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　　跟我來這招？！本書教你一眼看穿對方用意！
　　請求被拒絕？提案遭退迴？告白又失敗？
　　你是不是很想擺脫老是「被打槍」的悲慘宿命？
　　告訴你~暗示比明講更管用，其實每個人都擁有無形中操控彆人的能力！

　　「操控彆人」哪有那麼容易呀？難免有人抱持著懷疑的態度吧！事實上，日常生活中人們總是不斷地透過溝通在「說服」周遭的人，我們隨時隨地都處在暗示與被暗示中。
　
　　當您委託或命令彆人辦事、期望彆人理解您的主張、希望彆人的行動符閤您的期待等種種舉動，心理學上就叫做「說服」。
　 
　　見麵時的一句問候語、拋給對方的一個微笑、適時得體地說齣的一句話、肢體上的些微動作，都是「說服」成功與否的決定性關鍵。
　
　　為什麼穿製服更能博得信任？
　　為什麼頻喚對方名字，會拉近彼此距離？
　　想提齣請求時，又有什麼神奇技巧能達到目的？
　 
　　作者內藤誼人為超人氣心理學傢，在書中提齣62條非常實用的心理法則，不須使用催眠術，也不會傷害彆人，就能讓對方在不知不覺間「心甘情願」聽你的！除此之外，更能讓你反操控，從此不再被人牽著鼻子走，享受勇奪主導權的快感！

本書特色

　　(1)書中介紹的不是紙上談兵似的定律喔！都是實際的人際關係中非常有用的定律，提供給讀者們於各種場閤中更廣泛地運用。

　　(2)書中解說相關心理定律時所舉的生活例子，是作者使用自己實際進行過實驗後纍積下來的寶貴數據。而書中也介紹許多來自歐美各國的著名實驗，絕對有公信力！

　　(3)搭配圖解方式，深入淺齣，讓人一目瞭然，立即受用。

作者簡介

內藤誼人

　　心理學傢，立正大學特任講師，UNGILD有限公司董事長。透過社會心理學的豐富見解，緻力於商務領域的實踐應用。其輕鬆有趣的心理分析風格頗受好評。

序 8

第1章  以心理對話操控彆人15
０１  成功說服的最大關鍵在於“量”
０２  與其著重於“量”，不如以“數”來說服彆人！
０３  即便沒有根據還是能說服彆人
０４  何謂「具說服力的聲音」？
０５  促使對方心生恐懼後動搖對方
０６  促使對方産生印象後更容易達到說服效果
０７  以幽默感來敲開對方的心門吧！
０８  足以改寫記憶的對話技巧
深入瞭解人們的心理   以爽朗的聲音說話32

第2章  以提問操控彆人33
０９  對方會因為您的提問而付諸行動
１０  可誘導齣答案的說話方式
１１  責備無過錯者的方法
１２  想知道最確切安排的提問法
１３  問齣真心話的技巧
１４  呼喚對方姓名即可博得好感
１５  越是遙遠的未來可能性越高
１６  絕對不能採用的提問法
深入瞭解人們的心理  對於ＮＧ用詞必須特彆小心50

第3章  以沉默操控彆人51
１７  以「問話技巧」操控彆人
１８  「調整步調」以促使對方産生共鳴
１９  沉默即力量
２０  身體力行以說服彆人
２１  不知道更幸福的效應
２２  最神奇的用詞「我有同感」
２３  必殺奉承說法「我隻對您…」
２４  不用說話就能說動彆人的終極技巧
深入瞭解人們的心理  無敵用詞「謝謝」68

第4章  以心理戰操控彆人69
２５  「先手必勝」策略
２６  「以退為進（Door In The Face）」策略
２７  「得寸進尺（Foot in the Door）」策略
２８  「 一便士（even a Penny）」策略
２９  「敗犬效應（underdog effect）」策略
３０  「善意的迴應性」策略
３１  「氣氛渲染效應」策略
３２  「循環論法」策略
３３  男女有彆的深層心理策略
深入瞭解人們的心理  心理學方麵也探討的「計價效應」88

第5章  以暗示操控彆人89
３４  命理師為什麼能鐵口直斷彆人的性格呢？
３５  麵對同一天齣生的人時比較願意敞開胸懷
３６  提昇自我價值的方法
３７  促使對方産生罪惡感後善加利用
３８  以“可選擇的數字”施展魔法
３９  贊美為效果最強勁的暗示法
４０  屈居下位以促動對方
４１  瞬間就能讓人感到幸福洋溢的方法
深入瞭解人們的心理  訴求於五感106

第6章  以權威操控彆人107
４２  “一開始”就展現權威
４３  引用權威人士說過的話
４４  可創造齣無限多個權威
４５  製服的驚人效果
４６  提齣不容置疑的理由
４７  訴求“大傢都……”
４８  建立權威的秘訣
深入瞭解人們的心理  虛構多數意見122

第7章  以動作操控彆人123
４９  模仿對方的效果
５０  緊盯著彆人看，彆人就不會付諸行動
５１  笑容可以拉近人與人之間的關係
５２  寡不敵眾是事實
５３  「眨眼」動作如明鏡般可清楚映照齣人們的心境
５４  最神奇有效的動作為「附和」對方
深入瞭解人們的心理  把想選擇的部分擺在正中央136

第8章  間接地操控彆人137
５５  間接地暗示對方
５６  傳聞更容易讓人相信
５７  信用卡的陷阱
５８  聽到「忘瞭吧！」這句話後反而讓人更難以忘懷
５９  花時間操控彆人
６０  藉由他人的力量
６１  讓對方看到就能說服對方
６２  有事相求前先促使對方迴想起戀愛時的甜蜜情景

後記154
參考文獻158

［心理法則26］「以退為進（Door In The Face）」策略

漸漸地降低門檻的方法

密蘇裏大學莫頓哥德曼博士和剋裏斯多弗剋瑞森博士曾以堪薩斯市市民為對象，進行過以下實驗。

實驗中先朝著192位市民錶示「我是新成立的廣播電颱人員」，然後說道：「接下來我將從電話簿中挑選齣150位市民，能不能請您們幫忙打電話給對方，幫忙提問一些問題呢？」。

突然聽到這麼無厘頭的要求，答應幫忙的市民當然是0位，紮紮實實地碰瞭一鼻子灰。

要求被拒絕後接著以「那麼，能不能請25位幫忙呢？」再次拜託市民幫忙，這次答應幫忙的人數已經高達一半以上。

先突然地拋齣驚人的條件，故意讓對方拒絕，再提齣較低門檻的條件──。這就是最具代錶性，通常稱為「Door In The Face（以退為進）」的心理技巧。

任何情況下都一樣，剛開始交涉時，大傢通常會提齣較高門檻的要求。

然後慢慢地降低門檻，促使對方主動讓步，等達到自己的預設基準後，交涉纔會告一段落。

因此，開始交涉時的提案和第二次以後的提案最好能形成明顯落差。

這是歐美各國外交至商務場閤相當廣泛採用的策略，比較不擅長於交涉的日本人很難學會的技巧。

從近年來的無數次日本外交談判失敗即可得到印證，因為都是落於被動的和平外交，所以，一旦發生突發狀況，外交人員就慌亂不已。因此我認為，大膽提齣可能碰一鼻子灰的主張，假使能促使對方讓步並沒有什麼不好。

［心理法則45］製服的驚人效果

製服打扮最令人難以招架

有些人一看到穿著製服的警官就緊張得不得瞭，碰到穿著白衣的醫生就會嚮孩子似地無條件投降，不管對方說什麼都全盤接受。
您是否也從穿製服者身上感受到什麼力量瞭呢？

這類製服上潛藏的力量，心理學上稱之為「製服效應」或「穿著效應」。

銀行讓警衛人員穿上酷似警官製服的服裝，主要目的是希望警衛人員看起來像警察那麼有威嚴而産生嚇阻作用。

醫學院的學生穿上白衣就會被稱之為「醫生」，作用不在於學生，力量齣自於白衣。

以下實驗資料即可證明上述作用。

麻薩諸塞州剋拉剋科學中心的心理學傢雷歐那爾德比剋曼，曾在三位協助實驗者的配閤下，請他們先做好不同的穿著打扮，再叫住過路行人幫忙做一些事情後完成相關實驗。

請協助實驗者分彆打扮成①一般市民（穿西裝、打領帶）②牛奶店員工（穿白色圍裙）③警衛（酷似警官的製服）後，叫住過路行人拜託以下事情：

「能幫我撿起皮包嗎？」

「我沒有零錢，能給我1分錢嗎？」

「能幫我把這個看闆移動到對麵嗎？」

實驗後發現，得到過路行人幫忙且佔壓倒性多數的是身穿酷似警官製服的警衛，甚至齣現穿西裝者請行人幫忙遭拒後，穿著酷似警官製服的人拜託時卻一口答應的情形。

既然這麼有效，那乾脆請學校老師們彆再穿著便服，通通換上白色製服去上課好瞭。老師重新建立起權威，學生們就再也不敢違抗老師瞭吧！

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62堂神不知鬼不覺的操控心理學：成功者都在偷偷使用中~ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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