人力資源管理（三版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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• 人纔管理
• 員工關係
• 招聘
• 培訓發展
• 績效管理

人力資源管理概論
　　人力資源的確保管理
　　人力資源的開發管理
　　人力資源的報償管理
　　人力資源的維持管理
　　人力資源管理的國際化

深入理解組織效能的基石：現代企業運營與戰略精要 一本麵嚮未來管理者的深度指南，聚焦於驅動企業核心競爭力的關鍵要素。 本書旨在為尋求在瞬息萬變的商業環境中取得卓越成就的管理者、決策者以及有抱負的行業新秀，提供一套係統化、前瞻性的知識體係。我們堅信，在技術迭代加速、市場邊界日益模糊的今天，企業的成功不再僅僅依賴於産品或服務的創新，更在於其組織結構、運營效率和戰略執行力的精妙結閤。 本書將帶您超越傳統的職能視角，從宏觀的戰略高度審視企業是如何設計、構建和優化其運作機製，從而實現可持續的增長和市場領先地位。 --- 第一部分：戰略藍圖與組織架構的重塑 理解企業存在的根本目的，並將其轉化為可執行的行動框架。 本部分深入剖析瞭現代企業戰略的製定過程，強調戰略不再是年度的靜態文件，而是一個動態的、適應性強的思維模式。 第一章：戰略思維的演進與環境掃描 我們首先考察瞭從波特競爭理論到藍海戰略等主流戰略思想的演變曆程。重點在於如何進行精確的外部環境掃描——不僅是分析競爭對手，更要洞察宏觀經濟趨勢、技術顛覆點以及社會文化變遷對業務模式的深遠影響。本書提供瞭一套結構化的工具箱，幫助管理者識彆關鍵驅動因素（Key Drivers of Change），並據此構建情景規劃。 第二章：組織形態的解構與再設計 現代企業麵臨的挑戰是速度與穩定性的平衡。本章詳細探討瞭適應不同戰略需求的組織設計原則。我們不僅討論瞭經典的職能製、事業部製，更聚焦於敏捷組織（Agile Organization）、網絡化結構（Network Structures）和平颱型組織的構建邏輯。核心議題是如何通過清晰的權責劃分、扁平化的溝通路徑以及跨職能協作機製，確保戰略意圖能夠高效、無損地傳達到執行層麵。同時，我們將討論如何利用數字化工具支撐組織結構的彈性伸縮。 第三章：流程優化與運營卓越（Operational Excellence） 戰略的落地依賴於卓越的流程。本章側重於端到端（End-to-End）的流程管理。內容涵蓋瞭從需求獲取到價值交付的全過程優化，引入瞭精益（Lean）思維和六西格瑪（Six Sigma）的核心理念，旨在最大限度地消除浪費、減少變異。特彆關注瞭流程的標準化與柔性化之間的張力，指導讀者如何在保證質量的同時，提升流程對市場變化的響應速度。 --- 第二部分：驅動增長的核心機製 探索支持企業持續發展的關鍵驅動力，包括資本效率與技術賦能。 本書的第二部分將視角轉嚮支撐業務增長的硬性支撐係統，強調資源配置的科學性與技術應用的戰略性。 第四章：財務績效管理與資本配置 成功的組織懂得如何衡量價值創造。本章超越瞭基礎的財務報錶分析，重點討論價值驅動的績效管理體係（Value-Driven Performance Management）。內容涵蓋瞭經濟增加值（EVA）、投入資本迴報率（ROIC）等高級指標的運用，並探討瞭在不確定性下，如何進行有效的資本預算和投資組閤管理，確保每一分投入都能最大化地服務於既定戰略目標。 第五章：供應鏈的韌性與全球化布局 在當前地緣政治和貿易環境日益復雜的背景下，供應鏈的韌性成為企業的生命綫。本章剖析瞭現代供應鏈的風險管理框架，包括建立多元化的供應商基礎、實施實時庫存可見性以及利用預測分析進行需求緩衝。我們探討瞭“近岸化”和“友岸化”趨勢下的供應鏈重構策略，以及如何通過技術集成實現供應鏈的智能化決策。 第六章：數字化轉型與技術戰略整閤 技術不再是支持部門，而是核心戰略組成部分。本章探討瞭企業如何製定清晰的技術路綫圖，確保IT投資與業務目標高度對齊。內容聚焦於數據治理、雲計算戰略的落地、以及新興技術（如AI/ML在運營決策中的應用）的有效集成，指導管理者如何識彆並投資於那些能帶來顛覆性競爭優勢的技術。 --- 第三部分：麵嚮未來的組織能力建設 構建持續學習、創新和適應的文化與人纔基礎。 企業的最終壁壘是人與文化。本部分關注如何構建一個能夠自我修正、持續進化的組織生態係統。 第七章：創新生態係統的構建與管理 創新需要係統而非偶然。本章詳細闡述瞭如何從內部孵化、外部並購和戰略閤作三個維度構建全方位的創新生態係統。內容包括如何設置風險容忍度、管理內部“創新項目組閤”，以及如何設計激勵機製來鼓勵員工進行建設性的“失敗”。 第八章：變革管理與文化領導力 戰略的失敗往往源於變革的阻力。本章提供瞭結構化的變革管理模型，聚焦於變革的溝通、利益相關者管理和變革的製度化。更重要的是，我們探討瞭領導者如何通過日常行為塑造和維護積極的組織文化，確保企業價值觀成為驅動日常決策的內生動力，而非牆上的標語。 第九章：風險管理與企業可持續發展（ESG）的整閤 將風險管理提升至戰略層麵。本章指導管理者如何識彆、評估和減輕運營、戰略、閤規及聲譽風險。同時，我們深入探討瞭環境、社會和治理（ESG）因素如何日益成為資本市場和消費者決策的關鍵考量，並展示瞭如何將ESG目標無縫嵌入到核心業務流程和績效評估體係中，實現商業價值與社會責任的統一。 --- 本書的獨特價值 本書避免瞭對單一職能的過度聚焦，而是提供瞭一個高度整閤的“企業係統視圖”。它不是一本工具手冊，而是一份戰略思維的訓練指南，幫助讀者建立起連接戰略製定、組織設計、流程優化、資本配置和文化塑造的完整邏輯鏈條。通過對真實案例的深入剖析和前沿管理理論的係統梳理，本書為渴望在復雜多變的市場中構建持久競爭優勢的專業人士，提供瞭堅實而全麵的指導。

作者簡介

黃英忠

　　一、學曆
　　韓國成均館大學經營管理博士
　　韓國國立漢城大學經營管理碩士
　　國立政治大學學士

　　二、現職
　　國立中山大學教務長
　　考試院典試委員
　　經濟部産業發展諮詢委員會綜閤産業審議委員
　　行政院勞委會職訓局企業訓練諮議委員暨企業訓練輔導團顧問
　　中華民國管理科學會人力資源管理與發展委員會主任委員
　　中華人力資源發展學會常務理事
　　高雄市人力資源發展學會總乾事
　　高雄市管理科學學會理事
　　國立海洋生物博物館教育基金會董事
　　中華民國人力資源發展協會「人力資源學報」總編輯

　　三、經曆
　　國立中山大學管理學院院長
　　高雄市中山企管學術研究學會總乾事
　　國立中山大學教師聯誼會會長
　　國立中山大學保管主任及總務長
　　國立中山大學企管係所教授
　　行政院勞委會勞工教育諮詢委員
　　高雄市政府勞工局勞工教育及安全衛生諮詢委員
　　國立中山大學人力資源管理研究所教授兼所長
　　高雄市政府人事處組織發展評鑑委員
　　高雄市政府財政局公益彩券諮議委員
　　高雄市政府公車營運體檢小組委員
　　高雄市立人誌願服務協會顧問
　　高雄市3051地區國際扶輪社國際大使奬學金委員會主任委員
　　高雄市中青年創業協會顧問
　　中鋼産業工會、中船産業工會及光陽産業工會顧問
　　長榖建設公司、飛利浦電子公司及長銘實業公司顧問
　　國立海洋生物博物館BOT評選委員會委員
　　國立颱東大學籌備處諮詢委員
　　大陸山東大學管理學院客座教授
　　大陸山東科技大學管理學院客座教授
　　大陸山東工程學院客座教授

　　四、榮譽
　　國立中山大學傑齣教學奬(1990)
　　中華民國企業人力資源發展學會人力資源論文奬(1993)
　　中華民國管科學會李國鼎管理奬章(1995)
　　宏碁基金會龍騰論文經營管理碩士類佳作指導奬(1995)
　　英國ANBAR傑齣研究奬(1997)
　　宏碁基金會龍騰論文經營管理碩士類佳作指導奬(1998)
　　中華民國人力發展學會「新世紀人力資源管理研討會」傑齣論文奬(2000)
　　國科會甲種研究奬助(1991~2001)
　　國科會研究計畫主持人費奬助(2002`2004)

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第一段： 這本《人力資源管理（三版）》真的讓我驚艷！我本身在一傢中小型科技公司擔任人資專員，每天都在跟員工招募、薪酬福利、績效考核這些瑣事打交道。老實說，剛開始接手人資工作時，我對於很多理論都感到霧煞煞，尤其是在處理一些比較複雜的勞資爭議或是設計有效的激勵機製時，常常覺得力不從心。市麵上的人資書籍很多，但很多都寫得太學術，或是偏重於大型企業的實務，對於我們這種資源有限的公司來說，參考價值就打瞭摺扣。 然而，這本書就不同瞭！它用瞭非常貼近颱灣企業文化的語言，很多案例都讓我很有共鳴。像是關於如何在新創公司中建立初步的人資體係，或是如何用有限的預算留住人纔，書裡都有非常具體的建議。我特別喜歡它在「績效管理」這一章的內容，不隻講瞭KPI的設定，還探討瞭如何透過360度迴饋、OKR等方式，讓員工感受到自己的努力被看見，也更願意為公司目標而努力。更讓我驚喜的是，書裡還涵蓋瞭最新的勞動法規修正，這對我們這種每天都要注意閤規性的行業來說，簡直是及時雨。以前總是要花很多時間去查閱法規，現在有瞭這本書，感覺像是請瞭一位私人顧問。我還注意到，書裡在「員工關係」的部分，對於如何化解職場衝突、建立正嚮的溝通氛圍，也給予瞭許多實用的指導，這對我平常處理同仁之間的摩擦，真的有很大的幫助。我強烈推薦給所有在颱灣從事人資相關工作的朋友，絕對是案頭必備的聖經！

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第三段： 作為一位資深的管理顧問，我閱讀過無數關於企業管理和組織發展的書籍。不得不說，《人力資源管理（三版）》在眾多同類書籍中，展現齣瞭相當高的水準和實用性。書中的邏輯架構清晰，從宏觀的組織戰略到微觀的員工互動，都做瞭深入淺齣的闡述。尤其是在探討「組織文化與員工敬業度」這一塊，作者不僅分析瞭文化對企業績效的深遠影響，更提供瞭一係列能夠實際操作的策略，例如如何透過領導者的行為塑造、溝通機製的建立，以及獎勵機製的設計，來營造一個積極嚮上、鼓勵創新的工作環境。這對於許多麵臨組織轉型或文化重塑的企業來說，無疑是一劑良藥。 我還特別欣賞書中對於「人力資源規劃」的處理方式。它不再是枯燥的數字預測，而是將人力資源的策略與企業的整體營運目標緊密結閤，強調瞭事前規劃的重要性，以及如何預測未來的人力需求，並製定相應的招募、培訓和發展計畫。這能夠幫助企業在麵對市場變化時，擁有更強的彈性和應變能力。此外，書中對於「勞動法規與人權保障」的闡述，也非常詳盡且與時俱進，這對於確保企業閤規運營，避免潛在的法律風險，至關重要。我認為這本書的優勢在於，它不僅提供瞭理論框架，更注入瞭豐富的實務經驗，使得內容既有學術深度，又不失操作性。對於企業高層、人資主管，以及有誌於在管理領域深耕的專業人士，這本書都絕對值得細細品讀。

评分☆☆☆☆☆

第五段： 身為一位在跨國企業服務多年的資深人資經理，我一直以來都非常注重能與時俱進、引領趨勢的專業知識。這本《人力資源管理（三版）》確實讓我眼前一亮，它所涵蓋的深度與廣度，遠遠超齣瞭我對於一本教材的預期。在「全球化人力資源管理」這一章，作者對於不同文化背景下的勞動法規、薪酬標準以及管理風格的差異，進行瞭極為細緻的比較和分析。這對於我們這種業務遍及亞洲，且需要處理跨國人纔調派的公司而言，提供瞭非常寶貴的參考。書中對於「數位化人力資源」的探討，更是切中瞭當前企業轉型的核心。從人力資源資訊係統（HRIS）的應用，到數據分析在人纔決策中的作用，以及運用AI來優化招募流程，這些都為我們未來在技術應用上指明瞭方嚮。 我尤其欣賞書中對於「領導力發展與繼任者規劃」的深度剖析。它不隻闡述瞭培養領導者的重要性，更提供瞭係統性的方法論，如何識別潛在領導者、設計發展計畫，並確保企業在關鍵人纔流失時，能夠有穩定且具備能力的接班人。這對於企業的永續經營至關重要。此外，書中對於「員工體驗與多元共融」的強調，也讓我印象深刻。它不再是流於形式的口號，而是深入探討瞭如何從員工的視角齣發，打造一個能夠讓所有員工感受到尊重、包容，並有機會發揮潛能的工作環境。這本書的理論與實務結閤得相當完美，它不僅提供瞭最新的管理思維，更具備瞭極強的操作指導性。對於任何希望在複雜多變的商業環境中，打造卓越人纔團隊的領導者和人資專業人士，我認為這本書是不可或缺的知識寶庫。

评分☆☆☆☆☆

第四段： 天啊，這本《人力資源管理（三版）》真的救瞭我！我最近剛從學校畢業，進入一傢新創公司擔任助理人資。一開始什麼都不懂，整個人像無頭蒼蠅一樣。公司剛起步，很多製度都還在摸索，老闆又希望我能快速上手，幫忙建立一些基本的人資架構。我真的快被逼瘋瞭，每天都在網路上搜尋各種資料，但總是雜亂無章，而且很多東西都跟我們公司的情況不太符閤。 就在我快要放棄的時候，我朋友推薦瞭這本書。一翻開，我就發現新大陸瞭！書裡麵的內容，從最基礎的「職務分析」和「招募流程」，到比較進階的「員工入職與適應」，都講得非常清楚、有條理。我最喜歡的部分是「薪酬福利」這一章，它不隻告訴我怎麼計算薪水，還教我怎麼設計一套能讓員工覺得公平又開心的獎勵製度，甚至還教我怎麼評估和規劃員工的團體保險和健檢。這些都是我之前從來沒想過、或是不知道怎麼做的。書裡麵的很多範例，我都直接拿來套用，效果齣奇的好！老闆看到我整理齣來的報告和規劃，也讚譽有加。我感覺自己終於找到瞭一條明路，對人資工作也越來越有信心瞭。真心推薦給跟我一樣的新進人資夥伴，這本書絕對是你的神隊友！

评分☆☆☆☆☆

第二段： 身為一個對職涯發展充滿好奇的學生，我一直對「人」在組織中的角色感到興趣。這本《人力資源管理（三版）》的齣現，簡直像是一盞明燈，照亮瞭我對這個領域的探索之路。起初，我以為人資工作隻是單純的招募和發薪水，但讀完這本書，我纔發現它是一門多麼深奧又迷人的學問。書中對於「人纔招募與甄選」的探討，遠比我想像的要複雜。它不僅僅是刊登職缺，而是如何精準地描繪職務需求、設計有效的麵試技巧，甚至是如何運用數據分析來預測應徵者的潛力。這讓我意識到，找到對的人，是企業成功的基石。 更讓我印象深刻的是，「員工培訓與發展」的部分。書裡闡述瞭不同層級、不同職能的員工，在不同成長階段，對於學習的需求是截然不同的。它強調瞭學習不隻是一種成本，更是企業投資未來的最佳方式。我對於書中提到的「學習型組織」概念，更是深感著迷，想像著一個企業能夠不斷地自我更新、不斷地從錯誤中學習，那該有多麼強大的生命力！此外，書中對於「薪酬與福利」的分析，也讓我大開眼界。它不再隻是單純的數字遊戲，而是如何透過具競爭力的薪酬來吸引、保留人纔，並透過貼心的福利來提升員工的幸福感和歸屬感，進而激發更高的生產力。我認為這本書不僅對人資從業人員有幫助，對於任何想要瞭解組織如何運作，以及如何成為一個有價值的團隊成員的學生來說，都極具啟發性。