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著者信息
图书目录
第二章 顾客关系管理＆顾客满意度
第三章 市场行销策略＆计画
第四章 消费者市场＆消费者特征
第五章 消费者购买决策
附录 历届试题暨解答
96年度「行销管理学」历届试题暨解答：台电、中油、台水（新进人员）
96~101年度「行销学概要」历届试题暨解答：中华电信（新进人员-第二类）、台湾菸酒（从业评价职位人员）
96~101年度「行销学」历届试题暨解答：台湾邮政、中华电信（新进人员-第一类）、台电、中油、台水、台糖、汉翔（新进人员）
图书序言
图书试读
用户评价
作为一名在台北经营着一家小型文创公司的创业者，我对行销的每一个环节都充满了探索的渴望，也深知其中的挑战。《行销学暨行销管理学》这本书的出现，恰好满足了我对系统性行销知识的迫切需求。 这本书在开篇就以一种极具启发性的方式，重新定义了“行销”的内涵。它跳出了传统的“销售”范畴，将行销视为一种创造、沟通、传递以及交换价值的活动，旨在满足顾客需求并为组织带来盈利。这种宏观的视角，让我能够从更高的维度去审视我公司的行销工作，不再局限于眼前的推广活动。 书中关于“消费者行为分析”的部分，是我最喜欢的部分之一。作者并没有使用过于学术化的语言，而是通过生动的故事和贴近生活的例子，深入剖析了消费者在购买决策过程中所经历的心理变化和影响因素。例如，它详细解释了“认知失调”是如何影响消费者购买后的满意度，以及“参照群体”的力量如何左右消费者的选择。这让我能够更精准地把握目标消费者的心理，并据此制定更有效的行销策略。 我尤其欣赏书中对于“品牌建立与管理”的论述。作者强调，品牌不仅仅是一个Logo或一句口号，更是消费者心中对企业产品、服务以及整体体验的综合感知。它详细阐述了如何通过Consistent messaging（一致的信息传达）、Emotional connection（情感连接）以及Delivering on promises（兑现承诺）等方式，来逐步建立和巩固品牌资产。这对于资源有限的中小型企业来说，无疑是极具指导意义的。 另外，书中关于“行销渠道管理”的内容，也给了我很多启发。作者详细分析了线上和线下渠道的各自优势和劣势，以及如何进行渠道的整合与协同。例如，如何利用电商平台扩大销售，同时又不失品牌形象；如何通过实体店面提供独特的顾客体验，并将其与线上渠道进行无缝衔接。这对于我这样需要同时兼顾线上线下业务的创业者来说，非常实用。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，为我提供了一个扎实的行销知识体系，并且充满了实操性的指导。它不仅让我对行销有了更深刻的理解，更让我看到了更多将理论付诸实践的可能性。我非常感谢作者能够写出这样一本优质的著作，它对于台湾地区的行销从业者和创业者来说，绝对是一份宝贵的财富。
评分拿到《行销学暨行销管理学》这本书，我第一感觉就是“沉甸甸”的。这不仅仅是说它的分量，更是说它所承载的知识的分量。在如今这个充斥着碎片化信息和“速食”理论的时代，一本如此系统、扎实的行销学著作，显得尤为珍贵。 这本书在开篇就对行销的本质进行了深刻的剖析，它没有回避行销的复杂性，而是用一种直面挑战的态度，将行销从一个模糊的概念，逐渐地具象化。我特别欣赏作者在解释“价值”这个核心概念时，所采用的辩证思维。它不仅仅是讨论产品或服务的价格，而是从消费者需求、满意度、以及长期的客户关系等多个维度去阐述“价值”的内涵。这让我意识到，真正的行销，是关于如何为消费者创造并传递他们所看重的价值。 书中关于“市场分析”的部分，也让我受益匪浅。它不只是简单地列举了PESTLE（政治、经济、社会、技术、法律、环境）等分析框架，而是更深入地探讨了如何运用这些框架去识别行业趋势、评估竞争对手，以及发现潜在的市场机会。作者还结合了许多在台湾地区发生的实际案例，让我能够更贴切地理解这些理论如何在我们的市场环境中落地生根。 我个人尤其看重书中对于“整合行销传播”（Integrated Marketing Communications, IMC）的论述。在信息渠道日益多元化的今天，如何让不同的行销传播工具协同作战，传递一致的品牌信息，是一个巨大的挑战。《行销学暨行销管理学》清晰地阐述了IMC的核心理念，以及如何制定有效的IMC计划。它还详细分析了不同传播渠道的特点和优势，以及如何根据目标受众选择最合适的组合。这对于我们这些需要管理多个行销活动的企业来说，无疑是至关重要的指导。 另一个让我印象深刻的部分是，作者在探讨“行销绩效评估”时，强调了数据驱动的重要性。它不仅仅是告诉你为什么要衡量绩效，而是提供了多种有效的绩效衡量指标和分析方法。它还深入分析了如何通过对行销数据的解读，来优化行销策略，以及如何实现行销投资回报率（ROI）的最大化。这让我在做行销计划时，不仅仅是关注创意和执行，更会时刻思考如何衡量其效果，并不断进行迭代优化。 总的来说，《行销学暨行销管理学》这本书，提供了一个非常全面且深入的行销知识体系。它既有理论的高度，又有实践的深度，是我在台湾地区读过的最扎实、最有价值的行销学著作之一。我强烈推荐给所有在行销领域奋斗的同仁们，相信你们一定能从中汲取到宝贵的智慧和力量。
评分这本书的问世，对我这种在商场打滚多年的老兵来说，无疑是一剂强心针，也是一股清流。在资讯爆炸、市场瞬息万变的今天，很多所谓的“新理论”层出不穷，让人眼花缭乱。但说实话，真正能落地、能解决实际问题的，又有几本？《行销学暨行销管理学》恰恰就是这样的宝藏。它没有故弄玄虚，也没有华而不实的辞藻，而是用一种极其扎实、接地气的方式，将行销的精髓娓娓道来。 读这本书，我仿佛回到了刚入行那会儿，对行销的种种困惑和迷茫，在这本书里都得到了清晰的解答。它不仅仅是理论的堆砌，更像是经验的总结，前辈的智慧凝结。作者在书中对每一个行销概念的阐释都抽丝剥茧，深入浅出，让你不仅知其然，更能知其所以然。例如，在谈到目标市场选择时，它没有简单地列举几种方法，而是结合了大量的案例分析，从宏观到微观，从外部环境到内部资源，面面俱到，让你真正理解如何才能找到那个“对的”市场，并且知道如何在这个市场中立足。 更让我惊喜的是，这本书的实操性极强。它不只是停留在概念层面，而是提供了许多可供借鉴的操作框架和工具。比如，在制定行销策略时，书中提供的SWOT分析、STP理论的运用，都非常具体，可以直接套用到自己的工作中。我最近就在思考如何优化我们公司的产品线，书中关于产品生命周期管理和产品组合策略的部分，给了我很大的启发。我甚至可以想象，这本书可以作为我们团队的“行销圣经”，遇到问题，翻开来，总能找到解决的思路。 这本书的结构也很合理，逻辑清晰。从宏观的行销环境分析，到微观的消费者行为洞察，再到具体的行销组合策略的制定与执行，层层递进，环环相扣。它让你对整个行销体系有一个全面的认识，而不是碎片化的知识点。这一点对于初学者来说尤其重要，能够帮助他们构建起扎实的行销理论基础。而对于有经验的从业者，它也能帮助梳理和巩固已有的知识，发现盲点。 我尤其欣赏作者在书中对“客户价值”的强调。在如今这个“以客户为中心”的时代，很多企业都在喊口号，但真正理解并践行到位的并不多。《行销学暨行销管理学》深刻地剖析了如何创造、传递和维持客户价值，并且是如何将这种价值转化为企业的竞争优势。这不仅仅是关于产品本身，更是关于整个客户体验的管理，从售前、售中到售后，每一个环节都至关重要。 这本书的语言风格也很有特色，既有学术的严谨，又不失亲和力。作者在引用理论的同时，也会穿插一些生动有趣的案例，让原本可能枯燥的理论变得鲜活起来。我记得书中有一个关于品牌忠诚度培养的案例，让我印象深刻，它展示了如何通过情感连接和持续的价值传递，将一次性消费者转化为品牌的忠实拥趸。这对于我们这种需要长期经营客户关系的行业来说，无疑是宝贵的经验。 作为一名在台湾行销领域工作多年的专业人士，我深知要在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，需要的是扎实的理论基础和灵活的实操能力。《行销学暨行销管理学》这本书，恰恰完美地融合了这两点。它不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，引导着读者一步步深入理解行销的本质，并掌握实用的方法论。 书中的内容覆盖面广，从宏观的战略规划到微观的战术执行，都进行了详细的阐述。例如，在讨论市场细分时，书中不仅介绍了各种细分变量，还提供了如何根据不同变量进行有效细分的具体步骤和注意事项。这对于那些在实际工作中面临市场细分难题的企业来说，无疑是一份非常宝贵的指南。 我个人特别喜欢书中关于“品牌管理”章节的论述。它不仅仅停留在品牌识别和传播层面，而是深入探讨了如何构建和维护品牌资产，如何通过品牌联想和品牌承诺来影响消费者的购买决策。这一点对于提升企业长期竞争力至关重要，也能帮助我们避免一些短视的行销行为。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，对于任何一个想要在行销领域有所建树的人来说，都是一本不容错过的经典之作。它不仅能帮助你构建坚实的理论基础，更能为你提供实操的指导，让你在复杂的行销世界中游刃有余。我强烈推荐给所有在台湾地区从事行销工作的朋友们，相信你们也一定会从中获益良多。
评分拿到《行销学暨行销管理学》这本书，我立刻被它厚重的质感和严谨的排版所吸引。作为一名在台湾经营着一家中型企业的负责人，我一直深感行销的重要性，但也常常苦于缺乏系统性的理论指导。这本书的出现，无疑是解决了我长久以来的困惑。 书中的开篇，对“行销”这一概念的界定就非常有深度。它不仅仅是局限于商品的买卖，而是将其视为一种“创造、沟通、传递和交换价值，以满足顾客需求并为组织带来利益”的活动。这种宏观的视野，让我意识到行销的真正意义在于为消费者创造价值，而不仅仅是追求眼前的销售额。 我特别欣赏书中对“市场细分、目标市场选择和市场定位”（STP）的详细阐述。作者不仅仅是介绍了这三个概念，而是深入分析了如何通过不同的细分变量（如地理、人口、心理和行为变量）来识别潜在的目标市场，以及如何根据目标市场的特点来制定差异化的产品和传播策略。书中还结合了大量台湾本土企业的成功案例，让我能够更清晰地理解，如何在实际的市场竞争中，找到并巩固自己的独特位置。 另外，我对书中关于“品牌资产管理”的论述也深感认同。作者强调，品牌不仅仅是Logo和名称，更是消费者心中对企业产品、服务和整体体验的综合认知。它详细阐述了如何通过建立品牌联想、品牌忠诚度和品牌知名度来构建强大的品牌资产，并最终转化为企业的核心竞争力。这对于我们这些希望在台湾市场建立长久品牌影响力的企业来说，是至关重要的指导。 我还注意到，这本书在讨论“行销渠道策略”时，也展现了极高的前瞻性。它不仅分析了传统渠道的优势，更深入探讨了电商、社交媒体等新兴渠道的特点，以及如何将线上线下渠道进行整合，以实现协同效应。这让我对如何拓展和优化我们的销售渠道，有了更清晰的思路。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，为我提供了一个系统、全面且极具实践指导意义的行销知识体系。它不仅让我对行销有了更深刻的理解，更给了我信心和方法去面对未来市场的挑战。
评分拿到《行销学暨行销管理学》这本书，我立刻就被它深厚的学术底蕴和严谨的逻辑结构所吸引。作为一名在台湾商业界摸爬滚打多年的从业者，我深知理论与实践相结合的重要性，而这本书恰恰完美地做到了这一点。 书中的开篇部分，对“行销”这一概念的定义就显得尤为精炼而深刻。它不仅仅是停留在对商品和服务的“推销”，而是将其上升到了“满足需求、创造价值、达成交换”的更高层面。这种对行销本质的深刻洞察，为我后续的阅读打下了坚实的基础，让我能够从一个全新的视角来审视我所从事的行业。 我尤其欣赏书中关于“市场调研与信息分析”部分的论述。在信息爆炸的时代，如何有效地收集、分析和解读市场信息，是制定正确行销策略的前提。这本书详细介绍了各种行销调研的方法，从定性研究到定量研究，从一手资料到二手资料，都进行了深入浅出的阐述。作者还结合了大量台湾地区的市场案例，让我能够更直观地理解，如何将这些调研结果应用于实际的商业决策。 在探讨“消费者购买行为”时，这本书展现了极高的专业水准。它不仅仅是罗列了一些消费者心理学上的理论，而是深入剖析了消费者在不同文化背景、社会阶层以及心理状态下，其购买决策过程的差异。作者还重点强调了“顾客体验”的重要性，这在如今这个“体验经济”盛行的时代，显得尤为关键。 另外，书中关于“行销策略的制定与执行”的部分，也让我受益匪浅。它不仅仅给出了各种行销策略的框架，更重要的是，它详细分析了每种策略的适用条件、潜在风险以及成功要素。例如，在探讨“差异化战略”时，作者就强调了持续创新和品牌差异化的重要性，并提供了一些具体的实践方法。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，为我提供了一个全面且深入的行销知识体系。它既有学术的严谨性，又有实践的指导性，是我在台湾地区阅读过的最优秀的一本行销学著作之一。
评分这本书的到来，绝对是台湾行销界的一件盛事。我一直觉得，行销是一个需要经验和理论并重，并且还需要不断创新的领域。而《行销学暨行销管理学》恰恰在这几个方面都做得非常出色。 书中的开篇部分，对于行销概念的梳理和定义，就显得非常严谨而清晰。它不是那种生硬的教科书式讲解，而是通过一些引人入胜的引入，比如从一个经典的品牌案例开始，然后逐步引出相关的行销理论。这让我立刻就能感受到作者的用心，以及他对如何让读者更容易接受复杂理论的深刻理解。 我特别喜欢它对“消费者洞察”的深入挖掘。在如今这个数据爆炸的时代，很多企业都能收集大量的用户数据，但如何从数据中提炼出有价值的洞察，并将其转化为实际的行销策略，却是一大挑战。《行销学暨行销管理学》在这方面提供了非常系统的方法和框架。它不仅仅是告诉你要做用户调研，而是详细分析了不同调研方法的优缺点，以及如何设计有效的调研问卷。甚至还提到了如何通过社交媒体监测、用户行为分析等更前沿的方式来理解消费者。 在探讨“品牌战略”时，这本书展现了非常高的视野。它不仅仅是关注品牌标志、广告语这些“硬性”的东西，而是更侧重于品牌的核心价值、品牌个性以及品牌如何在消费者心中建立起的情感连接。我印象深刻的是，书中通过几个跨国品牌的案例，展示了如何通过持续的品牌形象塑造和消费者互动，成功地在不同文化背景下建立起强大的品牌忠诚度。这对于我们这些在台湾市场需要与国际品牌竞争的企业来说，无疑是宝贵的经验。 更让我惊喜的是，这本书对“数字行销”的融合做得相当到位。在当下这个数字时代，传统的行销方式已经远远不够用。《行销学暨行销管理学》很自然地将数字行销的各种工具和策略融入到整体的行销框架中，比如内容行销、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）以及影响者营销等。它不是将数字行销作为一个独立的模块来讲解，而是将其看作是现代行销不可或缺的一部分，如何与传统行销渠道协同作战，如何最大化数字行销的效益，书中都有非常详细的阐述。 我还可以想象，这本书的出版，对于大学里的行销学教授和学生们来说，也是一份极大的福音。它既能满足学术研究的严谨性，又能提供实际操作的指导，是理论与实践的完美结合。我甚至觉得，这本书可以作为我们公司内部行销团队的培训教材，相信一定能显著提升团队的整体行销能力。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，不仅仅是一本关于行销的书，更是一本关于如何理解市场、理解消费者、以及如何创造企业价值的智慧之书。它让我看到了行销的无限可能，也给了我更多的信心去面对未来的挑战。
评分这本书，让我对行销这个领域有了全新的认识。过去，我总觉得行销就是一种“推销”的手段，但《行销学暨行销管理学》让我看到了行销的“吸引”和“共创”的力量。 开篇就对“行销观念”的演变进行了梳理，从生产观念、产品观念，到销售观念，再到市场营销观念，直至现在的社会营销观念，这种历史的纵深感，让我对行销的本质有了更深刻的理解。它让我明白，行销的重心一直在变化，但核心始终是围绕着“满足消费者需求”和“创造价值”。 我特别喜欢书中关于“消费者购买决策过程”的详细解析。作者并没有用过于复杂的概念来解释，而是通过一个清晰的五个阶段模型，层层递进地剖析了消费者是如何从产生需求，到搜集信息，评估方案，最终做出购买决策，并进行购买后行为的。这让我能够站在消费者的角度，去思考如何影响他们的决策，如何引导他们走向我们期望的购买行为。 在探讨“产品策略”时，这本书的内容非常详实。它不仅介绍了产品的不同层面，比如核心利益、实际产品和期望产品，还深入讲解了产品生命周期管理、产品组合策略以及品牌延伸等关键议题。作者还结合了台湾地区的一些本土品牌案例，让我能够更直观地理解这些理论是如何在实际中应用的。 更让我惊喜的是，书中对于“价格策略”的分析也极其到位。它不仅仅是讨论了成本加成定价、竞争导向定价等基本策略，还深入探讨了心理定价、动态定价以及价值定价等更复杂的定价方法，并且分析了不同定价策略对消费者认知和企业盈利能力的影响。这让我意识到，价格的制定，远比我想象的要复杂和重要。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，是一本极具启发性和实用性的行销著作。它不仅为我构建了一个坚实的理论基础，更让我看到了如何将这些理论应用于台湾地区的实际商业环境中。我强烈推荐给所有对行销有兴趣的朋友们。
评分这本书真的让我耳目一新。我一直觉得行销学很多时候都像是“纸上谈兵”，讲了很多大道理，但具体怎么做，落实到我手上就有点迷茫。但是这本《行销学暨行销管理学》不一样，它真的非常实在。 我特别喜欢它在分析市场环境那一部分的处理方式。它不是简单地告诉你有哪些宏观因素需要考虑，而是非常详细地分析了这些因素如何相互作用，以及它们可能对不同行业、不同产品带来的具体影响。比如，在讲到科技发展趋势时，它就不仅仅是罗列几项新技术，而是结合了几个实际的行业案例，比如人工智能在客户服务领域的应用，或者大数据分析如何帮助企业优化产品定价策略。这让我能更直观地理解，这些看似遥远的趋势，其实离我们的生意一点都不远。 而且，书里对于消费者行为的分析也做得非常透彻。它没有用太多的心理学术语来吓唬读者，而是用一种非常平实的语言，去解读消费者在不同情境下的购买动机、决策过程以及影响因素。我印象特别深刻的是关于“消费者决策路径”的章节，它把一些复杂的概念，比如认知失调、参照群体影响等等，通过一些生活化的例子解释得清清楚楚，让我能够更好地理解消费者为什么会做出某个购买决定，甚至为什么会在购买后产生疑虑。 在谈到产品策略时，这本书也没有走马观花，而是深入探讨了产品生命周期管理、产品组合优化以及新产品开发等关键议题。它不仅仅是告诉你这些概念是什么，更重要的是，它提供了不同策略下的风险评估和成功要素分析。比如说，在讲新产品开发时，它就强调了市场调研、用户反馈以及跨部门协作的重要性，并且还给出了几个不同规模企业在新产品开发过程中遇到的挑战和应对方案。这让我感觉，这本书里的内容，真的都是经过千锤百炼，能够经得起实践检验的。 我还注意到，作者在书中非常强调“价值共创”的概念。在如今这个信息高度透明的时代，单纯地追求利润已经不再是企业的唯一目标，如何与消费者共同创造价值，如何通过建立长期的伙伴关系来实现互利共赢，才是可持续发展的关键。这本书从不同维度去探讨了如何实现价值共创，包括通过个性化定制、社群营销以及用户参与等方式。这让我对“客户至上”这句话有了更深刻的理解，不再是停留在口号层面，而是有了更具体的操作思路。 总的来说，这本书就像一本行销界的“工具箱”，里面装满了各种实用的分析工具、策略框架和操作指南。它不仅能帮助我理清行销思路，更能给我提供解决实际问题的具体方法。对于我这种需要不断学习和适应市场变化的行销人来说，这绝对是一本值得反复阅读的宝藏。
评分这本书的出现，就像在行销这个看似熟悉的领域里，点亮了一盏明灯。我之前总觉得，行销就是做广告、搞促销，但《行销学暨行销管理学》让我看到了行销更深层次的意义和更广阔的视野。 作者在书中对“市场营销”概念的阐释，就非常独特。它不仅仅是把行销定义为一系列活动，而是将其上升到了“创造、沟通、传递和交换价值，为顾客、为组织、为股东带来利益”的高度。这种价值导向的视角，让我立刻就意识到，行销的根本目标是为他人创造价值，而盈利只是这种价值创造的自然结果。 我特别喜欢书中对“顾客关系管理”（Customer Relationship Management, CRM）的深入探讨。在如今这个“体验经济”的时代，如何与顾客建立并维持良好的长期关系，是企业能否持续发展的关键。《行销学暨行销管理学》详细阐述了CRM的各个方面，包括客户数据的收集与分析、客户细分、个性化沟通以及忠诚度计划的设计等等。作者还分享了一些成功的CRM案例，让我能够更直观地理解，如何通过精细化的客户管理，提升顾客满意度和忠诚度。 在讨论“行销策略”时，这本书不仅仅停留在“怎么做”，更重要的是“为什么这么做”。作者在分析每个策略时，都会深入探讨其背后的逻辑、适用的场景以及可能面临的风险。例如，在讲解“差异化战略”时，它不仅分析了如何通过产品、服务或品牌形象来塑造独特的竞争优势，还强调了持续创新和维护这种差异化的重要性。这让我意识到，行销策略的制定，需要的是深思熟虑和长远的眼光。 我还注意到，这本书对于“新兴行销趋势”的关注也做得非常到位。它并没有回避当下快速变化的行销环境，而是积极地将一些新的概念和方法融入其中，比如体验式行销、社群行销、病毒式行销等。作者还对这些新趋势的未来发展进行了一些前瞻性的预测，这对于我们这些需要不断学习和适应新变化的市场人士来说，非常具有启发性。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，是一本能够真正帮助读者理解行销本质、掌握行销方法、并能应对未来挑战的宝贵读物。它所传达的知识体系，对于我在台湾地区的行销实践，无疑具有重要的指导意义。
评分一直以来，我对行销学的理解都有些模糊，觉得它似乎就是一些广告和销售技巧的集合。直到我读了《行销学暨行销管理学》这本书，才真正打开了我的视野，让我看到了行销更深层、更系统的一面。 书中在解释“行销组合”（Marketing Mix, 4Ps/7Ps）时，不仅清晰地阐述了产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）这四个要素，还进一步拓展到了服务（Service）、人员（People）、过程（Process）和物理证据（Physical Evidence）等，这让我对“服务型经济”下的行销有了更深刻的理解。作者通过大量的案例分析，展示了如何在不同的行业和情境下，有效地运用这些行销组合要素，以实现行销目标。 我特别欣赏书中关于“品牌定位”的论述。它不仅仅是让品牌在消费者心中占据一个独特的位置，更是关于如何通过一系列精心设计的行销活动，将这种定位传达给目标受众，并最终转化为消费者的品牌认知和情感偏好。书中还详细介绍了如何进行市场细分，如何选择目标市场，以及如何为目标市场创造独特的产品价值主张（Value Proposition）。这对于我们这些希望在台湾市场建立强势品牌的企业来说，无疑是极具价值的指导。 另外，这本书在探讨“行销研究”时，非常强调数据的重要性。它不仅介绍了各种行销研究的方法，比如问卷调查、焦点小组访谈、二手资料分析等，还深入分析了如何运用这些研究结果来支持行销决策。作者还对行销数据分析的工具和技术进行了介绍，让我意识到，未来的行销，一定是数据驱动的科学。 让我惊喜的是，书中在谈到“社会责任行销”时，也进行了深入的探讨。在如今这个注重企业社会责任的时代，如何将公益理念融入到行销策略中，如何通过负责任的行销活动来提升品牌形象和美誉度，也是一个非常重要的议题。《行销学暨行销管理学》在这方面提供了一些宝贵的思路和方法。 总而言之，《行销学暨行销管理学》这本书，为我构建了一个扎实的行销知识框架，并且让我看到了行销在现代商业中的重要作用。它不仅是一本理论著作，更是一本指导我如何在这个不断变化的行销世界中取得成功的实用指南。
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