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「公共管理」于准备上必须先掌握基本的专业知识和核心能力，了解公共管理的基本概念、组织管理、策略与绩效管理、公共资源管理和政府对外管理的重要议题，再配合题目练习，融会贯通，方能灵活运用所学。

　　本书由大东海名师王立明编授，以本章重点及准备策略先帮助考生建立一个基本的章节架构，然后再详加说明、补充，利用流程表和表格让考生易于理解、记忆，并提供精选考题和立即练习，考生能够精确掌握题目的核心概念，并马上测试学习成果。最后附录历届试题暨解答，实战演练，实力迅速提升，临场应试得心应手！

经济学原理与应用：深度剖析市场运作与政策影响 内容提要： 本书旨在为读者提供一套严谨而全面的经济学分析框架，深入探讨微观经济学和宏观经济学的核心理论、模型及其在现实世界中的应用。它不仅仅是对传统经济学概念的梳理，更侧重于引导读者掌握运用经济学思维解决复杂现实问题的能力。全书结构清晰，逻辑严密，通过大量贴近生活的案例和实证分析，展现经济学思想的强大解释力。 第一部分：微观经济学基础——个体决策与市场机制 本部分聚焦于经济人（Homo Economicus）的理性选择行为，探讨个体消费者和厂商如何在稀缺资源的约束下做出最优决策。 第一章：经济学思维导论 本章首先界定稀缺性、选择与机会成本这些经济学的基本要素。我们将探讨经济学研究的范畴，区分实证（Positive）经济学与规范（Normative）经济学。重点介绍理性人假设、边际分析法以及“看不见的手”的初步概念。通过历史案例，展示经济学思想如何从古典学派逐步演化，并强调模型构建在经济分析中的作用——理解模型的局限性与适用性。 第二章：供求关系与市场均衡 详细阐述需求定律和供给定律，分析影响需求和供给曲线移动的关键因素（如收入、偏好、技术、成本等）。核心内容在于市场均衡的形成机制、价格的自动调节功能以及供给与需求弹性（价格弹性、收入弹性、交叉弹性）的计算与经济含义。本章将通过分析特定市场（如农产品市场、劳动力市场）的波动案例，说明弹性在预测市场反应中的重要性。 第三章：消费者行为理论 本章采用基数效用论与序数效用论相结合的方式，深入剖析消费者的偏好结构。从无差异曲线、预算约束线出发，推导出消费者的最优选择点（边际替代率等于价格比率）。继而，探讨收入效应与替代效用的分解，解释需求曲线的向下倾斜。高阶内容将涉及前景理论（Prospect Theory）对传统理性人假设的修正，探讨有限理性（Bounded Rationality）在实际消费决策中的体现。 第四章：生产者行为与成本结构 本章从生产函数的角度切入，分析投入要素（劳动、资本）如何组合以实现产出最大化。详细区分短期生产与长期生产，特别是边际产量递减规律的应用。成本分析部分，将详尽区分固定成本、可变成本、平均成本、边际成本的内在联系与图形表示。特别强调边际成本曲线如何决定供给曲线，这是连接微观个体决策与市场供给的关键桥梁。 第五章：市场结构与定价策略 本部分是微观经济学的应用高潮，对比分析四种主要的市场结构：完全竞争、垄断、垄断竞争与寡头垄断。 完全竞争市场： 分析短期均衡（ P = MC ）和长期均衡（ P = LMC = LAC 的最低点）的效率性——帕累托最优的达成。 垄断市场： 探讨垄断厂商的利润最大化原则（ MR = MC ），分析垄断带来的无谓损失（Deadweight Loss）以及价格歧视（一级、二级、三级）的实现条件与后果。 垄断竞争： 描述产品差异化、广告宣传对均衡状态的影响，以及长期无经济利润的特征。 寡头垄断： 引入博弈论工具，特别是古诺模型（Cournot Model）、伯特兰模型（Bertrand Model）和斯塔克伯格模型（Stackelberg Model），解释企业间的相互依赖性决策过程。 第六章：市场失灵与政府干预 本章探讨市场机制未能有效配置资源的情况，即市场失灵。重点分析外部性（正外部性与负外部性）对社会福利的影响，并评估科斯定理（Coase Theorem）在解决外部性问题上的潜力与局限。接着，深入剖析公共物品（Public Goods）的非竞争性与非排他性特征，解释“搭便车”问题（Free-Rider Problem）如何导致供给不足。最后，分析信息不对称（逆向选择与道德风险）对市场效率的损害，并讨论政府干预（如税收、补贴、管制、产权界定）在矫正市场失灵中的理论依据和实际操作的权衡取舍。 --- 第二部分：宏观经济学理论——国民收入、增长与稳定 本部分将视角提升至国家整体经济层面，探讨总量指标的衡量、经济波动的成因以及宏观经济政策的制定与实施。 第七章：国民收入核算与经济指标 本章介绍宏观经济学的基本衡量工具。详述国内生产总值（GDP）的三种核算方法（生产法、收入法、支出法），并区分名义GDP与实际GDP。讨论通货膨胀的衡量（CPI、GDP平减指数）及其社会成本。同时，分析失业的类型（摩擦性、结构性、周期性失业）及其对社会经济的长期影响。 第八章：经济增长的长期决定因素 本章侧重于长期经济增长的内生与外生驱动力。详细介绍索洛增长模型（Solow Growth Model），分析资本积累、技术进步和人口增长对稳态人均产出的贡献。引入内生增长理论，探讨人力资本投资、知识溢出和研发活动在维持持续增长中的核心地位，为政策制定者提供提升国家竞争力的理论基础。 第九章：总需求与总供给模型（AD-AS） 本章是宏观经济政策分析的基石。首先，构建总需求曲线的推导（涉及货币市场和商品市场的联动）。其次，阐述总供给曲线（短期与长期），区分古典学派（长期垂直）和凯恩斯学派（短期平坦）的观点。通过AD-AS模型的动态分析，解释经济衰退、通货膨胀的形成机制，以及供给侧冲击（如能源价格变动）的影响。 第十章：财政政策的理论与实践 本章聚焦于政府支出和税收政策对宏观经济的调节作用。分析财政政策的乘数效应（投资乘数、政府支出乘数、税收乘数），并探讨挤出效应（Crowding Out Effect）如何削弱财政政策的有效性。本章将讨论政府预算赤字的长期后果（代际公平问题）以及财政政策在应对滞胀（Stagflation）时的复杂性。 第十一章：货币政策的运作与传导 本章深入探讨中央银行的职能、货币供给的创造过程，以及货币政策的主要工具（法定存款准备金率、再贴现率、公开市场操作）。阐述货币市场均衡的形成。核心内容在于货币政策的传导机制——如何通过利率、汇率和资产价格渠道影响总需求，并讨论货币政策的有效性与时滞问题。 第十二章：通货膨胀与失业的权衡 本章探讨短期内通货膨胀与失业之间的经验关系——菲利普斯曲线（Phillips Curve）。分析预期的形成（适应性预期与理性预期）如何影响短期和长期菲利普斯曲线的位置，解释通货膨胀的根源。最后，讨论政策制定者在追求低通胀和低失业率之间的最优选择与策略。 第十三章：开放经济下的宏观经济学 本章将分析一个国家经济如何融入全球体系。引入净出口的概念，解释国际收支平衡表的基本结构。详细分析固定汇率制和浮动汇率制下的蒙代尔-弗莱明模型（Mundell-Fleming Model），论证在不同汇率制度下，财政政策和货币政策的相对有效性，为理解全球资本流动和贸易平衡提供理论工具。 --- 总结与展望： 本书的最终目标是培养读者将抽象的经济模型转化为具体政策分析的能力。通过对市场机制的细致解构和宏观稳定目标的综合考察，读者将能以更深刻的洞察力理解当下的经济新闻、政策辩论和商业决策背后的经济逻辑。它是一本为准备深入研究或在复杂经济环境中做出明智决策的专业人士和学生量身定制的参考书。

※命题大纲

第一章　公共管理的基本概念
第一节　公共管理的起源与兴起背景
壹、公共管理的起源
贰、公共管理的兴起背景
第二节　公共管理的意涵与特征
壹、公共管理的意涵
贰、公共管理的内涵要素
参、公共管理的特征
第三节　公共管理的公共性
壹、前言
贰、公共管理与企业管理之比较
参、公共管理之公共性
第四节　公共管理者的未来发展与挑战
壹、公共管理未来的环境系络
贰、公共管理未来的发展趋势
参、公共管理者面临之挑战
第五节　公共管理的研究途径　　　
第六节　新公共管理
壹、前言
贰、发展背景
参、理论基础
肆、核心概念
伍、意义
陆、六大特征
柒、评论
最新考题观摩
申论拟答整理

第二章　政府再造与企业型政府
第一节　政府再造
壹、前言
贰、政府再造的时代背景
参、政府再造的内涵及其基本理念
肆、政府再造的理论基础
伍、政府再造的十大原则
陆、政府再造的五希策略
柒、政府再造的困境与反思
第二节　各国政府改革之实务发展
壹、前言
贰、英国新右派
参、美国新治理
肆、纽西兰实验
伍、各国政府再造共同特色
陆、我国政府再造
第三节　企业型政府与企业型官僚
壹、企业型政府的产生背景
贰、企业型政府的内涵
参、企业型政府的特质
肆、企业型政府的创新策略
伍、企业型官僚
陆、企业型政府的评论
最新考题观摩
申论拟答整理

第三章　公共管理的核心理论
第一节　市场导向管理策略
壹、前言
贰、市场导向管理策略之概念
参、市场导向管理策略之分类
肆、使用者付费
伍、抵用券
陆、赋税与辅助制度
柒、财产权市场
捌、结论
第二节　公共管理的三P五D原则
壹、公共管理的三P原则
贰、公共管理的五D原则
第三节　民营化与BOT
壹、前言
贰、三P原则之实践－BOT模式
第四节　促进民间参与公共建设
壹、意义
贰、与民营化之比较
参、民间机构参与公共建设之方式
肆、优点与缺失
第五节　顾客导向与品质管理
壹、顾客导向与品质管理的意涵
贰、顾客导向之重要特质
参、顾客满意经营
肆、顾客导向对行政机关运作和行政人员的影响
伍、影响顾客导向服务之因素
陆、行政机关实施顾客导向策略可能出现之问题
柒、顾客导向应用在公部门之限制
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申论拟答整理

第四章　管理工具理论
第一节　目标管理
壹、前言
贰、目标管理的重要性
参、目标管理的意涵
肆、目标管理的基本型态（要素）
伍、目标管理的实施方法（程序）
陆、目标管理在行政机关运用之限制
柒、我国行政机关实施目标管理的建议作法
第二节　绩效管理
壹、前言
贰、绩效管理的意涵
参、绩效评估的类型
肆、绩效管理指标
伍、实施绩效管理的成功要件
陆、行政机关推行绩效管理可能的限制
柒、公部门绩效管理的工具
第三节　策略管理
壹、前言
贰、策略管理的基本概念
参、策略管理过程
肆、策略管理与策略规划概念区辨
伍、SWOT分析
陆、策略管理的优缺点
柒、策略管理实施的配合条件
第四节　参与管理
壹、参与管理之基本概念
贰、实施参与管理的条件与限制
参、有利于参与管理的组织设计
肆、参与管理的实施方法
第五节　团队建立
壹、团体与团队之定义
贰、团队概念的演进
参、高绩效团队之特质
肆、团队建立的途径
伍、团队建立对公共管理之影响
第六节　全面品质管理
壹、全面品质管理的起源与背景
贰、全面品质管理的意涵
参、ＴＱＭ代表人物及其主要论点
肆、全面品质管理的共同原则
伍、全面品质管理的特性
陆、全面品质管理与传统管理之差异
柒、全面品质管理的实施步骤
捌、全面品质管理的优点与限制
第七节　标竿学习
壹、标竿学习的意涵
贰、标竿学习的核心价值
参、标竿学习的类型
肆、标竿学习的实施步骤
伍、标竿学习的优点与限制
陆、标竿学习对政府再造的启示
第八节　知识管理
壹、知识的基本概念
贰、知识管理的意涵
参、知识创造
肆、知识管理成功的要素（原则）
伍、型塑知识型组织的作法
陆、知识工作者及其主要特征
第九节　危机管理
壹、危机的基本概念
贰、危机管理之意涵
参、危机成因之分析
肆、危机影响之分析
伍、危机管理之运作与活动
陆、公部门进行危机管理所面临之问题
柒、公部门进行危机管理时应有之作为
捌、我国灾害防救法
第十节　组织学习与学习型组织
壹、前言
贰、组织学习的意涵
参、组织学习的特性
肆、学习的三大层次
伍、组织学习的类型
陆、组织学习障碍
柒、学习型组织
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第五章　公共管理的资源与环境
第一节　公务人力资源管理
壹、人力资源管理
贰、策略性人力资源管理
第二节　组织员额精简
壹、意涵
贰、组织员额精简相关概念区辨
参、组织员额精简之类型
肆、组织员额精简之策略
伍、组织员额精简之原则
陆、组织员额精简之效益及其衍生的问题
柒、我国政府未来实施精简策略之具体建议
第三节　公部门志工管理
壹、意涵
贰、公部门运用志工之理由
参、公部门运用志工的考量因素
第四节　非营利组织管理
壹、非营利组织的意涵
贰、非营利组织的特征
参、非营利组织的理论基础
肆、非营利组织的角色与功能
伍、非营利组织在公共服务上扮演之角色
陆、非营利组织的影响策略
柒、非营利组织在公共服务之限制
捌、政府与非营利组织互动的模式
玖、政府与非营利组织的公私协力策略
拾、非营利组织对公共行政发展之启示
拾壹、非营利组织的压力与挑战
第五节　公共财务管理
壹、公共财务管理
贰、公共预算过程
参、预算制度
肆、新绩效预算
第六节　资讯科技与电子化政府
壹、电子化政府的意涵
贰、电子化政府的演进
参、电子化政府的应用范围
肆、电子化政府网路服务主要运作方式
伍、电子化政府的功能
陆、电子化政府对行政机关的冲击
柒、电子化政府运作功能之评估与反思
捌、电子化政府的未来趋势
玖、电子化政府规划的远景
第七节　政府公关与行销
壹、政府公关与行销的意涵
贰、政府重视公关与行销的理由
参、政府公关与行销之理念
肆、政府行销管理之特性
伍、公关与行销的总体原则
陆、公共管理者从事公关与行销的基本技能
柒、媒体行销的原则与运作方式
第八节　民意与公共管理
壹、民意的意涵
贰、民意表达之探讨
参、民调与公投
肆、民意机构干涉公共管理者之机制
伍、公共管理者面对民意机构的策略
陆、民意的议程设定者
柒、民意与专家的冲突与调和
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第六章　新公共服务与治理
第一节　新公共服务
壹、前言
贰、理论基础
参、核心概念
肆、概念区分
伍、新公共服务对政府再造的启示
陆、新公共服务之困境
柒、新公共服务的实践
第二节　治理
壹、前言
贰、治理之意涵
参、治理的命题
肆、治理的理论基础
伍、治理结构
陆、政府未来治理之四大模式
柒、治理与新公共管理之辩证
捌、治理与社会资本
玖、全球治理
拾、电子化治理
拾壹、跨域治理
第三节　全球化下的公共管理
壹、前言
贰、全球化之意涵
参、国家与政府在全球化中之定位
肆、「治理途径」的公共管理
伍、「全球治理」与「地方治理」
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※附录　102~107年度「历届试题暨解答」：
「公共管理概要」：普考、地方四等、身心四等、原住民四等、退除役四等
「公共管理」：高考三等、地方三、四等、退除役三等、公务关务升等

评分☆☆☆☆☆

作為一個關心社會發展的台灣民眾，我一直對政府部門如何有效地運作，以及如何運用有限的資源來服務廣大民眾感到十分好奇。《公共管理精修》這本書，以其嚴謹的學術態度和貼近實務的內容，為我提供了一個深入理解公共管理領域的寶貴機會。 書中關於「組織行為」的分析，是我最為關注的部分之一。政府部門的運作，離不開其中每一個個體的行為和互動。《公共管理精修》深入探討了公共組織的結構、文化、領導力以及團隊合作等議題。作者分析了不同組織結構可能帶來的優勢和劣勢，並且探討了如何透過有效的領導和激勵機制，來提升公務人員的積極性和創造力。 我特別欣賞書中對「政策合法性」的探討。一項政策的制定，不僅需要考慮其可行性和效率，更需要確保其能夠獲得民眾的認可和支持。《公共管理精修》深入分析了政策合法性的來源，包括民主程序、法律授權、價值共識等，並且探討了如何在政策制定過程中，加強與民眾的溝通和協商，以提升政策的接受度。 此外，關於「公共財政管理」的章節，也讓我獲益匪淺。政府的每一項支出，都與民眾的稅金息息相關，如何有效地管理公共財政，確保資金的合理使用，是公共管理的核心任務之一。《公共管理精修》詳細介紹了公共預算編制、執行、監督等環節，並且探討了如何運用各種財政工具，來實現公共目標。 這本書的寫作風格相當紮實，同時又具有很強的可讀性。作者在闡述複雜的學術理論時，經常會引用一些具體的案例，並且深入分析這些案例背後的公共管理邏輯。例如，在討論「績效問責」時，他就引用了台灣一些地方政府在推動績效評估方面的實踐，以及其中遇到的困難和挑戰。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的深度思考能力。我開始能夠從更廣泛的社會、經濟和政治角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

對於公共事務的關注，促使我一直在尋找一本能幫助我理解政府運作邏輯的書籍。《公共管理精修》這本書，以其對公共管理核心概念的深入闡述，以及對台灣社會現實的緊密結合，成為我近期閱讀的亮點。 書中關於「公共選擇理論」的探討，尤其令我印象深刻。作者透過這個理論，分析了個人在公共領域中的決策行為，以及這些行為如何影響政策的制定和公共資源的分配。他深入淺出地解釋了「理性選擇」在公共領域的應用，以及可能出現的「尋租」、「搭便車」等現象，這讓我對許多政府行為背後的原因有了更為清晰的理解。 我欣賞書中對「政策執行」的細緻分析。許多時候，再好的政策，如果執行不力，也難以達到預期的效果。《公共管理精修》探討了政策執行過程中可能遇到的各種挑戰，例如組織阻力、資源限制、資訊不對稱、利益集團干預等，並且提出了一系列提升政策執行效率的建議，例如加強溝通協調、建立追蹤機制、運用科技手段等。 此外，關於「政府與市場的關係」的章節，也讓我獲益匪淺。在現代社會，政府與市場的互動日益頻繁，如何界定兩者的職責和邊界，如何發揮各自的優勢，是公共管理面臨的重要課題。《公共管理精修》探討了市場失靈、政府干預的必要性，以及如何透過有效的監管和協調，來實現市場效率與公共利益的平衡。 這本書的寫作風格相當學術嚴謹，同時又具有很強的實用性。作者在闡述複雜理論時，經常會引用一些學術經典，並輔以大量的案例研究，其中不乏與台灣社會相關的例子。例如，在討論「公共服務的創新」時，他就引用了台灣一些地方政府在推動智慧城市方面的實踐。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的深度思考能力。我開始能夠從更宏觀、更系統的角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

長久以來，我一直對政府如何有效運作，以及如何為市民提供優質的公共服務充滿了好奇。台灣社會近年來面臨的諸多挑戰，例如人口結構變化、氣候變遷、數位經濟發展等，都對公共管理提出了新的要求。《公共管理精修》這本書，恰好提供了深入探討這些議題的理論基礎和實務指導。 書中關於「參與式治理」的論述，是我最為關注的部分之一。作者強調，現代公共管理不再是政府單方面的施政，而是需要積極吸納公民社會、企業和其他利益相關者的參與。他深入探討了各種參與式治理的模式，例如諮詢、協商、共治等，並且分析了如何透過有效的機制，來促進各方之間的合作與協調，以制定和執行更符合民眾需求的政策。 我特別欣賞書中對「政策評估」的詳盡分析。一項政策的成效，需要經過嚴謹的評估才能得知。《公共管理精修》介紹了各種政策評估的方法和技術，包括成本效益分析、影響評估、過程評估等，並且強調了數據收集和分析在政策評估中的重要性。書中也探討了如何將政策評估的結果，反饋到政策的制定和調整中，以形成一個持續改進的循環。 此外，關於「組織變革與創新」的章節，也讓我印象深刻。在快速變化的時代，政府部門需要不斷適應和創新，才能保持其效能。《公共管理精修》探討了組織變革的驅動因素、過程和挑戰，並且提供了一系列推動組織創新的策略，例如鼓勵實驗、建立學習型組織、運用新科技等。 這本書的寫作風格相當學術嚴謹，同時又兼具可讀性。作者在闡述複雜理論時，經常會引用一些學術經典，並輔以豐富的案例研究。例如，在討論「公共服務的品質管理」時，他就引用了許多國際上推動服務品質提升的成功經驗，並分析了台灣在相關方面的實踐。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的系統性思考能力。我開始能夠從更廣泛的社會、經濟和政治角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

我一直以來都對政府如何才能更有效地運作、如何解決社會問題、以及如何提升民眾的福祉充滿興趣。《公共管理精修》這本書，以其清晰的架構和豐富的內容，為我提供了一個深入了解公共管理領域的絕佳機會。 書中對於「權力與公共管理」的分析，讓我對政府的運作有了更為深刻的認識。作者探討了公共權力的來源、界限以及行使方式，並且分析了在民主體制下，如何透過制度設計來約束和監督權力，防止權力濫用。他深入探討了「問責制」(Accountability) 的重要性，以及如何在公共部門建立有效的問責機制，確保公務人員對其行為負責。 我尤其欣賞書中關於「利益衝突」的探討。在公共事務中，利益衝突是不可避免的，如何識別、管理和化解利益衝突，是公共管理面臨的一大挑戰。《公共管理精修》詳細分析了不同類型的利益衝突，例如個人利益與公共利益的衝突、不同群體利益之間的衝突，並且提出了一系列有效的處理策略，包括資訊公開、迴避原則、獨立監督等等。 此外，書中對於「危機管理」的論述，也讓我深感實用。面對天災、疫情、經濟衰退等各種突發狀況，政府的應對能力至關重要。《公共管理精修》不僅分析了危機發生的原因和傳播途徑，更強調了預防、應對和恢復的重要性，並且提供了一系列建立有效危機管理體系的建議，包括建立預警系統、制定應急預案、加強跨部門協調等等。 這本書在學術嚴謹性方面做得相當出色，同時又避免了枯燥乏味。作者在闡述理論時，經常會引用一些實際案例，並且深入分析這些案例背後的公共管理邏輯。例如，在討論「資訊科技在公共管理中的應用」時，他就引用了台灣政府在推動電子化政府方面的經驗，以及其中遇到的挑戰和成功之處。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的批判性思考能力。我開始能夠從更廣泛的社會、政治和經濟角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有對公共管理、政府運作和社會發展感興趣的讀者。它不僅能幫助你更好地理解當前社會面臨的各種挑戰，更能啟發你思考如何為建立一個更美好的社會貢獻力量。

评分☆☆☆☆☆

一直以來，我對於政府如何能夠更有效地運作，以及如何透過各種政策來提升社會整體福祉感到十分好奇。《公共管理精修》這本書，以其清晰的結構和豐富的內容，為我提供了一個深入了解公共管理領域的絕佳途徑。 書中關於「公共政策的形成與分析」的闡述，是我最為關注的部分之一。作者深入探討了政策制定的過程，從問題的辨識、議程的設定、方案的發展、選擇，到政策的合法化。他詳細分析了在不同階段，可能影響政策形成的各種因素，例如政治壓力、利益集團、專家意見、民意走向等。 我特別欣賞書中對「政策工具的選擇與評估」的詳盡分析。作者不僅介紹了政府可以運用的各種政策工具，例如法規、經濟誘因、資訊提供、組織改革等，更深入探討了如何根據政策目標、社會情境以及資源限制，來選擇最為合適的政策工具，並對其進行有效的評估。 此外，關於「公共部門的績效管理與問責」的章節，也讓我獲益匪淺。作者強調，公共部門同樣需要建立一套有效的績效管理體系，來衡量政策的成效，並對其結果負責。他探討了如何設定清晰的績效目標，如何收集和分析數據，以及如何將績效評估的結果，反饋到政策的調整和改進中。 這本書的寫作風格相當嚴謹，同時又具有很強的可讀性。作者在闡述複雜理論時，經常會引用一些學術經典，並輔以大量的案例研究，其中不乏與台灣社會相關的例子。例如，在討論「政策的執行與評估」時，他就引用了台灣一些地方政府在推動相關政策時的經驗。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的深度思考能力。我開始能夠從更宏觀、更系統的角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

我一直以來對公共管理這個領域充滿好奇，想深入了解政府如何運作、公共資源如何分配，以及如何才能提升公共服務的品質。當我看到《公共管理精修》這本書的封面時，就覺得它非常有份量，彷彿一本寶典，能引導我進入公共管理的堂奧。翻開書頁，我被作者紮實的學術背景和豐富的實務經驗所折服。書中不僅詳細闡述了公共管理的核心理論，例如新公共管理、後新公共管理等，還深入探討了政府組織的結構、公務人員的行為、政策制定的流程，以及績效評估的方法。 我尤其欣賞書中對於「官僚體系」的分析。在台灣，我們經常會聽到一些關於官僚效率低下的討論，甚至有時會讓人感到無力。但《公共管理精修》並沒有停留在批判，而是深入剖析了官僚體系為何會出現這些問題，以及在現代社會中，如何在追求效率的同時，保留官僚體系應有的穩定性與公平性。作者引用了許多經典的學術研究，並結合了不同國家政府的實際案例，讓我對這個複雜的議題有了更清晰的認識。書中探討的「尋租」和「代理問題」等概念，更是讓我茅塞頓開，理解了許多在政府運作中潛藏的挑戰。 另外，關於「公共政策的制定與執行」部分，我也覺得獲益良多。我過去總以為政策的制定就是由專家學者閉門討論，然後下達執行。但《公共管理精修》讓我了解到，政策的形成是一個多方參與、利益博弈的過程。書中詳述了利益團體的角色、民意代表的影響力，以及媒體在政策議程設定中的作用。更重要的是，作者強調了政策執行的重要性，並分析了執行過程中可能遇到的阻礙，例如資源不足、組織抗拒、資訊不對稱等等。他提出了一系列提升政策執行效率的建議，例如建立明確的目標、加強跨部門合作、運用科技手段等等。 這本書的結構也安排得相當精妙。從宏觀的政府治理到微觀的組織行為，再到具體的政策工具，層層遞進，邏輯清晰。我特別喜歡作者在闡述複雜理論時，總是能適時地穿插一些生動的案例，讓抽象的概念變得具體易懂。例如，在討論「利益相關者分析」時，作者就舉了一個關於地方政府如何處理土地徵收爭議的例子，讓人能夠感同身受。 此外，書中關於「公共服務創新」的探討，更是讓我眼前一亮。在追求永續發展和提升民眾滿意度的今天，如何讓公共服務不斷進步，是政府面臨的一大課題。《公共管理精修》不僅介紹了許多創新的理念，例如設計思考、開放政府等，還分享了許多成功的創新案例，讓我看到了政府部門的無限可能。 總而言之，《公共管理精修》是一本涵蓋面廣、理論紮實、案例豐富的公共管理入門書籍。對於任何想要深入了解政府運作、提升公共服務品質的讀者來說，這本書都是一本不可多得的寶藏。我強烈推薦給所有對公共事務感興趣的朋友。

评分☆☆☆☆☆

作為一名對公共事務抱有濃厚興趣的台灣讀者，我一直在尋找一本能夠系統性地闡述公共管理理論，並結合台灣實際情況的書籍。《公共管理精修》這本書，以其深厚的學術功底和務實的內容，滿足了我的這一需求。 書中對「行政文化」的探討，引起了我強烈的共鳴。作者深入分析了不同行政文化對政府運作的影響，例如傳統官僚文化、新公共管理文化、後新公共管理文化等，並且探討了在台灣的特殊歷史和社會背景下，如何培養更具彈性、創新和服務精神的行政文化。他強調，行政文化不僅是制度和規則，更是組織成員共同的價值觀和行為模式。 我特別欣賞書中對於「政策工具」的多樣性分析。作者詳細介紹了政府為了達成政策目標所可以運用的各種工具，包括法規、經濟誘因、資訊提供、宣導教育、組織改革、夥伴關係等，並且深入探討了不同工具的適用性、優缺點以及潛在的風險。例如，在討論「政策工具的選擇」時，他就引用了台灣在推動環保政策時，所使用的不同工具組合，並分析了其成效。 此外，關於「公共部門的績效衡量與評估」的章節，也讓我獲益匪淺。作者不僅介紹了各種績效衡量的指標和方法，例如投入、產出、結果、影響等，更強調了績效評估的目的是為了改進，而非單純的考核。他探討了如何建立一個透明、公正、有效的績效評估體系，以提升公共服務的品質和效率。 這本書的寫作風格相當嚴謹，同時又具有很強的學術深度。作者在闡述複雜理論時，經常會引述一些學術經典，並輔以大量的數據和案例研究。例如，在討論「公共服務的倫理困境」時，他就引用了許多學術研究，並分析了台灣在相關方面的案例。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的批判性思維能力。我開始能夠從更宏觀、更系統的角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

長久以來，我對政府如何才能更有效地運作、如何更好地服務民眾感到十分好奇。台灣社會的進步與發展，離不開高效、廉潔、負責任的公共管理體系。《公共管理精修》這本書，以其深厚的學術底蘊和務實的內容，為我提供了一個深入理解公共管理領域的寶貴機會。 書中關於「領導力與公共管理」的探討，是我最為關注的部分之一。作者深入分析了公共部門領導者的特質、職責和挑戰，並且探討了如何培養和提升公共領導力，以應對複雜多變的社會環境。他強調，成功的公共領導者不僅需要具備專業知識和管理能力，更需要擁有高尚的品德和服務精神。 我特別欣賞書中對「利益相關者分析」的詳盡分析。任何公共政策的制定和執行，都涉及多方利益相關者，如何識別、分析和管理這些利益相關者的訴求，是確保政策成功的關鍵。《公共管理精修》詳細介紹了利益相關者分析的方法和工具，並且強調了在溝通和協商過程中，如何尋求共識，化解衝突。 此外，關於「公共部門的創新與變革」的章節，也讓我印象深刻。作者探討了在當前快速變化的時代，政府部門如何才能擺脫傳統的束縛，擁抱創新，以更好地應對社會挑戰。他分享了許多成功推動組織變革的案例，並且提供了一系列可行的策略，例如鼓勵實驗、建立學習型組織、運用新科技等。 這本書的寫作風格相當嚴謹，同時又兼具可讀性。作者在闡述複雜理論時，經常會引用一些學術經典，並輔以豐富的案例研究。例如，在討論「公共服務的品質保證」時，他就引用了許多國際上推動服務品質提升的成功經驗，並分析了台灣在相關方面的實踐。 《公共管理精修》不僅為我提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我對公共事務的系統性思考能力。我開始能夠從更廣泛的社會、經濟和政治角度，來審視政府的決策和行動。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

在我過去的認知中，公共管理似乎是一個離我較遠、較為學術的領域，但隨著自己對社會議題的關注度日益提升，我開始意識到理解政府的運作方式，以及公共資源如何被分配和使用，對我們的生活品質有著多麼直接的影響。《公共管理精修》這本書，以其深厚的學術底蘊和廣泛的實務應用，為我開啟了一扇通往公共管理世界的大門。 書中關於「政府治理」的闡述，是我最為印象深刻的部分之一。作者並非將政府視為一個單一、封閉的實體，而是強調了政府在一個更廣泛的「治理網絡」中所扮演的角色。這包括了政府與公民社會、私營部門、國際組織之間的互動關係。他深入探討了「善治」(Good Governance) 的原則，例如參與性、回應性、法治、透明度、有效性和公平性，並分析了在實際運作中，如何平衡這些原則，以實現更優質的公共服務。 我特別欣賞書中對「政策工具」的分析。從法規、經濟誘因、資訊提供，到組織改革和夥伴關係，書中詳細介紹了政府為了達成政策目標所可以運用的各種工具，並且分析了不同工具的適用性、優缺點以及潛在的風險。例如，在討論「規管」時，作者就深入分析了不同規管策略的成本效益，以及如何設計有效的規管來達成預期的社會效益，同時減少對市場和個人自由的過度干預。 此外，關於「公共部門人力資源管理」的章節，也讓我獲益匪淺。公務人員是執行政府職能的主體，如何吸引、留住和激勵優秀的人才，是公共管理面臨的重要挑戰。《公共管理精修》探討了包括招募、甄選、績效評估、薪酬福利、職涯發展等各個環節，並且結合了最新的管理理論和實務，為提升公共部門人力資源管理的效能提供了實質性的建議。 書中在闡述複雜議題時，經常會引述一些經典的理論模型，並輔以大量的學術研究結果。這讓整本書的論述顯得格外嚴謹和有說服力。同時，作者也善於將這些理論與台灣的實際情況相結合，例如在討論「組織文化」時，就分析了台灣公部門在推動改革時，可能面臨的文化阻力，以及如何克服這些阻力。 《公共管理精修》不僅提供了豐富的知識，更重要的是，它培養了我從一個更宏觀、更系統的角度來看待公共事務的能力。我開始能夠理解，許多看似獨立的政府決策，其實都與更廣泛的社會、經濟和政治因素息息相關。 我強烈推薦這本書給所有希望深入了解台灣政府運作、關心公共政策議題的讀者。它不僅能增長知識，更能啟發思考，培養成為一位更具公共意識的公民。

评分☆☆☆☆☆

我一直對政府部門如何有效地運作、如何運用有限的資源來滿足民眾日益增長的需求感到非常好奇。台灣的公共服務體系是我們日常生活的重要組成部分，從交通運輸到醫療保健，再到教育和社會福利，每一個環節的順暢與否都與我們的生活息息相關。在這樣一個背景下，《公共管理精修》這本書的出現，無疑為我打開了一扇認識公共管理領域的新視窗。 書中對於「行政倫理」的論述，是我最為關注的焦點之一。在一個強調廉潔和透明的時代，公務人員的道德操守和職業素養至關重要。《公共管理精修》深入探討了行政倫理的內涵，包括誠實、公正、責任、服務等核心價值，並且分析了在複雜的公共事務中，如何做出符合倫理的決策。作者透過引述學術研究和案例分析，闡述了倫理困境的來源，例如利益衝突、資訊不對稱，以及如何建立有效的倫理監督機制，來防止貪腐和不當行為的發生。 此外，書中對於「公私夥伴關係」(Public-Private Partnership, PPP) 的探討，也引起了我濃厚的興趣。台灣近年來積極推動PPP模式，期望能結合公部門的資源和私部門的效率，來共同推動公共建設和服務。然而，PPP的實施並非易事，其中涉及到諸多複雜的法律、財務和管理問題。《公共管理精修》對此進行了詳盡的分析，從PPP的類型、優勢劣勢，到合約的設計、風險的分配，以及如何確保公共利益在PPP項目中的最大化，都提供了深入的見解。 我尤其欣賞書中對於「績效管理」的重視。過去，我們可能習慣於將政府的運作視為一種「非營利」模式，不太強調效率和效益。《公共管理精修》卻旗幟鮮明地指出，公共部門同樣需要建立有效的績效管理體系，來衡量政策和服務的成果，並持續改進。書中介紹了各種績效評估的工具和方法，例如平衡計分卡、政策評估等，並且強調了數據分析在績效管理中的關鍵作用。 這本書的寫作風格相當嚴謹，同時又不失親切。作者在探討深奧的理論時，會適時地穿插一些台灣在公共管理方面的實例，讓我能夠將書中的知識與現實生活中的經驗聯繫起來。例如，在討論「組織變革」時，作者就提到了台灣某些政府部門在推動數位轉型時所面臨的挑戰和應對策略。 《公共管理精修》不僅是一本理論導向的書籍，更是一本具有高度實踐意義的指南。它為我提供了一個系統性的框架，來理解公共管理的核心問題，並且思考如何解決這些問題。我認為，對於任何希望了解政府如何才能更有效率、更貼近民意的人來說，這本書都絕對值得一讀。