最基础的沟通要素入手,帮你建立起坚实的职场沟通基础。 第一章:认识你的“职场人设”:初印象管理与长期形象塑造 你给老板和同事留下的第一印象,远比你想象的要深刻和持久。 形象的无声语言: 分析着装、仪态、邮件措辞等非语言信息如何潜移默化地影响他人对你专业度的判断。 “标签化”陷阱的应对: 如何识别并积极修正那些不利于你发展的职场标签(例如:“技术宅男”、“不善言辞者”、“永远在救火的人”)。 人设的动态调整: 学习如何在不同层级(上级、平级、下属)之间切换和保持一致性的专业形象。 第二章:高效率信息传递的艺术:结构化表达的威力 信息过载是现代职场的通病。学会“少即是多”的表达方式,是节省双方时间、提升自身效率的关键。 金字塔原理的实战应用: 掌握如何将复杂的论点,分解为清晰的“结论先行、理由支撑、数据佐证”的结构。 电梯游说技巧(Elevator Pitch): 练习用30秒、60秒、3分钟不同时长,精准传达项目核心价值或个人诉求的方法。 拒绝的艺术: 如何在不损害关系的前提下,坚定而礼貌地拒绝不合理请求,维护个人工作边界。 第三章:倾听的“深度解码”:超越言语的职场洞察 有效的沟通是双向的,而倾听往往是更难掌握的一环。 识别“情绪噪音”: 学会区分同事话语中的事实信息和情绪负载,避免被负面情绪干扰决策。 提问的力量: 掌握开放式、引导式、假设性提问的技巧,引导对方说出你真正需要的信息,而不是简单地“是的”或“不是”。 反馈的回路建立: 确保你的理解无误,通过复述和总结,建立一个清晰、无歧义的沟通闭环。 --- 第二部分:跨越阶层的桥梁——向上管理与向下赋能 职场晋升的关键在于你如何处理与不同层级人员的关系,并有效地引导和激励团队。 第四章:向上管理:成为老板最可靠的“战略伙伴” 向上管理不是拍马屁,而是主动管理老板的期望、信息和决策过程,让你自己成为他工作流程中不可或缺的一部分。 理解老板的“KPI”: 深入分析你的上级最关注什么、他们面临的最大压力点是什么,并调整你的工作汇报角度以匹配他们的关注点。 主动汇报的“剂量控制”: 知道何时需要详细数据,何时只需高层摘要。学会用老板的“语言”而非技术人员的“语言”进行沟通。 风险预警与解决方案打包: 永远不要只报告问题。报告问题时,必须同步提出至少两个可行的解决方案,展示你的主动性和解决问题的能力。 第五章:平行协作:构建稳固的跨部门联盟 在矩阵式组织结构中,你的成功往往取决于你与其他部门合作的顺畅程度。 “换位思考”的实战演练: 站在采购、法务、财务等部门的立场看问题,理解他们的流程限制和优先事项。 谈判中的“双赢框架”构建: 如何在争取自己部门利益的同时,为合作伙伴创造价值,实现可持续的合作关系。 处理冲突的“去情绪化”策略: 当跨部门合作出现摩擦时,如何将讨论焦点从“谁的错”转移到“我们如何共同解决这个流程问题”。 第六章:向下赋能:有效授权与激励团队 领导力的体现,在于你是否能通过沟通,激发团队成员的潜力,而不是仅仅下达命令。 清晰界定“成功标准”: 确保团队成员清楚地知道任务的目标、时间节点和衡量成功的具体指标。 给予“建设性批评”的科学方法: 采用SBI(情境-行为-影响)模型,专注于具体行为,而非个人特质,确保批评是成长的动力而非打击。 赋能而非控制: 学习如何通过提问和引导,让下属自己找到解决方案,培养他们的独立思考能力,减轻你的管理负担。 --- 第三部分:影响力进阶——复杂情境下的高阶沟通技巧 当你不再满足于完成任务,而是希望在组织中拥有更大的发言权和影响力时,你需要掌握更精妙的沟通策略。 第七章:数据叙事:将数字转化为有力的观点 在数据驱动的决策环境中,仅仅展示图表是远远不够的。你需要将数据转化为引人入胜的故事。 图表的故事线设计: 如何选择最能支持你观点的图表类型,并设计逻辑清晰的视觉流程。 “Why”的连接: 解释数据背后的商业含义——这个数字意味着什么机会、什么风险,以及我们应该采取什么行动。 应对质疑: 预判听众可能提出的关于数据准确性或解读方式的质疑,并准备好有力的反驳或澄清。 第八章:跨文化与跨背景沟通的敏感性 在全球化和多元化的工作环境中,理解文化差异是避免误解、提升协作效率的关键。 高语境与低语境文化的差异: 认识到不同文化背景的人对“直言不讳”和“委婉表达”的接受度有巨大差异。 适应性语言调整: 学习在与国际同事或不同专业背景(如技术、市场、财务)的人交流时,如何灵活调整术语和沟通节奏。 第九章:危机公关与压力下的沟通韧性 职场中难免遭遇突发事件或重大失误,此时的沟通质量决定了个人和团队的声誉。 第一时间反应机制: 确定在危机发生后,谁应该在何时、对谁、发出什么信息。 坦诚与负责任的态度: 如何在承认错误的同时,展示出控制局面的能力,将负面影响降到最低。 情绪稳定剂: 学习在高度紧张的环境下,如何通过沉稳的语调和清晰的指令,稳定团队军心。 --- 结语:沟通的终极目标——建立职业信任资本 本书提供的所有工具和方法,最终指向一个核心目标:建立深厚的职业信任。信任是职场关系中最宝贵的货币,它能让你的想法更容易被采纳,你的请求更容易被满足,你的职业道路也因此更加顺畅。 阅读完《职场生存指南》,你将不再是那个在会议室里感到局促不安的“透明人”。你将掌握一套系统的沟通方法论,能够自信、清晰、有影响力地表达自己,真正成为团队中不可或缺的“意见领袖”。是时候将你的专业能力,通过精湛的沟通技巧,转化为实实在在的职场影响力了。现在,翻开第一页,开启你的蜕变之旅!

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

《用幽默轻松沟通<全集>》这本书,我抱着试试看的心态买回来看的,毕竟在如今这个压力山大的社会,沟通的重要性不言而喻,而幽默感又常常是打开人心的钥匙。然而,读完后,我发现这本书的“幽默”和“轻松”似乎有点名不副实。内容方面,它更像是一本理论堆砌的沟通技巧手册,充斥着各种刻板的公式和生硬的案例,读起来就像是在啃一本枯燥的教科书,丝毫感受不到任何乐趣。比如,书中反复强调的“镜像法”和“情感复述”,虽然在沟通理论上可能有所依据,但在实际运用中却显得非常机械化,生怕一不小心就触碰到对方的“雷区”。我尝试着在生活中实践了几次,结果是尴尬多于惊喜,对方不仅没有感受到我的“幽默”,反而觉得我像一个机器人,在按照剧本表演。更令人失望的是,书中对于“轻松”的诠释也过于表面化,仅仅停留在“不要紧张”、“保持微笑”这类泛泛之谈,却未能深入探讨如何从根本上缓解沟通中的压力,如何处理复杂的情绪,如何面对那些难以沟通的对象。总而言之,这本书更像是一个没有灵魂的空壳,徒有“幽默轻松”的标签,却未能提供切实可行、令人愉悦的沟通指南。

评分

不得不说,这本《用幽默轻松沟通<全集>》在包装上确实下了功夫,封面设计得颇有创意,文字也显得十分诱人,让人忍不住想要一探究竟。然而,打开之后,我却陷入了一种深深的困惑。这本书所提及的“幽默”,在我看来,更像是作者的个人认知,而非普适性的沟通策略。书中举例的那些“段子”和“笑话”,放在特定的语境下或许能引人发笑,但一旦脱离了那个环境,就显得十分突兀和尴尬。更让我感到不解的是,书中对“轻松”的定义,似乎是将沟通的复杂性一概而论,试图用一种“万能药”的方式来解决所有沟通难题。例如,关于如何化解办公室里的矛盾,书中提出的方法是“多说赞美之词,少谈论是非”,这固然有一定的道理,但对于一些积怨已深、利益冲突严重的场合,这种方法未免过于理想化,甚至可能适得其反。我期待的是能够学到一些更具操作性、更接地气的技巧,比如如何巧妙地拒绝不合理的要求,如何在高压环境下保持冷静,如何在不同文化背景下进行有效沟通等等,然而这本书在这方面却显得捉襟见肘。它更像是一个提着灯笼却照不清路的人,给出了方向,却未能提供实际的工具。

评分

刚拿到《用幽默轻松沟通<全集>》这本书的时候,我以为会读到一些能够让我嘴角上扬、甚至开怀大笑的沟通秘籍。毕竟,书名里的“幽默”二字,已经足以勾起我的好奇心。然而,事实证明,我的期待值可能有些过高了。这本书的“幽默”元素,在我看来,更多的是一种文字上的刻意为之,而非发自内心的幽默感。书中充斥着一些经过精心设计的“金句”和“反击语”,但这些内容读起来就像是在背诵台词,缺乏生活气息,也难以在真实的沟通场景中自然地运用。我尝试着模仿书中的一些对话模式,结果总是显得有些生硬和做作,反而让气氛更加紧张。更让我感到失望的是,这本书对“轻松”的理解,也似乎有些过于简单化。它好像认为只要掌握了几个沟通的“套路”,就能瞬间化解所有沟通中的尴尬和不适,但现实情况远比这复杂得多。很多时候,真正的轻松沟通,是建立在深度的理解、同理心和适时的妥协之上的,而这本书在这方面却显得笔墨不多。它更多地关注表面的技巧,而忽略了内在的修为,这让我在阅读过程中,始终感觉缺少了那么一点“灵魂”。

评分

《用幽默轻松沟通<全集>》这本书,在我看来,更像是一份关于沟通理论的“流水账”。书名里的“幽默”和“轻松”,在我读来,更像是一种宣传的噱头,而非内容的核心。这本书所提供的大部分内容,都围绕着一些相对基础的沟通原则展开,比如“积极倾听”、“清晰表达”、“换位思考”等等,这些观点虽然重要,但却早已是沟通领域的“老生常谈”,缺乏新意。更让人觉得乏味的是,书中对于这些原则的阐释,也大多停留在浅显的层面,没有深入挖掘其背后的心理机制,也没有提供太多具体的、能够引发思考的案例。比如,在讲到“如何处理分歧”时,书中只是简单地提到了“保持冷静,寻找共同点”,但却没有具体指导如何识别和放大这些共同点,也没有分析在极端情况下如何应对。我原本期待能在这本书里找到一些能够颠覆我原有认知、或者提供一些别出心裁的沟通方法的,但遗憾的是,这本书并没有达到我的预期。它更像是一个泛泛而谈的指南,对于真正想要提升沟通能力的读者来说,可能略显单薄。

评分

对于《用幽默轻松沟通<全集>》这本书,我只能说,我的阅读体验只能用“平淡无奇”来形容。书中所谓的“幽默”,在我看来,更多的是一种刻意的安排,缺乏自然流露的智慧和妙趣。那些被作者精心设计的“幽默桥段”,读起来总有一种“为了幽默而幽默”的痕迹,难以在现实生活中得到有效的借鉴。我更期待的是能够从中学习到如何用一种发自内心的、温暖的方式去与人交流,而不是机械地套用一些“幽默公式”。至于“轻松”的沟通,这本书的阐释也显得有些 superficial。它更多地强调了避免冲突和保持和谐,但却忽略了沟通中不可避免的挑战和复杂性。很多时候,真正的轻松,是建立在对彼此的理解和尊重之上,是能够坦诚地表达自己的需求,同时也能够倾听他人的心声。这本书在这方面,似乎没有给出足够深入的指导。它更多地关注了沟通的“术”,而忽略了沟通的“道”,这使得我在阅读后,虽然获得了一些零散的技巧,但却未能从整体上提升我的沟通智慧。

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