帮助您透彻理解《PMBOK®指南》第5版
顺利通过PMP®考试
本书作者汪小金博士从事专案管理近30年,专精于专案管理的实务与理论,他是PMI的《PMBOK®指南》第4版和第5版英文原版征求意见稿的审阅专家,也是《PMBOK®指南》第4版和第5版中文翻译审校委员会主任。
对想要考取PMP®认证考试考生来说,PMI的《PMBOK®指南》是必读的重要书目,本书作者以其丰富的经验和对《PMBOK®指南》的专精,目标是要帮助考生逐章读透该指南,并捉取其重点和提示,让读者能透彻理解《PMBOK®指南》第5版的内容。无论是想要学习专案管理或是应对PMP认证考试,本书都能一起搭配学习,产生事半功倍的效果。
作者从事专案管理工作的30年中,对专案管理的认识越来越深入,也越来越体会到不断改进学习方法和工作方法的重要性。没有好的方法,就没有人能够持久地勤奋。学习《PMBOK®指南》,也需要良好的方法,本书在编写时以下列四点学习方法整理汇总来引领读者有效学习:
第一点,从全貌到局部。学习《PMBOK®指南》,应该先掌握总体精神、总体框架,再逐渐深入细节。对于其中的每一章,也应该如此。
第二点,提取公因数,合併同类项。《PMBOK®指南》中有大量前后重复或比较相近的内容。有效地提取公因数、合併同类项,不仅可以大幅减少学习量,而且还能极大地提高学习效果。
第三点,抓住知识之间的关联。《PMBOK®指南》包括的许许多多知识,相互之间存在各种各样的关联。抓住知识之间的关联,不仅能使学习过程充满趣味,而且能够提高学习效果。
第四点,用自己的语言描述知识。只有当你能够用自己的语言描述某个知识时,你才算真正掌握了这个知识。《PMBOK®指南》对不少知识的描述比较抽象难懂。在学习过程中,必须努力把其中的描述转变成自己的语言。
本书在写作过程中就运用了上述四个要点,帮助考生尽快读懂读透《PMBOK®指南》。我相信考生在看了本书之后,再看《PMBOK®指南》,就比较容易理解其中的内容。
学习《PMBOK®指南》,是掌握国际先进专案管理方法的捷径;学习本书,则是掌握《PMBOK®指南》和通过PMP®认证考证的的捷径。用好的方法去勤奋学习,你就一定能成功!
第1章 PMBOK、PMP引论
1.1 PMBOK®与PMBOK®指南
1.2 专案
1.3 专案与营运
1.4 专案与组织战略、专案组合、专案集
1.5 专案管理
1.6 专案、专案集、专案组合管理及组织级专案管理
1.7 专案管理办公室
1.8 专案经理
1.9 疑难问题解答
1.10 本章要点
第2章 组织影响与专案生命週期
2.1 组织对专案的影响
2.2 组织结构与组织文化
2.3 事业环境因素
2.4 组织过程资产
2.5 专案生命週期
2.6 专案管理生命週期与产品生命週期
2.7 疑难问题解答
2.8 本章要点
第3章 专案管理过程
3.1 概述
3.2 工作绩效资料、资讯和报告
3.3 各过程群组内的工作流程
3.4 全部过程的输入概括
3.5 全部过程的输出概括
3.6 全部过程的工具与技术
3.7 疑难问题解答
3.8 本章要点
第4章 专案整合管理
4.1 概述
4.2 实现过程
4.3 各过程的输入输出
4.4 各过程的工具技术
4.5 变更管理
4.6 几个重要概念
4.7 疑难问题解答
4.8 本章要点
第5章 专案范围管理
5.1 概述
5.2 实现过程
5.3 各过程的输入输出
5.4 各过程的工具技术
5.5 描述专案范围的主要文件
5.6 疑难问题解答
5.7 本章要点
第6章 专案时间管理
6.1 实现过程
6.2 各过程的输入输出
6.3 各过程的工具技术
6.4 练习题
6.5 疑难问题解答
6.6 本章要点
第7章 专案成本管理
7.1 通用财务会计知识
7.2 实现过程
7.3 各过程的输入输出
7.4 各过程的工具技术
7.5 实获值管理
7.6 疑难问题解答
7.7 本章要点
第8章 专案品质管制
8.1 基本概念与理念
8.2 实现过程
8.3 各过程的输入输出
8.4 各过程的工具技术
8.5 重要统计概念和品质管制人物
8.6 疑难问题解答
8.7 本章要点
第9章 专案人力资源管理
9.1 实现过程
9.2 各过程的输入输出
9.3 各过程的工具技术
9.4 专案经理必须具备的技能
9.5 专案团队工作分配与激励
9.6 疑难问题解答
9.7 本章要点
第10章 专案沟通管理
10.1 概述
10.2 实现过程
10.3 各过程的输入输出
10.4 各过程的工具技术
10.5 疑难问题解答
10.6 本章要点
第11章 专案风险管理
11.1 基本概念
11.2 实现过程
11.3 各过程的输入输出
11.4 各过程的工具技术
11.5 疑难问题解答
11.6 本章要点
第12章 专案採购管理
12.1 基础知识
12.2 实现过程
12.3 各过程的输入输出
12.4 各过程的工具技术
12.5 疑难问题解答
12.6 本章要点
第13章 专案关系人管理
13.1 基本概念
13.2 主要专案关系人
13.3 实现过程
13.4 各过程的输入输出
13.5 各过程的工具技术
13.6 疑难问题解答
13.7 本章要点
第14章 职业道德与职业责任
14.1 概念
14.2 职业道德
14.3 职业责任
14.4 PMI道德与专业行为准则
第15章 PMP®考试的难点与易点
15.1 概述
15.2 PMP®考试的难点
15.3 PMP®考试的易点
15.4 考试技巧
15.5 其他
附录
A 第6章和第7章练习题参考答案
A.1 三点工期估算(对应本书正文6.4.1节)
A.2 工期压缩(对应本书正文6.4.2节)
A.3 浮动时间(对应本书正文6.4.3节)
A.4 实获值练习(对应本书正文7.5.4节)
B PMBOK®指南中值得商榷的内容
这本书,我断断续续地看了好几个月,实在是很想找到点当初看到书名时那种“豁然开朗”的感觉。我一直觉得PMBOK就像一本武功秘籍,理论一大堆,但真到实战的时候,又觉得跟实际操作总隔着一层纱。我特别希望能在这本书里找到一些“秘籍”背后的“心法”,比如,那些流程图到底是怎么来的,每个节点的选择背后有什么样的逻辑推演。我尤其关注项目风险管理那部分,虽然PMBOK里讲得很细,但我总觉得在现实中,风险识别和应对常常是拍脑袋决定的,或者说,很多时候是事后诸葛亮。我期待能看到汪博士如何将PMBOK的理论跟实际的风险管理情境联系起来,比如,在某个具体行业(比如IT或者建筑)的项目中,会遇到哪些典型的风险,以及如何运用PMBOK的工具来规避或者应对。另外,PMP认证本身,我觉得不只是考证,更是一个学习和提升的过程。我希望能在这本书里,看到关于PMP考试的真实备考经验,比如,学习方法、时间规划、模拟题的运用等等,甚至是一些“过来人”的建议,能帮助我少走弯路,真正学到东西,而不是为了考而考。毕竟,PMP证书的价值,最终还是体现在能否真正提升项目管理能力上。
评分我一直认为,项目管理的核心在于“管理”二字,它不仅仅是理论知识的堆砌,更是对人的管理,对资源的协调,对风险的把控。我手头上有几本关于项目管理的书籍,但总觉得它们要么太理论化,要么太偏重于某个单一的知识领域。我希望《汪博士解读PMBOK与PMP认证》这本书能够提供一种更宏观的视角,将PMBOK的各个知识领域有机地串联起来,形成一个完整的项目管理体系。我特别关注书中关于项目集成管理的部分。在我的理解中,集成管理是将项目的所有要素整合起来,确保项目作为一个整体顺利运行。但我常常在实践中感到,如何在不同的知识领域之间找到平衡点,如何在进度、成本、质量、范围之间进行权衡,是一个非常具有挑战性的问题。我希望书中能够提供一些关于集成管理的实用方法,比如,如何有效地进行变更控制,如何处理不同利益相关者之间的冲突,以及如何在项目过程中做出明智的决策。另外,我对项目绩效管理也充满兴趣。PMBOK里有绩效测量的各种指标,但我一直觉得,这些指标的意义在于指导行动,而不是仅仅作为报告。我希望书中能够分享一些如何利用绩效数据来驱动项目改进的案例,以及如何建立一个持续学习和优化的项目管理文化。
评分我一直对项目管理这门学科充满好奇,尤其是在经历了几个项目中,看着项目从启动到收尾,过程中充满了各种不确定性和挑战。PMBOK就像一个庞大的知识体系,内容非常全面,但有时候读起来就像在啃一本厚厚的字典,很多概念都懂,但要串联起来形成一个完整的知识网,就显得有些困难。我希望这本书能够扮演一个“翻译官”的角色,把PMBOK那些精炼的、略显抽象的理论,用更生动、更接地气的方式呈现出来。比如,在项目范围管理的部分,PMBOK会讲到WBS,但如何在实际项目中,有效地分解工作,避免遗漏和重叠,并且让团队成员都能理解,这就是一门艺术。我期待汪博士能结合一些实际案例,讲解WBS的构建过程,以及如何处理范围蔓延的问题。同样,在项目进度管理中,PERT图和甘特图的运用,虽然书上都有,但真正能画出合理、可执行的进度计划,并有效监控,就需要更多的经验。我希望书中能提供一些实用的工具和技巧,比如,如何利用软件辅助进度计划的制定,以及在项目遇到延误时,如何快速分析原因并调整计划。总而言之,我渴望这本书能成为我学习PMBOK和备考PMP的“捷径”,能够帮助我快速掌握核心知识,并将其有效地应用到实际工作中。
评分最近工作上接手了一些比较复杂的项目,领导的要求也越来越高,常常需要我进行跨部门协调,并且要对项目的整体进度、成本和质量负责。我深知自己的项目管理知识还远远不够,尤其是在面对一些突发状况时,总是显得有些手足无措。听闻汪博士解读PMBOK与PMP认证这本书,我抱着极大的期望,希望它能给我带来一些启发。我特别关注书中关于项目沟通管理的部分。在我的经验里,很多项目失败的根源都在于沟通不畅,信息传递失真,或者关键信息没有及时传达给相关人员。PMBOK里有关于沟通计划的制定,但我一直觉得,制定一个沟通计划只是第一步,更重要的是如何有效地执行,如何在这种动态的环境中,保证信息的准确性和时效性。我希望书中能提供一些沟通技巧,比如,如何跟不同层级的利益相关者沟通,如何处理棘手的沟通场景,以及如何利用技术手段提升沟通效率。此外,项目收尾阶段也是我常常感到头疼的环节。PMBOK里有项目收尾的流程,但真正做到全面总结、经验教训的提炼,并且让这些经验真正地传承下去,往往是一个被忽视的环节。我希望书中能提供一些关于项目收尾的最佳实践,以及如何建立一个有效的知识管理体系。
评分说实话,我是一个对项目管理理论接触不多的人,但一直以来,我都能感觉到项目管理对于提升工作效率和项目成功率的重要性。我曾经试图阅读PMBOK原著,但实在是觉得太晦涩难懂了,很多术语都像是天书一样。所以,我特别希望能找到一本能够“翻译”PMBOK的书,并且能将PMP认证的备考过程变得更加清晰易懂。我希望这本书能够给我一种“循序渐进”的学习体验,从最基础的概念讲起,然后逐步深入到各个知识领域。例如,在项目启动阶段,PMBOK会讲到项目章程,但我不太理解项目章程的具体作用,以及它在项目生命周期中扮演着怎样的角色。我希望汪博士能用通俗易懂的语言,解释项目章程的含义,以及它如何为项目的成功奠定基础。同样,在项目风险管理中,虽然我听过“风险”这个词,但具体的风险分析方法,比如,定量风险分析和定性风险分析,我一直没有弄明白它们之间的区别和联系,以及在实际工作中应该如何选择使用。我期待这本书能够像一位循循善诱的老师,引导我一步步理解这些核心概念,并且能够让我对PMP认证有一个更全面、更清晰的认识,知道如何准备考试,如何才能真正通过。
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