具体描述
脸书、推特、手机App……
手机与电脑的普及，
让许多人越来越怯于与人直接沟通。
在这个人人口拙的时代，
你必须要具备「说话力」！
快放弃数位对话，开始类比对话吧！
「有时会不知道该如何开口。」
「突然就聊不下去了……」
「寒暄招唿还没有问题，但却没办法在正式场合上开口。」
「明明就说了这么多，但对方却一点也不明白我的意思。」
这种不知该如何开口、搭话，或是有讲没有懂的情况是否正困扰着你？本书是由东京心理健康学院的所长武藤清荣，透过临床心理的面谈谘询及职场心理健康教育的众多经验，归纳出潜伏在对话之中的问题点，同时借由一些测验及实际的对话，教你克服冷场、怯场的窘境，精确掌握对话重点，脱胎换骨成为能和任何人自然对话的自己！
掌握「说话力」让你更有实力！
★无法流利开口是因为不了解自己？
了解自己属于「扭扭捏捏型」或「啰哩啰嗦型」
★你知道和你交谈的对象正在想些什么吗？
从对方的表情与肢体动作中读出他的想法
★究竟该怎么搭话才好？
选择话题的重点就是要保持百无禁忌的想法
★让闲聊自然延续下去的方法为何？
让人安心的3种讯息与搞砸气氛的7种反应
★巧妙地承受、传递情绪的方法为何？
注意说话「间隔」，用声音而非话语来传达心情
★让热络的话题更加愉快的技巧为何？
想说的事情要先说、在对方擅长的领域中发问、有效运用小故事……
★困扰的时候该如何统整话题？
道歉、质问、答谢、报告、陈述意见、反驳、邀请、拒绝、催促、追求、会议进行时的说话术
★度过危机的方法
紧张得脑袋一片空白、被指出话中的错误、说出不该说的话时……该怎么做？
只要照着书中的问题分析及应对技巧不断地磨练自己，就能培养出和人愉快交谈的「说话力」！
本书特色
武藤清荣
1951年生于日本秋田县。为东京心理健康学院所长、临床心理师。
东洋大学社会学系、国立公众卫生院卫生教育学系毕业。毕业后致力于临床心理的面谈谘询及职场的心理健康教育。历任关东心理相谈员会会长、日本精神保健社会学会副会长等职务。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
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