人力资源管理（三版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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人力资源管理概论
　　人力资源的确保管理
　　人力资源的开发管理
　　人力资源的报偿管理
　　人力资源的维持管理
　　人力资源管理的国际化

深入理解组织效能的基石：现代企业运营与战略精要 一本面向未来管理者的深度指南，聚焦于驱动企业核心竞争力的关键要素。 本书旨在为寻求在瞬息万变的商业环境中取得卓越成就的管理者、决策者以及有抱负的行业新秀，提供一套系统化、前瞻性的知识体系。我们坚信，在技术迭代加速、市场边界日益模糊的今天，企业的成功不再仅仅依赖于产品或服务的创新，更在于其组织结构、运营效率和战略执行力的精妙结合。 本书将带您超越传统的职能视角，从宏观的战略高度审视企业是如何设计、构建和优化其运作机制，从而实现可持续的增长和市场领先地位。 --- 第一部分：战略蓝图与组织架构的重塑 理解企业存在的根本目的，并将其转化为可执行的行动框架。 本部分深入剖析了现代企业战略的制定过程，强调战略不再是年度的静态文件，而是一个动态的、适应性强的思维模式。 第一章：战略思维的演进与环境扫描 我们首先考察了从波特竞争理论到蓝海战略等主流战略思想的演变历程。重点在于如何进行精确的外部环境扫描——不仅是分析竞争对手，更要洞察宏观经济趋势、技术颠覆点以及社会文化变迁对业务模式的深远影响。本书提供了一套结构化的工具箱，帮助管理者识别关键驱动因素（Key Drivers of Change），并据此构建情景规划。 第二章：组织形态的解构与再设计 现代企业面临的挑战是速度与稳定性的平衡。本章详细探讨了适应不同战略需求的组织设计原则。我们不仅讨论了经典的职能制、事业部制，更聚焦于敏捷组织（Agile Organization）、网络化结构（Network Structures）和平台型组织的构建逻辑。核心议题是如何通过清晰的权责划分、扁平化的沟通路径以及跨职能协作机制，确保战略意图能够高效、无损地传达到执行层面。同时，我们将讨论如何利用数字化工具支撑组织结构的弹性伸缩。 第三章：流程优化与运营卓越（Operational Excellence） 战略的落地依赖于卓越的流程。本章侧重于端到端（End-to-End）的流程管理。内容涵盖了从需求获取到价值交付的全过程优化，引入了精益（Lean）思维和六西格玛（Six Sigma）的核心理念，旨在最大限度地消除浪费、减少变异。特别关注了流程的标准化与柔性化之间的张力，指导读者如何在保证质量的同时，提升流程对市场变化的响应速度。 --- 第二部分：驱动增长的核心机制 探索支持企业持续发展的关键驱动力，包括资本效率与技术赋能。 本书的第二部分将视角转向支撑业务增长的硬性支撑系统，强调资源配置的科学性与技术应用的战略性。 第四章：财务绩效管理与资本配置 成功的组织懂得如何衡量价值创造。本章超越了基础的财务报表分析，重点讨论价值驱动的绩效管理体系（Value-Driven Performance Management）。内容涵盖了经济增加值（EVA）、投入资本回报率（ROIC）等高级指标的运用，并探讨了在不确定性下，如何进行有效的资本预算和投资组合管理，确保每一分投入都能最大化地服务于既定战略目标。 第五章：供应链的韧性与全球化布局 在当前地缘政治和贸易环境日益复杂的背景下，供应链的韧性成为企业的生命线。本章剖析了现代供应链的风险管理框架，包括建立多元化的供应商基础、实施实时库存可见性以及利用预测分析进行需求缓冲。我们探讨了“近岸化”和“友岸化”趋势下的供应链重构策略，以及如何通过技术集成实现供应链的智能化决策。 第六章：数字化转型与技术战略整合 技术不再是支持部门，而是核心战略组成部分。本章探讨了企业如何制定清晰的技术路线图，确保IT投资与业务目标高度对齐。内容聚焦于数据治理、云计算战略的落地、以及新兴技术（如AI/ML在运营决策中的应用）的有效集成，指导管理者如何识别并投资于那些能带来颠覆性竞争优势的技术。 --- 第三部分：面向未来的组织能力建设 构建持续学习、创新和适应的文化与人才基础。 企业的最终壁垒是人与文化。本部分关注如何构建一个能够自我修正、持续进化的组织生态系统。 第七章：创新生态系统的构建与管理 创新需要系统而非偶然。本章详细阐述了如何从内部孵化、外部并购和战略合作三个维度构建全方位的创新生态系统。内容包括如何设置风险容忍度、管理内部“创新项目组合”，以及如何设计激励机制来鼓励员工进行建设性的“失败”。 第八章：变革管理与文化领导力 战略的失败往往源于变革的阻力。本章提供了结构化的变革管理模型，聚焦于变革的沟通、利益相关者管理和变革的制度化。更重要的是，我们探讨了领导者如何通过日常行为塑造和维护积极的组织文化，确保企业价值观成为驱动日常决策的内生动力，而非墙上的标语。 第九章：风险管理与企业可持续发展（ESG）的整合 将风险管理提升至战略层面。本章指导管理者如何识别、评估和减轻运营、战略、合规及声誉风险。同时，我们深入探讨了环境、社会和治理（ESG）因素如何日益成为资本市场和消费者决策的关键考量，并展示了如何将ESG目标无缝嵌入到核心业务流程和绩效评估体系中，实现商业价值与社会责任的统一。 --- 本书的独特价值 本书避免了对单一职能的过度聚焦，而是提供了一个高度整合的“企业系统视图”。它不是一本工具手册，而是一份战略思维的训练指南，帮助读者建立起连接战略制定、组织设计、流程优化、资本配置和文化塑造的完整逻辑链条。通过对真实案例的深入剖析和前沿管理理论的系统梳理，本书为渴望在复杂多变的市场中构建持久竞争优势的专业人士，提供了坚实而全面的指导。

作者简介

黄英忠

　　一、学历
　　韩国成均馆大学经营管理博士
　　韩国国立汉城大学经营管理硕士
　　国立政治大学学士

　　二、现职
　　国立中山大学教务长
　　考试院典试委员
　　经济部产业发展谘询委员会综合产业审议委员
　　行政院劳委会职训局企业训练谘议委员暨企业训练辅导团顾问
　　中华民国管理科学会人力资源管理与发展委员会主任委员
　　中华人力资源发展学会常务理事
　　高雄市人力资源发展学会总干事
　　高雄市管理科学学会理事
　　国立海洋生物博物馆教育基金会董事
　　中华民国人力资源发展协会「人力资源学报」总编辑

　　三、经历
　　国立中山大学管理学院院长
　　高雄市中山企管学术研究学会总干事
　　国立中山大学教师联谊会会长
　　国立中山大学保管主任及总务长
　　国立中山大学企管系所教授
　　行政院劳委会劳工教育谘询委员
　　高雄市政府劳工局劳工教育及安全卫生谘询委员
　　国立中山大学人力资源管理研究所教授兼所长
　　高雄市政府人事处组织发展评鑑委员
　　高雄市政府财政局公益彩券谘议委员
　　高雄市政府公车营运体检小组委员
　　高雄市立人志愿服务协会顾问
　　高雄市3051地区国际扶轮社国际大使奖学金委员会主任委员
　　高雄市中青年创业协会顾问
　　中钢产业工会、中船产业工会及光阳产业工会顾问
　　长谷建设公司、飞利浦电子公司及长铭实业公司顾问
　　国立海洋生物博物馆BOT评选委员会委员
　　国立台东大学筹备处谘询委员
　　大陆山东大学管理学院客座教授
　　大陆山东科技大学管理学院客座教授
　　大陆山东工程学院客座教授

　　四、荣誉
　　国立中山大学杰出教学奖(1990)
　　中华民国企业人力资源发展学会人力资源论文奖(1993)
　　中华民国管科学会李国鼎管理奖章(1995)
　　宏碁基金会龙腾论文经营管理硕士类佳作指导奖(1995)
　　英国ANBAR杰出研究奖(1997)
　　宏碁基金会龙腾论文经营管理硕士类佳作指导奖(1998)
　　中华民国人力发展学会「新世纪人力资源管理研讨会」杰出论文奖(2000)
　　国科会甲种研究奖助(1991~2001)
　　国科会研究计画主持人费奖助(2002`2004)

评分☆☆☆☆☆

第四段： 天啊，這本《人力資源管理（三版）》真的救了我！我最近剛從學校畢業，進入一家新創公司擔任助理人資。一開始什麼都不懂，整個人像無頭蒼蠅一樣。公司剛起步，很多制度都還在摸索，老闆又希望我能快速上手，幫忙建立一些基本的人資架構。我真的快被逼瘋了，每天都在網路上搜尋各種資料，但總是雜亂無章，而且很多東西都跟我們公司的情況不太符合。 就在我快要放棄的時候，我朋友推薦了這本書。一翻開，我就發現新大陸了！書裡面的內容，從最基礎的「職務分析」和「招募流程」，到比較進階的「員工入職與適應」，都講得非常清楚、有條理。我最喜歡的部分是「薪酬福利」這一章，它不只告訴我怎麼計算薪水，還教我怎麼設計一套能讓員工覺得公平又開心的獎勵制度，甚至還教我怎麼評估和規劃員工的團體保險和健檢。這些都是我之前從來沒想過、或是不知道怎麼做的。書裡面的很多範例，我都直接拿來套用，效果出奇的好！老闆看到我整理出來的報告和規劃，也讚譽有加。我感覺自己終於找到了一條明路，對人資工作也越來越有信心了。真心推薦給跟我一樣的新進人資夥伴，這本書絕對是你的神隊友！

评分☆☆☆☆☆

第三段： 作為一位資深的管理顧問，我閱讀過無數關於企業管理和組織發展的書籍。不得不說，《人力資源管理（三版）》在眾多同類書籍中，展現出了相當高的水準和實用性。書中的邏輯架構清晰，從宏觀的組織戰略到微觀的員工互動，都做了深入淺出的闡述。尤其是在探討「組織文化與員工敬業度」這一塊，作者不僅分析了文化對企業績效的深遠影響，更提供了一系列能夠實際操作的策略，例如如何透過領導者的行為塑造、溝通機制的建立，以及獎勵機制的設計，來營造一個積極向上、鼓勵創新的工作環境。這對於許多面臨組織轉型或文化重塑的企業來說，無疑是一劑良藥。 我還特別欣賞書中對於「人力資源規劃」的處理方式。它不再是枯燥的數字預測，而是將人力資源的策略與企業的整體營運目標緊密結合，強調了事前規劃的重要性，以及如何預測未來的人力需求，並制定相應的招募、培訓和發展計畫。這能夠幫助企業在面對市場變化時，擁有更強的彈性和應變能力。此外，書中對於「勞動法規與人權保障」的闡述，也非常詳盡且與時俱進，這對於確保企業合規運營，避免潛在的法律風險，至關重要。我認為這本書的優勢在於，它不僅提供了理論框架，更注入了豐富的實務經驗，使得內容既有學術深度，又不失操作性。對於企業高層、人資主管，以及有志於在管理領域深耕的專業人士，這本書都絕對值得細細品讀。

评分☆☆☆☆☆

第五段： 身為一位在跨國企業服務多年的資深人資經理，我一直以來都非常注重能與時俱進、引領趨勢的專業知識。這本《人力資源管理（三版）》確實讓我眼前一亮，它所涵蓋的深度與廣度，遠遠超出了我對於一本教材的預期。在「全球化人力資源管理」這一章，作者對於不同文化背景下的勞動法規、薪酬標準以及管理風格的差異，進行了極為細緻的比較和分析。這對於我們這種業務遍及亞洲，且需要處理跨國人才調派的公司而言，提供了非常寶貴的參考。書中對於「數位化人力資源」的探討，更是切中了當前企業轉型的核心。從人力資源資訊系統（HRIS）的應用，到數據分析在人才決策中的作用，以及運用AI來優化招募流程，這些都為我們未來在技術應用上指明了方向。 我尤其欣賞書中對於「領導力發展與繼任者規劃」的深度剖析。它不只闡述了培養領導者的重要性，更提供了系統性的方法論，如何識別潛在領導者、設計發展計畫，並確保企業在關鍵人才流失時，能夠有穩定且具備能力的接班人。這對於企業的永續經營至關重要。此外，書中對於「員工體驗與多元共融」的強調，也讓我印象深刻。它不再是流於形式的口號，而是深入探討了如何從員工的視角出發，打造一個能夠讓所有員工感受到尊重、包容，並有機會發揮潛能的工作環境。這本書的理論與實務結合得相當完美，它不僅提供了最新的管理思維，更具備了極強的操作指導性。對於任何希望在複雜多變的商業環境中，打造卓越人才團隊的領導者和人資專業人士，我認為這本書是不可或缺的知識寶庫。

评分☆☆☆☆☆

第二段： 身為一個對職涯發展充滿好奇的學生，我一直對「人」在組織中的角色感到興趣。這本《人力資源管理（三版）》的出現，簡直像是一盞明燈，照亮了我對這個領域的探索之路。起初，我以為人資工作只是單純的招募和發薪水，但讀完這本書，我才發現它是一門多麼深奧又迷人的學問。書中對於「人才招募與甄選」的探討，遠比我想像的要複雜。它不僅僅是刊登職缺，而是如何精準地描繪職務需求、設計有效的面試技巧，甚至是如何運用數據分析來預測應徵者的潛力。這讓我意識到，找到對的人，是企業成功的基石。 更讓我印象深刻的是，「員工培訓與發展」的部分。書裡闡述了不同層級、不同職能的員工，在不同成長階段，對於學習的需求是截然不同的。它強調了學習不只是一種成本，更是企業投資未來的最佳方式。我對於書中提到的「學習型組織」概念，更是深感著迷，想像著一個企業能夠不斷地自我更新、不斷地從錯誤中學習，那該有多麼強大的生命力！此外，書中對於「薪酬與福利」的分析，也讓我大開眼界。它不再只是單純的數字遊戲，而是如何透過具競爭力的薪酬來吸引、保留人才，並透過貼心的福利來提升員工的幸福感和歸屬感，進而激發更高的生產力。我認為這本書不僅對人資從業人員有幫助，對於任何想要了解組織如何運作，以及如何成為一個有價值的團隊成員的學生來說，都極具啟發性。

评分☆☆☆☆☆

第一段： 這本《人力資源管理（三版）》真的讓我驚艷！我本身在一家中小型科技公司擔任人資專員，每天都在跟員工招募、薪酬福利、績效考核這些瑣事打交道。老實說，剛開始接手人資工作時，我對於很多理論都感到霧煞煞，尤其是在處理一些比較複雜的勞資爭議或是設計有效的激勵機制時，常常覺得力不從心。市面上的人資書籍很多，但很多都寫得太學術，或是偏重於大型企業的實務，對於我們這種資源有限的公司來說，參考價值就打了折扣。 然而，這本書就不同了！它用了非常貼近台灣企業文化的語言，很多案例都讓我很有共鳴。像是關於如何在新創公司中建立初步的人資體系，或是如何用有限的預算留住人才，書裡都有非常具體的建議。我特別喜歡它在「績效管理」這一章的內容，不只講了KPI的設定，還探討了如何透過360度回饋、OKR等方式，讓員工感受到自己的努力被看見，也更願意為公司目標而努力。更讓我驚喜的是，書裡還涵蓋了最新的勞動法規修正，這對我們這種每天都要注意合規性的行業來說，簡直是及時雨。以前總是要花很多時間去查閱法規，現在有了這本書，感覺像是請了一位私人顧問。我還注意到，書裡在「員工關係」的部分，對於如何化解職場衝突、建立正向的溝通氛圍，也給予了許多實用的指導，這對我平常處理同仁之間的摩擦，真的有很大的幫助。我強烈推薦給所有在台灣從事人資相關工作的朋友，絕對是案頭必備的聖經！