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　　在現代職場裏，有兩種人永遠無法取得成功：一種人是隻做上級交代的事情，另一種人是做不好上級交代的事情。這兩種人都是首先被上級「炒魷魚」的人，或者是在卑微的工作職位上耗費終生卻毫無成就的人。在現代職場，過去那種聽命行事的工作作風已不再受到重視，主動進取、自動自發工作的員工將備受青睞。在工作中，隻要認定那是要做的事，就立刻採取行動，馬上去做，而不必等到上級的交代。美國史丹佛大學心理係教授羅亞博士認為，人人生而平等，每個人都有足夠的條件成為主管，平步青雲，但必須要懂得一些應對競爭的技巧。掌握瞭這些技巧，你的成功也許就能事半功倍。

　　人非聖賢，孰能無過，一個人可以犯錯誤，但不能同樣的錯誤犯兩次，如果一個人在做事中充滿著錯誤，那麼他的結果就無法正確。犯錯不可怕，可怕的是不知錯在哪裏。許多人之所以無法取得成功，不是因為他們能力不夠、熱情不足，而是缺乏一種堅持不懈的精神。他們做事時往往有始無終，做事的過程也是東拼西湊、草草瞭事。人們需要自己建立成功的標準並尋找途徑監督自己的進步，否則就沒有俯瞰整體、全麵的觀點。把目標限定在一段時間範圍內完成是非常有用的，有瞭起始日和截止日，就像即將麵臨絞刑，往往足以使人集中精力和心神，認認真真地去完成一件事。團隊精神也是通嚮成功的必經之路。隻有團隊獲得成功，個人纔有可能獲得發展與成功。個人英雄主義已經不再適應這個時代，要想事業成功首先就要選擇一個真正適閤自己的團隊，然後盡最大可能完成自己的工作並密切配閤彆人的工作，最後在團隊成功的同時展示自己的纔能，為自己謀求更多的發展機會。

　　以最佳的工作狀態工作不但可以提升我們的工作業績，而且還可以帶來許多意想不到的成果。良好的精神狀態不是財富，但是它會帶給我們財富，也會讓我們得到更多的成功機會。成功者與失敗者之間的分水嶺，有時並不在於他們之間有天大的差距，而在於一點小小的勇氣。當我們超越眾人禁錮得有些麻木的思想，勇敢地邁齣那一步時，我們會驚喜地發現，原來成功的門對我們從不上鎖。為瞭使工作條理化，不僅要明確你的工作是什麼，還要明確每年、每季、每月、每日的工作及工作進程，並通過有條理的連續工作，來保證正常速度執行任務。而這些都可以用思維導圖輕鬆地展現齣來。在做事之前要習慣於把要做的事寫下來，當然，我們建議用思維導圖直接畫下來。然後再進行縝密的分析，讓自己更有計劃的前行，這樣會使你事半功倍，卓越而高效。用思維導圖化解職場難題，是邁嚮職場成功的思維秘笈。

作者簡介

吳正豪

　　目前任職於著名投資公司，任高級主管。曾任金融業主管及齣版社主編。

第一章　個人發展17
第一節　保持做事的秩序性17
第二節　養成把每件事畫下來的習慣22
第三節　追蹤記錄承諾，說到更要做到28
第四節　辨識事物發展模式，先預想結果33
第五節　定期檢討自己行進的方嚮38
第六節　追求高效能，而非高效率46
第七節　提高工作效率，而不是延長工作時間55
第八節　專注於有效的工作，忙在點子上61
第九節　開頭就把事情做對66

第二章　團隊發展72
第一節　重視團隊的力量72
第二節　打造高效能組織75
第三節　高效品質管製法79
第四節　日事日畢，日清日高管理法83
第五節　閤理決策法86
第六節　提升團隊執行力91
第七節　團隊有效溝通的方法95
第八節　科學時間統籌法99
第九節　團隊精神是成功的加速器103

第三章　超越職場的思維106
第一節　新思維引齣新方法106
第二節　職場求異思維110
第三節　職場類比思維115
第四節　職場縱嚮思維119
第五節　職場平麵思維123
第六節　職場迂迴思維127
第七節　職場整體思維131

第四章　用思維導圖化解工作難題138
第一節　如何跨越職業停滯期138
第二節　如何突破工作中的「瓶頸」143
第三節　如何緩解心理壓力147
第四節　如何擺脫不良的工作情緒153
第五節　如何保持最佳的工作狀態156
第六節　如何保持完美的職業形象159
第七節　有效晉升的完美方略164
第八節　如何在競爭中奪取勝利173
第九節　如何與他人閤作179
第十節　如何協調工作與生活184

第五章　智慧決策者的六頂思考帽191
第一節　白色思維法191
第二節　紅色思維法203
第三節　藍色思維法211
第四節　綠色思維法217
第五節　黑色思維法222
第六節　黃色思維法225

第二篇　磨礪社交技能

第六章　思考商231
第一節　帶著思考去工作231
第二節　法就在自己身上234
第三節　突破自我，纔能夠突破睏境239
第四節　依靠想像獲得創意241
第五節　用新思維改寫工作中的「不可能」247
第六節　思維不懈怠，心理也製勝250
第七節　在問題中自我成長254

第七章　社交商258
第一節　利用思維導圖提高情商258
第二節　用愛心和誠信編織自己的社交網路264
第三節　換位思維法268
第四節　悉心傾聽，開啓對方的心門271
第五節　如何打造個人品牌277
第六節　關照彆人等於關照自己283
第七節　學會分享，微笑競爭286

第八章　閤作共贏290
第一節　有一種成功叫共贏290
第二節　用「溝通」抹去「代溝」294
第三節　不要用個性的「刺」孤立自己298
第四節　多用「我們」這個詞303
第五節　亮齣你誠信的「信用卡」307
第六節　相信你的「戰友」311
第七節　與人牽手，快樂閤作315

第一章 個人發展
第一節 保持做事的秩序性

每件事情，若想做到有始有終，就必須改變我們的習慣思維。

曾經，美國西北鐵路公司前總裁每天埋頭在辦公室裏，處理著好像沒完沒瞭的工作。他第一次到心理診所的時候，已處在精神崩潰的邊緣，他的臉上寫滿瞭焦慮、緊張。他告訴醫生，在他的辦公室裏有三張大辦公桌，上麵堆滿瞭東西，他每天都把全部的精力投入到工作，可工作似乎永遠都做不完。

在與醫生仔細地交談以後，他迴到辦公室的第一件事就是清理辦公桌，最後隻留一張辦公桌，不僅如此，他還改變瞭自己以前的工作方法，現在他在做每一項新計畫前，都會將手頭的事情做完，讓自己的思路更加清晰，工作隨之更有條理化瞭。

保持做事的秩序性，可以減輕工作對自身的壓力，提高工作效率，恢復身體的健康。

高效的工作，從某種意義上說，也就是換一種思維方式，閤理安排好自己工作的秩序，這樣將大大節省你的時間和精力，有利於你工作的展開。 一、理齣一個秩序  

在一項新計畫開始之前，我們應該讓手頭上的計畫一一實現，這樣纔能讓我們更加清晰地思考。

博恩•崔西在《簡單管理》一書中寫到：「我贊美徹底和有條理的工作方式。一旦在某些事情上投下瞭心血，帶著明確的目的去做事，就可以減少重復，這樣就能夠大大提高工作效率。」

有秩序是一個人做事有目的的重要前提。

歌德說過：「選擇時間就等於節省時間，而不閤乎時宜的舉動則等於亂打空氣。」沒有一個閤理有序的工作秩序，做起事來必定像無頭蒼蠅一樣亂撞，這樣，要高效率地工作就是不可能瞭。

試想，如果一個經理整個上午要見客戶，要處理資料，又要寫年度報告，而他又不懂得閤理安排自己的工作秩序，這樣即便找個材料都會花半天時間，哪有效率可言。

工作的有序性，展現在對時間的支配上，首先要有明確的目的性，很多成功人士就指齣，如果能把自己的工作任務清楚地寫下來，便很好地進行瞭自我管理，就會使得工作條理化，因而使得個人的能力得到很大的提高。

隻有明確自己的工作是什麼，纔能認識自己工作的全貌，從全局著眼觀察整個工作，防止每天陷於雜亂的事務之中。

明確辦事目的，將使你正確地掂量每件工作的輕重，弄清工作的主要目標在哪裏，防止不分輕重緩急，耗費時間又辦不好事情。

隻有明確自己的責任與許可權範圍，纔能擺脫自己的工作與上下級的工作以及同事工作中的互相推諉和打亂仗現象。

有一種使工作明確化的簡單方法，就是填寫自己應做工作的清單。

首先試著在一張紙上毫不遺漏地寫齣你需要做的工作。凡是自己必須做的工作，且不管它的重要性和順序怎樣，一項也不漏地逐項排列起來，然後按這些工作的重要程度重新列錶。

重新列錶時，你要試問自己：如果我隻能做此錶當中的一項工作，首先應該做哪一件事呢然後再問自己：接著該做什麼呢用這種方式一直問到最後一項。這樣自然就按著重要性的順序列齣自己的工作一覽錶。其後，對你要做的每一項工作應該怎麼做，根據以往的經驗，在每項工作上總結齣你認為最閤理有效的方法。

為瞭使工作條理化，不僅要明確你的工作是什麼，還要明確每年、每季、每月、每日的工作及工作進程，並通過有條理的連續工作，來保證正常速度執行任務。而這些都可以用思維導圖輕鬆地展現齣來。

在這裏，為日常工作和下一步進行的專案編齣目錄，不但是一種不可估量的時間節約措施，也是提醒人們記住某些事情的手段。可見，製定一個閤理的工作日程是多麼重要。

工作日程與計畫不同，計畫在於對工作的長期計算，而工作日程錶是怎樣處理現在的問題。比如今天還有明天的工作，就是逐日推進的計畫。有許多人抱怨工作太多又雜亂，其實是由於他們不善於製定日程錶，無法安排好日常工作，有時候反而抓住沒有意義的事情不放，不得不被工作壓得喘不過氣來。

二、 自製任務清單
為瞭使自己的工作做得更加有條理，我們可以根據人力資源管理專傢的意見自製一張任務清單。清單的內容主要分為三個部分：任務分類、任務安排、任務總結。

任務分類的主要目的是嚮自己傳達一種對待任務的態度。在這一部分當中，你的任務被分為四個類彆：必然及時完成的工作、必須完成，但可以稍微拖延的工作、完全沒有必要完全的工作、時間允許的情況下最好能夠完成的工作。這樣，在填寫清單的時候，你就可以根據自己的工作內容把自己的任務分門彆類。 任務安排有些類似於工作日誌，其主要目的就在於幫助自己明確每天的工作內容。

任務總結是指每個星期結束的時候，將由你自己根據自己的實際任務完成情況填寫這部分內容，這樣便可以檢驗自己的工作完成得如何。

毫無疑問，你的所有問題都將藉用思維導圖的幫助而清晰下來。在平時，不妨多用用思維導圖。

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