当「说话」这门学问已成为社会必修学分
新手、老手必读ALL PASS祕笈!
职场如战场,进退攻守关系成功要素;
人情如密网,说话应对暗藏升迁祕诀;
如何在错综复杂的人际网路里如鱼得水?
如何在上司与同事相处之间游刃有余?
沟通的方寸之间,处处显露人生巧妙。
优秀的人际关系网是双向的。
如果只是作个被动的接受者,
别人就会渐渐远离你。
而我们的个人生活和职业生涯的好坏,
都离不开这张关系网,
如何用「说话」这条巧妙的线织出绵密的人际网,
看本书五个章节轻松帮你画重点!
让你职场顺心、生活如意!
本书特色
用简单的文字点出人际关系中的重点,
用平易近人的例子贴近生活中的问题,
看此书轻松掌握说话重点,好的人际关系不只是空想。
作者简介
周成功
1987年4月12日生,1998年 ~ 2000年创作了处女作《东方王子》(小说),凭着不懈的努力及对梦想的追求,2006年大学期间创作了二千多首诗歌、几部小说和若干篇散文,曾受过美国、加拿大、德国、奥地利等相关单位的邀请,在台北、北京、新加坡等地有图书出版,与唱片公司、影视公司、出版社等有合作关系。他的期望是诺贝尔文学奖 、影星,但愿他能像他的名字一样成功!着作有:《沟通的影响力》、《向沟通大师学习成就之道》、《交谈力》(采竹文化)。
第一章 巧织关系网:与朋友相处的分寸
朋友如同文物,越老越珍贵
与恰当的人建立稳固关系
交谈时,以双方同意的事作为开始
赞美拉近距离
向别人展现真实的自我
努力维护他人的尊严
微笑是笑中最美的
帮助他人不求回报
以诚待人,互敬互爱
乐善好施,广泛结好
第二章 办公室友谊拿捏大法:与同事相处的分寸
办公室友谊方寸之间的微妙
职场闯荡的祕笈
敏锐的洞察力
适度参与,保护自己
避免嘴上逞一时之能
化解办公室冲突的智慧
鼓起勇气与小人斗智
与同事化敌为友
升职后与同事相处的分寸
适当地保持距离
第三章 会「拍老板的马屁」:与上级相处的分寸
找机会向老板推销自己
捉摸上司的真实意图
会说恭维话
承诺时充满自信
热爱自己的工作
学会引导上司说出自己的主张
学会去打破僵局
分清楚黑白玩笑
巧妙化解与主管之间的矛盾
有真本事,还要会熘须拍马
与上司沟通应注意的地方
第四章 人生巧妙在于方圆:知进知退、有张有弛的分寸
能方能圆,方圆合一
正确对待名和利
真正的「大智若愚」
深藏不露,掩饰住真相
问话一定要掌握分寸
「多点开花」战术
善于运用缺点,如同用好肥料种花
学会停止也是一门艺术
不因鸡毛蒜皮的小事与人计较
不要因为事不关己便高高举起
居高位而能常自省
第五章 巧妙提出自己的要求:求人办事的分寸
察言观色是办事的基本功
成功送礼的守则
新婚送礼之招
商务送礼的规矩
餐桌应注意的礼仪
敬酒的学问
开口求人的学问
流利地表达出自己的意图
难言时的开口分寸
维护对方的面子
求人办事应注意的语言禁忌
知己知彼,百战不殆
拿到这本书的时候,我正在经历一段比较迷茫的时期,总觉得自己跟周围的人格格不入,说什么都显得有点尴尬。这本书的出现,就像是一盏及时灯。我记得里面有一部分讲到如何处理社交场合中的冷场,还有如何在不熟悉的人面前打开话匣子。这些内容对我来说简直是“及时雨”。我当时就觉得,天哪,原来还有这么科学的方法可以学习。它不是那种让你变成另一个人,而是让你在保留自己个性的基础上,去优化你的沟通方式。我尝试着书里提到的一些小方法,比如在和别人聊天时,试着多问一些开放式的问题,或者在别人说话时,用一些积极的反馈来回应。虽然效果不是立竿见影,但确实能感觉到一些微妙的变化。
评分这本书的封面设计倒是挺吸引人的,色彩搭配大胆,字体也比较醒目,第一眼看上去就让人觉得“哇,这本书好像能给我带来点改变”。我当时在书店里翻了几页,其实内容我并没有完全读透,但它的排版很舒服,小标题很多,感觉每一点都很有针对性。我记得里面好像有一些关于如何让别人记住你的小技巧,还有一些关于如何更好地表达自己观点的例子。书中的语言风格也比较轻松,不是那种枯燥的理论堆砌,读起来不会有太大的压力。虽然我当时因为时间关系没有买,但它给我的印象很深,总觉得如果我真的想在人际交往方面有所突破,这本书会是一个不错的起点。我想它大概会提供一些实操性比较强的方法,让我在日常生活中可以借鉴和运用,而不是停留在空泛的理论层面。
评分这本书给我带来的冲击,更多的是一种“思维方式”的转变。我一直以为,只有那些天生能言善辩、八面玲珑的人,才能在社交场合游刃有余。但这本书让我明白,说话的艺术是可以习得的。它好像在强调,每一次的沟通,都是一次“建立连接”的机会。它不仅教会你如何表达自己,更重要的是,它引导你去理解对方的需求和感受。我记得书里好像有一些关于如何“设身处地”为对方着想的例子,还有如何找到和对方的共同点来拉近距离。这些内容让我觉得,原来“备受欢迎”并不是一种天赋,而是一种通过努力和学习可以达到的境界。它让我开始反思自己过去的一些沟通模式,并尝试去做出积极的调整。
评分这本书的气质,怎么说呢,有一种“娓娓道来”的感觉。我买回来之后,并没有一下子就把它全部啃完,而是断断续续地在睡前或者通勤路上翻阅。它给我最大的感受是,原来说话这件事情,可以有这么多的“门道”。我之前一直觉得,只要把话说清楚,能让对方听懂就行了,但这本书让我意识到,原来“备受欢迎”的说话术,背后是有很多值得琢磨的细节的。比如,它好像提到了如何通过眼神交流来增强沟通效果,还有如何运用恰当的肢体语言来传递积极的信息。这些细节加在一起,就能让整个交流过程变得更加顺畅和令人愉悦。我觉得这不仅仅是关于“说”的技巧,更是关于“听”和“感受”的艺术。读完之后,我感觉自己好像多了一双“倾听”的耳朵,也多了一种“观察”的眼睛。
评分我非常欣赏这本书的“实用性”。它不是那种只会给你讲大道理的书,而是会提供很多具体、可操作的建议。我记得里面有讲到如何通过“积极倾听”来赢得好感,以及如何用“幽默感”来化解尴尬。这些都是非常贴近生活的内容,我可以在日常的工作和生活中直接运用。比如,在和同事讨论问题的时候,我试着更专注于对方的观点,并且用一些肯定性的语言来回应,这让沟通变得更加顺畅。又比如,在和朋友聊天时,试着加入一些轻松的玩笑,也能让气氛更加活跃。这本书就像是一位循循善诱的朋友,在你需要的时候,给你最恰当的指导。它让我觉得,原来成为一个更受欢迎的人,并没有那么难。
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