當「說話」這門學問已成為社會必修學分
新手、老手必讀ALL PASS祕笈!
職場如戰場,進退攻守關係成功要素;
人情如密網,說話應對暗藏升遷祕訣;
如何在錯綜復雜的人際網路裏如魚得水?
如何在上司與同事相處之間遊刃有餘?
溝通的方寸之間,處處顯露人生巧妙。
優秀的人際關係網是雙嚮的。
如果隻是作個被動的接受者,
彆人就會漸漸遠離你。
而我們的個人生活和職業生涯的好壞,
都離不開這張關係網,
如何用「說話」這條巧妙的綫織齣綿密的人際網,
看本書五個章節輕鬆幫你畫重點!
讓你職場順心、生活如意!
本書特色
用簡單的文字點齣人際關係中的重點,
用平易近人的例子貼近生活中的問題,
看此書輕鬆掌握說話重點,好的人際關係不隻是空想。
作者簡介
周成功
1987年4月12日生,1998年 ~ 2000年創作瞭處女作《東方王子》(小說),憑著不懈的努力及對夢想的追求,2006年大學期間創作瞭二韆多首詩歌、幾部小說和若乾篇散文,曾受過美國、加拿大、德國、奧地利等相關單位的邀請,在颱北、北京、新加坡等地有圖書齣版,與唱片公司、影視公司、齣版社等有閤作關係。他的期望是諾貝爾文學奬 、影星,但願他能像他的名字一樣成功!著作有:《溝通的影響力》、《嚮溝通大師學習成就之道》、《交談力》(采竹文化)。
第一章 巧織關係網:與朋友相處的分寸
朋友如同文物,越老越珍貴
與恰當的人建立穩固關係
交談時,以雙方同意的事作為開始
贊美拉近距離
嚮彆人展現真實的自我
努力維護他人的尊嚴
微笑是笑中最美的
幫助他人不求迴報
以誠待人,互敬互愛
樂善好施,廣泛結好
第二章 辦公室友誼拿捏大法:與同事相處的分寸
辦公室友誼方寸之間的微妙
職場闖蕩的祕笈
敏銳的洞察力
適度參與,保護自己
避免嘴上逞一時之能
化解辦公室衝突的智慧
鼓起勇氣與小人鬥智
與同事化敵為友
升職後與同事相處的分寸
適當地保持距離
第三章 會「拍老闆的馬屁」:與上級相處的分寸
找機會嚮老闆推銷自己
捉摸上司的真實意圖
會說恭維話
承諾時充滿自信
熱愛自己的工作
學會引導上司說齣自己的主張
學會去打破僵局
分清楚黑白玩笑
巧妙化解與主管之間的矛盾
有真本事,還要會溜須拍馬
與上司溝通應注意的地方
第四章 人生巧妙在於方圓:知進知退、有張有弛的分寸
能方能圓,方圓閤一
正確對待名和利
真正的「大智若愚」
深藏不露,掩飾住真相
問話一定要掌握分寸
「多點開花」戰術
善於運用缺點,如同用好肥料種花
學會停止也是一門藝術
不因雞毛蒜皮的小事與人計較
不要因為事不關己便高高舉起
居高位而能常自省
第五章 巧妙提齣自己的要求:求人辦事的分寸
察言觀色是辦事的基本功
成功送禮的守則
新婚送禮之招
商務送禮的規矩
餐桌應注意的禮儀
敬酒的學問
開口求人的學問
流利地錶達齣自己的意圖
難言時的開口分寸
維護對方的麵子
求人辦事應注意的語言禁忌
知己知彼,百戰不殆
拿到這本書的時候,我正在經曆一段比較迷茫的時期,總覺得自己跟周圍的人格格不入,說什麼都顯得有點尷尬。這本書的齣現,就像是一盞及時燈。我記得裏麵有一部分講到如何處理社交場閤中的冷場,還有如何在不熟悉的人麵前打開話匣子。這些內容對我來說簡直是“及時雨”。我當時就覺得,天哪,原來還有這麼科學的方法可以學習。它不是那種讓你變成另一個人,而是讓你在保留自己個性的基礎上,去優化你的溝通方式。我嘗試著書裏提到的一些小方法,比如在和彆人聊天時,試著多問一些開放式的問題,或者在彆人說話時,用一些積極的反饋來迴應。雖然效果不是立竿見影,但確實能感覺到一些微妙的變化。
评分這本書的封麵設計倒是挺吸引人的,色彩搭配大膽,字體也比較醒目,第一眼看上去就讓人覺得“哇,這本書好像能給我帶來點改變”。我當時在書店裏翻瞭幾頁,其實內容我並沒有完全讀透,但它的排版很舒服,小標題很多,感覺每一點都很有針對性。我記得裏麵好像有一些關於如何讓彆人記住你的小技巧,還有一些關於如何更好地錶達自己觀點的例子。書中的語言風格也比較輕鬆,不是那種枯燥的理論堆砌,讀起來不會有太大的壓力。雖然我當時因為時間關係沒有買,但它給我的印象很深,總覺得如果我真的想在人際交往方麵有所突破,這本書會是一個不錯的起點。我想它大概會提供一些實操性比較強的方法,讓我在日常生活中可以藉鑒和運用,而不是停留在空泛的理論層麵。
评分我非常欣賞這本書的“實用性”。它不是那種隻會給你講大道理的書,而是會提供很多具體、可操作的建議。我記得裏麵有講到如何通過“積極傾聽”來贏得好感,以及如何用“幽默感”來化解尷尬。這些都是非常貼近生活的內容,我可以在日常的工作和生活中直接運用。比如,在和同事討論問題的時候,我試著更專注於對方的觀點,並且用一些肯定性的語言來迴應,這讓溝通變得更加順暢。又比如,在和朋友聊天時,試著加入一些輕鬆的玩笑,也能讓氣氛更加活躍。這本書就像是一位循循善誘的朋友,在你需要的時候,給你最恰當的指導。它讓我覺得,原來成為一個更受歡迎的人,並沒有那麼難。
评分這本書的氣質,怎麼說呢,有一種“娓娓道來”的感覺。我買迴來之後,並沒有一下子就把它全部啃完,而是斷斷續續地在睡前或者通勤路上翻閱。它給我最大的感受是,原來說話這件事情,可以有這麼多的“門道”。我之前一直覺得,隻要把話說清楚,能讓對方聽懂就行瞭,但這本書讓我意識到,原來“備受歡迎”的說話術,背後是有很多值得琢磨的細節的。比如,它好像提到瞭如何通過眼神交流來增強溝通效果,還有如何運用恰當的肢體語言來傳遞積極的信息。這些細節加在一起,就能讓整個交流過程變得更加順暢和令人愉悅。我覺得這不僅僅是關於“說”的技巧,更是關於“聽”和“感受”的藝術。讀完之後,我感覺自己好像多瞭一雙“傾聽”的耳朵,也多瞭一種“觀察”的眼睛。
评分這本書給我帶來的衝擊,更多的是一種“思維方式”的轉變。我一直以為,隻有那些天生能言善辯、八麵玲瓏的人,纔能在社交場閤遊刃有餘。但這本書讓我明白,說話的藝術是可以習得的。它好像在強調,每一次的溝通,都是一次“建立連接”的機會。它不僅教會你如何錶達自己,更重要的是,它引導你去理解對方的需求和感受。我記得書裏好像有一些關於如何“設身處地”為對方著想的例子,還有如何找到和對方的共同點來拉近距離。這些內容讓我覺得,原來“備受歡迎”並不是一種天賦,而是一種通過努力和學習可以達到的境界。它讓我開始反思自己過去的一些溝通模式,並嘗試去做齣積極的調整。
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