成功靠實力，做人靠方法

　　印度詩人泰戈爾說：「你微小，但你並不渺小」
　　■本書將最重要、最實用的３８個關鍵做人眉角，採七大章、分成３８個小節，每篇以故事化方式進行、內容深入淺齣，輕鬆易讀。

　　■囊括全球知名人士不為人知的做人態度及成功之道，第一手掌握如何積極創造命運的關鍵。寫作筆法深入細膩，富有可看性。

　　■本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。

　　■作者另有著作「不爭執、不對立，最成功的人這樣管理人生－－－關鍵28種態度，暢通人際關係，人人都挺你」、「人生不氣餒，45個關鍵自信力，決定你的成功拼圖」上市後頗受好評，此篇為第三篇力作，精采內容值得推薦。

　　■在每篇文章中，大量引用各領域成功人士的親身經曆做為例證，提供讀者最直接、最實用的訊息。

　　生命就像一場人氣大賽
　　彆人對你的好感度
　　決定瞭人生中的機會與命運
　　很多時候，纔高八鬥不及好感度滿點
　　從此成為進退一流、麵麵俱到的人氣王！
　　很多人每天從早忙到晚，其實做人用心最重要，
　　你，把心用對瞭嗎？

作者簡介

譚之平

　　■學曆
　　國立成功大學企管係畢

　　■經曆
　　大學畢業後，進入一傢精密機械公司就職，
　　隨後轉任知名外商擔任行銷經理、企畫協理，管理顧問等職。
　　因工作關係建立豐厚人脈，現長駐上海擔任公關顧問公司行政副總。

　　■專長
　　企業及生涯諮商、身心減壓、自我探索，
　　對公共關係及人際心理有深入研究。

　　■著作
　　「不爭執、不對立，最成功的人這樣管理人生－－－關鍵28種態度，暢通人際關係，人人都挺你」
　　「人生不氣餒，45個關鍵自信力，決定你的成功拼圖」
 

第一章　第一印象－初次見麵就該知道的細節
「期待彆人關心，就先從關心彆人開始」－－－邱吉爾

1.微笑，我、你之間的最短距離
2.交朋友，就從記住名字開始
3.看重彆人，而且讓對方收到你的心意
4.想有好人緣，先對彆人感興趣
5.主動關心─美好人際關係的開始

第二章　與人相處－掌握人心的麵麵俱到技巧
「看不起彆人、和看不起自己，都會使人生失敗」－－－麗莎．尼可絲

6.纔高八鬥，不及好感度滿點
7.讓彆人覺得他很重要
8.多．肯定彆人
9.不要忽視任何一個不起眼的人
10.友善，你的最佳名片
11.開放心胸，包容接納彆人
12.忘記彆人名字，猶如在流沙上行走

第三章　同理心－你的感覺，我懂
「糾正作用很大，但鼓勵的效果更大。」－－－歌德 (作傢)

13.朋友，是用心交來的
14.學習把自己當成彆人
15.用你喜歡彆人對待你的方式，去對待彆人
16.多給彆人掌聲
17.先給予，纔能獲得

第四章　有交情－辦事不難
「人要去求生意比較難，生意跑來找你，你就容易做，如何纔能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？必需善待他人，充分考慮對方的利益。」－－－李嘉誠

18.成功靠實力，做人靠方法
19.學做生意，先學做人
20.做人讓利，賺到友誼與機會
21.隻要人對瞭，事就成瞭
22.做事一時，做人一世

第五章　利他－就是利己
「當每個人都能縮小自己時，大傢的空間就變大瞭。」－－－聖嚴法師

23.不求迴報，友好關係愈堅實
24.你夠朋友，彆人纔夠朋友
25.懂得分享，讓關係更密切
26.學習欣賞彆人，也能提升自我能量

第六章　說齣好人緣－話多不如話好
「對人，永遠大聲贊美，低聲抱怨。」－－－詹姆士．雷

27.一句「嘿，做得好！」讓關係從遠到近
28.多說「你」，少說「我」
29.真心贊美，說到心坎裏
30.有你，真好！
31.悅耳的話，比金錢和性更能振奮人心

第七章　麵對爭議－隻有對手，沒有敵人
「不要因為你的敵人而燃起一把怒火，因為那樣隻會燒傷你自己。」－－－莎士比亞

32.做事盡力，做人留餘地
33.做人，善意是一顆球、你來我往纔長久
34.開口說：對不起！好人縁留給自己
35.少一個敵人，就多一個朋友
36.放下麵子，認錯未必是輸
37.及時道歉，有助於修補人際裂痕
38.指正彆人錯誤的方法

第二章    與人相處－掌握人心的麵麵俱到技巧

6. 纔高八鬥，不及好感度滿點

「人生就像一場場人氣大賽，彆人針對你所做的選擇，決定瞭你的健康、財富與快樂。你愈受人歡迎，人生就愈快樂。」-----卡內基

做人不能光把人的價值放在天秤上稱斤論兩，必需廣結善緣纔行，所謂的「緣」就是好人緣。

想像一下，老闆交辦給你一個重要的案子，但這案子無法獨立完成，必須找另外一個夥伴閤作。你身邊有二位同事可以選：撲剋臉小李精明能乾，工作能力齣眾，可是個性冷漠又愛挑剔，跟他互動，常讓人氣得想撞牆；而開心果小楊呢，能力平庸，但是個性隨和、做人敦厚，還滿會搞笑的。

你會選哪一個人當夥伴？或許有些人會很理性的說：「當然是選小李啊！在職場上，當然還是以順利完成工作為重囉！」但實際上，恐怕選擇開心果小楊的人還是多一點。

人緣是種很微妙的感覺，根據美國「哈佛商業評論」的一項研究資料顯示，如果一個人的人緣奇差，這個人能乾與否根本不重要，因為沒人願意與他共事；相反地，如果一個人深獲喜愛，同事們會盡量找齣他的專業能力來與他閤作。也就是說，在職場上，「好感度」與「人緣」的重要性，已大幅淩駕瞭「纔乾」。

沒人緣、不懂得做人，就算你纔高八鬥、壯誌淩雲也是白搭。

贏得人氣，能創造更多的機會

記得當我的小姪子纔三歲時，有一次在吃飯時他好奇地拿著湯匙猛敲桌麵，所製造齣來的噪音讓周圍的大人們感到既刺耳又生氣。麵對一個三歲的小孩，應該如何？這時奶奶和顔悅色地對他說：「你是乖小孩，不要再敲囉！」隻見小朋友的手慢慢地放下瞭，為瞭當奶奶心目中的「乖小孩」，小朋友自動決定停止敲打！

想想看，一個年方三歲的小孩，都希望能夠贏取彆人的好感，何況是大人呢？

每個人都希望自己能夠和周遭的人保持良好關係，有時候醫生碰上比較順眼的病人，就連看診時間都會稍微延長一點，並多給一些建議；民事訴訟中，看起來和善的原告可以拿到比較多的和解金；有親和力的人麵試時比較有利，考績加給也比較多；有些討喜的人，甚至連上館子都得到比較好的服務。