系统分析与设计：结合理论与实务应用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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作者于2007年赴美国哈佛大学商学院进修，着作结合实务导向与业界实战经验。

　　*本书之主旨在于使用简单、清晰以及容易了解的专业术语，协助读者学习系统分析与设计的基本技术。
 
　　*以实务导向，减少纯理论而无法在业界活用的冗言长篇大论，并结合丰富的实际案例，让读者充份了解实务上的应用。
 
　　*提供了大量企业界所使用的表格、流程、同时也引用实际公开招标的案件，来当作学习的活教材，让读者能真正的学以致用。
 
　　*涵盖目前系统分析与设计之最新资讯通讯科技(Information Communication Technology，ICT)的重要相关应用领域。

　　*提供用书教师完整的教学资源，内容包含「教学投影片、学习评量与参考解答」，并可同步于碁峰资讯网站books.gotop.com.tw/ 的教师登录下载相关资料，以供教学参考。

　　*作者为美国NASDAQ挂牌公司之系统软体工程师，具丰富实战经验。获官方派遣出国为美国、加拿大台商进行资讯管理服务。

深度解析：当代软件工程的基石与未来展望 本书聚焦于现代软件开发生命周期的核心环节——系统分析与设计，旨在为读者构建一套坚实、可操作的理论框架和实践方法论。 我们深知，一个成功的软件系统不仅仅是代码的堆砌，更是对复杂业务需求的精准理解、对技术选型的深思熟虑以及对未来扩展性的精心规划。本书将引领读者深入探索从需求捕获到系统蓝图构建的全过程，强调在实际工程中如何平衡理想模型与资源限制。 第一部分：需求工程的精髓——理解“为什么”和“做什么” 本部分是整个系统分析工作的基础。我们摒弃了传统上将需求视为静态文档的观点，而将其视为一个动态、持续迭代和演进的过程。 1. 需求的获取与识别：超越表面的用户故事 利益相关者分析与沟通策略： 详细阐述如何系统性地识别所有关键利益相关者（包括显性用户、幕后决策者、维护人员等），并根据他们的影响力与关注点，制定差异化的沟通和访谈策略。我们将介绍如何利用结构化访谈、焦点小组、观察法（Shadowing）等多种技术，挖掘出用户“不知道自己需要”的潜在需求。 需求的结构化与建模： 引入先进的需求表示技术，如用例图（Use Case Diagrams）的深度应用，不仅仅停留在绘制边界，更深入探讨如何撰写高质量的“事前/事后条件”与“异常流程”。同时，我们将详细介绍用户故事（User Stories）在敏捷环境下的精炼编写原则（INVEST原则）及其验收标准的制定，确保需求的可测试性和清晰性。 非功能性需求的量化与优先级排序： 非功能性需求（NFRs）往往决定了系统的成败。本书将重点探讨如何将“高可用性”、“高性能”、“安全性”等抽象概念转化为可量化的指标（如响应时间SLA、最大并发用户数、故障恢复时间MTTR）。我们还将应用层次分析法（AHP）或加权排序模型，帮助团队在有限资源下做出明智的NFRs优先级决策。 2. 需求的分析、建模与验证 业务流程建模的深度解析： 采用BPMN（业务流程模型和符号）作为核心工具，展示如何精确描绘当前状态（As-Is）和期望状态（To-Be）的业务流程。重点讨论如何识别流程瓶颈、冗余步骤，并将这些分析结果直接映射到系统功能模块的设计中。 概念数据建模： 介绍实体关系图（ERD）的构建技巧，特别是在复杂业务领域中，如何清晰地区分实体、属性与关系。本书强调“领域驱动设计”（DDD）中的限界上下文（Bounded Context）概念，指导分析师在大型系统中划分清晰的数据边界。 需求的冲突管理与基线确定： 在多方利益冲突的情况下，如何运用谈判技巧和原型验证来达成共识。描述如何建立需求变更控制流程（Change Control Board, CCB），并定义需求的正式“基线”，以有效控制项目范围蔓延（Scope Creep）。 第二部分：系统设计与架构——构建稳健的骨架 本部分是理论与工程实践结合的关键点，聚焦于如何将分析阶段的“做什么”转化为设计阶段的“怎么做”。 1. 架构设计原则与风格选择 架构权衡（Architectural Trade-offs）： 深入探讨常见的架构风格，如分层架构、微服务架构（MSA）、事件驱动架构（EDA）和面向服务架构（SOA）。每种风格的适用场景、优缺点及关键的非功能性指标影响将被详尽分析。例如，如何在MSA的去中心化与数据一致性之间找到平衡点。 架构驱动的开发（ADD）： 强调架构设计不是一次性的活动，而是贯穿整个生命周期的驱动力。介绍“架构愿景文档”的重要性，以及如何利用质量属性工效学（QAW）来系统地评估和验证候选架构方案的有效性。 技术选型与依赖管理： 提供一个结构化的决策框架，用于评估编程语言、数据库类型（SQL vs NoSQL，包括文档型、图型、键值型）和中间件的选择标准，确保技术栈与业务特性和团队能力相匹配。 2. 详细设计与模块化 面向对象设计的深化应用： 回顾并超越基础的SOLID原则，重点讲解设计模式在解决特定工程问题中的应用。例如，使用策略模式（Strategy Pattern）实现业务规则的灵活切换，或使用外观模式（Facade Pattern）简化复杂子系统的接口。 数据流与控制流设计： 利用数据流图（DFD）和结构化图（Structure Charts）来可视化系统内部的数据传递路径和处理逻辑。这对于理解复杂算法和系统集成至关重要。 接口设计与契约先行： 强调API优先的设计理念。详细介绍RESTful API、GraphQL的设计原则，包括资源命名规范、HTTP动词的正确使用、版本控制策略，以及如何通过OpenAPI/Swagger定义清晰的服务契约。 第三部分：用户体验与原型验证——以人为本的设计实践 本部分强调设计必须围绕最终用户展开，确保系统的可用性和用户满意度。 1. 交互设计基础与信息架构 信息架构（IA）的构建： 如何组织和标签化信息，使用卡片分类法（Card Sorting）和树形测试（Tree Testing）来验证网站或应用的信息层级结构是否符合用户的心理模型。 低保真与高保真原型： 区分快速草图、线框图（Wireframes）和交互式高保真原型（Mockups）。指导读者选择合适的工具（如Figma, Sketch）来迭代用户界面（UI）和用户体验（UX）设计。 可用性测试： 介绍可行的用户现场测试（In-context Testing）和远程无记名测试方法，并指导如何从测试反馈中提取可操作的设计改进点。 第四部分：分析与设计的持续演进——敏捷环境下的适应 认识到瀑布模型的局限性，本书最后一部分将分析与设计融入持续交付的现代实践中。 “细化”而非“完成”： 在敏捷或DevOps框架下，分析与设计被视为持续发生的活动。探讨“Just-In-Time”需求细化（Just-in-Time Detailing）的实践，即在进入开发周期前，仅对未来一到两个迭代的需求进行高保真设计。 设计债务（Design Debt）的管理： 讨论在快速迭代中产生的技术妥协（设计债务）如何累积，并提出定期的“重构冲刺”或“架构优化期”来系统地偿还这些债务，保持系统的长期健康度。 可观测性（Observability）作为设计要素： 将日志、指标（Metrics）和分布式追踪（Tracing）的采集机制，作为系统设计阶段就必须考虑的关键特性，而非事后补救，以支持后续的运维和性能调优。 本书适合对象： 初、中级软件工程师、架构师 系统分析师、产品经理 计算机科学及相关专业高年级本科生与研究生 通过本书的学习，读者将能够掌握一套全面、实用的系统分析与设计方法论，有效地弥合业务需求与技术实现之间的鸿沟，设计出既能满足当前业务需求，又具备良好适应性和可维护性的下一代信息系统。

第一篇 系统分析与设计之发展环境与基础
chapter 1 资讯系统开发环境
chapter 2 资讯系统发展流程
chapter 3 资讯系统发展模式

第二篇 系统分析
chapter 4 系统需求汇整
chapter 5 系统流程模型之建立
chapter 6 系统逻辑模型之建立
chapter 7 系统资料模型之建立

第三篇 系统设计
chapter 8 资料库管理系统与正规化
chapter 9 系统使用者介面、表单与报表之设计

第四篇 系统建置与系统维护
chapter 10 系统设计规格书之定稿
chapter 11 系统建置与系统维护阶段

第五篇 系统分析与设计之延伸议题
chapter 12 资讯系统之专案管理
chapter 13 供应链管理
chapter 14 企业资源规划
chapter 15 知识经济--资料仓储/採矿、知识管理、商业智慧、海量资料

评分☆☆☆☆☆

說實話，一開始拿到這本書，我有點猶豫，畢竟「系統分析與設計」聽起來就不是那種可以輕鬆讀完的學術性大部頭。我本身是在一家傳產公司擔任IT部門的小主管，每天處理的都是一些相對傳統的系統，像是ERP的客製化、報表系統的維護等等，總覺得跟那些聽起來很「潮」的雲端、大數據、AI好像有點距離。但意外的是，《系統分析與設計：結合理論與實務應用》的內容，雖然聽起來專業，但切入點卻非常貼近實際工作。書中關於不同系統開發模型的介紹，像是瀑布模型、敏捷開發、迭代模型等等，它沒有枯燥的學術定義，而是透過實際的專案執行流程，去解釋這些模型的優缺點，以及在什麼樣的情境下適合使用。舉例來說，書中提到在需求不明確、變動性較大的專案，敏捷開發的優勢，這跟我們公司最近在導入一個新的CRM系統時遇到的狀況不謀而合。我們一開始想用傳統方法，結果需求不斷變更，搞得大家焦頭爛額。讀了這本書，我才意識到，或許我們一開始的開發模式就選錯了。此外，關於系統風險評估和管理的部分，它也給了我很多啟發。以前我們都比較被動，等到問題發生了才去想辦法，但這本書教我們如何預先識別潛在的風險，並且制定應對策略。這對於我們這種規模不大的公司來說，真的太重要了，因為我們不像大公司有那麼多資源可以去承擔錯誤。總之，如果你也在為日常的IT專案頭痛，覺得理論跟實務總是搭不上邊，這本書絕對能提供你實際的幫助和新的思考方向。

评分☆☆☆☆☆

我是一位資深的專案經理，管理過許多大小不一的資訊專案，常常面臨著「溝通不良」、「範圍蔓延」以及「進度落後」等問題。很多時候，這些問題的根源，其實都出在系統分析和設計階段的不足。這本《系統分析與設計：結合理論與實務應用》，可說是為我這樣的專案經理量身打造的。它不像市面上很多書籍只強調技術層面，而是從專案管理的視角出發，深入探討了如何透過有效的系統分析與設計，來降低專案風險、提升團隊協作效率。書中關於「可行性分析」的部分，非常紮實，它不僅包含了技術上的可行性，更深入探討了經濟可行性、營運可行性，以及法律和倫理上的考量。這對我在評估一個新專案是否值得投入時，提供了非常有價值的參考。另外，它在「系統設計」的部分，也提供了非常全面的架構設計、介面設計、資料庫設計等方面的指導，並且強調了「權衡取捨」的重要性。例如，在性能、安全、成本之間如何找到最佳平衡點，這都是身為專案經理必須要考量的。最讓我印象深刻的是，書中不斷強調「溝通」在系統分析與設計過程中的關鍵作用。它提供了許多關於如何與不同利害關係人進行有效溝通的技巧，像是如何舉辦需求確認會議、如何撰寫清晰的報告、如何處理意見衝突等等。這對於確保專案目標的一致性和成員之間的共識，起到了至關重要的作用。我認為，對於任何一位想成為更優秀專案經理的人來說，這本書都是一本不可或缺的指南。

评分☆☆☆☆☆

這本書的編排和內容，真的是讓我眼睛一亮！我是一名剛畢業不久的軟體工程師，在學校學到的多是基礎程式語言和演算法，對於如何從一個模糊的商業需求，一步步建構出一個完整的系統，一直感到很困惑。過去我認為「系統分析」大概就是跟業務聊聊天，然後就把需求寫下來。但《系統分析與設計：結合理論與實務應用》徹底顛覆了我的想法。書中在「需求分析」這個章節，花了大量的篇幅去講解如何進行結構化的訪談、問卷設計、市場調研，甚至是如何觀察使用者行為。它強調了「理解問題」比「解決問題」更重要，這句話聽起來很簡單，但實際操作起來卻非常不容易。《系統分析與設計：結合理論與實務應用》透過具體的圖表和流程圖，將複雜的需求分析過程變得清晰易懂。例如，它詳細介紹了ER圖、DFD圖、UML圖等，並說明了它們各自的適用情境和繪製技巧，這對我這個圖表苦手來說，簡直是救星！更重要的是，書中貫穿始終的「實務應用」導向，讓我在學習理論知識的同時，也能看到這些知識如何被應用在實際的專案中。它沒有空泛的學術討論，而是結合了許多企業案例，分析它們是如何運用系統分析與設計的原則來解決實際問題的，這讓我對未來的工作充滿了信心。讀完這本書，我感覺自己好像拿到了一份完整的「系統開發說明書」，不再是憑感覺在寫程式，而是有了更系統、更有邏輯的思考框架。

评分☆☆☆☆☆

哇！這本《系統分析與設計：結合理論與實務應用》真的是太‧‧‧‧‧‧「實用」了！身為一個在資訊產業打滾了好幾年的老鳥，常常在想，為什麼有些專案做得這麼順，有些卻搞得烏煙瘴氣？看這本書之前，我總以為是團隊成員的問題，或是客戶需求變來變去，但讀完之後才恍然大悟，很多時候是前端的系統分析和設計出了根本性的偏差。例如，書中舉了一個關於電商平台的案例，從最初的需求訪談，如何層層剝繭，找出真正的痛點，而不是停留在表面上的「我要一個漂亮的網站」。它深入探討了使用者故事的撰寫、用例圖的設計，以及如何建立一個清晰的需求規格說明書，這對我來說簡直是醍醐灌頂！以往我們總覺得這些是「形式」，但本書卻把這些「形式」賦予了生命，讓它們成為專案成功的基石。特別是關於資料建模的部分，那種從商業邏輯轉化為實體、屬性、關聯的過程，書中用圖文並茂的方式呈現，即使是初學者也能理解。而且，它不是單純的理論堆疊，隨處可見的企業實務案例，讓人在閱讀時能產生強烈的代入感，彷彿親身經歷了專案的起起伏伏，進而學到如何避免前人的錯誤，也學到如何將理論付諸實踐。對於想在系統開發領域有所突破的同行，或者正在學習相關知識的學生，這本書絕對是一本值得細細品味的工具書。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容，讓我重新思考了「使用者體驗」的定義。身為一名UI/UX設計師，我一直認為好的介面設計，就能帶來好的使用者體驗。然而，《系統分析與設計：結合理論與實務應用》卻讓我明白，使用者體驗的根本，其實是建立在清晰、完善的系統分析和設計之上的。書中在「使用者介面與互動設計」這一章，雖然篇幅不比前面幾章多，但其深度和廣度卻讓我受益匪淺。它不僅僅停留在視覺美感的層面，更深入探討了使用者行為模式的分析、資訊架構的設計、導航流程的優化，以及如何透過原型製作和使用者測試來驗證設計的有效性。書中提到一個概念，叫做「使用者中心的設計」，這不是一句空話，而是透過系統性的分析方法，去真正理解使用者的需求、目標和偏好。例如，它介紹了如何運用「人物誌（Persona）」和「使用者旅程圖（User Journey Map）」來具象化使用者，進而指導設計決策。這對我來說，是全新的視角，過去我更多是從「設計師」的角度出發，現在我更能從「使用者」的真實體驗出發，去思考系統的功能性和易用性。而且，書中結合的許多案例，都非常貼近實際的產品開發流程，讓我在學習的過程中，能不斷地將理論知識與自己的設計實踐連結起來。對於任何一位想提升使用者體驗的設計師，或者對使用者體驗感興趣的開發者來說，這本書都是一本非常值得深入研讀的寶藏。