工业管理(第四版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书整合企业应有的功能，包括管理功能、工业组织、预测、产品研发、物料管理、生产管理、人事管理、财务管理等。此次改版后，增加工业管理基本内涵与应用资料，以因应产业与科技发展；辅以例题说明，使读者了解所学。此外，因资讯科技进展快速，国际化与两岸经贸往来频繁，本书亦适度纳入说明，使读者能获得理论与实务更完整之认知。

本书特色

　　1.内容完整，对于管理技术与应用层面皆有详细的论述。

　　2.辅以大量图示，强化基本观念。

　　3.例题解说详尽，易于读者了解所学，学习更有效率。

　　4.章后问题与探讨，培养读者问题分析之能力，亦可透过讨论的方式，对工业管理内涵有更透彻的了解。

好的，这是一份关于《工业管理（第四版）》之外的图书简介，内容详尽，力求自然流畅： --- 《现代供应链管理与优化：理论、技术与实践》 引言 在当前全球化竞争日益激烈、市场需求瞬息万变的商业环境中，企业间的竞争已不再是单一产品的较量，而是转向了效率和响应速度的全面对抗。供应链，作为连接原材料采购、生产制造、物流配送直至最终客户服务的复杂网络，其效能直接决定了企业的生存与发展。本书《现代供应链管理与优化：理论、技术与实践》旨在为读者提供一套全面、系统且与时俱进的知识体系，深入剖析当代供应链管理的核心理念、前沿技术应用及其在实际业务中的落地策略。我们聚焦于如何通过精细化的管理和创新的技术手段，构建一个敏捷、韧性、可持续的现代供应链体系。 第一部分：供应链管理的基础重构与战略视野 本书的开篇着重于夯实供应链管理的基础理论框架，并强调在数字经济时代下，管理者必须具备的战略性思维。我们摒弃了传统线性供应链的刻板印象，转而探讨集成化、网络化和平台化的新型供应链生态系统。 第一章：供应链的战略定位与价值创造 本章深入分析了供应链在企业整体战略中的核心地位，探讨了从成本中心向价值创造中心转型的路径。内容涵盖了供应链战略与企业竞争战略的五种匹配模型（如成本领先型、差异化型、聚焦型供应链），并详细阐述了如何通过供应链设计来捕捉新的市场机会，例如“最后一公里”的体验优化和逆向物流的价值挖掘。我们引入了“端到端”视野的概念，强调跨职能部门和跨企业边界的协同作用。 第二章：需求预测、计划与协同（S&OP/IBP） 精准的需求预测是所有供应链活动的基础。本章详细介绍了从传统时间序列分析到应用机器学习（如深度学习模型）进行复杂多变量预测的演进过程。重点阐述了销售与运营计划（S&OP）向集成业务计划（IBP）的升级，后者如何实现财务、销售、市场、运营和供应链的深度融合，确保公司自上而下的目标一致性。内容包括情景规划、风险情景建模以及如何在不确定性极高的市场中制定滚动式计划。 第三章：全球采购与供应商关系管理（SRM） 在全球化采购中，风险控制与合规性变得尤为重要。本章超越了单纯的寻源和谈判技巧，重点探讨了战略供应商关系管理（SRM）的构建。内容涉及供应商的绩效评估（KPIs设定，如质量、交期、创新能力）、风险共担机制的设计，以及如何利用数字化工具实现供应商的透明化管理和持续改进（如供应商发展计划）。此外，对于可持续采购和道德采购的规范要求和实施框架也进行了详尽的论述。 第二部分：精益制造与运营效率的提升 现代供应链的运营层面要求极致的效率和灵活性。本部分聚焦于生产系统、库存控制及物流网络的优化技术。 第四章：精益生产与敏捷制造的融合 本章对比和融合了精益（Lean）和敏捷（Agile）的理念，探讨“精益敏捷”在不同行业（如高波动性电子产品与稳定需求的快消品）中的应用边界。详细分析了价值流图（VSM）的高级应用，如何识别和消除浪费，并介绍了快速换模（SMED）、看板系统（Kanban）的现代化部署。重点阐述了如何通过设置“虚拟柔性点”（Decoupling Points）来实现前期的标准化和后期的快速定制。 第五章：库存优化模型与安全库存策略 库存是资金占用的重要环节。本书系统梳理了从经典EOQ模型到现代随机需求下的动态库存策略。核心内容包括：多级供应链（MLP）下的库存部署、不同库存目标（服务水平、周转率）之间的权衡分析，以及基于预测不确定性的安全库存动态计算方法。此外，对在位管理（VMI）和寄售库存（Consignment）等协作式库存策略的实施细节也进行了深入解析。 第六章：仓储管理系统（WMS）与自动化技术 现代仓储已成为流通环节的核心枢纽。本章详述了仓库规划与布局设计，并重点介绍了先进的仓库管理系统（WMS）功能模块，包括位址管理、拣选路径优化、波次管理等。同时，对自动化技术，如自动导引车（AGV/AMR）、自动化立体仓库（AS/RS）以及拣选技术（如电子标签Pick-to-Light, 语音拣选Voice Picking）的投资回报率分析和集成部署进行了实战性的指导。 第三部分：物流、运输与网络设计 运输是连接供应链各环节的血管。本部分侧重于物理流动的优化和成本控制。 第七章：运输管理系统（TMS）与智能路由 本章深入讲解了运输管理系统（TMS）的核心功能，包括承运商管理、运费结算和合规性监控。核心内容聚焦于多式联运优化、动态路径规划算法（如考虑实时交通和天气因素的VRP变体），以及拼箱（Consolidation）与交叉配送（Cross-Docking）技术的应用场景与效益分析。 第八章：供应链网络设计与设施选址 网络设计是决定长期竞争力的关键决策。本章系统介绍了设施选址的数学规划模型（如P-Median模型、Capacitated Facility Location），指导读者如何确定分销中心、制造工厂和区域配送中心的最佳数量、规模和地理位置。内容包括网络模拟工具的应用，以及如何将碳排放和环境可持续性因素纳入网络优化的多目标函数中。 第四部分：供应链的数字化转型与风险韧性 面对日益复杂的外部环境，数字化和韧性成为现代供应链的生命线。 第九章：供应链的数字化核心：物联网、区块链与人工智能 本章探讨了支撑未来供应链的前沿技术栈。详细介绍了物联网（IoT）在资产追踪、环境监控中的应用；区块链技术如何解决交易信任和溯源的痛点；以及人工智能（AI）在需求预测、异常检测和决策支持系统中的具体部署案例。重点在于数据治理，确保供应链数据的质量和互操作性。 第十章：供应链风险管理与韧性构建 韧性（Resilience）是超越风险规避的更高目标。本章构建了一个全面的供应链风险谱系（包括自然灾害、地缘政治、供应商破产等）。内容包括如何建立供应链风险预警指标体系（KPIs），设计多重冗余和地理分散的采购策略，以及在危机发生时如何快速激活业务连续性计划（BCP），实现快速恢复和功能切换。 结论：可持续与循环经济下的供应链未来 本书最后展望了在环境、社会和治理（ESG）要求下，供应链的未来发展方向。探讨了如何将循环经济原则融入产品设计（易于回收、模块化设计），如何通过绿色物流减少碳足迹，以及如何构建一个既高效又对社会负责任的未来供应链体系。 --- 适用读者 本书适用于工业工程、物流管理、运营管理等相关专业的本科生、研究生，以及在制造业、零售业、高科技产业中从事采购、计划、物流、仓储和运营管理的高级专业人员和决策者。通过本书的学习，读者将能够掌握从战略规划到战术执行的全方位供应链管理技能，有效应对复杂的市场挑战，并驱动企业的持续改进与创新。

第1 章 绪 论
1-1 工业的意义与分类
1-2 工业管理的意义
1-3 工业的演进历史
1-4 管理理论的演进
1-5 管理学派
1-6 现代的工业管理

第2 章 管理功能
2-1 计 画
2-2 组 织
2-3 领 导
2-4 控 制
2-5 沟 通
2-6 激 励

第3 章 工业组织
3-1 组织的意义与原则
3-2 组织结构与构成要素
3-3 组织的演进
3-4 工业组织型式
3-5 工业内部组织
3-6 现代适应性的组织结构

第4 章 预 测
4-1 预测的基本观念
4-2 预测类型与功能
4-3 预测时应考虑的因素
4-4 预测的方法

第5 章 产品的研究与发展
5-1 工业产品的研究与发展
5-2 产品研究范围
5-3 产品改进研究
5-4 产品工程研究
5-5 产品发展
5-6 新产品计画
5-7 价值分析与价值工程
5-8 研究发展人员的管理

第6 章 设施规划与物料搬运
6-1 设施规划与物料搬运的基本概念
6-2 厂址的选择
6-3 全盘佈置规划
6-4 细部佈置规划与建厂设置
6-5 生产线平衡
6-6 物料搬运系统

第7 章 生产管理
7-1 生产管理基本概念
7-2 生产计画
7-3 途程计画与负荷计画
7-4 生产排程
7-5 工作分派与跟催
7-6 生产管制

第8 章 物料管理
8-1 物料管理的基本概念
8-2 物料分类与编号
8-3 物料验收、领发料及退料作业
8-4 物料仓储管理
8-5 物料盘点与呆废料之预防及处理
8-6 存量管制
8-7 物料需求计画
8-8 供应链管理系统

第9 章 物流管理
9-1 物流之定义与目标
9-2 物流的发展
9-3 物流的功能
9-4 物流作业活动内容
9-5 物流与产销体系
9-6 政府政策与流通业变革

第10 章 设备的保养、维护与更新
10-1 设备维护保养的意义
10-2 保养组织及工作内容
10-3 保养政策及保养绩效
10-4 保养成本
10-5 保养计画与控制
10-6 设备更新

第11 章 行销管理
11-1 行销的基本概念
11-2 行销管理的演进
11-3 行销管理程序与行销决策
11-4 消费者市场与购买行为分析
11-5 组织市场和购买行为
11-6 市场区隔、目标市场选择与产品定位
11-7 行销组合策略

第12 章 人力资源管理
12-1 人事管理的意义
12-2 员工选用
12-3 训 练
12-4 工作评价与职位分类
12-5 薪资管理
12-6 考绩与奖惩
12-7 员工福利
12-8 人事的稳定
12-9 人力资源管理与网路资讯科技
12-10 人力资管理源发展的趋势

第13 章 财务管理
13-1 财务管理的意义与重要性
13-2 成本的基本概念
13-3 财务报表的认识
13-4 财务分析
13-5 企业融资决策
13-6 货币的时间价值
13-7 资金成本与资本预算

第14 章 品质管制
14-1 品质管制之意义
14-2 品管组织与职掌
14-3 品质与成本
14-4 基本统计方法
14-5 问题分析之方法
14-6 品质管制图
14-7 抽样计画
14-8 其他品管观念及作法

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我是一名在科技廠擔任製程工程師的朋友，他最近壓力很大，因為公司推動數位轉型，很多過去傳統的生產模式都要改變，他常常感覺跟不上腳步，甚至有點焦慮。他問我有沒有什麼推薦的工業管理書籍，我毫不猶豫地推薦了這本《工業管理(第四版)》。後來他跟我分享，說這本書讓他受益匪淺。他特別提到，書中關於「智慧製造」和「工業4.0」的章節，寫得非常透徹。雖然他身處科技業，但對這些新概念的理解，過去一直停留在比較表面的層次。這本書從理論基礎、核心技術，到實際應用案例，都有非常詳細的介紹，讓他對如何將這些新技術應用到生產線上有了更清晰的藍圖。他還說，書中對於「數據分析在生產決策中的應用」的講解，也讓他印象深刻。他過去一直覺得數據分析很複雜，但書中透過實際的例子，展示了如何利用生產數據來找出問題、預測趨勢，甚至優化生產參數，讓他的工作思維有了很大的轉變。他甚至說，讀完這本書後，他對未來的工作方向和在公司內的發展，有了更明確的規劃，不再像以前那樣感到迷茫。他強烈建議所有在製造業工作的人，無論是基層操作員還是高層管理者，都應該好好讀一讀這本書。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我對管理類的書籍一向興趣缺缺，總覺得那都是一些高層管理者才需要關心的東西，跟我們第一線的生產操作員沒什麼關係。但是，這次因為公司推行「全員參與式管理」，要求我們都要學習相關知識，我才被動地翻開了這本《工業管理(第四版)》。沒想到，讀了之後，我竟然有點「驚為天人」的感覺。書中對於「員工培訓與發展」的章節，寫得非常到位。它不僅強調了技術技能的培訓，還特別關注了員工的軟技能，像是溝通能力、團隊合作能力、解決問題能力等等。書中提供的很多培訓方法，我都覺得非常實用，而且能夠直接應用到我們日常的工作中。我還記得書中提到了一個「持續學習文化」的理念，我覺得這個概念非常重要。它鼓勵企業建立一個讓員工不斷學習、不斷進步的環境，這不僅有助於提升員工的個人能力，更能促進整個企業的成長。透過這本書，我才真正理解到，原來管理並不是遙不可及的東西，而是與我們每一個人的工作都息息相關。它讓我對自己的工作有了更深的認識，也對如何更好地發揮自己的價值有了新的想法。

评分☆☆☆☆☆

這本《工業管理(第四版)》的內容真的太紮實了，它不是那種譁眾取寵、講一些聽起來很厲害但實際上用不上的概念的書。相反，它非常腳踏實地，從最基礎的生產流程，到現代化的管理技術，都涵蓋得非常全面。我最欣賞的是書中對於「人」的關注，很多工業管理的書籍都比較偏重於技術和流程，但這本書在探討生產效率、品質提升的時候，也同樣重視員工的角色、培訓和激勵。書中關於「組織行為」和「領導力」的章節，提供了很多關於如何建立高效團隊、如何有效溝通的實用建議，這對於我這個經常需要和不同部門、不同層級的人溝通協調的主管來說，非常有幫助。我還記得書中有一個關於「團隊合作」的案例，分析了一個生產線團隊如何透過有效的溝通和協作，克服了重重困難，最終達成了生產目標，這個案例讓我反思了我們團隊在溝通上存在的問題，並嘗試採取書中的建議來改善。此外，書中對於「變革管理」的探討也讓我受益良多。在現在快速變化的商業環境中，企業不斷面臨著各種變革，如何順利地推動變革，減少阻力，是每一個管理者都需要面對的挑戰。這本書提供了很多關於變革管理的策略和方法，讓我對如何成功推動變革有了更深的理解。

评分☆☆☆☆☆

我是一位在電子零組件廠工作的資深工程師，平常的工作內容大多是鑽研技術細節，對管理類的書籍涉獵不多。不過，最近因為部門組織架構調整，我被賦予了一些額外的管理職責，需要統籌幾個生產專案，這才意識到，光懂技術是不夠的，還需要具備一定的管理知識。朋友推薦我看了這本《工業管理(第四版)》，說這本書很適合像我這樣有技術背景但管理經驗相對不足的人。讀了之後，我發現確實如此。書中對於「專案管理」的講解非常系統，從專案啟動、計畫、執行、監控到收尾，每一個階段都講解得很詳細，而且提供了很多實用的工具和技巧，像是WBS、風險管理矩陣、進度控制表等等，這些工具在我後來的專案管理工作中，發揮了很大的作用。我印象最深刻的是書中關於「專案溝通」的部分，強調了在專案執行過程中，建立清晰、及時的溝通機制的重要性，以及如何有效地面對和處理專案中的衝突。這讓我意識到，過去在推動技術專案時，常常只關注技術層面的溝通，而忽略了與相關人員進行更廣泛、更有效的溝通，導致資訊不對稱，影響了專案進度。這本書讓我對「管理」這個概念有了全新的認識，不再覺得它只是一個虛幻的概念，而是能夠透過學習和實踐，具體掌握的技能。

评分☆☆☆☆☆

這本《工業管理(第四版)》真的不是一本能讓你一目十行快速掃過的書，它需要你靜下心來，仔細咀嚼，才能體會到其中的精華。我是一個在傳統製造業工作了十幾年的老員工，看過不少的管理書籍，但很多都覺得離我實際工作的環境太遠，或者就是一些比較空泛的理論。但是這本書，卻讓我感覺非常親切，因為它所探討的很多問題，都正是我在實際工作中經常遇到的。書中對於「製程優化」的講解，我就覺得特別實用。作者不僅列舉了很多常見的製程瓶頸，還提出了系統性的分析方法，像是「流程圖分析」、「作業時間研究」等等，並且結合了大量的實例，讓我能夠清晰地看到，在我們的生產線上，有哪些地方可以進行改進。我還記得書中有一章講到「六標準差」的理念，我以前只聽說過，但一直不太理解具體的操作。這本書將六標準差的幾個核心階段（DMAIC）解釋得非常清晰，並且給出了具體的工具和方法，讓我有信心嘗試將這些方法應用到我們車間的品質改善專案中。這本書就像是我隨身的「管理顧問」，在遇到問題的時候，翻開書，總能找到一些啟發和指引，讓我能夠更有條理、更有效地解決問題。

评分☆☆☆☆☆

這本《工業管理(第四版)》根本就是我近期在職場上的「救命恩人」！我之前在一個小型加工廠擔任主管，雖然聽起來有點職位，但實際上就是一個人要包辦所有事情，從訂單處理、生產排程、物料採購，到品質檢驗、人員管理，簡直忙得不可開交，而且常常覺得自己在瞎忙，不知道哪個環節出了問題，就很難有效率地解決。這本書的出現，簡直就像是為我點亮了一盞明燈。它系統性地介紹了工業管理的核心概念，像是「供應鏈管理」、「存貨管理」、「生產計畫與排程」、「品質管理系統」等等，這些概念以前聽起來都霧煞煞，但書裡面的闡述卻非常清晰，而且充滿了實用的技巧。我特別欣賞書中對於「物料需求計畫」(MRP) 的講解，以前我們都是憑感覺在備料，常常不是缺料耽誤生產，就是積壓過多的庫存，造成資金壓力。讀了這本書，我才真正理解MRP的運作原理，以及如何利用它來優化庫存，降低生產成本。而且，書裡面的每個章節都像是獨立的模組，我可以根據自己當前遇到的問題，快速找到對應的章節來學習和參考，不需要從頭到尾按順序讀。我還嘗試將書中關於「績效評估」的方法應用到我們團隊身上，結果發現員工的士氣和工作效率都有明顯的提升，這讓我對這本書的實用性深感佩服。

评分☆☆☆☆☆

這本《工業管理(第四版)》在我近期的工作中扮演了非常關鍵的角色，尤其是在面對供應鏈中日益複雜的挑戰時。過去，我們公司對於供應鏈的認識相對比較單一，主要就是確保物料能夠及時送到，產品能夠順利出貨。但這本書讓我看到了供應鏈管理的更廣闊視野，它不僅涵蓋了從原物料採購、生產製造、倉儲物流，到最終消費者手中的整個流程，更強調了在這個過程中，如何透過優化資訊流、資金流，來實現效率最大化和成本最小化。書中對於「供應鏈風險管理」的章節，讓我印象尤為深刻。作者詳細分析了各種潛在的風險，像是供應商斷鏈、自然災害、市場波動等等，並提供了相應的應對策略和預防措施。這讓我在思考如何建立更具韌性的供應鏈時，有了更清晰的方向。我還嘗試將書中關於「夥伴關係」的理念應用到與我們主要供應商的合作中，結果發現，透過更開放的溝通和資訊共享，我們與供應商之間的關係變得更加緊密，也更能夠共同應對市場的變化。這本書不僅提升了我對供應鏈管理的理解，更讓我從戰略層面去思考如何構建一個更具競爭力的供應鏈體系。

评分☆☆☆☆☆

我是一名大學剛畢業、進入一家中型製造企業擔任助理工程師的新鮮人，對於工業管理這個領域，可說是充滿了好奇和一點點的不知所措。在學校學到的理論知識，總覺得和實際職場有著巨大的鴻溝。我的直屬主管推薦我閱讀這本《工業管理(第四版)》，並且告訴我，這本書能夠幫助我建立起一個紮實的工業管理知識體系。讀了之後，我發現這本書確實做到了。書中的內容非常全面，從最基礎的「生產計畫」到「成本管理」，再到「工業自動化」和「綠色製造」等現代化的觀念，都涵蓋得非常廣泛。我特別喜歡書中「生產計畫與排程」的部分，它將複雜的排程問題，透過清晰的圖解和循序漸進的講解，變得易於理解。這對於我這樣一個剛接觸實際生產排程的新手來說，無疑是一份寶貴的教材。此外，書中對於「品質管理」的論述，也讓我學到了很多。從傳統的品管七手法，到現代的TQM、ISO標準，書中都進行了詳細的介紹，並且強調了品質是企業生存和發展的基石。這本書讓我對「管理」不再感到抽象，而是具體化為一套系統的知識和方法，我對自己在未來的工作中，如何應用這些知識，充滿了期待。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始抱持著「姑且看看」的心態去翻這本《工業管理(第四版)》，畢竟市面上的管理書籍太多了，有時候真的不知道該選哪一本。但讀了幾頁之後，我發現這本書跟我想像中的不太一樣，它沒有過度空泛的理論，也沒有艱澀難懂的術語，而是用非常務實的態度，一步一步引導讀者進入工業管理的領域。我特別喜歡書中對於「生產效率」的探討，作者從多個角度分析了影響生產效率的因素，像是設備的稼動率、人員的技能、流程的瓶頸等等，並且提出了很多具體的改善方法。書裡面的圖表也很多，像是流程圖、魚骨圖、甘特圖等等，這些圖表不僅讓內容更直觀易懂，也讓我在實際工作中的問題分析時，有了更好的工具和思路。我曾經花了很長一段時間，試圖改善我們工廠的生產流程，但總覺得抓不到問題的核心，總是治標不治本。讀了這本書的相關章節後，我才意識到，原來問題的根源可能在於我們對整個生產鏈條的理解不夠深入，也缺乏系統性的分析方法。書中關於「全面生產保養」(TPM) 的部分，讓我大開眼界，原來設備的維護不只是維修部門的責任，而是需要生產線上的每一位員工都參與進來，共同維護。這個概念的引入，徹底改變了我過去對設備管理的認知，也讓我在思考如何提高設備的穩定性和壽命方面，有了全新的視角。

评分☆☆☆☆☆

这本书啊，光看封面就覺得很有份量，作者的名字我也聽過，是業界蠻有聲望的專家。我算是半路出家，以前是做業務的，後來因為公司內部組織調整，被調來做生產線的管理，說實話，一開始真的是一頭霧水，感覺很多東西都抓不到重點。公司裡的資深同事有推薦我一些書，但說實話，有些書寫得太理論，讀起來真的有點像在啃字典，腦袋昏沉沉的。直到我看到這本《工業管理(第四版)》，它的結構安排很清晰，從最基礎的生產流程、物料管理，一直講到比較進階的品質控制、供應鏈優化，感覺就像是為我這種「新手」量身打造的。而且，書中的案例分析都非常貼近實際生產現場，有時候讀著讀著，會突然有種「原來是這樣！」的恍然大悟感。書裡不只是理論的堆砌，更重要的是它教你如何把理論應用到實務中，怎麼樣去判斷問題，怎麼樣去找到解決方案。我印象最深刻的是其中關於「精實生產」的那幾章，以前總覺得聽起來很厲害，但實際怎麼做卻摸不著頭緒，這本書把精實生產的各個面向拆解得很細，從消除浪費的七種手法，到看板管理、準時生產，一步一步引導，讓我對精實生產有了更全面的認識，甚至開始思考如何在我們自己的工廠裡導入這些概念。而且，這本書的語言風格也比較親切，不會讓人覺得距離感很重，很多時候讀起來就像是一位經驗豐富的前輩在跟你分享他的心得，非常受用。