有位教授说：「要说真话，不讲假话。假话全不说，真话不全说。」他又加了一句解释：「就是不一定把所有的话都说出来，但说出来的话一定是真话。」人的一种可悲在于，受到别人流言伤害的人，有时又是听信和传播流言去伤害别人的人。可以说，你是无辜的，又是有罪的。优秀的人在思考如何战胜自己。能力低下的人在思考如何搞垮别人。

　　所以，说别人坏话就等于承认自己无能。这个缺点不仅可以让你损失千万美金，而且能像慢性毒药一样，不知不觉、不痛不痒地毁了你一生。在现实生活中，有太多的假话和谎言。如果我们不能及时地发现并识破其内心中的阴谋诡计，那就可能被说假话和谎言的人所欺骗。轻则使我们损失钱财，重则会让我们蒙受冤屈，从而失去最珍贵的友情和爱情。识破他人说假话的五大招数：

　　招数1：说谎者从不忘记。说谎者在陈述时是不会承认自己有错的，因为他们已经在头脑的假定情景中把一切都想好了。他们绝不会说：「等一下，我说错了。」

　　招数2：声量和声调突然变化，说谎者的声音还会不自觉地拔高。如果你问老公刚刚是谁打来的电话时，他突然开始像喜鹊一样说话，妳得警惕了。

　　招数3：真假笑说明一切。真正的微笑是均匀的，在面部的两边是对称的，它来得快，但消失得慢。

　　招数4：真实表情闪现时间极短。人维持一个正常的表情会有几秒钟，但是在「伪装的脸」上，真实的情感会在脸上停留极短的时间，所以你得小心观察招数5：撒谎的人老爱触摸自己。撒谎的人老爱触摸自己，就像黑猩猩在压抑时会更多地梳妆打扮自己一样。

&第一章假话全不说，真话不全说
——把握人际沟通原则的智慧
有位教授晚年有句名言：「要说真话，不讲假话。假话全不说，真话不全说。」他又加了一句解释：「就是不一定把所有的话都说出来，但说出来的话一定是真话。」
＄常说假话，终将失去朋友
＄忠诚于向你说真话的人
＄将责任感根植在心中
＄识破他人假话的五种招数
＄真话并非时时都爽口
＄学会含煳其辞，话莫说太清楚
＄说话之前，考虑对方的情绪状况
＄诱使他人说真话的五种招数

&第二章反对全不说，支持不全说
——不伤和气表达意见的智慧
在人际交往中每个人都会遇到相异于自己的人，大至思想观念、为人处世之道，小至对某人、某事的看法与评论。但是大多数的争辩留给我们的印象都是不愉快的，最容易使我们良好的交际愿望落空。如果你能够在争辩之前多投入一些思考，做到「反对全不说，支持不全说」，在论辩结尾搞好「善后」工作，就能使你在辩论这种特殊交际场合，既做到个人心情舒畅，探求了真理，又不伤人际和气。
＄聪明人，常常顺着别人说话
＄先陈述自己不足，再指对方缺憾
＄保全别人面子，不要当众批评
＄循序渐进，先肯定后异议
＄促进彼此对话，寻找共同话题
＄不要做流言蜚语的评论者
＄树立你的威信，切莫一味应和
＄察言观色，说别人想听的话

&第三章争吵全不做，沉默不全做
——与人合作共同做事的智慧
在与人的互动过程中，那些喜欢将交谈转为争吵的人，往往都是缺乏安全感、爱挑衅的人。除此之外的事实就是他们往往不会考虑是否会给别人带来伤害，而只是一心只想赢得胜利。如果每个人的生活中充满火药味和竞争，它将加重「一切为赢」的程度，甚至发现自己也逐渐变得爱争论，与自己的本性背道而驰了。所以每个人都应该做到「争吵全不做」，但是也要做到「沉默不全做」。
＄退一步说话，让一个台阶下
＄善于倾听，学会服从
＄从自身找原因，莫轻易责怪别人
＄学会岔开话题，躲避他人锋芒
＄沉默不等于默默承受
＄抓住对方漏洞，然后一一反驳
＄有做团队领导者的觉悟
＄软硬兼施，驾驭人心

&第四章轻蔑全不说，赞美不全说
——巧妙维护人际关系的智慧
常看不起别人的人，往往多少是有些才华的，但也常有自视清高，自以为是的特点。有时认为自己特别优秀，甚至近乎完美，多只盯住自己的优点，而更多地看到的是别人的缺点。这些人常在认为不如自己的人面前露出不屑之情者，这种轻蔑最后只能导致自己的失败。
＄学说客套话，尊重每个人
＄以贬低自己的方法抬高别人
＄用心去听别人讲话，不说三道四
＄永远不要在背后讲别人坏话
＄赞美别人引以为豪的地方
＄重复地赞美，让别人信以为真
＄赞美之言，最好当众说出
＄物质投资是人际交往必不可少的